员工评估方案.docx
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员工评估方案
员工评估方案
人力资源部
二〇一六年十月二十日
1、评估方案......................................3
二、评估活动的准备及实施计划......................5
附件一：
《员工自评和部门领导考评指标和标准》.........7
附件二：
《部门交叉考评指标和标准》.................8
附件三：
《员工自我评估表》.........................9
附件四：
《部门领导考评表》.........................10
附件五：
《部门交叉考评表》.........................11
附件六：
《综合考评得分汇总表》.....................12
一、评估方案
（一）目的
为了适应公司战略转型对员工素质不断提升的要求，使得员工评估更具规范性、制度性、科学性，为公司组织架构和岗位调整的人事变动提供参考，特制定本方案。
（二）原则
公平、公开、公正，动态评估。
（三）评估对象
业务运营部门主要岗位，包括：
营业担当、工艺员、程序员、业务跟单。
（四）评估方法
1、采用员工自评+部门领导考评+其他部门交叉考评的方式综合考评，按照权重进行加权平均后取平均分，满分10分。
三种考评方式的权重如下：
方式
员工自评
部门领导考评
其他部门交叉考评
权重
20%
40%
40%
2、考评指标（考评标准、分值、权重见附件）：
方式
员工自评和部门领导考评
其他部门交叉考评
指标
业绩目标达成
解决问题的及时性
工作态度
工作态度
专业技能
专业技能
工作效率和准确性
工作计划性
汇报、联络、商量
沟通能力
团队合作
团队协作
3、交叉考评参评部门安排：
岗位
参评部门
营业担当
技术部、物流管理部、品管部、制造部、检品中心、财务部、经营管理部
工艺员
销售部、物流管理部、品管部、制造部、检品中心、财务部、经营管理部
程序员
销售部、物流管理部、品管部、制造部、检品中心、财务部、经营管理部
业务跟单
销售部、技术部、品管部、制造部、检品中心、财务部、经营管理部
（五）考评组织
1、人力资源部负责评估方案的编制，在充分收集各部门意见后报送总经理审批；
2、人力资源部负责考评活动的组织、考评结果的统计汇总呈报和考评资料的归档处理；
3、各职能部门负责人负责本部门员工自评的安排，并按照要求进行考评。
（六）考评资料的处理
考评结束后，由人力资源部负责将所有员工考评资料统一存入员工人事档案，并撰写本次考评的总结报告，经审核后，存档备案。
二、评估活动的准备及实施计划
1、拟定时间：
拟定2016年10月27日—10月28日
2、活动地点：
交叉考评在第五会议室进行
3、评估小组组成：
运营总监、财务总监、销售部长、生管部长、品管部长、技术部长、制造部部长、检品中心副部长；
4、考评组织流程
（1）向领导呈报考评方案，审批合格后安排时间，发放通知；
（2）考评前准备各种文件、人员；
（3）部门员工自评和部门领导考评在各部门进行，部门交叉考评分岗位集中在第五会议室进行考评；
（4）会后对考评结果进行统计汇总，公并对考评情况进行总结，呈报总经理审批。
5、工作人员分工
总协调：
丁秀红
阶段
日期
事项
负责人
考评准备
10-25前
1、编制考评方案
2、征集各职能部门意见
3、呈报总经理审批
吕小晖
10-26
利用周三例会公布考评方案和计划安排
丁秀红
员工自评和部门考评
10-27
人力资源部安排人员到各职能部门协助各部门负责人进行员工自评和部门考评，并收集表单
吕小晖、吉晶
交叉考评
10-288:
30
1、人力资源部进行考评会场布置
2、事先准备好交叉考评表单
吕小晖、吉晶
10-289:
00
1、人力资源部按照岗位顺序组织进行交叉考评
2、确认考评人员考评结果并收集考评表单
吕小晖、吉晶
考评结果
10-28下午
1、吉晶进行考评结果的汇总统计
2、吕小晖进行考评活动的工作总结编制
吕小晖、吉晶
6、工作人员要求
所有工作人员于13：
30到达会场。
7、考评人员要求
（1）考评人员须携带黑色签字笔准时参会，无特殊情况不得缺席。
（2）在考评中秉持公平公正原则进行考评，不得肆意抬高或压低评分。
8、会议纪律要求
（1）与会人员入会场后抓紧时间就坐、禁止在会场内吸烟和大声喧哗。
（2）考评期间要将手机关闭或设置到静音状态。
确需接听电话，要离开会场，禁止在会场内接听。
（3）与会人员要认真考评，禁止出现现场争执、交头接耳等行为。
（4）会议期间除会议工作人员外，禁止在会场内随意走动。
（5）考评结束经工作人员确认后方可离开会场。
附件一：
《员工自评和部门领导考评指标和标准》
附件二：
《部门交叉考评指标和标准》
附件三：
《员工自我评估表》
附件四：
《部门领导考评表》
附件五：
《部门交叉考评表》
附件六：
《考评综合得分汇总表》
附件一：
员工自评和部门领导考评指标和标准：
考评项目
比重
优秀
良好
一般
需提高
不适合
10分
8分
6分
4分
2分
业绩目标达成
20%
业绩目标达成≧120%
120%>业绩目标达成≧110%
110%>业绩目标达成≧100%
100%>业绩目标达成≧90%
业绩目标达成<90%
工作态度
20%
积极、主动的配合领导完成工作任务
主动配合领导完成工作任务
能够配合领导完成工作任务
不愿意配合领导完成工作任务
无法配合领导完成工作任务
专业技能
15%
专业知识优秀、经验技能丰富，超出本职要求
专业知识较好、经验技能佳，符合本职要求
专业知识和技能基本适应本职要求
专业知识和技能需提高
专业知识缺乏、经验技能差
工作效率和准确性
15%
超额完成任务且能主动优化流程
及时完成任务且能有效监督执行流程
能基本完成任务且能执行流程
在任务完成和流程执行方面需提高
无法及时完成任务或不按流程规定执行
汇报、联络、商量
15%
能够主动的向领导汇报情况，并与同事进行畅通的联络商量
能主动汇报情况并与同事进行有效的联络商量
能及时汇报情况并与同事联络商量
根据领导要求进行汇报联络商量
没有汇报联络商量的意识
团队合作
15%
积极主动支援本部门其他人员的工作
主动支援本部门其他人员的工作
能够支援本部门其他人员的工作
不愿意支援本部门其他人员的工作
无法支援本部门其他人员的工作
附件二、部门交叉考评指标和标准：
考评项目
比重
优秀
良好
一般
需提高
不适合
10分
8分
6分
4分
2分
解决问题的及时性
20%
能主动发现问题、及时解决问题并主动承担责任
能发现问题并及时解决问题
能配合要求及时解决问题
需经过多次确认才能解决问题
隐瞒问题、指责别人、找借口、推诿责任
工作态度
20%
积极、主动的配合领导完成工作任务
主动配合领导完成工作任务
能够配合领导完成工作任务
不愿意配合领导完成工作任务
无法配合领导完成工作任务
专业技能
15%
专业知识优秀、经验技能丰富，超出本职要求
专业知识较好、经验技能佳，符合本职要求
专业知识和技能基本适应本职要求
专业知识和技能需提高
专业知识缺乏、经验技能差
工作计划性
15%
很好的把握时间节点，主动及时的提供相关信息
较好的把握时间节点，及时提供相关信息
能够在相应的时间节点提供信息
需要在跟催的情况下才能提供信息
经过多次跟催仍然无法提供正确信息
沟通能力
15%
能很好的上下沟通，内外部协调，综合处理各种事务
能较好对内外部进行沟通及协调，较好处理事务
能正常独立的对内外部进行沟通
需他人协助处理相关事务
无法单独对外沟通处理事务
团队协作
15%
积极主动完成部门间的协作任务
主动完成部门间的协作任务
能够完成部门间的协作任务
不愿意完成部门间的协作任务
无法完成部门间的协作任务
附件三：
员工自我评估表
姓名
部门
岗位
入社日
入现职日
先前岗位
考评项目
比重
优秀
良好
一般
需提高
不适合
评分
10分
8分
6分
4分
2分
业绩目标达成
20%
业绩目标达成≧120%
120%>业绩目标达成≧110%
110%>业绩目标达成≧100%
100%>业绩目标达成≧90%
业绩目标达成<90%
工作态度
20%
积极、主动的配合领导完成工作任务
主动配合领导完成工作任务
能够配合领导完成工作任务
不愿意配合领导完成工作任务
无法配合领导完成工作任务
专业技能
15%
专业知识优秀、经验技能丰富，超出本职要求
专业知识较好、经验技能佳，符合本职要求
专业知识和技能基本适应本职要求
专业知识和技能需提高
专业知识缺乏、经验技能差
工作效率和准确性
15%
超额完成任务且能主动优化流程
及时完成任务且能有效监督执行流程
能基本完成任务且能执行流程
在任务完成和流程执行方面需提高
无法及时完成任务或不按流程规定执行
汇报、联络、商量
15%
能够主动的向领导汇报情况，并与同事进行畅通的联络商量
能主动汇报情况并与同事进行有效的联络商量
能及时汇报情况并与同事联络商量
根据领导要求进行汇报联络商量
没有汇报联络商量的意识
团队合作
15%
积极主动支援本部门其他人员的工作
主动支援本部门其他人员的工作
能够支援本部门其他人员的工作
不愿意支援本部门其他人员的工作
无法支援本部门其他人员的工作
合计得分
备注：
1.请各位员工如实客观的进行自我评价；
2.自我评价与上司评价差距超出25%的视为无效自评，不计入最终综合评分；
3.合计得分为各项评分与各项指标权重的乘积之和
附件四：
部门领导考评表
序号
岗位
姓名
评分（优秀5分、良好4分、一般3分、需提高2分、不适合1分）
合计得分
业绩目标达成
工作态度
专业技能
工作效率和准确性
汇报联络商量
团队合作
20%
20%
15%
15%
15%
15%
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
部门员工评价平均得分
部门
考评人
备注：
1.请各位领导如实客观公正的对所在部门员工进行评价；
2.合计得分为各项评分与各项指标权重的乘积之和
附件五：
部门交叉考评表
序号
岗位
姓名
评分（优秀5分、良好4分、一般3分、需提高2分、不适合1分）
合计得分
解决问题及时性
工作态度
专业技能
工作计划性
沟通能力
团队协作
20%
20%
15%
15%
15%
15%
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
考评人
考评日期
备注：
1.请各位领导如实客观公正的对交叉部门员工进行评价；
2.合计得分为各项评分与各项指标权重的乘积之和
附件六：
考评综合得分汇总表
序号
岗位
姓名
综合得分
员工自评
部门考评
交叉考评
排名
20%
40%
40%
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
汇总人
审核人
备注：
1.综合得分为各项评分与各项权重的乘积之和；
2.排名以同岗位综合得分高低排名；
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