梅特勒托利多电子秤.docx

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梅特勒托利多电子秤

电子秤技服手册

一、秤的分类

1、RL00－3600　　以太网联网方式（主板集成网卡）每台秤到HUB的距离为100米

2、RL00－3300　　以太网联网方式（非集成板）

3、RL00－3100　　485联网方式，最多联64台，最远距离1000米。

4、RL00－3900　　单机版

注：

1）秤内程序和PC软件：

3600秤内程序为149499.040，PC软件为以太网4.0；3300秤内程序为137487.020，用以太网2.0PC软件。

3100和3900相同，秤内为131741.042，PC软件用485联网的4.2版；

二、符号说明：

“*”表示确认“↓”表示下一步“↑”表示上一步

1）　plu（pricelockup）:

特指某一商品，包含一系列商品信息如：

商品号、货号、商品名称、组号、单价、税号、皮重号、计价方式、是否允许打折和是否允许改变单价等等。

2）　PLU号（PLU　NUMBER）：

是秤内用于辨别不同商品的编号。

范围可以从1号至999999999999（13位）。

每一编号对应于店内的一种商品。

货号和PLU号的区别是：

货号是给超市内的管理人员来区分不同商品的，而PLU号是给每一台秤来区分不同商品的。

也就是说，在同一商场内，不同的品种商品，在不同的秤内可能会是同样的PLU号，但其货号却应是不同的。

3）　秤号（SCALE　NUMBER）：

在同一超市内，如使用多台条码秤，可使用秤号来区分不同的秤及其打印出的标签或收据。

秤号的范围可从1号到64号

4）TLU（TEXT　LOCK　UP）：

商品名称（COMMODITY　NAME）

5）预置键（PRESET　KEY）：

直接调用某一PLU的快捷按键。

6）包装日期（PACKAGE　DATE）：

也称为生产日期。

7）保质日期（SELL　BY　DATE）

8）保质期（SELL　BY　OFFSET）

9）以重计价类商品（BY　WEIGHT　PLU）

10）以数计价类商品（BY　COUNT　PLU）

11）固定重量（FIX　WEIGHT）

三、工作模式

01、服务：

前台操作

02、预包装：

后台配送

03、代码：

配置，编程，特殊功能，报表操作

04、练习：

练习销售

08、大货物销售

模式选择

1）服务模式

1.按”模式”键

2.按“↓”键

3.按“*”键

2）预包装模式

1.按”模式”键

2.输入“02”“*”键

3.按“↓”键

四、打印纸种类

0、收据

1、标签

五、标签格式

1）标签格式

标签格式共11种，1－3号可编程。

4－11为固定标签格式（注：

3600可编程1-20，固定21-28）

标签纸大小

标签格式号

31＊60

4

5

37＊60

6

7

40＊60

8

9

46＊40

10

11

条码格式号

2

3

2）配置标签格式

代码　　998877　　＊

　　　　02　　　　＊

在该菜单下可配置标格式号，名称对齐方式，名称字体大小，是否打印店名，日期提示符号，及日期打印形式。

3）配置打印格式

代码　　4444　　＊

　　　　01　　　＊

　　　　0－1　　［SERVICEMODE］选择开机模式　0＝自动；1＝手动按“↓”键

　　　　0－5　　［LABEL］打印纸类形：

0收据；1标签；按“↓”键

　　　　[PLUNR.PRINT][0-1]选择是否在收据上打印PLU号。

0不打印，1打印按“↓”键

[HEADERPRINT][0-1]选择是否打印标头，0不打印，1打印按“↓”键

[BUTTOMPRINT][0-1]选择是否打印注，0不打印，1打印按“↓”键

[STUB][0-1]选择是否打印存根，0不打印，1打印按“↓”键

[EANONTICK][0-1]选择是否打印条码按“↓”键

[EANONSTUB][0-1]选择存根上是否打印条码按“↓”键

[TOTALWEIGHT][0-1]选择是否打印总重量按“↓”键

[RUNNING][0-1]选择是否打开游动字幕按“↓”键

[NOTAREPRINT][0-1]选择是否打印及显示皮重按“↓”键

[LABELWITHT.NR][0-1]标签上是否打印皮重按“↓”键

[0-1]选择是否在标签上打印收据号按“↓”键

[PRICEINPUTW.#][0-1]选择是否使用#键输入单价按“↓”键

存储配置结果，并退出代码模式

六、配置秤号和IP

1）秤号

代码　24681357　＊

　　　　　　08　　　＊

　　　　秤号　　按“↓”键

　　代码　（退出）

2）IP

代码　　24681357　　＊

　　　　　　21　　　　　＊

　　　　　　IP地址　　　按“↓”键　

　　　　　　子网掩码　　按“↓”键

一直按“↓”键，直到重新启动，设置完成

七、编辑商品信息（PLU信息）

1、按“代码”键

2、按“1”键

3、按“*”键

4、按“02”后,按“*”键　　　　　

5、（PLU号）　　　　　　　　　　　　　　［PLU－NUMBER］

6、按“↓”键　　

7、（货号）　　　　　　　　　　　　　　　［PRT.NR.]

8、按“↓”键

9、输入商品名称代码（字与字之间用空格隔开）［ENTERTEXT]

10、按“↓”键

12、输入商品类别（1-20）　　　　　　　　　［ARTICLEGROUP］

13、按“↓”键

14、输入商品单价　　　　　　　　　　　　［UNITPRICE］

15、按“↓”键

16、（税号）　　　　　　　　　　　　　　［VAT－NUMBER］0＝不使用税率；1－8＝税号

17、按“↓”键

18、（皮重号）　　　　　　　　　　　　［TARENUMBER］0＝不使用预置皮重；1－16＝皮重号

19、按“↓”键

20、（推荐期）　　　　　　　　　　　　　［BESTBEF.OFFSE]

21、按“↓”键

22、输入保质期天数　　　　　　　　　　　［SELL　BY　OFFSET］

23、按“↓”键

24、在“0”和“1”之间选择计价方式　　　［PIECE］“0”代表以重计价,“1”代表以数计价

25、按“↓”键

26、（固定重量）　　　　　　　　　　　　［FIX　WEIGHT］仅对以数计价商品有效

27、按“↓”键

28、是否允许打折　　　　　　　　　　　　［WITHIN/DECREAS］0＝禁止；1＝允许

29、按“↓”键

30、是否允许修改单价　　　　　　　　　　［OPEN　PRICE］0＝禁止；1＝允许

31、按“↓”键

此步可返回第5步直接输入PLU号,进行下一商品信息的编辑;如按两次“代码”键则退出编辑状态,回到称重状态.

八、更改单价

1.按“代码”键

2.按“1”键

3.按“*”键

4.输入“01”后按“*”键　　［PRICE　CHANGE］

5.“0”　　　　　　　　0＝以PLU号修改价格,1＝以预置键修改价格，默认为0；　　　　　　　　　　　　　　　

6.按“↓”键

7.　输入欲修改单价的PLU号　［PLU－NUMBER］

8.　按“↓”键

9.　输入商品新的单价［UNITPRICE］

10.　按“↓”键

11.此步可重复７-１０步进行下商品的单价修改,如按两次“代码”键,则退出设置状态,回到称重状态

九、编制预制键

1、按“代码”键

2、按“1”键

7.按“*”键

8.输入“09”

9.按“*”键

10.按待编制的预制键

11.输入商品的PLU号

12.按“↓”键

13.此步可重复10－13步编制下一个预制键,如按两次“代码”键将退出设置状态,回到称重状态.

十、编制标准预制键

1.按“代码”键

2.按“1”键

3.按“*”键

4.输入“11”

5.按“*”键

（此种操作将使前28个PLU号与预制键1---28一一对应,<自左而右,自上而下>）

按“代码”两次退出

十一、显示打印金额四舍五入

1、按“代码”键

2、输入“666666”

3、按“*”键

4、输入“02”按“*”键

5、输入“１”

6、按“*”键

按“代码”键退出

十二、检测打印头和标签纸

1.按“代码”键

2.输入“24681357”

3.按“*”键

4.输入“25”

5.按“*”键

6.按“↓”七次

7.输入“1”按“↓”（此部可检测打印头是否完好）

8.输入“1”

9.按“*”键

10.打开打印机,把第一张标签纸手动走到正确位置,合上打印头.

11.按“*”键两次,（待走出四张标签纸后）

12.按“*”键

13.按“代码”退出

十三、条码设置

1．按“代码”键

2.输入“1”

3.按“*”键

4.输入“32”

5.按“*”键

6.输入“4”

7.按“↓”键

RL00-3600

8.输入条码格式

9.按“↓”键

10．按“代码”两次退出

RL00电子条码秤常见故障解决

1、调用商品时，如找不到商品看屏幕下方显示为“PLUNOFOUND”，则按“清除”键，则是该商品不存在。

解决方法重新添加商品（PLUNOFOUND表示秤内无该商品编号）

2、称量操作时按V1键不打印，系统发出“嘀。

嘀”两声，屏幕下方显示“TAKELABELOFF”检查出纸口，如有标签存在，将该标签拿掉，　　重新称量打印，如无标签存在，标签纸有一小段长出打印头，（此项频繁出现）则用打印检测操作，重新检测一次打印纸就可解决。

3、称量操作时按V1键不打印，系统发出“嘀。

嘀”两声，屏幕下方显示“WEIGHAGAIN”则重新称量该商品，再打印标签，

4、称量操作时按V1键　不打印。

屏幕下方显示“OXNOTLOGGED-IN”则按“清除”键后按“代码”“01”“V1”即可解决。

5、打印标签字体不清，或标签上大面积不显示，关闭电源，打开打印机，看打印头上是否粘有标签纸，用酒精笔清洗打印头。

6、装纸后标签纸打歪，重新装纸，让标签纸紧帖打印机底板。

7、标签上打印满了，但仍有一半信息没打，检查标签格式号是否正确，选择正确的标签格式号

8、“INPUTTOOBIG”输入数值太大，按“清除”键

9、“INPUTTOOSMALL”输入数值太小，按“清除”键

10、“TOOMUCHINPUT”输入数值太大，或输入的数字太多，按“清除”重新输入。

十二、较秤步聚

1、准备一个标准5公斤重量,

2、准备一个牙签粗细的绝缘体

3、打开较正孔

■RL00-3100

1）按“代码”键

2）输入“24681357”“＊”键

3）输入“05”“＊”键

4）按“↓”两次

5）输入“1”“↓”

6）用牙签捅较正孔（看到屏幕英文提示为“CAPACITY”时）

7）按“1”键

8）按“0”键选择“2”

9）按“1”键两次

10）等待30秒钟（看到屏幕显示）

11）按“0”键选择“5kg”

12）把标准5公斤重量放到称盘上

13）按“1”键

14）等待30秒钟（看到屏幕英文提示为UNLODE）

15）取下重量

16）按“1”键两次　　保存设置且自动重启

■RL00-36004.0版

1）按“代码”键

2）输入“24681357”“＊”键

3