医药终端工作计划.docx
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医药终端工作计划
医药终端工作计划
篇一：
终端工作计划
篇一：
终端未来一年工作计划
20XX
年5月—20XX年4月终端工作计划
前言：
终端推广属于整合
推广的一部分，在目前广告信息泛滥、社区终端混乱的状况下，终端推广是整合推广中最为
重要的部分之一。
同时终端推广也是最直接、最有效、成本最低的推广形式。
所有推广形式
的最终落点还是在终端。
现所有的专业化市场、建材商以及部分站都意识到了这一点，也
都做过不同程度的尝试，但都没能在终端形式日趋恶劣的环境下坚持到底，从而放弃或变异
了这种推广形式。
如何在恶劣的环境里将终端工作坚持下来，就不得不分析目前的终端市场
环境，同时适应这个环境而创新出更合适的工作形式。
终端工作计划关
键词
1、市场定位分析
2、活动计划解析
3、推广流程
4、推广方式
5、终端工作目标
及发展方向
青阳路美家居市
场定位分析
目前合肥有规模化
建材市场15家以上，分布为东、南部多、大并且集中，西、北部相对较少且规模较小。
美家
居青阳路店撇开地利优势及竞争对手不谈，主要消费群体集中在：
家装公司、老客户、口碑
客户、中档次消费群体等，所以我们要抢抓这些客户群，在营销终端上渗透此类商户，同时
结合品牌号召力以及市场环境，在高端市场以品牌影响力提高美誉度，在低端市场以促销提
升知名度。
活动计划解析
1、20XX年6月卫
浴馆篇活动预热及7月十周年大庆
2、20XX年8月整
合品牌商户进驻小区联动活动
3、20XX年9月初
市场活动促销活动
4、20XX年十一促
销活动
5、20XX年11月中
旬针对凤凰城开业五周年终端拦截
6、20XX年元旦促
销
7、20XX年3月开
年促销
8、20XX年4月终
端联盟活动
推广流程
1、推广前准备。
1）、小区及商业
点等普查选定；
2）、物业、广告公
司及商业点等确定进驻推广成本；
3）、商户整合，讨
论推广方式；
4）、出方案，整合
商户参与；
5）、物料、人员准
备；
6）、活动宣传以及
节点引爆。
推广方式
1、传统模式。
传
统模式是合肥建材业前辈们通过长时间的经验，探索出来的，其属于
营销中常说的“地
面推广”。
此模式经过长时间的洗礼，以及行业内从业人员的改进，现已包括：
1）、发传单
2）、设立咨询点
3）、小区内外广告
牌
4）、家装直通车
5）、社区团购
6）、家装课堂
8）、彩虹门条幅
9）、楼层牌类型广
告
10）、会所活动
11）、业主群ｑｑ短
信
12）、业主领袖
13）、家装卡
14）、电话回访，短
信群发
15）、ｂｂｓ贴
16）、装饰公司联议
会
17）、交房营销
18）、社区建材展
19）、异业联盟
20）、礼品营销
2、创新模式。
传统
的的终端推广工作与媒体完全脱节，无论是长线工作还是短线工作都可以借力媒体支持。
平
面、络、有声媒体都可以对现行终端工作进行报道，提高终端地面工作的公信力，实现资
源共享。
让广而告之结合点对点，从而发挥各自特长，即让空中媒体为终端助力。
并通过竞
争对手营销及差异化推广策略，占领细分市场。
3、整合推广。
在终
端混乱的情况下，现通过合肥市做终端较强的几个商户去联合操作
小区，相互补足。
利用群体的力量吸引消费者眼球，撬动消费者的购物欲望，即可在费用上得到有效控制，亦
可壮大推广影响力，促成活动的成功率。
终端工作目标及
发展方向
1、整合商户建立长
线联盟。
目前市场内可以整合品牌有：
蒙娜丽莎、马可波罗、宏宇、蒙地卡罗、东鹏、孟氏、
尚佰、创新橱柜、鑫雅橱柜、志邦、久盛地板、大国、国林、品格、中宇等品牌。
1）、组建长线联盟。
长线联盟合作商户秉承互惠互赢的营销方针，由各品类1家组成，只要由市场市场牵头的活
动（促销、终端），长线联盟无条件参加，促销活动时推市场活动，终端活动时推联盟活动。
预期组建1—2组长线联盟商户，组建层面需要领导给予支持，此联盟为营销联盟，所有细节
需要以协议体现，市场和商户共同签字。
2）、长线联盟待遇。
参加联盟商户必须是场内大活动的ab类商户，市场大活动无条件参加，由市场在场内给予特
定的资源支持（包含活动、非活动时间）。
所有活动，青阳路美家居终端无条件给予社区资源、
推广监督、市场小区广告等支持。
3）、长线联盟的要
求。
长线联盟除市场促销活动外，每年单独在美家居青阳路市场组织4—5场联盟活动。
4）、组建成本。
商
户方面可以忽略不计（其本来就要在活动时期投入相应的营销费用）；市场方面约为5—10
万元，此费用与促销、终端推广也有很多重合的层面，完全是在广告和氛围上体现。
5）、长线联盟的考
核。
每次活动的成功率由市场考核，在人气、订单、氛围造势、推
广成本等方面综合考虑，如整年能在考核率达到80%以上，市场在营销费用上予以联盟商户
单独奖励，额度或为20XX0元、10000元、5000元，在报纸、定点小区广告、营销活动费、
场内氛围费用等层面上予以体现。
2、组建终端团队。
第一种是由美家居市场单独组建，作为市场长效开展终端工作的支撑；第二种是青阳路、红
旗、望湖联合组建，三个市场工作有所重复，找准每个市场的工作重点，对活动重点突围。
这样在监管、招商、力量、资源上都可以得到共享。
3、提高执行力。
打
破部分终端人员懒散的局面，针对终端活动单独考核，建立激励机制。
4、终端突围。
打破
由广告公司承包小区，拉升终端费用的局面，以市场的名义，牵头各品类商户联合进驻。
建立强有效的终端团队，在拦截上做到先入为主，整合商户成立长线运营机制，将终端做成
以点带面，成为整个活动的宣传主体之一。
篇二：
第四季决胜终端工作计划
第四
季决胜终端工作计划
明确发展战略：
专
注、专业、专家
一、强化销售人员
业务能力进行考核，全方面提升人员素质，；
1.
从每一件小事做起；每个区域制定区域负责人、
人；
2.
从互递名片实操开始，一定要将服务提升上
句话都要贴面标准，赢得客户的信赖；
3.
分钟检查，不定时巡查；展厅形象既是我们
达到5s标准；
4.
实施“金点子创意工程”，提报金点子，若有
奖励；
5.
销售顾问了解当日库存状况以及车辆在途情
6.
具有荣誉感；不定期开展联谊活动、外出游玩
力建设；
——用专业的团队做专业的事；
卡，运用集体智慧，掀起智慧服务风暴；
杀猴给鸡看；
2.
接听，服务车辆在第一时间内赶到，火速救援。
不浪费客户的一点点时间，讲诚信坚持到底，成立客户投诉中心，细节决定成败：
每件物品制定责任“培训疯狂月”，去，每个动作每一展厅管理：
每15的脸面，每天都要提倡创新思想，效实施给予10元每天必须让所有况；激励制、让员工等，加强团队凝聚狭路相逢，勇者胜；三、制作关爱提示四、关于人员考核，五、售后：
救援电话，随时
客服经理为小组。
对于重大和中度客户的投诉进行给予合理解决。
]
篇三：
月度营销工作计划（终端）
广东
市场月度营销工作计划
篇四：
公司终端部工作总结及工作思路
公司
终端部工作总结及工作思路-工作思路
[]一、回首去岁。
成绩少许亦可喜20XX年，武汉医药零售处于一个“大躁动”和“大整合”时代：
一方面。
各资本涌入医药零售市场，一批药店特别是平价药房和超市在激烈的市场的风口浪尖不平静
地开张营业；另一方面，随着gsp认证在零售行业中紧锣密鼓地开展和大型的初具规模的连
锁药店的稳中求进，又一大批的单体小药店在一夜之间关门倒闭或转向经营，。
20XX年，以
新药推广为主要任务的终端部，在指导和悉心关怀下，同样是历经风，终见彩虹：
1、打破
了部门前期所遗留下来的混乱且薄弱的基础的“坚冰”，理顺了部门的财务；2、回收了大量
的具有隐患的应收账款，压缩了部门的整体应收款；3、整体地提高了员工的工资福利待遇。
稳定了员工的，增强了员工的力；4、新药回款1016万，实现了部门盈利（毛利152万，纯
利100万），扭转了xx部门亏损30万元的“负债局面”；5、新开发普药配送客户45家，为
公司新增普药回款860万二、业绩源于基础扎实终端部之所以能扭亏为盈，这个成绩离不
开终端部以“十项注重”为原则，在方方面面所打下的扎实基础：
首先，注重部门的基础
管理工作，实行“每天每周每月”三级跳的管理模式，每天晨会、每天；每周例会、每周；
每月、每月清算，及时发现、并解决问题，确保了部门日常工作紧张而有序地进行。
其次。
注重调整部门的人员结构及安排。
做到了人人有事做，事事有人管。
规范了业务操作流程。
实现了工作上的“------监管”回路闭合。
第三，注重精简部门的操作品种。
3月初，部门
原有大小各类品种共50余个，通过筛选、转移，最后确定16个品规为部门常规供货品种。
基本做到了“做一个，起效一个”，以适销对路的品种赢得了客户的青睐。
第四，注重完善
零售终端客户络。
部门现有终端客户户头330个，其中连锁店26家，单店304家，门店累
计700多家，终端络拥有率达70%以上。
第五，注重应收账款的缩减，特别是降低了现款
结算品种的应收款，没有以高额应收款作为高额回款的代价。
第六，注重从“上品规”中“上
量”的突破口，把品规尽量做齐全，不只是捡好卖的成熟品种来“送货”。
第七，注重手段
和营销方式的更新，真正做好新品种的推广宣传工作，做真正的业务员，不做简单的送货员。
第八，注重减少送货数量增加送货批次，努力提高产品的流通和周转速度，一方面保证客户
货源充足，另一方面避免了积压，和货款安全隐患。
第九，注重适时完善业务体系，使分配
制度更合理、公平、透明，提高了员工的工作激情和积极性。
第十，注重营造“务实、扎实、
老实；少说空话、多做实事”的办事，杜绝了年轻人散慢、浮躁，不愿做、大事做不来的不
端正的心态。
任重道远，知难前进：
20XX年度工作思路20XX年，终端部从发展战略上。
依旧以“巩固和维护武汉医药零售终端络；推广新品种，配送广普药”为部门主职。
因为
络是通路资源，新药是利润源泉，普药是桥梁。
一、指导思想1、两手都要抓，两手都要
硬。
两手抓：
一手抓新药推广，一手抓普药配送两手硬：
新药推广：
增加回款压缩应收确
保毛利打出拳头普药配送：
扩大区域开发客户提升比重原则2、双重身份，双重考核
双重身份：
既是新药推广人员，又是普药配送人员双重考核：
分新药指标和普药指标两块考
核（新药指标为主要考核指标）3、担子更重，激励更大担子更重：
新药推广回款任务：
1200
万元/年；普药配送回款任务：
2400万元/月（含调拨）。
同比增长18％激励更大：
奖优罚劣。
篇二：
20XX年药品安全工作计划
XXX镇药品安全监管工作计划
各村民委、镇直各单位：
为了切实抓好药品终端消费领域安全，根据区政府，区药监局有管文件精神，经镇党政联席会议研究决定制定我镇20XX年药品安全工作年度计划，现印发给你们，请结合实际，认真贯彻执行：
一、总体目标
认真落实国家、省、市食品药品安全工作会议作出的一系列部署，围绕民生建设、项目建设、效能建设三项重点工作，坚持以科学发展观统领全局，加强安全隐患治理，突出环节监管责任，强化镇村工作基础，整体提升服务水平，切实保障全镇人民群众用药安全。
二、工作任务
1、建立层级负责制。
认真贯彻国家、省、市食品药品安全工作会议精神，坚持统分结合，实行党委、政府统一领导，综合协调镇、村分级负责，各部门分工负责，一级抓一级、一级对一级的领导体制，认真制订食品药品安全工作计划，层层分解目标任务，与各村签订食品药品安全工作责任书，明确各村的主要负责人为第一责任人，对食品药品安全工作负总责。
并对各村制订考核细则，做到工作明确，任务明确，责任明确，奖惩明确。
2、认真做好宣传教育工作。
通过镇村宣传栏、板报、标语、宣传资料等载体，围绕药品安全、科学用药、安全用药等主题经常性地对广大群众开展宣传教育活动，组织学校对学生进行药品安全的科普教育，为我镇药品安全工作健康发展打下坚实基础。
3、积极创建药品安全村。
结合各村实际情况，对照创建标准，制定周密可行的工作方案，做到任务明确，措施到位，人员到位，确保创建顺利开展，确保年内90%以上的村创建成食品药品安全村，确保本镇创建成药品安全镇。
4、定期举行会议和培训。
定期召开各村食品药品协管员信息员会议，听取有关方面汇报，了解工作贯彻落实情况并检查工作进展，及时协调解决药品安全工作中的问题。
定期开展对药品协管员、信息员的专业培训，全年不少于4次。
督促各村信息员对照台账要求做好基础台账和工作台账工作。
三、工作安排
1月开展
2月
3、4月
5月
6月
7、8月大力开展药品宣传工作。
9月对各街道、行政村药品安全工作进行镇内自查，组织药品协管员信息员专业培训活动
10月组织药品安全国庆宣传活动，检查各村居基础台帐和工作台帐
11月查漏补缺并组织考核
12月迎接上级对食品药品安全工作的检查，全面总结本年度工作
综上所述，在新的一年里，我镇将以新的姿态切实做好药品安全工作，在工作中力求新的亮点、新的思路、新的方法、新的创意、新的举措、新的成绩，全面提升药品工作水平，为确保全镇人民用药安全、建设幸福美好做出新的更大贡献。
年月日
篇三：
医药销售工作总结及计划
医药销售工作总结及计划
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今年上半年共销售LL：
227336盒，比去年同期销售的140085盒增加87251盒，为同期的倍；其中20XX年3-6月份销售190936盒，比去年同期销售的115615盒增加75321盒，为同期的倍。
wnf
20XX年1-6月新市场销售116000盒，老市场115736盒。
上半年的主要完成的重点：
1、市场络建设方面：
新开发了广东、广西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江苏、安徽、辽宁、河南、山西、内蒙、浙江、新疆等省，完成了地区经理的招聘、考察工作，达到了络布点的效果，为下半年的点面发展奠定了一定的基矗
2、市场控制：
通过公司的大力支持，关闭了太和市场，保证了销售价格的上升，释放了市场开拓费用，基本上遏制了低价冲货、窜货、为市场的进一步发展提供了保障，也给以前老业务员提供了一定的信心，市场在稳定发展。
3、费用与货款回收：
上半年年公司销售费用除了一次武汉会议、武汉试点会议费用、出差费用外，公司对市场投入较少，但货款回收基本上实现了60天内90%以上。
20XX年全年计划销售70万盒，力争100万盒，需要对市场问题进行必要的分析，对进行更细致的划分，并进行必要的工作指导和要求。
一、目前市场分析：
目前在全国基本上进行了点的销售络建设，但因为零售价格过低，元/盒,平均销售价格在元,共货价格在3—
元,相当于19—23扣,部分地区的零售价格在元/盒,因为为新品牌,需要进行大量的开发工作,而折合到单位盒的利润空间过小,造成了代理商业或业务员不愿意投入而没有进行必要的市场拓展.
经过与业务员的大量沟通,业务员缺乏对公司的信赖,主要原因是公司管理表面简单,实际复杂,加上地区经理的感情及不合适的沟通措辞其他相关因素,造成了心理上的压力,害怕投入后市场进行新的划分、或市场的失控，造成冲货、窜货的发生，不愿意进行市场投入，将变为情感的销售，实际上，因为低利润的原因，这样的情况将可能持续到每个市场的润利润在10000以后才有所改变。
如果强制性的进行市场的划分，因为公司没有进行必要的投入、更没有工资、费用的支持，加上产品的单一、目前利润很少，并没有让业务员形成对公司的依赖、销售代表对公司也没有无忠实度，势必造成市场竞争的混乱，相互的恶意竞争，不仅不能拓展市场，更可能会使市场畏缩。
二、营销手段的分析：
所有经营活动必须有一个统一的营销模式，而不是所谓的放任自流，凭借代理商的主观能动性去把握和操作市场，因为产品价格定位、产品用途的定位、同类产品的竞争分析等综合因素的考虑，更不可能期望于业务员替换单盒利润空间大的某个产品，事实上也是如此，与我来公司的前提出的以0TC、以农村市场为目标市场的市场销售定位为主、以会议营销实现络的组建和管理，迅速提高市场的占有率。
而依据业务员的自觉性来任其发展，公司只能听凭市场的自然发展，失去主动性。
三、公司的支持方面分析：
到目前为止，公司对市场支持工作基本上为0，而所有新产品进行市场开拓期，没有哪个企业没有进行市场的适当投入，因为目前医药市场的相对透明，市场开拓费用的逐步增加，销售代表在考虑风险的同时，更在考虑资金投入的收益和产出比例，如果在相同投入、而产出比例悬殊过大，代表对其的忠实度也过底。
而比较成功的企业无疑在新产品进入市场前期进行必要的支持与投入。
四、管理方面分析：
新业务员及绝大部分业务员对公司管理存在较大的怀疑，几乎所有人的感觉是企业没有实力、没有中外合资企业的基本管理流程，甚至彼此感觉缺乏信任、没有安全感。
企业发展的三大要素之一是人力资本的充分发挥、组织行为的绝对统一、企业文化对员工的吸引及绝对的凝聚力。
管理的绝对公平和公正、信息反馈的处理速度和能力的机制的健全。
而目前公司在管理问题上基本还是凭借主观的臆断而处理问题。
根据以上实际情况，为了保证企业的健康发展、充分发挥各智能部门的能动性、提高销售代表对企业的依赖性和忠实度，对20XX年下半年工作做出如下计划和安排：
一、市场拓展和络建设：
目前市场基本上实现了布点的完成工作，通过近半年的彼此磨合与考察，对目前所有人员的资性程度应该得到认可，为了绝对回避风险，企业应该确定其管理的主要地位，然后适当进行必要的诱导和支持，进行市场的拓展和络建设工作，具体要求如下：
1、北京、天津
下半年销售任务：
52800盒、实际回款45600盒公司铺底7200盒
2、上海
建议：
公司必须进行市场的投入，对上海实行单独的操作模式，实行底薪加提成的薪金制度，作为公司的长线投资市常
3、重庆
其从事新药推广时间短，地区管理经验不足，但为人勤奋，经济能力弱，可能会扣押业务代表的工资、费用，挫伤业务代表的积极性。
根据以往的工作经历，喜欢冲货、窜货。
市场要求：
必须保证有1000个以上终端，对目前的市场进行必要的摸底，然后要求招聘招商。
注意了解货物流向。
下半年销售任务：
37200盒实际回款：
30000盒公司铺底：
7200盒
4、黑龙江
5、辽宁
有较长时间的OTC操作管理经验，市场熟悉，但辽宁市场混乱，尤其是OTC竞争激烈，一般要店促销人员很多，费用过大，需要提醒向农村市场转移。
下半年销售任务：
36000盒实际回款28800盒公司铺底7200盒
6、河北
能力强、但缺乏动力要求开发：
石家庄唐山秦皇岛、邢台保定等9个地区
7、河南
要求开发17个地区中的10个地区
8、湖北
要求下半年继续召开会议，进行农村推广
9、湖南
进行协助招商。
10、广东
要求开发广东21个地区中的15个地区，市场大、扣率低、进店费用高，必须进行必要的支持和让利，可以送其他药品的办法
11、广西
要求开发OTC市场。
12、浙江
浙江市场大、扣率低、进店费用高，必须进行必要的支持和让利，可以送其他药品的办法
13、江苏
市场大、扣率低、进店费用高，必须进行必要的支持和让利，可以送其他药品的办法
14、安徽
15、福建
报纸招聘
16、江西
报纸招聘
17、山东
确定唯一的总代理，总负责制度，进行必要的市场协助划分。
18、四川
19、贵州
20、云南
协助招聘
21、陕西
报纸招聘
22、新疆
二、营销计划：
根据目前市场情况，应该确立以目前地区经理为主要负责人、络拓展的基础的整体思想，仍然将市场定位在OTC及农村市场上，必须加强对市场络组建的要求，保障点面的结合工作。
三、市场支持
1、为了保护好市场，扩大铺底范围，加大对商业的管理工作，年底需要完成70万盒的销售回款，对市场铺底必须达到110万盒
2、在8月底前，要求全部代表进行必要的招商、招聘工作，要求在当地招聘，费用控制在20XX内，公司用货物支持，对不能配合的地区经理资格。
对招商业成功的地区实行奖励，凡新开发的地区，一次性销售5件以上，给予1件的奖励。
四、管理建议
公司应该形成规范的管理，绝对避免给业务员造成管理混乱、动荡的错觉，明确一切销售活动都是为公司发展的观念，树立管理者的威信，明确目前是市场开发阶段，业务员并非能赚取多少利润的现状，让业务员全心投入；指定公司以OTC、会议推广销售的络组建模式，再实现适当的微调，而不是放任自流。
要求公司做好如下的工作：
一、目标明确：
所有销售都是为公司服务，所有员工都是企业的资源，销售活动是为企业发展服务。
无论销售公司的什么产品，都是属于公司。
而全部的络、人员本身就是公司的资源，应该充分利用此资源，进行整体营销售及管理。
二、分工仔细：
成都既然已经成立了营销售中心，应该将整个业务转移到成都，所有合同的管理、合同的审查、货款的催收、商业档案收集及管理、发货的确定等等，乐山只能作为特殊合同的审批、和后勤保障工作。
没有哪个企业销售中心根本不知道详细的发货情况、销售情况、回款情况的，这无论对市场的信息反馈还是市场控制都不利，营销中心对市场的决策主要信息为各种销售数据，如果失去这些数据，营销中心失去意义。
因此，具体要求为：
1、成都的智能：
负责全部的销售工作，乐山应该将全部的信息反馈直接转交到成都，成都进行必要的信息处理，而不是出现许多乐山事先进行处理、处理不下来后再让成都处理的局面，让业务员失去对企业的信任度。
2、乐山的智能；
提供每天的销售信息，发货、回款信息，应该严格管理，对重大合同实现审批。
只能作为后勤保障和问题的最终决断处理。
三、具体的要与安排：
1、召开一次全国地区经理会议，规定统一的市场运做模式，加强业务员对企业的信心，提高对企业的凝聚能力。
2、要求对市场进行细分、进行招商、招聘，费用有公司采取用药品冲抵的方法，减少公司现金的支出。
3、继续加大对市场的保护，要求统一销售价格。
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