300问题合集整理版.docx

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300问题合集整理版

问题合集

1.如何做到关键词的四重匹配，甚至是7重8重9重匹配？

2.如何稳定关键词的排名位置。

3.如何更好的利用橱窗打排名。

4.如何自我检测关键词的好坏与效果。

5.如何利用与本行业相关度不高的关键词做引流。

6.如何判断一个关键词的好坏。

7.公司首页的制作应注重哪些要点，才能做到效果的最优化。

8.产品图片的设计应该突出哪些重点。

9.怎么更好的利用排名查询工具来自我检测。

10.顶级展位是什么，有什么用处。

11.如何将关键词覆盖的更加全面。

12.有曝光没点击没访客是什么原因。

13.有点击有访客没有询盘是什么原因。

14.有询盘没有成交是什么原因。

15.怎么提高平台的询盘及时回复率。

16.除了RFQ，还有那些途径可以“主动出击”。

17.后台回复询盘要注意哪些要点。

18.开发信步骤是怎么样的。

19.如何才能避免敏感词汇，避免进入垃圾邮件。

20.每日发产品的数量和质量哪个更重要。

21.能否借鉴同行的关键词来提升排名。

22.大量的无效果应该如何是好。

23.怎么样修改无效果产品才能最快出效果。

24.如何提高发产品的效率。

25.如何整理关键词，制定关键词表，标题表，以及个性化的产品图片。

26.行业关键词较少的情况下怎么办。

27.该关键词在行业内算好词，但是阿里数据显示无热搜度，能否自己编词。

28.关键词设置三个位置设置同一个词可以么。

29.如何解决重复铺货问题。

30.如何解决分错类目问题。

31.如何批量修改类目。

32.同一个公司的不同业务员可以给同一个RFQ报价么。

33.什么是P4P。

34.如何更好的利用P4P。

35.P4P操作过程中需要注意的哪些要点。

36.P4P出价规则似乎什么。

37.P4P里应该如果屏蔽掉那些和行业无关的但是热搜度很高的词。

38.当产品数量到达一定的瓶颈期，如果学会自我检测，自我完善平台效果。

39.如何选择橱窗产品关键词。

40.橱窗产品效果不好时，是更换关键词还是更换橱窗。

41.关键词搜集有哪些好的方法。

42.关键词需要定期更新么。

43.如何解决排名突然下降的问题。

44.多语言市场如何发布产品。

45.如何与客户协商产品价格过高的问题？

46.行业淡季如何突？

47.如何更好的利用长尾词蓝海词等类型的关键词？

48.如何对待反复拒绝你的客户？

49.与客户沟通过程中，应注意哪些要点？

50.标题是不是越长越好，简单的三个关键词的叠加。

51.发开发新的时候，一般我们会分好几轮，那大概发到第几轮了，才放弃这些客户（指一直都不回的客户），或者一直发不放弃。

52.写开发信，每一轮的标题都会不一样，如我，第一轮：

直切主题，如golfcartbatterycharger，forkliftbatterycharger，或者直接写产品型号24v25abatterycharger。

第二轮：

和第一轮的表题差不多，只是把信里面的一些链接和图片及敏感词去掉了。

第三轮：

在前面加Re，或者把标题换成问候语，howareyou？

等等。

关于标题有什么更好的建议。

53.敏感词具体有哪些？

54.发完开发信之后，收到已读回执，但是该客户没回邮件，这样的客户是否基本可判断为，该客户不需要我们的产品。

55.关于开发新的内容（指第一轮），有什么办法可以吸引客户？

56.开发信的内容，第一轮，第二轮，第三轮。

。

。

有什么区别吗，除了去掉一些链接，图片，敏感词（China，MadeinChina，manufacturer）。

57.发开发新的周期是多少，就是第一轮和第二轮开发信之间的时间间隔为多少比较合适。

58.搜索客户有哪些网页和途径比较好的。

59.怎么搜集客户的资料，如收到询盘的客户，开发信的客户。

60.怎样有效管理自己的客户。

61.对于一些即将要失去的客户，我们应该怎么挽回。

62.如何知道你的长期合作客户已经在找其他供应商了。

63.在给客户报低价格之后，该怎么办，是即时提高价格还是就亏本交易。

64.要及时的整理客户，分析客户，在分析的时候，往往从哪些方面去分析，如何得知此类客户时自己有价值的客户。

65.发开发信的时候，发现此网页上显示有多个邮箱，这几个邮箱全部发一遍还是只要选择一个邮箱发就行了

66.对于一些有价值的客户，他会跟你聊一些其他的，但是他就不愿意跟你聊业务，这时，我们该怎么办。

67.下完订单后，产品正在生产的时候，要不要跟客户写邮件，写邮件的时候应该写点什么，因为这个时候好像没什么业务上的事可以写的。

68.对于收到一台两台样机的询盘和上百台机子的询盘，回复的时候有哪些不一样，主要表现在哪里。

69.打电话给客户的时候，问对产品的具体要求，部分细节没听明白，这时该怎么办？

70.对于失去联系一段时间的客户，怎么才能挽回客户。

71.初次合作的时候，客户通常最在乎哪些地方，有哪些方面是要特别注意的。

72.过了交货期，我们这边还没完成生产，要延期交货，这时要不要主动跟客户说一声。

73.询盘在什么时候回，客户的回复率是比较高的。

74.对于在午夜12点左右收到的询盘，比如说是来自美国的询盘，第二天一早就回，和到接近下班的时候回，哪个时间客户的回复率会比较高一点。

75.如何分析竞争对手，有哪些途径可以从竞争对手那边得到客户资源。

76.从竞争对手那边得到的客户，我们该如何去开发，是不是和我们自己找到的客户一样去开发。

77.对于竞争对手，我们要时常关注，但是在关注的时候，我们应该关注哪些？

78.当客户觉得我们的报价太高，一直要跟我们讲价格的时候，我们该怎么样，如何让客户接受我们的价格，除了讲述我们产品的质量好之外，还有其他的好办法吗？

79.本来跟客户聊的挺好的，但是一报完价，客户就再也不鸟我了，当我问他对价格合不合理的时候，他也不鸟我，这时我该怎么办。

80.对于阿里巴巴发布产品，我们通常都用一个模板，相似度太高，会不会影响曝光。

81.我的产品的曝光页数还好，但是对于单个产品的曝光就不是很好，该如何处理。

82.如果在家里收到询盘，但是这时又没有产品资料，这时，我们是在阿里巴巴上先回一下询盘好，还是等到了公司，你认为资料准备齐全了，再回好。

83.橱窗产品的曝光不好，分析了一下橱窗产品，发现所设置的关键词根本就没有搜索热度，这时，是把橱窗撤下来，换个以前曝光比较好的产品上去好，还是修改一下原来的橱窗，哪个途径好一点，或者还有更好的途径。

84.关于设置关键词，有些人说关键词不要重复，这样可以提高产品曝光的广度，但是有些人说，关键词可以重复，目的是为了提高这个关键词的搜索热度，哪个理解更有理，原因。

85.对于有些关键词，可能具有时效性，比如，它在上个月的搜索热度很好，但是到了这个月搜索热度几乎为零，这时我们要把这个关键词换掉还是留着。

（如果这些关键词刚好又设在了橱窗产品中，该怎么办）

86.有些产品曝光挺好的，但是点击率就是提不上去，怎么样才能提高客户的点击率。

87.我们一直在发产品，一个账号它有没有产品数量的上限的。

88.一些长尾词，发现它的点击率很高，询盘也挺好的，但是曝光不怎么好，怎么分配长尾词和热搜词产品发布的数量比例（一天之内）

89.如何判断垃圾询盘，如发了很多询盘，询的都不是同一个产品，但是是同一个人发的。

90.如何才能把自己锁定的目标客户分析透彻，通过哪些方法和途径。

91.从哪些方面入手找客户资源，如从应用（高尔夫球车，叉车，汽车）的角度，从竞争对手的角度，还有其他的吗？

92.在阿里巴巴上要不要发在线产品，发了会不会提高客户的访问

93.如何做一张合格的报价单

94.我通常是在下午4点左右开始发产品，因为我感觉这样的效果比较好一点，想求证一下，这样的做法有没有问题。

95.有的时候，对于客户发给我的信息，我不能很透彻的理解，如何分析到手的信息。

（如果分析错了，客户会觉得我们不是很专业）

96.如何才能提升买家对RFQ的回复率。

97.什么时候发开发信，效果最好

98.如何才能保持橱窗产品的曝光一直在前面。

99.没有p4p，怎么使产品自然排名提前

100.产品发布是不是越多越好

101.发产品时，两个次要关键词不包含主关键词内容

a）（但标题中包含三个关键字内容），有什么影响

102.三个关键词搭配顺序有没有规定

103.产品标题中，能否不加形容词

104.形容词加在关键词的什么位置比较好

105.标题是不是越长越好

106.每月热搜词更新，是否需要按照这些热搜词重新发布产品

107.产品介绍几张图片合适

108.产品详述里文字和图片哪个需要多一点

109.产品模板是否需要经常更换

110.有曝光的产品以后是否会变成无效果产品

111.无效产品直接删除还是修改，效果有没有差别

112.访客详情中，“搜索到我的词”和“常用搜索词”不一致

a）为什么还能搜到

113.作为橱窗产品，次要关键词是否都要包含主要关键词

114.橱窗怎么利用能达到效果最大化

115.搜索热度高的词，能否使用多个橱窗

116.橱窗产品是否需要经常更换

117.橱窗产品怎么看效果，效果不好更换成哪些产品

118.RFQ用什么产品更好些

119.RFQ如何很好的利用

120.什么是4轮开发

121.数据管家，“我的词”，用途

122.数据管家，“行业视角”，用途

123.产品数量比较多但是曝光不多？

124.曝光还可以，但是点击数相比其他账户要低（其他账户的产品数少）？

125.询盘回复时候出现什么样的语句最能够吸引客户？

126.发产品时候名称老是找不好，即使加上了price，hot，2014new，国家名字等？

127.每次客户也好，外贸公司也好让我们做的资料太多，占据了我大部分工作时间，应该找什么理由推脱。

128.怎么从工厂的跟踪中过程中脱手出来？

老是变身为采购变成为生产主管来来催促订单情况。

129.一天中维护老订单和老客户大概需要用几个小时？

130.当客户说我们价格高的时候，该如何有说服力地描述自己的产品，从而让客户信服（不只是简单的说质量好，而是从更深层次地来表达）。

131.当客户提出一个条件，说我们起订量高，但是又很想跟我们合作的时候？

132.当遇到比自己更牛X的职业买手的时候，该如何保保证自己的专业性并在与其沟通中占据有利位置

133.当自己的失误给客户造成损失后，该如何应对？

134.客户出单之后大概多久询问翻单事情会比较合适，不会显得老是在催单子，给客户造成困扰？

135.当客户给我一个新产品，我们确保是能做的，但是无法打样，怎么样的语言更好的去说服无实物的下单？

并且之后不会生出很多枝节？

136.之前一个词的产品覆盖是前面10页，可是过了一段时间这个词搜索只有两三个产品，这是为什么？

137.橱窗产品的效果没有达到最极致，因为做些什么调整？

138.RFQ怎么制定能够更好的匹配到客户的询盘信息？

RFQ报价的技术要领在哪里？

一天什么时候报最好？

139.排名查询里面产品的排名是一周一换还是每天根据词的搜索度来更换的？

140.报价时候一般是要留点余地报价还是稍微契合一点实际，按照基础报价很多时候客户又会砍价，怎么把握程度。

141.RFQ里的向买家提问要问写什么？

142.多语言市场发布产品是不是要翻译成其他语言？

143.怎么样可以查看自己的发布的产品为优还是为良呢?

144.经常修改橱窗产品对排名有影响吗?

145.橱窗排名在一天时间内变动很大,为什么?

146.发布产品,每天都发,还是每周,或者是每个月?

147.怎么找到客户的兴趣在哪?

148.行业淡季该做点什么呢?

149.发了报价单后客户没有回应可能会有什么原因?

150.怎么才能将推广评分为三颗星的产品变成五颗星?

151.同一个公司的不同业务员可以给同一个RFQ报价吗?

152.如何使用阿里巴巴上面的运费模板?

这个运费模板起到什么作用?

153.管理主账号与管理子账号的区别什么?

要具体的细节。

154.填写产品详情时上传多少张产品图片合适?

155.产品的图片名称是否会影响产品排名?

156.给客户报错价格怎么办?

157.国际站的后台为什么不能实现一图多链接?

158.发布的产品数量越多,问题产品就越多,会不会影响排名?

159.在报RFQ时,向买家提问那一项里应该填什么？

160.我想知道每周的统计数据量是怎么统计起来得,依据是什么？

161.外贸圈如何利用?

162.如何鉴别询盘真伪,以及确认客户信息真实度？

163.大家没单的时候怎么做?

164.报RFQ样品详情的备注一般填写什么？

165.设多语言市场的其中一个语言为默认是什么意思?

166.同类产品的标题设置不同,但主关键词设置相同可以么？

167.在采购商的眼中,工厂比起外贸公司,是不是更有优势呢?

168.关键词怎么分类,蓝海词到底是怎样的?

169.怎么应对不懂产品的客户?

搁置还是一点一点解释?

170.阿里旺铺要放很多图片么？

171.标题为3个关键词的排列顺序转换，同时转换三个关键词在关键词栏中的主次，会被判定为重复铺货吗？

a）Eg.标题：

48Vleadacidgolfcartbatterycharger

1.关键词：

golfcartbatterycharger

i.Leadacidbatterycharger

ii.48Vbatterycharger

2.与

ii.标题：

golfcartleadacid48Vbatterycharger

1.关键词：

48Vbatterycharger

i.Leadacidbatterychareger

ii.Golfcartbatterycharger

172.在发布产品时选择什么样的图片客户的点击率高？

a）

显示应用范围图

b）

实物图

c）

特写图

173.如果要提升旺铺的曝光，应该多发大类词吗？

174.行业视角中的词是根据什么得出的？

175.发布产品是关键词最好是多少个单词？

176.RFQ报价最好写上哪些条件来吸引买家回复呢？

177.定制的RFQ与RFQ页面是同步的吗？

还是有相对的滞后？

178.

如图，可以看到该访客没有搜索关键词，也没有进入我们网页的词，那么他是通过什么方式进入的呢？

179.在热门搜索词，访客详情，谷歌趋势，我的词，四项中找到的词，哪里的是最值得推广的？

180.冷门词汇（针对性较高）相对于热搜词按多少的比例来发比较合适？

181.旺旺的TM咨询会算入数据管家的反馈一栏中吗？

182.同样标题的产品分在不同的组中，当买家并未进行分组搜索的时候，这两个产品被搜索到的概率是一样的吗？

183.阿里巴巴排名搜索什么时候更新？

184.零效果产品有时候在上周是没有曝光和点击的，但是在本周就可能有了，但是我们往往不能及时知道该产品是否已经有效，可能就会误删，所以，零效果在多少天以上再删除是比较保险的？

185.产品详情里面介绍哪些内容比较合适？

顺序如何安排？

186.产品的外观只有三种，变来变去都变不出什么不同来，最多就是角度换了一下，但其实里面的型号是不同的，客户看到这样的页面会反感吗？

187.在阿里上放在线批发产品，同时给一个比较准确的价格是不是比较容易吸引买家下单或者发询盘？

188.阿里巴巴产品排名是多久更新一次？

189.如何看我昨天发的产品的效果？

190.阿里巴巴上面自己设定了一个ungroup组，非阿里默认的无组，把产品放在这里会影响排名吗？

191.RFQ上的价格报错了，有一次机会改，是在哪里进入改的？

192.RFQ上的价格应该如何报？

193.如何对一个客户进行分析，比如有些人用谷歌地球来查找客户所在的公司，来分析客户类型。

194.在RFQ上看到一个条件都符合的询盘，想报价时发现已经被报满了，在这种情况下，可以利用哪些工具找，怎么找？

195.什么样的开发信标题才是有吸引力的？

是直奔主题，例如“24V50Ali-ionbatterychargermanufacturer”，还是写一些比较笼统的或者主题不是非常明显的标题，例如“batterycharger”

196.如何用谷歌搜索经销商和批发商呢，直接在谷歌搜索“batterychargerwholesale”，“batterychargerdistributor”？

197.不小心把底价报给了客户怎么办？

198.打电话给客户时，英文不好，也不好意思一直让客户重复，结果客户讲了一大堆，却只听懂了一点点，这个时候要怎么处理？

199.启程学院应丽秋老师建议我们非橱窗产品主，次3个关键词一样，和普特教的不一样，有点困惑？

200.数据管家里面的每日统计的是什么时间段？

201.公司里的2个主要关键词，bathroomcabinet和bathroomvanity的热搜词里都有bathroomvanitycabinet,且bathroomvanitycabinet热度也较高，但bathroomvanitycabinet的热搜词很少，要用bathroomcabinet和bathroomvanity的热搜词作为次关键词发产品吗？

202.产品发布时间和效果有没有关系？

203.更新产品对提高曝光度的效果怎么样？

204.超过15天的零效果产品要删除，为什么，具体有什么影响？

205.怎么分析需要替换的橱窗产品？

具体有哪些指标？

206.经常听到关键词浓度，而普特好像只关注4重匹配？

207.有些产品的曝光量较高，但是无点击，无询盘，需要保留吗？

208.整理完热搜词，整理行业视角，但是客户长搜词和我们的产品相关度很低？

还有国内的客户长搜词要整理吗（好多都是地址，比如hangzhou）？

209.关键词覆盖，在按热度顺序作为次关键词发完产品后，想发更多的产品按什么样的顺序比较好?

210.每月的热搜词都会更新，所以每个月都要按热搜词重新上传产品吗？

211.有询盘客户，回复完就没消息了，跟进频率几天比较合适，用什么由头？

212.阿里巴巴的邮箱和foxmail怎么同步？

213.英语口语听力怎么破？

214.把关键词作为图片名称对排名有帮助吗？

215.热度较高的关键词，需不需要用多个橱窗覆盖？

216.询盘时间要多久回复比较好？

217.哪些产品适合RFQ？

218.行业视角里的关键词的效果怎么样？

219.全球旺铺怎么装修？

220.阿里上上传越多产品越好吗，多少比较合适？

221.稳定下来后，每天上传多少个产品比较好？

222.橱窗产品老是在2,3页，怎么提高？

223.外贸直通车怎么用比较好？

224.用google全球商机上的关键词有用吗？

225.阿里巴巴在线批发有什么用？

对提高曝光有帮助吗？

226.阿里巴巴的橱窗排名规则是什么，怎么来针对性提高？

227.阿里上回询盘，第一次加附件（比如报价表，产品目录）好吗？

会不会拦截？

228.怎么提高曝光的转化，提高客户的询盘率？

229.多图产品对提高排名有帮助吗，感觉没用？

230.橱窗产品的关键词怎么搭配和挑选？

231.九九关键词表怎么用？

232.怎么提高产品信息质量使产品排名上升，可以在哪些方面下功夫？

233.在TM上和询盘里经常遇到广告及钓鱼邮件什么的，怎么处理？

234.什么是A&V认证信息？

打开时总显示服务器繁忙

235.访客详情里怎样才可以申请对客户进行邮件营销？

236.P4P如何推广？

237.P4P关键词如何设置？

238.P4P推广时长控制在对少范围内最为有效？

哪一时间段内推广最为有效？

239.打上去的排名掉下来怎么办？

240.个别外贸邮的询盘不显示买家近90天行为，是什么情况？

241.RFQ报价审核容易通过，再联系很难，成单率低，在rfq上的买家类型是什么？

242.如何有效利用访客营销

243.怎样看同行的TOP10？

244.如何查询买家市场价格？

245.报价后客户反应运费高，但价格已经不能再让步，如何跟客户进一步沟通？

246.俄罗斯的清关能力？

247.外贸邮上回询盘附加附件，客户通常是不是不会看？

248.T/T付款到底有没有手续费？

249.怎样有效引导客户T/T付款？

250.使用L/C,怎么降低风险，有哪些注意事项？

251.退税额如何计算；

252.什么叫买单报关？

为什么要买单报关？

253.货代报关等流程如何操作

254.欧美客户购买习惯和消费心理。

255.商检，报关，海关接关放行，核销，退税等所要提供的单证有哪些

256.拼箱的货物要改走整柜如何操作

257.热搜度低的产品如何做好阿里这个平台

258.外贸业务员除了掌握好平台，是否需要参加各种展会

259.平台一直得不到提升，是什么原因

260.如何与同事共同合作，做好平台

261.除了阿里平台，我们还需要哪些电商平台

262.电商是趋势，但如何平衡电商与传统模式

263.国际展会效果好吗

264.外贸福步网如何

265.如何三十五天得到快速成长

266.如何操作好Ｐ４Ｐ，让Ｐ４Ｐ得到有效得利用

267.橱窗无效果，但是想要更换却无好的排名的产品，怎么破？

268.橱窗产品3个关键词，没有达到4重匹配，只有一个关键词被搜索到，其他2个基本无效果，更改其他2个关键词，发现橱窗排名直接掉到宇宙外，怎么破

269.一家新公司想用阿里平台，但又怕效果不佳白花钱，如何说服？

270.新公司新平台，如何能够挤进行业里面的关键词排名，也就说如何才能实现他们跟老公司在同一行业里面的竞争力持平或超出？

271.一个橱窗产品排名突然下降的很厉害，该不该用P4P重新推上去？

272.P4P出价问题，完全无头绪。

一定要实际多操作之后才又感觉还是？

273.经常有客户问，在我们当地国家有没有你们公司的产品再卖或者合作商？

我应该据实回答吗？

274.一个公司2个平台，但都是基本相同的产品，如何保证各自平台的效果？

？

275.工厂如何给外贸公司报价

276.如何从其他同行套取价格

277.PI过去了，客户也没说什么，但是加样机，反复的加，我要如何处理或者说如何引导？

278.一个新平台的话，多少天能出效果？

279.想打一个产品的关键词，是不是产品持续不断的发，总有概率上到前面的排名？

280.如何比较直观的一眼看出自己所发产品效果？

281.一直不成单怎么办？

282.客户一直问你问题，回答后越问越多，怎么加以引导？

或者说如何处置这类问题？

283.怎么才能将推广评分为三颗星的产品变成五颗星?

多发产品吗？

284.如何突出自己的优势,怎么了解市场？

285.价格不优势的情况下，质量，生产线解释不利的情况下，还怎么沟通?

286.公司