超市员工日常管理制度完整版.docx

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超市员工日常管理制度完整版

编号：

TQC/K217

超市员工日常管理制度完整版

Inthecollectivemanagement,inordertogivefullplaytotheenthusiasmandinitiative,formacollectiveforceandestablishasystemthatconformstothemarketrules,managementprinciples,andfullyembodiesthemodernmoralconceptsandbehaviornorms.

【适用指导方向/规范行为/增强沟通/促进发展等场景】

编写：

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审核：

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时间：

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部门：

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超市员工日常管理制度完整版

下载说明：

本规章制度资料适合用于集体管理中，为使每一位成员的积极性、主动性和创造性都得到了充分发挥，并形成一种集体合力而建立起符合市场规律，符合现代管理原理，并能充分体现现代化的道德观念和行为规范。

可直接应用日常文档制作，也可以根据实际需要对其进行修改。

　　超市员工日常管理制度

　　为了完善商场员工的日常管理,提高工作效率及经济效益,保证商场各项工作的有序进行,促进商场的繁荣发展,特此制定如下制度：

　　1.按时上班，不迟到、不早退、不旷工。

有事需要请假、调班、调休或离开岗位时，必须经过店长或督导批准同意。

（请假时间达3天者需督导批准方可。

）否则，将以早退或旷工论处。

　　2.上班前应换好工作服并检查个人仪容，衣着是否整齐规范，工作证有否佩戴，长发必须扎起，不准染异色发，上班不准穿短裙、短裤、拖鞋。

　　3.员工下班后不得穿工服或戴工牌进入商场。

员工必须保管好各自的工牌，工卡、饭卡、如若丢失，按商场有关制度交纳相关补办费用。

　　4.上班时间，员工不行做与本工作无关节事，更不许说脏话，靠商品、货架、大声喧哗、吃零食等其它有损商场形象的行为。

　　5.员工购物必须是当班员工帮忙买单并小票确认签名。

　　6.认真做好防盗、防火、防突发事件的应急工作。

　　7.认真履行工作职责、热情耐心地接待每位顾客。

优质服务，提高工作质量，增强凝聚力，提高销售营业额。

　　8.严禁将背包、行李及各种包装袋带入商场，贵重物品须自行保管好。

员工的水杯统一放在指定的位置。

　　9.员工用品必须贴有商场相关标记签字样方可带入卖场，未经允许不得随便将商品带出商场。

　　10.严禁在商场内拉帮结派、打架斗殴、取笑顾客及其它损害他人的行为。

　　11.严禁在商场及仓库内吸烟、乱丢烟头、火种等。

　　12.员工要认真配合保安人员共同防盗、做好消防安全工作，加强防范意识。

　　13.不准任何人私自挪用商场的商品（物品），否则将作盗窃论处。

　　14.员工有权利和义务对，人窃取及其他有损商场利益的行为进行举报，商场将对该员工身份进行保密，并给予相应奖励。

　　15.商场各部门员工，都必须服从管理人员的统一安排，如对管理人员的管理方法执有不同意见者，可以书面形式向督导或公司反映。

　　16.员工上班时间有事外出者，必须经店长批准后方可离开岗位。

　　17.聘用的员工必须按本商场的《招聘制度》办理好一切入职手续，再由商场人事部组织上岗前培训。

主要培训员工的纪律性、组织性及其吃苦耐劳精神;了解商场的有关制度;商品基本知识、礼仪道德、服务规范等，培训时理论与实际相结合。

　　篇2：

TS公司日常管理制度

　　TS公司日常管理制度

　　为完善公司的行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各项行政工作有章可循、照章办事，特制订本制度：

　　第一章日常管理制度

　　着装仪表规范

　　 公司员工日常着装应以端庄大方、整齐清洁为标准。

　　 仪容要以干净、整洁、素雅为标准，不得浓妆。

　　 行为举止要文明、礼貌，不得打架，斗殴，酗酒，从事违法乱纪的活动。

　　 说话要和气、谦逊，要使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等文明用语。

为集体创造团结、友善的氛围。

　　工作行为规范

　　 遵守党和国家的法律、法规，遵守公司的各项规章制度。

　　 各部门员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。

临时有事外出必须向部门经理请假，经领导批准后方可离开。

　　 办公室工作人员在接待来访和接听电话时要注意行为规范和文明用语;办公电话铃声应调到适量位置，讲电话声音应适量;不准用办公室电话进行私人交往或闲聊。

电话铃响要做到首问负责制。

　　 员工手机应保持上班时间畅通。

　　 行政部每天安排部员值日，注意保持室内办公环境和办公台面的整洁有序。

　　 上班时间不得干与工作无关的事，严禁上班时间打牌、看电影、玩游戏等与工作无关的行为发生。

　　 保守企业秘密，不准对外泄露公司有关的事情。

否则一经发现，将根据情节轻重，给予经济及行政处罚，严重的将以辞退。

　　 工作区内严禁随地乱扔、乱倒垃圾，严禁从窗户向外或从楼上往下倒水、扔烟头、纸屑、吐痰等。

　　 节约用电，做到人走灯灭，下班关闭电脑电源。

　　 爱护办公设备、仪器，节约使用纸张，能用废纸打印复印的不得使用新纸，严格按照办公室规定使用办公设备。

　　 每位员工都有权利、有义务维护集体利益，爱护集体财产，严禁将集体财产居为私有。

　　 加强学习，学习型组织是分公司的追求目标，每个人都应该积极主动的参与到各种学习活动中来，不能以各种理由逃避和拒绝学习。

　　第二章办公室管理制度

　　办公用品管理规定

　　办公用品发放和使用

　　本着节约的原则使用办公用品，

　　购置回的办公用品统一放在办公室管理、登记和发放。

　　领用办公用品用具必须认真履行手续，应填写《办公用品申请（领用）表》。

　　严禁员工将办公用品带出单位挪作私用。

员工离职时应将所负责保管和使用的物品退回办公室（消耗品除外）。

　　第三章考勤管理制度

　　行政部负责全体员工的考勤工作。

　　考勤由办公室安排专人记录，记录必须准确真实，相关票据要和考勤表有照应可追溯。

所有职员不得代签到。

　　出勤规定

　　 周一到周五上班，周末休息;  上班时间：

8：

30-18：

00  午餐时间：

12：

00-14：

00

　　➢ 所有职员应按时上下班，事假及正常休假应按照请销假制度执行;

　　➢ 考勤员应认真负责，加强考勤，做到不虚报、不乱报、不徇私情;

　　➢ 考勤表必须与所批复的请假条相一致。

无假外出者按旷工处理;

　　➢ 旷工期间无工资奖金，月旷工天数累积超过3天者，扣发当月工资和奖金并考虑其留用问题;年累计旷工超过10天者，扣除所有剩余工资福利并考虑其留用问题。

　　➢ 考勤表在每月的1号由考勤员负责整理，报送财务部门经领导审查后作为当月工资奖金发放的依据。

　　➢ 员工请假不超过12小时，由部门主管批准;超过12小时需报经理批准。

各部门主管请假需报分管领导同意后由总经理审批。

　　所有批准假期时间包括往返时间。

　　➢ 员工因个人或家庭原因需要请假的可以请事假，事假为无薪假，事假以半天或天为计算单位。

　　➢ 迟到早退处以30元/次罚款。

当月累计迟到三次以上考虑其留用问题;

　　➢ 员工请事假每天的扣薪标准是：

月基本工资/22天;

　　第四章会议制度

　　公司实行例会制度，例会须有会议记录，由相关会议人员负责记录并报上级主管部门。

　　各部门临时性会议根据工作需要召开，各部门可根据需要自行组织时间召开，但原则上要务实简单。

　　每次会议凡通知到的与会人员，因故不能出席应向部门领导请假。

并形成书面理由，主管签字后同签到表一并留存。

如未请假在规定时间内不能按时到达会议现场的，将给予通报批评。

　　会议期间，避免频繁进出或早退，并主动将手机调至静音。

　　第五章出差

　　公司人员出差一律书面报批，出差人员需填写《出差审批单》，由部门经理签字批准并报备董事长和财务总监。

　　部门以上负责人出差需报公司董事长批准;各部门部员出差需报部门主管和董事长批准。

　　如有特殊情况需出差，来不及办理手续的，应先电话告知部门主管事后补办手续。

　　第六章行政接待

　　 坚持为提高企业发展和经济效益服务的原则，强化公关意识，宣传企业形象，广泛获取信息。

　　 坚持规范化、标准化、制度化的原则，执行党和国家有关廉政建设的规定，符合礼仪要求，杜绝随意性。

　　 坚持勤俭节约、热情周到的原则，根据来宾的身份和任务执行不同档次的接待标准，反对铺张浪费。

　　第七章人力资源 招聘

　　公司以“人才是企业之本”为指导思想，坚持公开、公平、公正的招聘原则，使公司用人机制更趋科学、合理。

（1）人事部门根据公司各部门发展实际需求及时发布招聘信息，并根据职位要求筛选出面试人员邀约到公司。

（2）面试人员由部门主管进行相关考核

　　（3）考核通过人员告知人事专员联系具体入职时间。

　　入职

　　新入职人员由人事专员接待交至所应聘岗位部门主管处并报备上级主管领导，由部门主管安排其工位、办公用品等。

并安排其培训相关业务。

　　所有新入职人员试用期为7天。

试用期间不合格或者自行离职无薪。

如7天试用期通过，则从入职当天起算工资，并正式办理入职手续并报备上级主管领导（附件一：

入职表）。

　　离职

　　试用期员工离职需跟部门主管交接工作内容、办公用品。

部门主管报上级主管领导以及财务部门。

　　正式员工离职需提前提交离职申请，并由部门主管签字同意后方可办理离职手续。

（附件二：

离职交接单）

　　篇3：

公司日常管理制度

　　公司日常管理制度

　　为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订以下管理制度。

　　一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。

　　二、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

　　三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。

　　四、公司提倡全体员工学习进取，为员工提供学习、培训的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平。

　　五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。

　　六、公司实行“岗薪制”、“提成制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。

　　七、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率;提倡厉行节约，反对铺张浪费;倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。

　　八、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。

　　九、合同管理制度：

合同必须采用统一合同文本。

任何人对外签订合同，都必须以维护本公司合法权益和提高经济效益为宗旨，决不允许在签订合同时假公济私、损公肥私、谋取私利，违者依法严惩。

合同在正式签订前，必须按规定上报领导审查批准后，方能正式签订。

　　十、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。

　　公司上班时间为五天半工作日：

周一至周五上午8：

30——12：

00，下午14：

00——17：

30，周日为休息日。

　　十一、上班时间开始后30分钟内到班者，按迟到论处;超过30分钟以上者，按旷工半天论处。

提前30分钟以内下班者，按早退论处;超过30分钟者，按旷工半天论处。

　　每次迟到、早退者，每次捐资10元“天海基金”;月迟到，早退累计达5次以上者，捐资100元“天海基金”。

　　十二、员工事假、病假应提前向公司提出申请，并扣罚相应工资，每月全勤并无迟到、早退纪律的员工当月奖励30元奖金。

　　十三、成立“天海基金”用于员工集体活动金费。

　　十四、工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事情。

如有违反者当天按旷工1天处理，其当天工资捐入“天海基金”。

　　十五、员工离职需提前15天向公司提出书面申请,经公司同意并办完相关交接工作后方可离职。

　　十六、公司劝其辞退的员工，按工作时日结算上月及当月工资，自行离职的员工，上月工资于工资结算日结算，当月工资不足一月，不予结算工资;

　　十五、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动，如有事请假的，必须提前向组织者或带队者请假。

　　十六、为创造一个舒适、优美、整洁的工作环境， 公司的办公室的卫生轮流负责清洁。

　　员工守则

　　一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。

　　二、维护公司声誉，保护公司利益。

　　三、服从领导，关心下属，团结互助。

　　四、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。

　　五、不断学习，提高水平，精通业务。

　　六、积极进取，勇于开拓，求实创新。