人力资源部员工绩效考核办法.docx

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人力资源部员工绩效考核办法

人力资源部员工月度绩效考核管理办法

为规范部门员工绩效考核管理工作，对员工工作绩效进行客观评价，充分调动员工的工作积极性和主动性，提高工作效率，根据公司《2012年度薪酬调整实施方案》的有关精神和人力资源部的工作实际情况，制定本办法。

一、考核目的

本着“公平、公正、科学、合理”的原则，不断健全完善部门内部绩效工资分配的激励和约束机制，促进员工认真履行工作职责和部门整体管理水平的提升，为月度绩效工资的发放提供依据。

二、考核范围

适用于人力资源部全体工作人员。

三、考核内容

绩效考核内容由工作业绩和综合素质两部分组成，具体考核指标如下：

1、工作业绩（50分）：

分日常工作和计划外工作两大项，其中日常工作为40分，计划外工作为10分。

日常工作是指每月例行的工作及月初计划完成的重点工作，日常工作的考核根据日常及重点工作完成的质量、进度及相关指标达成情况进行考核；计划外工作是指员工月度工作中的临时增加工作内容，计划外工作考核根据员工月度计划外工作的进度和质量进行评价。

其中工作业绩以周工作计划、总结的形式予以体现，被考核员工要在每周五下班前将周工作总结、计划以电子版的形式予以提交，当月工作总结、计划于次月1日前予以提交。

2、综合素质（50分）：

包括工作态度、业务学习培训情况、劳动纪律、内务卫生整理情况、团队建设情况等五个考核项目，每个考核项目10分。

三、考核方式

1、部门员工的考核，由部门经理具体负责，从工作业绩和综合素质等方面按月进行综合评定。

2、每月3日前先由员工对照上月工作完成情况进行工作完成情况简述，以此作为考核时的参考依据。

3、每月5日前，分别由部门经理、部门副经理、部门员工（互评）按考核标准对每位员工上月工作表现采用逐项打分的方式进行考核，满分为100分。

被考核人员评定分数为：

部门经理评定分数值的40%+部门副经理评定分数值的30%+部门员工互评分值的30%。

四、考核结果的应用

考核结果分为优秀、良好、称职、不称职四个等级，绩效工资按实际考核分数计算。

分值

95以上

95—80分

80—60分

60分以下

考核等级

优秀

良好

称职

不称职

员工绩效考核的评定结果除进行绩效考核工资的发放外，还将作为年终员工评优树先、进修培训的重要参考依据。

其中绩效工资的发放：

个人绩效工资额=（月度个人考核成绩/部门考核人员成绩总和）×部门绩效工资总额

五、考核结果的反馈

每考核期末，由部门经理将考核结果反馈给被考核人，如被考核人对考核结果有异议，可向部门经理提出，经调查研究后予以及时回复。

附：

《人力资源部月度绩效考核评分表》。

二〇一二年七月十日

人力资源部年月员工绩效考核评分表

被考核人姓名：

岗位：

考核时间：

考核项目

考核内容

分值

得分

工作业绩

日常

工作

40分

计划外工作

10分

综合

素质

工作

态度

1、工作热情饱满，勤恳不抱怨，对分配的任务不讲条件，主动、积极完成。

2、工作责任心强，爱岗敬业，敢于承担责任。

3、工作效率高，计划性强，能高质量完成工作。

10分

业务

学习

情况

1、认真学习公司各项规章制度和各类会议、文件精神。

2、积极参加公司、部门组织的各类学习培训活动。

3、加强业务学习，不断提高专业技术水平和自身职业素养。

10分

劳动

纪律

1、严格遵守公司各项规章制度，无违纪现象。

2、不迟到、不早退，每天按时到达工作现场，做好准备工作，遇有特殊情况及时向部门领导请假。

3、上班期间不做与工作无关的事情。

10分

内务

卫生

整理

情况

1、按照部门卫生值日安排，做好卫生整理工作，维持办公室良好工作环境。

2、规范放置文件资料和办公用具，按照5S现场管理要求，做好个人内务整理工作。

10分

团队

建设

情况

1、尊敬领导，团结同事，共同构建和谐向上的工作氛围。

2、具有较强的集体荣誉感，能站在公司角度、部门角度做好工作，维护部门荣誉。

3、加强同事间的沟通交流，能够主动协助同事做好工作。

10分

实际得分合计

考核人意见

考核人签名：

日期：

人力资源部月度绩效考核评分参考

工作

业绩

考核项目

分值

考核内容

评分标准

日常工作

完成情况

40分

1、根据岗位职责和工作分工，按照规定的时间节点完成好常规及月初制定的各项重点工作。

2、按照时间节点制定每周（月）工作计划、总结。

常规工作一项未完成扣5分，重点工作一项未完成扣10分；工作完成质量一般可酌情扣减分值。

常规及重点工作出现重大失误，给公司声誉造成影响的，扣除当月绩效工资。

因完成工作特别出色，可酌情加分。

未按时间节点制定每周（月）工作计划、总结的，每次扣2分。

计划外工作

10分

完成领导交办的除常规及重点工作之外的其它计划外工作。

计划外工作以二项为基础，两项都完成的得10分，一项未完成扣5分；工作态度不积极主动，推诿扯皮，敷衍塞责，每次扣5分。

计划外工作每超过一项，加5分；

对计划外的工作，态度积极主动，完成质量高，可酌情加分。

综合

素质

工作态度

10分

1、工作热情饱满，勤恳不抱怨，对分配的任务不讲条件，主动、积极完成；

2、工作责任心强，爱岗敬业，敢于承担责任；

3、工作效率高，计划性强，能高质量完成工作。

工作态度不积极，经常发牢骚、抱怨，一次扣1分；对工作缺乏责任感，对于自身过错不敢于承担责任，一次扣1分；

工作效率不高，做事没有计划性，经常完不成任务，一次扣1分。

业务学习

培训情况

10分

1、认真学习公司各项规章制度和各类会议、文件精神。

2、积极参加公司、部门组织的各类学习培训活动。

3、加强业务学习，不断提高专业技术水平和自身职业素养。

无故缺席各类培训学习活动，一次扣1分；参加部门及以上各类培训成绩不合格的，一次扣2分。

劳动纪律

10分

1、严格遵守公司各项规章制度，无违纪现象。

2、不迟到、不早退，每天按时到达工作现场，做好准备工作，遇有特殊情况及时向部门领导请假。

3、上班期间不做与工作无关的事情。

因违反规章制度受到公司警告以上处分，扣除当月绩效工资。

其中迟到、早退一次扣0.5分，不请假一次扣1分。

上班打游戏等做工作无关的事情，一次扣5分。

内务卫生

整理情况

10分

1、按照部门卫生值日安排，做好卫生整理工作，维持办公室良好工作环境。

2、规范放置文件资料和办公用具，按照5S现场管理要求，做好个人内务整理工作。

不按规定进行卫生值日，办公环境差，一次扣1分；文件资料和办公用具等杂乱无章，个人内务不按时整理，一次扣0.5分。

团队建设

情况

10分

1、尊敬领导，团结同事，共同构建和谐向上的工作氛围。

2、具有较强的集体荣誉感，能站在公司角度、部门角度做好工作，维护部门荣誉。

3、加强同事间的沟通交流，能够主动协助同事做好工作。

不能与同事和谐相处，经常因琐事发生口角，团队气氛紧张，一次扣2分；

搬弄是非，对部门荣誉造成损害，情节较轻的一次扣2分，情节较重的，该项不得分。

同事之间相互猜疑，相互之间不配合工作，一次扣1分。

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