车队内勤岗位职责车队统计岗位职责.docx

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车队内勤岗位职责车队统计岗位职责

车队内勤岗位职责车队统计岗位职责

车队统计岗位职责本岗位隶属于车队运营部，直接接受车队运营部经理的管理和领导，并对车队运营部经理负责，对其工作内容负责。

基于公司实际情况，充分利用公司已有《客运管理系统》，让该系统充分发挥其效能，同时减少各部门工作人员就数据的出处进行多头采集、多头核对，劳动效率低下的状态。

将车队运营部统计按照其工作侧重点进一步区分为：

发车收入统计岗位和回车报账统计。

其具体岗位职责如下：

一、发车收入统计：

1.完成当月全部发车营业收入统计工作。

做到“发车必有派车单、收入必有据可查、变更必有据可循、异常必有情上报”。

2.做好应收、已收全部账款的登记、核对工作；积极主动参与、协助应收资金的催讨工作。

3．协助业务人员完成《客运管理系统》的订单录入工作。

4．向财务部上报约定期限内的全部收入报表（全部包车收入、全部班车收入、全部外调车收入）。

做到数据统计无误、及时。

5．积极主动完成每周债权例会所需各项数据，保证数据的准确性和及时性，为业务人员催收打下良好基础。

7．积极主动协助回车报账统计完成工作。

8．完成直属上领导交办的其他工作。

二、回车报账统计1．督促返程司机及时进行回车报账。

2．将司机回车报账过程中全部费用录入《客运管理系统》，做到数据准确、及时。

3．向财务部上报约定期限内的全部费用支出报表（全部包车收入、全部班车收入、全部外调车收入）。

做到数据统计无误、及时。

4．涉及返程司机现金报销的，协助其完成填写《报销单》工作。

5．总结分析车辆费用支出异常情况，为节能降耗、压缩成本支出提出合理化建议。

6．完成直接领导交办的其他工作。

商务部调度员岗位职责（车队）为了使当天生产调度工作有效执行，保障整个车队更加到位工作及服务，对调度员职责明确以下分工：

一、主调度员岗位职责：

1、执行公司各项管理制度和海关监管法规，负责车队组日常运输生产的调度工作，根据神湾港货运码头装卸作业计划及船公司编制的拖车工作计划表灵活安排运输生产。

2、主调度员为当天第一调度，对车队整个生产计划派运、调度、指挥、跟进工作承担起总调度指挥责任。

当天计划派运，由主调度负责；3．主调度必须根据第二天生产任务情况，研判分析确定投入第二天拖车台数，满足生产需求。

并监督好第二天拖车及司机出勤情况，非常清晰地了解整个生产运作及动态情况有异常须第一时间上报部门及时处理。

全程负责对当天派运后车辆运作的跟踪、监控和调度管理，全面掌握车辆运作和司机的实时动态；6、对当天运输生产必须心中有数，充分运用调度知识技巧，确保当天运输任务完满完成，特别在早上需要细心检查当天报关柜有无及时派运货柜到厂，及下午执报关柜时必须核对自己所掌握的报关柜信息，再次细心核对执报关柜的车辆是否有疏漏，确保运输服务质量满足客户要求，做到让客户满意；7、严格执行调度纪律，调度指令一经发出，必须要求司机严格执行，不执行的及时上报部门及时处理。

二、副调度职责岗位职责：

1、主调度员与副调度员是主次关系，副调度员职责要求就是协助主调度员做好当天一切具体调度工作，执行主调度工作指令及生产计划具体落实细节工作。

做好主调度助手及收集所有与生产计划有关信息，提供给主调度，供主调度及时决策生产调度工作。

2、负责监督好当天司机出勤出车情况、上班时间，发现未及时上班、出勤出车的，及时报告主调度及部门，落实监督；3、协助主调度负责具体检查监督好当天早上出车计划，检查司机有无及时出车有无及时到厂，掌握司机、生产计划实时动态，把收集信息反馈主调度；4、负责具体联络工厂、船务公司，与工厂、船公司进行沟通的，跟进、调查、了解工厂装卸货作业信息及作业进度，向主调度提供可靠工厂作业信息，供主调度决策和有效调度。

对当天不能及时按计划时间拖运到厂货柜，副调度须协助主调度员提早通知工厂，会知工厂不能准时到厂原因，取得客户理解，并向工厂作出承诺到厂时间，严格按承诺时间确保车辆准时到厂；5、负责拖车报修及维修跟进工作。

包括开出报修单、通知车间维修，及报修后跟进好车辆维修进度、了解原因，做好维修监督，要求车间及早维修好投入生产。

对长时间维修不出来的要上报部门，及时处理矛盾；6、负责及时处理解决生产运作中出现的不协调及各种问题，协助主调度提高调度效率。

比如出现拖车在码头、工厂不及时装卸，拖车在现场出现故障要及时处理、车间不及时维修、船公司出现的各种影响运作的问题等等；7、监督好司机运作中实时动态及各项信息，反馈主调度，及时处理解决问题；8、负责收集司机、工厂反映反馈各方面情况，做好记录，如运输生产存在问题、关于维修、安全、服务、客户、司机意见等方面问题及信息；9、负责详细具体制订每日运输生产计划及填写司机产值登记表（与船公司沟通，要求船务公司及时交单、提交计划，监督好船公司计划，整个车队计划及运作不能受制于船公司）；10、负责分别统计每日拖运到厂柜量、执柜回港柜量以及晚上甩卡空跑拖头回港数量，并进行评估、分析原因，反馈给部门，；11、根据第二天拖运计划，当晚下班前安排好第二天运输生产（车辆及司机出勤），特别第二天紧急、重要生产任务要落实到位。

一、车队长岗位职责1、制定车队岗位考核目标，并进行检查考核。

2、负责招录驾驶员的管理，并建立相应的管理台账。

3、负责车辆的定期年检，确保年检合格。

4、负责车辆的维护与保养，并对维修保养记录进行检查，确保车辆完好。

5、负责核对水泥搅拌运输车加气记录、臂架式泵车加油记录、臂架式泵车送油记录的正确性；6、对气料、油料消耗进行统计，编制统计分析报告。

7、负责车辆维修费用的统计（备品备件的消耗、年工时费的统计）。

8、负责泵管的发放和回收，并做好泵管发放和回收记录。

9、负责驾驶员的安全培训，确保安全生产无事故，并保持好培训记录。

10、对车辆维修的外包方进行评价，选择合格的外包方。

11、负责车辆车容车貌及安全防护措施的检查，并保持相关记录。

12、负责本部门设计的主要环境因素和重要危险源控制措施的落实，检查和评价。

二、安全副队长岗位职责1、做好车辆的安全检查和事故处理工作。

2、定期对驾驶员进行安全生产教育培训。

3、对招聘驾驶员进行技能考核。

4、协助队长做好车队的其他管理工作。

三、维修副队长岗位职责1、负责人员出勤、安全、文明卫生及教育培训的管理；2、制定详细的内外部维修保养计划。

3、监督内外部车辆的维修质量和进度。

4、根据仓库库存量，及时做好备品备件采购计划，并做好质量问题反馈，加强对保质期管理。

5、定期对车况性能检查，并制定分析报告。

6、对合格供方进行评价。

7、负责车辆在厂外的应急维修。

8、根据车辆维修故障进行原因分析。

9、加强对维修车间各项记录台帐的管理。

10、协助队长做好车队的其他工作。

四、车队内勤岗位职责1、定期对水泥搅拌运输车气耗、臂架式泵车油耗的审核。

2、负责车辆消耗物资的领取工作。

3、负责车辆管理（费用报销审核、GPS查询、车辆异常情况等）工作；4、负责车队飞信收发工作，及时将车队通知下发给驾驶员。

5、负责车队人员管理（考勤、离职、请假）工作。

6、负责车队驾驶员工资表的初审工作，并报车队长审核。

7、负责车队日报表的整理工作。

8、负责车队文件整理、钥匙领取工作。

9、及时完成领导交办的其他任务。

五、统计员岗位职责1、完成岗位工作及岗位目标。

2、负责各项统计数据的准确性。

（包括罐车趟次、臂架式泵车方量、考勤、标准里程、罚款等）。

3、定期编制统计分析报告交车队长审核。

4、做好工资单编制工作，并报车队长审核。

6、及时完成领导交办的其他任务。

六、维修内勤岗位职责1、做好维修车间的人员考勤、工时单上报及维修质量、安全生产检查工作，及时上报车队办公室。

2、做好对车辆维修ERP录入及轮胎更换、泵管的管理工作。

3、做好月度盘点及月度分析报告，报领导审阅。

4、完成领导交办的其他工作。

七、维修工岗位职责1.遵守劳动纪律，按时完成车辆维修任务和故障救援任务，保证车辆日常使用。

2.积极参加车辆定期检查或抽检工作，仔细排除车辆故障，协助驾驶员搞好车辆保养。

3.认真钻研业务，不断提高维修技术，熟悉各种车辆的结构、原理。

坚持节约原则，在设备有条件、技术有能力解决的情况下，尽量自行维修车辆。

4.兼管的维修材料、车辆润滑油等，认真做好进出库和使用登记，因维修使用的散装、瓶装汽油或香蕉水等易燃物品必须妥善保管，远离火源。

保管好维修专用工具，未经领导同意，工具不得外借。

5.遵守法律、法规及学校各项规章制度，认真执行运输公司制定的各项管理办法。

6.团结同志，关心集体，完成领导交给的其他工作任务。

八、车辆调度岗位职责1、负责车辆卫生的检察工作。

2、负责车辆维修、车辆上下号、驾驶员请假审批工作。

3、负责驾驶员内部调动工作。

4、负责站前车辆与生产衔接工作，提高进站效率。

5、负责臂架式泵车人员后勤保障工作。

6、负责工地与路间事故的协调处理工作，并做好站前日志。

7、做好与驾驶员的沟通工作。

8、及时上交值班日志。

9、及时完成领导交办的其他任务。

九、安全内勤岗位职责1、负责事故处理工作，并做好事故记录及事故台账的整理工作。

2、负责车辆年审、营运证年审及二维工作。

3、负责车辆保险续交、证件补办、车辆罚款信息工作。

5、负责事故档案管理工作。

6、及时完成领导交办的其他任务。

十、水泥搅拌运输车驾驶员岗位职责1、熟悉商品混凝土水泥搅拌运输车性能，必须持证上岗，岗前禁止喝酒，酒后禁止上岗，以确保行车安全。

2、每个工作班前检查车内仪表、油料是否正常、充足，刹车是否良好，搅拌罐内是否保持干净、是否有存水未放完等，严禁带病出车。

3、运输前，应检查搅拌罐的密封性，运输过程中，车辆应匀速行驶，车辆拐弯时，应提前减速；严禁向罐内加水，从第一盘装料开始至开始卸料为止宜控制在一个小时内。

4、严格按照行车路线行车，保证行车安全。

5、商品混凝土水泥搅拌运输车出站前车体表面应保持干净，出站时注意左右来车，运送中遵守交通规则，运到浇注地点应服从指挥，停留位置恰当、稳妥，能够满足施工需求；到达工地后，禁止停车熄火。

6、服从站内调度人员、现场服务人员的调度。

十一、臂架式泵车司机岗位职责1、臂架式泵车驾驶员要严格遵守公司制定的各项规章制度，自觉维护公司利益。

认真履行岗位责任，做好本职工作。

服从部门领导和调度工作分配，切实做好本职工作。

2、负责商品混凝土的泵送任务，到达施工现场或现场发生变化时，应对所需泵送工地的现场勘察，确定安全有效的支泵地点。

浇筑商品混凝土时，必须严格执行调度员指令，将商品混凝土浇筑到生产任务单指定施工部分。

施工时维护施工现场整洁和签认泵送结算单据等工作。

5、对商品混凝土泵送过程中的质量控制负责，强化质量意识，保护所泵送的商品混凝土质量不受外界的影响，把握好商品混凝土质量完善施工的最后一关，如发现商品混凝土质量问题，应停止泵送，并通知调度和试验室人员。

6、回站后做好收车检查和例行保养，检查和保养项目包括检查和补充润滑油及润滑脂、加满燃油、检查轮胎、泵管料斗、输送阀、搅拌轴、搅拌叶等易损部位零件，并检查各油泵，阀门是否有渗漏现象，如有异常及时报修，维修保养时必须在场配合维修工进行检查和维修。

7、每施工完成后及时刷泵，清理料斗及拌轴、管道等部位，保持车辆整洁，如实填写日报表，泵送报单等工作。

8、学习和掌握臂架式泵车操作维护保养技能，依据商品混凝土泵送方量对更换泵管，例行保养等提出。

9、所有司机必须时刻树立高度的安全责任感，爱护并保管好公司车辆和随车设备，加强臂架式泵车的维护和保养、节能省油，负责保管车辆配备的各种器具，不得丢失或非正常损毁。

因保管不善而遗失或人为损坏，视情节全额或折价赔偿。

如司机有偷盗行为，一经发现扣除工资并移交公安机关处理。

10、认真做好臂架式泵车卫生清理。

车队负责人将在每月不定期检查全面卫生工作，视情节给予奖励和处罚。

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