喷墨打印机的日常维护保养.docx

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喷墨打印机的日常维护保养

喷墨打印机的日常维护保养

喷墨打印机的日常维护保养

虽然现在购买喷墨打印机都会有提供免费维修的保障（一般是一年），但是如果我们注意遵循一些基本的使用规则和简单操作，会让喷墨打印机时刻保持最佳的打印效果。

（1）确保使用环境清洁。

使用环境灰尘太多，容易导致字车导轴润滑不好，使打印头的运动受阻，引起打印位置不准确或撞击机械框架，造成死机。

有时，这种死机会因打印头末回到初始位置，而进行清洗打印头操作，造成墨水不必要的浪费。

解决这个问题的根本方法是经常将导轴上的灰尘擦掉，并对字车导轴润滑（选用流动性较好的润滑油，如缝纫机油）。

（2）在刚开启喷墨打印机电源开关后，电源指示灯或联机指示灯将会闪烁，这表示喷墨打印机正在预热。

在此期间，用户不要进行任何操作，待预热完毕后指示灯不再闪烁时用户方可操作。

有些喷墨打印机的预热时间较长，只要在指示灯闪烁期间，用户一定不要着急，应耐心等待。

（3）选用质量较好的打印纸。

喷墨打印机对纸张的要求比较严，如果纸的质量太差，不但打印效果差，而且会影响打印头的寿命。

在装打印纸时应注意正反面，只有正面的打印效果才好。

在装纸器上不要上纸太多，以免造成一次进纸数张，损坏进纸装置。

喷墨打印机可以打印透明胶片和信封。

在打印透明胶片时，必须单张送入打印，而且打印好的透明胶片要及时从纸托盘中取出，并要等它完全干燥后方可保存。

在打印信封时，一定要按打印机说明书中规定的尺寸操作。

（4）正确设置打印纸张幅面。

若使用的纸张比设置值小，则有可能打印到打印平台上而弄脏了下一张打印纸。

如果出现打印平台弄脏的情况，要及时用柔布擦拭干净，以免影响打印效果。

（5）正确选择及使用打印墨水。

液态墨水或固体墨只有在让电阻丝产生的热量加热或熔化后才能实现打印，劣质的墨水汽化（或液化）所需的热量不会正好是电阻丝产生的热量。

此外，优质的墨水也要正确使用。

墨水是有有效期的，从墨水盒中取出的墨水应立即装在打印机上，放置太久会影响打印质量。

（6）不得随便拆卸墨盒。

为保证打印质量，墨盒不要随便拆卸，更不要打开墨盒，这样可能损坏打印头，影响打印质量。

（7）墨盒未使用完时，最好不要取下，以免造成墨水浪费或打印机对墨水的计量失误。

（8）部分打印机在初始位置时处于机械锁定，此时如果用手移动打印头，将不能使之离开初始位置，此时不要人为移动打印头来更换墨盒，以免引起故障。

（9）换墨盒时一定要按照操作手册中的步骤进行，特别注意要在电源打开的状态下进行上述操作。

因为重新更换墨盒后，打印机将对墨水输送系统进行充墨，而这一过程在关机状态下将无法进行，使得打印机无法检测到重新安装上的墨盒。

特别要防止在关机状态下自行拿下旧墨盒，更换上新的墨盒。

这种操作对打印机来说是无效的。

（10）不要在喷墨打印机的顶盖、送纸器或接纸器上放置重物。

3、打印头的维护

喷头是打印机的关键部件，因此，我们需要定期对喷头进行维护保养。

（1）、检查打印头喷嘴

如果发现打印的图像出现没有预期的模糊或打印的图像丢失墨点，你可以通过清洗打印头喷嘴来解决这些问题。

A、确认A4或信纸尺寸打印纸已经装入送纸器，且打印机处于关机状态。

B、按住进纸/退纸键（如图2-18中①所示）的同时按下电源键（如图2-18中②所示）打开打印机。

然后同时松开两键。

图2-18检查打印头喷嘴

打印机将打印出一张包含您的打印机只读存储器版本信息、墨水记数码以及喷嘴检查图案的操作检查页，下面是打印输出的样张。

如果操作检查页打印的不理想（如图2-19所示），例如，线条的某些部分丢失，说明打印机有问题。

原因可能是喷嘴堵墨或打印头失准。

图2-19检查页打印的不理想

（2）、清洗打印头

A、确认电源指示灯亮而且指示灯和不亮。

B、按住清洗键约3秒钟（如图2-20所示）。

打印机开始清洗打印头并且电源指示灯开始闪烁。

打印头清洗要大约30秒钟完成。

图2-20清洗打印头

C、当电源指示灯停止闪烁时，打印一张喷嘴检查图案来确认打印头是否已清洗干净并使清洗周期复位。

（3）、校准打印头

如果发现打印的垂直线不准，可以通过配套的“打印头校准”应用软件来解决。

四、喷墨打印机一般故障排除与维修

我们以EPSONSTYLUSphotoEX3喷墨打印机为例，说明喷墨打印机一般问题的处理方法。

1、打印质量问题

故障现象：

水平条纹，如图2-21所示。

处理方法：

确认送纸器中的打印纸可打印面朝上。

运行打印头清洗应用工具清洁堵住的喷嘴。

Windows95或98的用户可以从这里启动打印头清洗应用工具。

在打印机驱动程序的主窗口菜单（Windows中）或打印对话框（Macintosh中）选择自动模式。

检查墨尽指示灯和。

如果指示灯闪烁，请更换墨盒。

请参见更换空墨盒。

确认打印机驱动程序中的最大化打印区域设置关闭。

当此项设置打开时，延伸部分可能会出现条纹。

确认您在打印机驱动程序中设置的介质类型与您装入打印机的打印介质相符合。

故障现象：

垂直失准或条纹，如图2-22所示。

处理方法：

确认送纸器中的打印纸可打印面朝上。

运行打印头校准应用工具。

Windows95或98的用户可以从这里启动打印头校准应用工具。

关闭打印机驱动程序中的高速设置。

Windows中的有关说明请参见使用高级设置。

Macintosh中的说明请参见使用高级设置。

运行打印头清洗应用工具。

Windows95或98的用户可以从这里启动打印头清洗应用工具。

确认您在打印机驱动程序中设置的介质类型与您装入打印机的打印介质相符合。

图2-21水平条纹图2-22垂直失准或条纹

故障现象：

色彩间隙

处理方法：

确认您的打印纸没有损坏，变脏或陈旧。

同时确认送纸器中的打印纸可打印面朝上。

运行打印头清洗应用工具清洁堵住的喷嘴。

Windows95或98的用户可以从这里启动打印头清洗应用工具。

检查墨尽指示灯和。

如果指示灯闪烁，请更换墨盒。

在您的应用程序软件或您的打印机驱动程序软件中调整彩色设置。

Windows中的有关说明请参见使用高级设置。

Macintosh中的说明请参见使用高级设置。

在打印机驱动程序的主窗口菜单（Windows中）或打印对话框（Macintosh中）选择自动模式。

确认您在打印机驱动程序中设置的介质类型与您装入打印机的打印介质相符合。

故障现象：

色彩不正确或丢失

处理方法：

在打印机驱动程序中改变墨水设置为彩色。

Windows中有关说明请参见使用自动设置。

Macintosh中有关说明请参见使用自动设置。

在您的应用程序软件或您的打印机驱动程序软件中调整彩色设置。

Windows中有关说明请参见使用高级设置，Macintosh中有关说明请参见使用高级设置。

运行打印头清洗应用工具清洁堵住的喷嘴。

Windows95或98用户可以从这里启动打印头清洗应用工具。

如果色彩依旧不正确或丢失，更换彩色墨盒。

如果还不能解决问题，更换黑色墨盒。

故障现象：

打印输出模糊或涂脏

处理方法：

确认您的打印纸干燥并且可打印面朝上，同时确认您使用正确的打印纸类型。

在打印机驱动程序的主窗口菜单（Windows中）或打印对话框（Macintosh中）选择自动模式。

如果打印纸朝着可打印面卷曲，使其平整或朝着相反方向轻微卷曲它。

将调节杆设置到“＋”的位置，同时确认您的打印机驱动程序中的介质类型设置正确。

取出每张打印完的打印纸，特别是在使用透明胶片的时候。

如果您使用光泽介质或透明胶片，在纸叠下附一张衬纸（或一张普通纸），或者一次装入一张。

运行打印头清洗应用工具清洁堵住的喷嘴。

Windows95或98用户可以从这里启动打印头清洗应用工具。

运行打印头校准应用工具。

Windows95或98用户可以在这里启动打印头校准应用工具。

墨水可能在打印机内部渗漏，用一块柔软、干净的布擦拭打印机内部。

2、打印输出位置不正确

故障现象：

打印出空白页

处理方法：

在Windows中选择您的打印机作为默认打印机。

在Windows中，检查打印纸菜单中的设置，确认其适合您使用的打印纸尺寸。

在Macintosh中，检查页面设置对话框中的设置，确认其适合您使用的打印纸尺寸。

运行打印头清洗应用工具清洁堵住的喷嘴。

Windows95或98用户可以从这里启动打印头清洗应用工具。

故障现象：

打印输出的底边涂污

处理方法：

如果打印纸朝着可打印面卷曲，使其平整或朝着相反方向轻微卷曲它。

将调节杆设置到“＋”的位置，在打印机驱动程序的高级设置对话框中将高速选项关闭。

在Windows中，可以通过主窗口菜单访问高级设置对话框；在Macintosh中，可以通过打印对话框访问。

要关闭此选项，您可能还需要改变打印质量设定。

3、打印机不打印

故障现象：

所有指示灯都不亮

处理方法：

按电源键并确认打印机开机。

关闭打印机并确认电源线安全接入。

确认您的电源插座工作正常并且不是由墙壁开关或定时器控制。

故障现象：

缺纸指示灯闪烁或亮

处理方法：

如果缺纸指示灯闪烁，请从打印机中取出所有可能夹住的打印纸。

如果缺纸指示灯亮，请在送纸器中放入更多的打印纸。

故障现象：

某一墨尽指示灯闪烁或亮

处理方法：

如果墨尽指示灯或闪烁，说明墨少。

请准备一个新的墨盒。

如果墨尽指示灯或亮，说明墨尽。

更换相应的墨盒。

4、进纸错误

故障现象：

不进纸

处理方法：

打印纸没有卷曲或折痕。

打印纸不是很旧。

有关信息，请参见随打印纸所附的说明。

装入的打印纸没有超过左侧导轨的箭头标记。

打印纸没有在打印机内部发生夹纸。

如果发生了夹纸，请取出夹住的打印纸。

黑色或彩色墨盒已空，请更换相应的墨盒。

故障现象：

打印纸多页共进

处理方法：

取出纸叠并且确认打印纸不是太薄，有关打印纸规格的信息请参见打印纸。

将打印纸叠扇形展开使纸张分离，然后重新装入打印纸。

如果打印的文档份数过多，检查您的打印机驱动程序和您的应用程序中的份数设置。

故障现象：

夹纸

处理方法：

按进纸/退纸键弹出夹住的打印纸。

如果错误信息没有清除，打开打印机盖并取出夹住的打印纸，包括碎纸片。

然后重新装纸。

（注意：

如果您不能取出打印机内部的异物，请不要强制操作或拆卸打印机，请联系合格的维修人员。

）如果您的打印机经常发生夹纸，请确认：

打印纸平滑，没有卷曲或褶皱。

使用光滑、高质量打印纸，以可打印面朝上装入。

在装入打印纸之前，将纸叠扇形展开。

装入的打印纸不要超过左导轨上箭头标记。

调整左导轨的位置与您的打印纸相适合。

故障现象：

打印纸不能完全退出或出现折皱

处理方法：

如果打印纸不能完全退出，按进纸/退纸键。

同时检查应用程序或打印机驱动程序中的打印纸尺寸设置。

如果打印纸退出时出现折皱，可能是由于纸张受潮或太薄。

装入新的纸叠。

局域网添加网络打印机标准步骤

在小型企业中，一般没有另外安装如WINDOWS2003服务器操作系统的电脑来作为打印服务器，而采用是装有WINDOWSXP的电脑之间的双机打印共享，这是对等网之间的打印共享，因此出现的问题与文件共享出现的问题类似。

以下我们称提供共享打印服务的电脑为“打印服务器”，其它需要联网共享的电脑称为“工作站”。

   双机打印机的共享问题

   1．工作站的网上邻居无法浏览到提供共享打印服务的主机。

   2．工作站上无法浏览网上邻居

   3．工作站搜索不到共享打印机

   4．原来可以共享打印，今天所有工作站突然不能打印，如果添加打印机的话，找不到那台主机上的打印机.访问那台主机需要密码，点击已经安装的打印机，显示无权访问。

   解决WinXP打印共享问题

   在进行共享问题的查找时，我们最先要从工作站PING一下打印服务器，以确定网络链路没有问题。

   打印共享和文件共享一样，首先是对等网中的双机能实现共享通信，这需要通信所需的基本网络组件安装正确，然后再解决打印机方面的问题。

   步骤一：

查看双机上的TCP/IP协议是否已启用NetBIOS

   双机能实现共享通信需要在TCP/IP协议上捆绑NETBIOS协议解析计算机名，因此我们要查看TCP/IP上的NetBIOS是否已经启用。

   1．依次单击“开始”—“控制面板”—“网络连接”。

   2．右键单击“本地连接”，然后单击“属性”。

   3．单击“Internet协议（TCP/IP）”，首先查看一下，所设置的IP是否同属一个网段，然后单击“属性”。

   4．单击“高级”—“WINS”。

   5．在“NetBIOS设置”下，单击“启用TCP/IP上的NetBIOS”，然后单击“确定”两次。

   6．单击“关闭”。

     步骤二：

查看双机是否已安装“Microsoft网络的文件和打印共享”功能并确保它不被Windows防火墙阻止

   在上述的“本地连接属性”窗口中的常规选项卡中查看是否已经安装了Microsoft网络的文件和打印共享，若没有请按如下操作。

   1．单击“开始”—“控制面板”—“网络连接”。

   2．右键单击“本地连接”，然后单击“属性”。

   3．单击“常规”选项卡，然后单击“安装”。

   4．单击“服务”，然后单击“添加”。

   5．在“网络服务”列表中，单击“Microsoft网络的文件和打印共享”，然后单击“确定”。

   6．单击“关闭”。

   接着查看“文件和打印机共享”功能是否被Windows防火墙阻止，方法如下：

   1．单击“开始”，单击“控制面板”，单击“Windows防火墙”。

   2．在“常规”选项卡上，确保未选中“不允许例外”复选框（也就是不要打勾）。

      3．单击“例外”选项卡。

   4．在“例外”选项卡上，确保选中了“文件和打印机共享”复选框（打勾），然后单击“确定”。

步骤三：

查看双机上的“计算机浏览器服务”的状态是否是“已启用”

   查看双机上的“计算机浏览器服务”的状态是否是“已启用”，若“计算机浏览器服务”的状态为空白则表示没有启用该服务，需要启动已关闭“计算机浏览器服务”，方法如下：

   1．右键单击桌面上的“我的电脑”图标，然后单击“管理”。

   2．单击“服务和应用程序”—“服务”。

   3．在右侧，右键单击“ComputerBrowser”，然后单击“启动”。

  4．关闭“计算机管理”窗口。

  步骤四：

查看打印服务器上Guest（来宾）帐户的状态，查看本地安全策略是否阻止Guest从网络访问这台计算机，查看本地安全策略“空密码用户只能进行控制台登陆”是启用的

   一般情况下，网络打印共享如同文件共享一样也是使用Guest（来宾）帐户来进行访问，因些必须确保GUEST帐号启用，密码永不过期，确保本地安全策略没有拒绝GUEST用户。

本地安全策略“空密码用户只能进行控制台登陆”是禁用。

   XP系统在默认的情况下，Guest账户是被禁用的，这样局域网中的其它机子就无法访问该机器的共享资源，因此必须启用Guest账户。

查看Guest账号是否已启用的方法如下：

   1．右键单击桌面的“我的电脑”，单击“管理”，打开“计算机管理”窗口。

   2．依次展开“计算机管理（本地）—系统工具—本地用户和组—用户”，找到Guest账户。

如果Guest账户已经停用，它的图标上会有一个红色的打叉号。

   3．右键单击Guest账号，单击“属性”打开Guest属性窗口。

在Guest属性对话框中，分别去除“用户不能更改密码”、“密码永不过期”和“账户已停用”的勾选标记，然后单击“确定”，即可启用Guest账户。

   这里要注意，若只是去除“账户已停用”的勾选标记，虽然现在可以开启了GUEST帐号，但“密码永不过期”的勾选没有去除，在共享一段时间后，系统的密码过期功能会使用GUEST帐号突然不能使用。

这就是有人反映如国庆节前还好好使用的共享的印，节后回来就不能打印的奇怪现象，其实这只是密码过期在时间上的巧合。

有人认为GUEST帐号不是不用密码吗？

怎么还会密码过期呢？

其实GUEST帐号有密码，这个密码是“空密码”。

     若虽然启用了本机的Guest账号，但用户还是不能访问打印服务器提供的共享打印，这可能是组策略不允许Guest账号从网络访问打印服务器。

查看本地安全策略是否阻止Guest从网络访问这台计算机以及本地安全策略“空密码用户只能进行控制台登陆”是启用的的方法如下：

   1．单击“开始”—“运行”，在“打开”中输入“gpedit.msc”并点击“确定”，打开组策略窗口。

   2．在组策略窗口中依次展开“本地计算机策略—计算机配置—Windows设置→安全设置—本地策略—用户权利指派”，在右栏中找到“拒绝从网络访问这台计算机”项，打开后删除其中的Guest账号，接着打开“从网络访问此计算机”项，在属性窗口中添加Guest账号。

这样就能使用Guest账号从网络中访问该机的共享资源了。

3．默认情况下，xp的本地安全策略－用户权限指派里，“空密码用户只能进行控制台登陆”是启用的，空密码的任何帐户都不能从网络访问，只能本地登陆，而guest默认空密码，所以必须“禁用”这项设置。

步骤五：

查看打印服务器上是否安装有第三方防火墙软件，以及它是否屏蔽了NetBIOS端口

   打印服务器若安装了网络防火墙软件，如果设置不当，同样导致用户无法共享打印服务的打印服务。

我们要确保网络防火墙软件开放了NetBIOS端口。

   步骤六：

查杀病毒

   病毒捣乱影响网络打印机共享打印操作的情况很罕见。

据报道有一种名为Backdoor.Spyboter.ay.enc的网络病毒能将将共享资源停掉。

   该类型的病毒往往会在Windows系统安装根目录中以及“Winntsystem32”目录中自动产生一个可执行文件“wuam.exe”，该文件其实就是特殊的木马文件，它被执行之后将会自动在后台将系统所有的共享资源全部停止掉，这样的话其他工作站用户自然就不能访问到打印服务器中的共享资源了，更不要说去访问网络打印机了。

“wuam.exe”木马文件会随系统自动启动执行。

检查打印机驱动程序

   打印机的驱动程序有时候也会莫明其妙地出现问题，若上述有关网络通信方面的问题最后确定没有问题，我们就应考虑打印服务器和工作站上的打印驱动程序问题。

我们可以通过交叉测试局域网内不同的机子，以及把打印机换到别的机子进行测试来确定这个问题。

   如何检查打印机驱动程序。

要确定是否是打印机驱动程序安装有问题，删除打印驱动，并重新安装默认打印机驱动程序，请按照下列步骤操作：

   1．依次打开“开始——控制面板——打印机和”。

   2．右键单击默认打印机图标,然后单击“删除”。

在其左上角黑色圆圈中，默认打印机图标有白色复选标记。

   3．如果确认要删除此打印机，请单击“是”。

   4．双击“添加打印机”，然后单击“下一步”。

   5．单击“连接到此计算机本地打印机”（若是在工作站上，则是“网络打印机”），然后单击“下一步”。

   6．然后单击“下一步”，使用打印机端口。

在制造商列表,单击名称是打印机制造商,和打印机列表中，单击打印机型号名称。

   7．单击三次“下一步”，然后以指示您要打印测试页,单击Yes。

   8．单击“下一步”，然后单击“完成”。

   9．如果测试页打印正确单击“确定”。

   通过从写字板打印文档测试打印机。

如果重新安装打印驱动程序后仍不能从写字板打印，尝试打印使用Generic/TextOnly打印机驱动程序。

这样做只须在上述第6步中，在制造商列表，单击Generic，并在打印机列表，单击Generic/TextOnly。

若这样安装以后能打印，说明驱动安装程序有问题，请与制造商联系或从互联网上查找最新驱动。

   总结：

对于一个初建的网络共享打印环境，也许我们要经历上述提到的这些步骤。

但是对于一个在使用的公司的打印共享，各种设置已经定型，出现的故障几率也比较小，多数也出现在承担打印服务器的XP电脑上。

最好的情况是，打印服务器也提供文件共享，这样我们可以先测试一下是否能访问它的共享文件，以确定到打印服务器的共享通道是否正常。

若能浏览共享文件，则问题就是出现在打印机上，也许是打印机名改变了，也许是打印驱动程序出错了。

若是本来能正常使用，现在突然不行，也不能访问共享文件，就应考虑GUEST帐启停用的问题，以及打印服务器是否新装了网络防火墙软件，还有是不是病毒侵扰。

若最后确定共享网络没有问题，就要查看打印机驱动的问题。

域用户与非域用户之间不能添加打印机。

中崎打印机安装步骤

1.下载打印机驱动或

2.将下载文件

放到桌面解压成

3.点击左下角的

找到----打印机和，打开点击

4．去掉“自动检测并安装即插即用打印机”前面的对勾。

5.选择打印机端口，原机带的一般是LPT1，用扩展卡的一般是LPT3；

用USB转接线的需要选择所点用的串行口或本地端口。

6.点击

7．点击

查找文件，点击

找到

8.点击

选择打印机型号

点击

柯尼卡美能达打印机安装使用说明1、打开控制面板,然后找到打印机和,双击打开,如图:

2、选择添加打印机,如图:

3、出现添加打印机向导,然后下一步,如图:

4、选择连接到些计算机的本地打印机,但不要勾选自动检测并安装即插即用打印机,然后下一步,如图:

5、会出现如下图:

6、选择创建新端口,端口类弄选:

StandardTCP/IPPort,然后下一步,如图:

7、然后下一步,如图:

8、输入IP地址为:

192.168.0.201,然后下一步,如图:

9、会出如下图,然后下一步:

10、会出如下图,然后点完成:

11、会提示找驱动程序,选择从磁盘安装,如下图:

12、点浏览,如下图:

13、找到驱动程序（如果没有驱动程序的,可以跟我要,然后点打开,如图:

14、然后点确定,如图:

15、然后下一步,如图:

16、然后下一步,如图:

17、选择不打印测试页,然后下一步,如图:

18、然后点完成,如图:

19、这时候在打印机和里有安装了的打印机了,选择中打印机点右键属性,如图:

20、选择打印首选项,如图:

21、选择认证/部门管理，如图：

22、选择登录用户，以质管部为例（用户名和密码各个部门都有自己的，安装里请用自己部门的用户名和密码），然后点核对，如图：

23、如出现验证成功，表示打印机安装成功，如出现验证失败，可能是用户名和密码错误，请认真核查，如图：

如安装有任何问题，可与我联系！

王长明：

88082505

添加打印机

1，点击开始设置打印机和

然后点击添加打印机下一步

再下一步，会出现提示向导未检测到即插即用打印机，然后点击下一步，出现

这里选择创建新的端口，并选择StandardTCP/IPPort点击二次下一步，出现

端口名用系统自定义的即可，点击二次下一步后。

出现

选择MinoltaDi3010PCL6型号之打印机，点“从磁盘安装”然后pi3505epcl6_2kxp文件夹下的M2k3010.INF文件即可。

再点几次下一步即完成。

\\192.168.1.188\法马共享\MIS\打印机驱动