房地产集团行政管理中心部门及岗位职责.docx
《房地产集团行政管理中心部门及岗位职责.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《房地产集团行政管理中心部门及岗位职责.docx（18页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
房地产集团行政管理中心部门及岗位职责
房地产集团行政管理中心部门及岗位职责
1部门职责
1、负责控股集团的日常行政管理工作，维护总部的正常办公秩序。
2、协助分管领导做好集团经理层周例会、全体管理人员大会等重大会议的筹备工作。
3、牵头组织重要会议精神的学习贯彻以及集团经理层会议决议的催办和督办。
4、负责集团总部各部门发文的审核把关，并对各产业集团的收发文进行规范和指导。
5、负责集团行政印鉴的保管和使用。
6、参与集团重大活动的筹划与组织。
7、负责对重要领导、客户的接待、招待安排以及来访参观人员的接待讲解。
8、协调与当地政府有关部门、新闻媒体以及同行的关系。
9、负责企业工商注册、变更、年检、注销及企业资质注册、办理、升级和年检工作。
10、负责集团对外先进评比的材料申报工作。
11、负责总部办公用品仓库和后勤仓库的管理。
12、负责总部的后勤物业管理工作。
13、对各产业集团行政办公室进行指导、协调。
14、负责集团档案的收集、整理、保管和使用。
15、配合控股集团资产管理部，做好控股集团资产管理制度规定的各项资产管理工作。
16、不断收集标杆企业行政管理的相关资料，通过调查、研究、借鉴、吸收、完善逐渐提升公司的行政管理水平和能力。
17、配合信息管理中心，推进公司ERP等信息化系统的建设与完善工作。
18、对集团及下属公司有关部门和人员所反映的困难和问题及时予以处理和解决，同时配合其它部门的工作。
19、其它日常工作。
2岗位职责
（一）行政总监
□直接上级：
董事会秘书
□直接下级：
内勤经理、外勤经理、后勤物业经理
□岗位职责：
1、在分管领导的指导下，全面主持行政管理中心的工作。
2、协助分管副总做好集团周例会、全体管理人员大会等重大会议的筹备工作。
3、协助分管副总处理好各职能部门之间的工作关系。
4、协助分管副总做好公司庆典等大型活动的组织与筹划。
5、负责重要会议决议、董事会交办事项的催办和督办。
6、负责公司文件发文的审核工作。
7、协助分管副总与当地政府部门、新闻媒体、同行等建立良好的公共关系。
8、负责上级领导、重要嘉宾等来访参观人员的接待组织工作。
9、负责政令畅通与执行力建设工程的推进与监督工作。
10、负责公司后勤、物业工作的指导、监督与检查。
11、制度体系建设：
（1）负责组织行政管理中心岗位职责、工作流程、工作标准、准则、操作手册及管理制度的编制与修订，经审议后负责组织推进实施；
（2）负责集团公司有关行政管理中心各项改革方案的灌输、推进、指导、检查、监督与考核。
12、在制度规定的权限范围内，负责本部门的人力资源管理工作：
（1）参与员工的招聘、奖励、加薪、晋升和处分、辞退、调动等事宜；
（2）推进人才培养体系建设，提升部门人员的能力与素质，建立匹配公司发展要求的管理与专业技术团队；
（3）负责下属人员的绩效管理工作。
13、负责本部门培训体系的建设与推进工作：
（1）负责本部门培训体系的建设与推进工作；
（2）直接对下级进行培训、辅导；
（3）对本部门的培训效果进行考核、评估。
14、不断收集标杆企业行政管理的相关资料，通过调研、研究、借鉴、吸收、完善逐渐提升公司行政管理的水平和能力。
15、配合信息管理中心，推进公司ERP等信息化系统的建设与完善工作。
16、对集团及下属公司有关部门和人员所反映的困难和问题应及时予以处理和解决，同时有义务配合其它部门的工作。
17、根据票据审批制度规定的权限审核部门人员所发生的费用票据。
18、负责集团档案的收集、整理、保管和使用。
19、完成上级交办的其它工作。
（二）内勤经理
□直接上级：
行政总监
□直接下级：
仓库管理员
□岗位职责：
1、维护集团总部正常的工作秩序，并配合行政总监搞好行政督查，发布督查通报。
2、协助运输中心搞好集团总部车辆的日常调度。
3、负责集团总部日常办公用品的采购管理和发放管理。
4、负责集团有关印鉴的保管和使用。
5、负责全集团管理人员通话通讯录的修订、发布及ERP系统员工收集号码维护。
6、负责集团高层管理人员及本部门人员的考勤工作。
7、负责来客就餐单的开具。
8、负责集团总部报刊订阅、邮件管理。
9、参与重大活动的组织协调工作。
10、协助行政总监参与对外接待工作。
11、完成上级交办的相关工作。
（三）外勤经理
□直接上级：
行政总监
□直接下级：
无
□岗位职责：
1、协助行政总监做好与当地政府部门、同行等外部公共关系的协调工作。
2、负责企业资质的注册、升级、年检等各项办理和管理工作。
3、负责企业的注册、变更、注销等手续办理。
4、指导、协调集团下属公司做好企业年检。
5、办理本集团人员出境考察的相关手续。
6、负责公司对外先进、优秀评比等申报资料的组织准备和落实工作。
7、参与公司重大活动的组织协调。
8、完成上级交办的其它工作。
（四）后勤物业经理
□直接上级：
行政总监
□直接下级：
工程主管、图书管理员（兼理疗保健师）
□岗位职责：
1、主持日常后勤管理和保障工作。
2、负责后勤人员的培训、教育、管理、考核以及工资结算工作。
3、全面抓好食堂管理，完成各类接待和招待。
4、抓好保安队伍建设，做好安全防范工作，确保集团总部的安全。
5、督促、检查并搞好物业管理，及时做好设备、设施的维修和工程保障，确保集团总部各项设施的正常运行。
6、负责抓好集团总部绿化、鱼塘水面放养工作。
7、监督检查总部各区域、各部位的清洁卫生。
8、协助和配合资产管理部做好集团总部的资产登记、管理工作。
9、组织好重大节日中的物资采购和发放。
10、参与集团重大活动的组织协调。
11、完成上级交办的其它工作。
（五）接待专员
□直接上级：
行政总监
□直接下级：
无
□岗位职责：
1、按照公司规章制度和流程做好集团来宾的来访接待工作。
2、准确掌握来宾信息，协助主管制定接待计划方案。
3、高效率、高质量地落实推进各项接待计划方案的任务。
4、在任务结束以后，应将资料及时收集、整理、归档。
5、不断完善优化接待规章、程序，健全岗位职责标准。
6、参与组织公司各类活动的组织推进工作。
7、完成上级交办的其它工作。
（六）行政主管
□直接上级：
行政总监
□直接下级：
无
□岗位职责：
1、协助行政总监做好日常行政管理工作的推进；
2、协助行政总监做好集团各类会议的筹备工作、会议决议精神的传达、宣传与督办工作；
3、协助行政总监做好各种活动的组织安排工作；
4、协调行政总监做好公司各部门的工作，上传下达；
5、负责集团公司办公平台发文规范管理，对发文格式、内容进行审核和把关；
6、协助领导做好各项先进评比活动；
7、做好传真收发工作，对收到的传真须及时递交或通知有关人员，并作好登记；
8、做好文印室的管理与服务工作，打印机、传真机、复印机等相关设备的清洁保养工作，熟练掌握各类设备的性能，独立排除一般故障；
9、协助领导做好暂时未能找到明确落实部门的事项的处理；
10、参与本公司行政管理制度的修订；
11、完成上级领导交办的其他事项。
（七）档案主管
□直接上级：
行政总监
□直接下级：
档案管理员
□岗位职责：
1、全面负责档案室工作，统筹档案条线的中长期管理规划工作。
2、督促各级办公室和部门按时把应立卷归档的文件材料完整的交给档案室集中保管，不得据为己有或散失。
3、组织落实档案培训、指导、宣传工作，提高全集团各级员工档案意识。
4、组织落实档案室设备技术安全等工作。
5、负责每年组织、指导、安排有关人员对收集的上年度档案进行分类、整理、归档。
6、监督落实档案保密制度。
7、负责监督离职人员文件、档案资料的交接工作。
8、完成上级交办的其它工作。
（八）档案管理员
□直接上级：
档案主管
□直接下级：
无
□岗位职责：
1、协助档案主管做好公司档案条线的中长期管理规划工作。
2、协助档案主管做好组织落实档案培训、宣传工作。
3、承担集团公司各种类型的档案资料的催收、登记、保管和借阅工作。
4、承担落实每年对收集的上年度档案进行分类、整理、归档。
5、协助督促各级办公室和部门按时把应立卷归档的文件材料完整的交给档案室。
6、负责办理离职人员文件、档案资料的交接工作。
7、完成上级交办的其它工作。
（九）仓库管理员
□直接上级：
内勤经理
□直接下级：
无
□岗位职责：
1、材料收发：
（1）根据已审批的请购单，对进库物资的质量、数量验收把关，办理入库手续，不符合质量要求的，坚决退货；
（2）严格履行公司规定的物资出库手续，对手续不全者，一律拒发。
2、负责日常盘点和月末盘点工作，做到仓库存货账实相符。
3、随时了解仓库的储备情况，有无储备不足或超储积压、呆滞现象的发生，并随时上报。
4、按时上报各类仓库报表。
5、负责防盗、防虫鼠、防霉变等工作，保证库存物资完好无损。
6、负责总部职工食堂仓库保管工作。
7、完成上级交办的其它工作。
（十）工程主管
□直接上级：
后勤物业经理
□直接下级：
无
□岗位职责：
1、负责公司总部办公楼、会议中心、宿舍楼内所有物业维护、维修事宜和消防工作。
2、负责物业维护、维修人员的工作安排、检查、监督、考核工作。
3、负责工程部人员和设备的管理和调配，切实保障所有机电设备、消防设备的安全运行与设施完好。
4、负责各专业每周工作计划的制定及检查落实情况、并检查计划执行情况。
5、负责制定设备重大维修保养计划及配件、备件够买的申报工作。
6、完成上级领导交办的其他工作任务。
（十一）后勤主管
□直接上级：
后勤物业经理
□直接下级：
无
□岗位职责：
1、协助后勤经理做好集团公司后勤管理与保障工作，其中包括：
（1）协助后勤经理做好总部新进员工及离职员工宿舍的安排。
（2）协助后勤经理对办公区、宿舍区环境的卫生整洁工作进行督查；
（3）协助后勤经理做好后勤工程部、保洁、食堂人员的考勤及工资结算；
（4）协助后勤经理对公司总部、小区、宿舍楼各项维修情况进行安排、收集反馈信息；
（5）协助后勤经理对总部宿舍楼和小区电费的统计和存档工作。
2、协助后勤经理定期征集大楼内员工对后勤工作意见，并督促相关责任人员予以整改和完善；
3、负责总部大楼员工“一卡通”充值；
4、负责总部大楼图书的管理，包括整理、借阅、归还。
5、负责为公司专家顾问、公司高层领导（子分公司经理层以上人员）提供医疗保健服务，对公司高层领导进行每月一次常规心、肝、脾检查，及提供临床医学、预防学、营养学知识；
6、负责和公司聘请的医学专家建立好公司高层领导（子分公司经理以上人员）的健康档案；
7、负责公司领导需要医疗保健服务时及时联系医疗专家顾问，提供导医、联系出诊、住院、病床等服务；
8、参与制定本公司的相关管理制度；
9、完成上级交办的其它工作。
（十二）总部食堂主管
□直接上级：
后勤经理
□直接下级：
食堂厨师长
□岗位职责：
1、在后勤经理的直接领导下，负责对食堂工作的全面管理。
2、精通业务、熟悉食堂的全面工作，严格检查监督各员工的操作流程。
3、制定每周菜谱，加强伙食成本核算，节能降耗掌握盈亏情况，降低成本，合理安排工作。
4、组织食堂工作人员搞好员工集体伙食和来客招待工作，提高饮食质量和服务质量。
5、严格执行《食品卫生法》，定期组织检查厨房、餐厅卫生和餐具消毒及环境清洁卫生，搞好菜肴留样,杜绝发生食物中毒亊故.。
6、负责食堂各类设备设施的管理，指导食堂员工正确使用设备，提出更新维修计划，做好维护工作。
7、负责食堂员工考勤、考核和安全卫生防范工作，认真督促检查责任制和各项规章制度的落实。
8、经常征求就餐人员的意见和要求，综合分析制定改进措施。
9、负责食堂原材料的采购，把好质量和价格等采购关,按规定组织相关人员组织验收签字。
10、积极完成上级交办的其他工作任务。
（十三）总部食堂厨师长
□直接上级：
食堂主管
□直接下级：
食堂厨师
□岗位职责：
1、协助食堂主管积极参与对食堂的全面管理，重点抓好厨房内部日常管理工作。
2、根据季节制定每周食谱和每日菜谱的具体落实，搞好花式品种营养的合理搭配。
3、督促检查，组织厨师认真学习和贯彻执行《食品卫生法》,搞好食堂餐具、炊具的卫生清洁，检查食品原料购入的质量，把好食品加工烹饪关，防止食物中毒事故的发生。
4、监督、检查厨师搞好个人卫生和厨房公共卫生，定期检查评比。
5、抓好安全生产，督促检查厨师严格执行《食堂安全管理制度》防止各类事故的发生。
6、努力钻研业务，经常组织厨师进行业务技能评比竞赛活动。
7、积极完成上级交办的其他各项工作任务。
（十四）总部食堂厨师
□直接上级：
食堂厨师长
□直接下级：
无
□岗位职责：
1、在食堂厨师长的领导下，具体负责对各种菜肴食品的加工制作。
2、协助厨师长积极参与伙食的管理及每日菜谱的制定等工作。
3、认真学习和贯彻执行《食品卫生法》，搞好食堂餐具、炊具的卫生，严格执行生、熟分开使用，确保烧熟、蒸透、炸透、回锅热透，确保食品清洁，不出食物中毒事故。
4、讲究个人卫生，工作期间应穿工作服、勤洗手、不吸烟，注意防止细菌及异物进入到食品中。
5、合理使用原材料、注意节约。
既要考虑成本，又要饭菜充足，不断更新花色，使饭菜可口鲜美，让员工满意。
6、遵守公司规章制度，不擅离职守，在需要加班时应服从安排。
7、注意安全生产，正确使用、爱护工具和设备，协助管理好油类物资，严防火灾事故及其他安全事故的发生。
8、努力专研业务，不断提高食品加工技能，同时注意品德修养，提高后勤服务工作的质量。
9、积极完成上级领导交办的其他各项工作任务。
（十五）食堂服务员
□直接上级：
食堂主管
□直接下级：
无
□岗位职责：
1、负责食堂窗口的售菜和蒸饭工作，改善服务态度提高服务质量，售菜做到速度快、数量足、计价准。
蒸饭米、水比例适中，做到松软可口。
2、认真学习和贯彻《食品卫生法》，搞好食堂餐具清洗、消毒，肴的分拣、清洗工作，确保食品清洁，不出食物中毒事故。
3、负责会议中心就餐大厅、包厢、会议室等区域的清扫保洁，做到桌净、地洁、摆放整齐，无灰尘油污。
4、讲究个人卫生，工作期间应穿工作服、戴工作帽、防止细菌及异物进入食品中。
5、注意安全生产，严防事故的发生。
6、完成领导交办的其他工作任务。
（十六）总部保洁员、服务员
□直接上级：
后勤物业经理
□直接下级：
无
□岗位职责：
1、负责大厦大厅、楼道阶梯、卫生间、车库及外围公共区域的清扫保洁。
2、负责楼道、扶手、橱窗、门窗、消防箱门、百叶窗、办公隔断、楼梯开关、灯具等的擦抹。
3、负责垃圾的收集、转运集中及垃圾桶的清洁工作。
4、负责高层老总办公室的整理、清洁工作。
5、负责工具设备的清洁及保养工作。
6、负责公司招待的餐饮服务、餐具清洁及各类会议、接待的服务工作。
7、完成领导交办的其他工作任务。
（十七）保安队长
□直接上级：
后勤物业经理
□直接下级：
保安
□岗位职责：
1、负责公司总部的安全保卫、消防工作，并制定保安工作计划和实施方案，在批准后组织实施。
2、负责加强保安员工的组织纪律、业务能力、服务态度的教育管理与培训，监督检查仪容仪表。
3、组织实施安全保卫责任制的落实，定期检查执行情况并对所存在的问题及隐患按规定的期限加以解决整改。
做好日常巡查检查记录和月度考勤考核记录。
4、熟悉掌握总部重点要害部位和设施布局的基本情况，监督和检查防偷、防盗、防破坏、防重大责任事故的“四防”安全情况，及时处理大院内各类治安案件，主动协调与派出所的关系。
5、监督检查、搞好大院内的车辆及人员出入登记、询问及车辆停放秩序。
6、完成领导交办的其他工作任务。
（十八）总部保安
□直接上级：
保安队长
□直接下级：
无
□岗位职责：
1、服从命令听指挥。
对工作认真负责，坚持原则，秉公办事，大胆工作不偱私情。
2、保持高度警惕，敢于挺身而出制止各种违法违纪行为，保卫公司的财产不受侵害。
3、熟练掌握大厦各楼层的门警系统、监控系统和消防系统及应急措施。
4、上岗时应严格仪容仪表，保持良好的精神面貌和形象，做到态度和蔼认真、有礼有节、不卑不亢。
5、值班时，保持高度警惕，严格执行来访人员的询问、登记制度，加强车辆停放管理，确保通道畅通。
6、严格遵守公司总部各项规章制度，上班时不得擅离职守，做好各种记录，以确保公司总部安全。
7、写好工作日志，处理好公司总部的值班电话。
8、积极完成上级领导交办的其他各项工作任务。
（十九）电工
□直接上级：
工程主管
□直接下级：
无
□岗位职责：
1、熟悉掌握公司总部大楼、会议中心、会所、宿舍楼、别墅楼等部位的供电运行方式、线路走向及所管辖的技术设备性能，并有实际熟练操作处理故障的能力。
2、负责公司总部所有弱电系统的值班、维修、维护、保养工作，每周（周六或周日）对所有工作区域内的设备（含发电机）进行一次全面检查调试并登记签字。
3、负责公司总部管理设备、保安监控设备、消防监控、给排水设备等电器设备的电源供给及故障检修。
4、负责本专业配件、备件的申报工作。
5、完成领导交办的其他工作任务。
（二十）管道工
□直接上级：
工程主管
□直接下级：
无
□岗位职责：
1、不断提高本专业的技术水平，认真完成本专业的报修业务。
对公司总部所管辖范围内所有给排水系统做到了如指掌，熟练掌握操作规程、维修保养知识，每天进行巡视检查。
2、对公司总部所有楼层及办公大楼顶楼、地下室、上下水管道及管井进行维护、维修、保养，确保畅通无阻。
每周（周六或周日）进行一次全面检查调试并登记签字。
3、负责设备的日常管理及维修。
4、负责消防设施定期检查和安全值班。
5、负责本专业配件、备件的申报工作。
6、完成领导交办的其他工作任务。
（二十一）木工
□直接上级：
工程主管
□直接下级：
无
□岗位职责：
1、负责办公大楼、会议中心、宿舍楼等家具、陈设及室内装修的修理和更新。
2、负责办公大楼、会议中心、宿舍楼等门锁的安装和维修。
3、负责办公大楼、会议中心、宿舍楼等地弹簧的维护保养及五金配件的修理。
4、每周（周六或周日）对所有工作区域进行一次全面检查并登记签字。
5、负责本专业配件、备件的申报。
6、完成领导交办的其他工作任务。
（二十二）油漆工
□直接上级：
工程主管
□直接下级：
无
□岗位职责：
1、负责办公大楼、会议中心、宿舍楼、会所等内外墙壁、天面的油漆工作。
2、负责总部公共区域的金属构件的油漆翻新。
3、每周（周六或周日）对所有的工作区域进行一次全面检查并登记签字。
4、负责本专业配件、备件的申报。
5、完成领导交办的其他工作任务。
（二十三）泥工
□直接上级：
工程主管
□直接下级：
无
□岗位职责：
1、负责办公大楼、会议中心、宿舍楼及总部大院、楼梯、地面、屋面、隧道、阴沟等各部位的检查修补。
2、配合其他工种做好相关工作。
3、每周（周六或周日）对所有工作区域进行一次全面检查并登记签字。
4、负责本专业配件、备件的申报。
5、完成领导交办的其他工作任务。
（二十四）绿化工
□直接上级：
物业后勤经理
□直接下级：
无
□岗位职责：
1、负责公司总部大院花草树木的修剪及枯病枝、伤害枝等的修理。
2、负责公司总部大院花草树木病虫害的防治工作。
3、负责公司总部大院花草树木松土、浇水、施肥工作。
4、负责公司总部大院杂草的拔除清理工作。
5、负责绿化工具的清洁及保养工作。
6、完成领导交办的其他工作任务。
（二十五）养鱼工
□直接上级：
物业后勤经理
□直接下级：
无
□岗位职责：
1、负责水面鱼饵每天的定时喂食，并注意观察其生长情况。
2、负责观察鱼群的病害及防治。
3、负责水面垃圾物品的巡查及清理。
4、负责外围环境（道路、石凳、亭子等）打扫及垃圾的清运。
5、完成领导交办的其他工作任务。
升级会员 