山东省导游大赛.docx
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山东省导游大赛
第三届山东省导游大赛暨2012年全国导游大赛选拔赛
知识问答准备和培训题目(山东部分)
一、单项选择题(请在下列答案中选择一个正确的,将其英文标号填入题目中的括号内,多选、错选、不选均不得分)
1.山东之名历史悠久,初为地理概念,()置山东东、西路统军司,山东遂成为正式行政区划名称。
A.宋代B.金代C.元代D.明代
答案:
B
参考依据:
中国山东网•关于山东·历史概况。
2.山东贸易伙伴呈现多元化。
2011年对()出口份额占17.4%,为我省第一大出口市场。
A.美国B.日本C.韩国D.欧盟
答案:
D
参考依据:
山东统计信息网•统计公报·山东公报。
3.截止2011年底,山东A级旅游景区达到508家。
其中,5A级景区()。
A.4家B.5家C.6家D.7家
答案:
C
参考依据:
山东统计信息网•统计公报·山东公报。
4.2012伦敦奥运会已经落下帷幕,中国体育代表团中的47名山东体育健儿,不畏强手,顽强拼搏,共夺得7枚金牌、4枚银牌、1枚铜牌,在全国各省市当中名列()。
A.第一B.第二C.第三D.第四
答案:
A
参考依据:
山东省体育局网•网站首页·新闻动态。
5.()年9月,德国宣布青岛为自由港。
A.1897B.1898C.1899D.1900
答案:
B
参考依据:
中国山东网•关于山东·山东省志·旅游库。
6.()年,山东省最早的旅游接待机构济南华侨旅行服务社成立,专门接待来山东探亲旅游的海外华侨、外籍华人和港澳台同胞。
A.1954B.1955C.1956D.1957
答案:
D
参考依据:
中国山东网•关于山东·山东省志·旅游库。
7.1982年2月8日国务院公布()为全国第一批24个历史文化名城之一。
A.济南B.青岛C.曲阜D.泰安
答案:
C
参考依据:
中国山东网•关于山东·山东省志·旅游库。
8.1983年10月25日经()批准,山东省旅行游览事业管理局改称山东省旅游局。
A.中国人大B.中国政府C.山东省人大D.山东省政府
答案:
D
参考依据:
中国山东网•关于山东·山东省志·旅游库。
9.()年4月1日至3日首届潍坊国际风筝会举行。
A.1983B.1984C.1985D.1986
答案:
B
参考依据:
中国山东网•关于山东·山东省志·旅游库。
10.1987年9月22日至27日,()泰山国际登山活动在泰安举行。
A.首届B.第二届C.第三届D.第四届
答案:
A
参考依据:
中国山东网•关于山东·山东省志·旅游库。
11.()年2月27日至3月26日山东省旅游局举行首次导游资格考试。
A.1988B.1989C.1990D.1991
答案:
B
参考依据:
中国山东网•关于山东·山东省志·旅游库。
12.1993年12月18日,()高速公路正式通车。
A.青银B.济青南线C.济青D.济南绕城
答案:
C
参考依据:
中国山东网•关于山东·山东省志·旅游库。
13.1996年8月,山东省首家五星级饭店()举行挂牌仪式。
A.青岛丽晶大酒店B.青岛汇泉王朝大酒店
C.山东大厦D.济南银座索菲特大饭店
答案:
A
参考依据:
中国山东网•关于山东·山东省志·旅游库。
14.东营市()的蓖麻籽产量居全省之首。
A.广饶县B.河口区C.利津县D.夏津县
答案:
C
参考依据:
山东统计信息网•山东概况•山东特产。
15.下列不是德州土特产品的是()。
A.长把梨B.五香脱骨扒鸡C.长官包子D.金丝枣
答案:
A
参考依据:
山东统计信息网•山东概况•山东特产。
16.山东省历史上名人辈出,不胜枚举。
下列名人中()不属于春秋时期的名人。
A.晏婴B.孔子C.孙武D.孟子
答案:
D
参考依据:
山东统计信息网•山东概况•历史名人。
17.1977年12月21日临沭县农民发现中国最大的天然金刚石——“常林钻石”,重()克拉。
A.15.8786B.158.786C.1587.86D.15878.6
答案:
B
参考依据:
山东省情网•齐鲁民俗•齐鲁之最。
18.1988年6月,牟平农民拣到一块重()克的大型自然金块,为山东境内已知的最大自然金块。
A.37B.370C.3700D.37000
答案:
C
参考依据:
山东省情网•齐鲁民俗•齐鲁之最。
19.中国现存最早的历谱——《汉武帝元光元年历谱》于1972年4月,在()出土文物时发现。
A.济南B.枣庄C.日照D.临沂
答案:
D
参考依据:
山东省情网•齐鲁民俗•齐鲁之最。
20.中国最大的龙山文化城址和()被发掘的夏代城址是章丘龙山镇城子崖龙山文化遗址。
A.第一座B.第二座C.第三座D.第四座
答案:
A
参考依据:
山东省情网•齐鲁民俗•齐鲁之最。
21.中国第一所省立大学——山东大学堂于1901年10月在()创设。
A.青岛B.济南C.聊城D.淄博
答案:
B
参考依据:
山东省情网•齐鲁民俗•齐鲁之最。
22.中国第一座高山自动气象站——泰山气象站于()年11月建成,其观测要素、处理功能、自动化程度均达世界先进水平。
A.1986B.1987C.1988D.1989
答案:
A
参考依据:
山东省情网•齐鲁民俗•齐鲁之最。
23.山东第一个开通国际直拨电话的县级市邮电局是()邮电局, 1990年6月19日,开通了直拨美国、英国、法国、意大利和香港等20多个国家和地区的电话。
A.蓬莱市B.章丘市C.曲阜市D.平度市
答案:
C
参考依据:
山东省情网•齐鲁民俗•齐鲁之最。
24.1987年7月3日,国家海洋局在长岛县()试建的中国第一个苦咸水淡化工程投入使用。
A.南长山岛B.北长山岛C.大钦岛D.庙岛
答案:
C
参考依据:
山东省情网•齐鲁民俗•齐鲁之最。
25.广东籍菲律宾华侨张弼士在烟台筹建葡萄酒厂,()年经直隶总督北洋大臣批准,正式开办,为当时远东最大的葡萄酿酒公司。
A.1892B.1894C.1896D.1898
答案:
B
参考依据:
山东省情网•齐鲁民俗•齐鲁之最。
26.山东是中国第一个实现户户通电的省份,()年2月18日,山东2194万农户全部用上了电。
A.1992B.1994C.1996D.1998
答案:
C
参考依据:
山东省情网•齐鲁民俗•齐鲁之最。
27.山东是一个杂技大省,1984年12月,山东省杂技团的()参加第十届蒙特卡洛国际马戏节,荣获“金小丑奖”。
A.《蹬板凳》B.《车技》C.《草帽》D.《蹬圈踢碗》
答案:
A
参考依据:
山东省情网•齐鲁民俗•地方曲艺。
28.“寰中之绝胜,今古之奇观”是北魏郦道元对()美景之赞誉。
A.“岛城”青岛B.“泉城”济南
C.“仙境”蓬莱D.“太阳城”日照
答案:
B
参考依据:
中国山东网•关于山东·山东省志·旅游库。
29.青岛以海为主题,形成山、海、城一体的旅游资源特色。
其中,号称“万国建筑博览”的是指海滨风景区的()。
A.栈桥B.小青岛C.小鱼山D.八大关
答案:
D
参考依据:
中国山东网•关于山东·山东省志·旅游库。
30.烟台旅游资源有“仙、古、海、山、泉”的优势与特色,其中,素有“海上仙岛”之称的是指()。
A.养马岛B.芝罘岛C.庙岛D.砣矶岛
答案:
A
参考依据:
中国山东网•关于山东·山东省志·旅游库。
31.下列选项中,不属于高密民间艺术“三绝”的是()。
A.剪纸B.风筝C.泥塑D.扑灰年画
答案:
B
参考依据:
中国山东网•关于山东·山东省志·旅游库。
32.淄博()是齐国的故都,国家历史名城,其遗迹众多,文物浩繁,有“地下博物馆”之称。
A.博山B.淄川C.临淄D.张店
答案:
C
参考依据:
中国山东网•关于山东·山东省志·旅游库。
33.()在历史上享有“神京门户、九达天衢”的美誉。
A.德州B.聊城C.滨州D.潍坊
答案:
A
参考依据:
中国山东网•关于山东·山东省志·旅游库。
34.东方朔画赞碑现存于(),为唐代大书法家颜真卿所书,又称颜子碑。
A.乐陵B.陵县C.临邑D.成武
答案:
B
参考依据:
中国山东网•关于山东·山东省志·旅游库。
35.据史籍记载,早在(),枣庄就已形成村落,因多枣而得名。
A.汉代B.隋代D.初唐时期D.中唐时期
答案:
D
参考依据:
中国山东网•关于山东·山东省志·旅游库。
36.《好客山东旅游服务标准》规定,星级饭店为回头客和VIP客人入住登记时,要充分利用客史档案等已有资料,简化手续,办理入住登记手续时间不应超过()分钟。
A.2B.3C.5D.6
答案:
A
参考依据:
山东省导游资格考试教材《旅游政策法规》P32
37.以下不符合《好客山东旅游服务标准》关于星级饭店总机服务规定的是()。
A.所有电话应在3响内接听,超过3响后接听,应向客人表示歉意
B.提供叫醒服务时,如无人接听电话,5分钟后要进行二次叫醒
C.二次叫醒服务若无应答,应派人到房间叫醒
D.接听外线电话时,应先问好、报店名,然后根据客人要求,及时转接电话
答案:
B
参考依据:
山东省导游资格考试教材《旅游政策法规》P33
38.《好客山东旅游服务标准》规定,星级饭店房间整理服务,如客人是在凌晨0:
00—6:
00期间入住的,()。
A.须在客人要求时,才可整理
B.须在客人入住前进行整理
C.应确保客人休息8—10小时后,打电话询问是否整理
D.应在客人未有“请勿打扰”标志时,才可敲门询问是否整理
答案:
C
参考依据:
山东省导游资格考试教材《旅游政策法规》P35
39.《好客山东旅游服务标准》规定,星级饭店商务中心收到住店客人函件后,一般应在()内送达客人房间。
A.15分钟B.20分钟C.30分钟D.1小时
答案:
B
参考依据:
山东省导游资格考试教材《旅游政策法规》P40
40.《好客山东旅游服务标准》规定,导游人员接团应提前()抵达接站地点或预定位置等候客人到来。
A.20分钟B.30分钟C.45分钟D.1小时
答案:
B
参考依据:
山东省导游资格考试教材《旅游政策法规》P42
41.《好客山东旅游服务标准》规定,机场安检服务对于禁止携带的物品,机场安检工作人员将进行扣留暂时保管,并应礼貌地告知可在()个工作日内凭取物证明取回。
A.30B.20C.15D.10
答案:
A
参考依据:
山东省导游资格考试教材《旅游政策法规》P55
42.根据《好客山东旅游服务标准》中对星级饭店酒吧服务要求,红葡萄酒、白兰地一般饮用温度为()。
A.15—20℃B.5—10℃C.6—8℃D.6—14℃
答案:
A
参考依据:
山东省导游资格考试教材《旅游政策法规》P35
43.《好客山东旅游服务标准》规定,旅游汽车驾驶员驾驶经历要求()。
A.旅游大客车驾驶员必须具备10年以上的驾驶经历,小轿车驾驶员必须具备5年以上驾驶经历
B.旅游大客车驾驶员必须具备8年以上的驾驶经历,小轿车驾驶员必须具备5年以上驾驶经历
C.旅游大客车驾驶员必须具备5年以上的驾驶经历,小轿车驾驶员必须具备3年以上驾驶经历
D.旅游大客车驾驶员必须具备3年以上的驾驶经历,小轿车驾驶员必须具备2年以上驾驶经历
答案:
C
参考依据:
山东省导游资格考试教材《旅游政策法规》P51
44.以下选项中,()不符合《好客山东旅游服务标准》对旅行社提供购物服务的要求。
A.旅行社应安排旅游团到信誉好、有特色、价格公平的购物场所购物
B.客人下车前,导游人员要告知客人购物停留时间和有关购物的注意事项
C.导游人员不得协助客人选购商品
D.导游人员要及时提醒客人,自由购物时,注意选择购物场所,避免受骗上当
答案:
C
参考依据:
山东省导游资格考试教材《旅游政策法规》P44
45.根据《山东省旅游条例》规定,调整政府定价、政府指导价的门票价格,应当遵循法定程序,调整后的门票价格应当向社会公布,自批准之日起()后执行。
A.一个月B.二个月C.五个月D.六个月
答案:
D
参考依据:
山东省导游资格考试教材《旅游政策法规》P231
46.《山东省旅游条例》规定,实行政府定价、政府指导价的旅游景区门票价格调整,同一门票价格上调间隔不得低于()。
A.二年B.三年C.五年D.六年
答案:
B
参考依据:
山东省导游资格考试教材《旅游政策法规》P231
47.按照《山东省旅游条例》,旅游行政管理部门及其旅游市场监督管理机构接到旅游者投诉后,应当在()内作出予以受理、不予受理等处理。
A.五日B.五个工作日C.七日D.七个工作日
答案:
B
参考依据:
山东省导游资格考试教材《旅游政策法规》P233
48.(),山东省提出了建设旅游经济强省的宏伟目标。
A.2000年省委七届五次全会B.2006年全省旅游发展大会
C.2008年省委工作会议
D.2009年上半年省委、省政府出台的《关于进一步促进旅游业又好又快发展的意见》
答案:
D
参考依据:
山东省导游资格考试教材《旅游政策法规》P16
49.2010年新修订的《山东省旅游条例》自2010年()起实施。
A.5月1日B.7月1日C.10月1日D.12月31日
答案:
C
参考依据:
山东省导游资格考试教材《旅游政策法规》P21
50.(),山东省强力推出以“好客山东”为主题的旅游品牌形象标识。
A.2006年初B.2006年底C.2007年D.2008年
答案:
C
参考依据:
山东省导游资格考试教材《旅游政策法规》P23
51.根据《关于进一步促进旅游业又好又快发展的意见》确定的发展目标,到2020年,山东省旅游总收入突破()元。
A.5000亿B.6000亿C.8000亿D.10000亿
答案:
D
参考依据:
山东省导游资格考试教材《旅游政策法规》P22
52.2009年底,国务院正式批复()。
A.《黄河三角洲高效生态经济区发展规划》
B.《山东半岛蓝色经济区发展规划》
C.《山水圣人旅游区规划》
D.《山东省旅游发展总体规划》
答案:
A
参考依据:
山东省导游资格考试教材《旅游政策法规》P17
53.十二五”时期山东旅游发展的指导思想中明确提出,山东旅游业发展要()为主线。
A.以科学发展观B.加快转变经济发展方式
C.解放思想D.深化改革开放
答案:
B
参考依据:
山东省导游资格考试教材《旅游政策法规》P7
54.“十二五”时期山东旅游发展的基本原则是()。
A.率先发展、创新发展、和谐发展、科学发展、绿色发展
B.率先发展、创新发展、和谐发展、统筹发展、绿色发展
C.率先发展、健康发展、和谐发展、统筹发展、绿色发展
D.率先发展、科学发展、和谐发展、统筹发展、绿色发展
答案:
B
参考依据:
山东省导游资格考试教材《旅游政策法规》P19
55.山东省旅游业发展“十二五”规划中提出到2015年,旅游总收入年均增长()。
A.8%B.12%C.15%D.16%
答案:
D
参考依据:
山东省导游资格考试教材《旅游政策法规》P20
56.(),山东省隆重推出了首届“好客山东贺年会”活动。
A.2006年底B.2007年底C.2008年底D.2009年底
答案:
D
参考依据:
山东省导游资格考试教材《旅游政策法规》P24
57.(),山东省人民政府下发了《山东省国民休闲发展纲要》。
A.2010年7月31日B.2010年12月31日
C.2011年7月31日D.2011年12月31日
答案:
C
参考依据:
山东省导游资格考试教材《旅游政策法规》P24
58.山东省旅游业发展“十二五”规划确定的分区工作重点之一是,(),构筑黄河三角洲高效经济区旅游业发展的新格局。
A.以度假休闲功能建设为核心B.以特色资源建设为中心
C.以文化旅游创新发展为核心D.以生态旅游功能建设为中心
答案:
D
参考依据:
山东省导游资格考试教材《旅游政策法规》P20
59.根据《山东省旅游业发展“十二五”规划》中确立的旅游业发展目标,到2015年,全省接待入境游客达到()人次。
A.500万B.600万C.800万D.1000万
答案:
B
参考依据:
山东省导游资格考试教材《旅游政策法规》P20
60.“十二五”时期山东旅游发展提出了完成由()的目标。
A.中国旅游资源大省向旅游大省
B.中国旅游大省向旅游强省
C.中国旅游资源大省向旅游产业大省
D.中国旅游资源大省向旅游经济大省
答案:
B
参考依据:
山东省导游资格考试教材《旅游政策法规》P20
61.“十二五”时期山东旅游发展总体思路中提出,()开发山东半岛蓝色旅游度假区。
A.大力B.深度C.科学D.集约
答案:
D
参考依据:
山东省导游资格考试教材《旅游政策法规》P19
62.根据《山东省旅游业发展“十二五”规划》中确立的旅游业发展目标,到2015年,全省接待国内游客达到()人次。
A.5亿B.6亿C.7亿D.8亿
答案:
A
参考依据:
山东省导游资格考试教材《旅游政策法规》P20
63.“十二五”时期山东旅游发展确定的工作重点中提出,黄河三角洲高效生态经济区旅游业的发展,要以()为升级主导方式。
A.生态旅游B.工业旅游C.农业旅游D.体验旅游
答案:
D
参考依据:
山东省导游资格考试教材《旅游政策法规》P20
64.由省政府和省旅游局主办的首届好客山东休闲汇活动时间为2011年()。
A.8月11日--10月31日B.7月11日--10月31日
C.8月6日--10月31日D.8月10日--10月31日
答案:
C
参考依据:
山东省导游资格考试教材《旅游政策法规》P24
65.2012年好客山东休闲汇活动时间为()。
A.8月11日--10月31日B.7月11日--10月31日
C.8月6日--10月31日D.8月10日--10月31日
答案:
A
参考依据:
山东省旅游局“2012年好客山东休闲汇活动方案”
66.2012年好客山东休闲汇活动的主题是()。
A.好客山东休闲汇—健康休闲、以人为本
B.好客山东休闲汇—健康休闲、幸福人生
C.好客山东休闲汇—健康休闲、社会参与
D.好客山东休闲汇—健康休闲、惠民利民
答案:
B
参考依据:
山东省旅游局“2012年好客山东休闲汇活动方案”
67.2012年好客山东休闲汇活动以()为主体。
A.家庭B.社区C.乡镇D.城市
答案:
D
参考依据:
山东省旅游局“2012年好客山东休闲汇活动方案”
68.2012年好客山东休闲汇按照()的原则,开展丰富多彩的休闲活动。
A.以人为本、全民参与、惠民利民
B.以人为本、社会参与、惠民利民
C.以人为本、全民参与、健康休闲
D.以人为本、社会参与、健康休闲
答案:
B
参考依据:
山东省旅游局“2012年好客山东休闲汇活动方案”
69.2012年“好客山东贺年会”,以()为主题。
A.我们的节日B.欢乐的节日
C.欢乐过大年D.天天过年
答案:
A
参考依据:
山东旅游政务网
70.2012年好客山东休闲汇活动推出了一系列休闲产品,形成了休闲产品体系,其中的旅游休闲系列产品突出()主题。
A.休闲游B.养生游C.逍遥游D.体验游
答案:
C
参考依据:
山东省旅游局“2012年好客山东休闲汇活动方案”
二、多项选择题(下列答案中,有两个或两个以上答案是正确的,请选出后将其英文标号填入题后括号内,多选、少选、错选、不选均不得分)
1.战国时期,齐国即号称“冠带衣履天下”。
()是汉代三大纺织中心。
A.东平陵B.临淄C.定陶
D.亢父E.薛城
答案:
BCD
参考依据:
中国山东网•关于山东•历史概况。
2.抗日战争胜利后,山东人民配合中国人民解放军,粉碎了国民党军队的重点进攻,进行了()、济南等著名战役。
A.鲁南B.莱芜C.孟良崮
D.潍县E.台儿庄
答案:
ABCD
参考依据:
中国山东网•关于山东•历史概况。
3.纵观2011年山东经济社会发展,存在的主要困难和问题有()。
A.保持经济平稳较快发展的压力较大
B.调控物价的任务依然艰巨
C.节能减排形势不容乐观
D.转方式调结构任重道远
E.城乡居民持续增收的可能性小
答案:
ABCD
参考依据:
山东统计信息网•统计公报•山东公报。
4.山东旅游商品中,号称“好客山东三珍”的是()。
A.赤鳞鱼B.阿胶
C.赤灵芝D.海带E.胶东参
答案:
BDE
参考依据:
山东旅游咨询网•专题旅游。
5.1982年11月8日国务院公布()为第一批国家重点风景名胜区。
A.泰山B.三孔C.崂山
D.蓬莱阁E.刘公岛
答案:
AC
参考依据:
中国山东网•关于山东•山东省志•旅游库。
6.下列属于济南土特产的是()。
A.平阴玫瑰B.龙山小米C.章丘大葱
D.羽毛画E.大泽山葡萄
答案:
ABCD
参考依据:
山东统计信息网•山东概况•山东特产。
7.下列属于淄博土特产的是()。
A.周村大酥烧饼B.博山烤肉C.棠阴石榴
D.王村醋E.凤凰岭梨
答案:
ABD
参考依据:
山东统计信息网•山东概况•山东特产。
8.下列属于潍坊土特产的是()。
A.潍县萝卜B.金星雪浪砚C.杨家埠木版年画
D.红丝石砚E.潍河鲤鱼
答案:
ACDE
参考依据:
山东统计信息网•山东概况•山东特产。
9.下列属于济宁微山县土特产的是()。
A.鲁西黄牛B.芦笋罐头C.微山湖鲤鱼
D.金湖牌松花蛋E.小尾寒羊
答案:
BCD
参考依据:
山东统计信息网•山东概况•山东特产。
10.下列属于临沂土特产品的是()。
A.麻黄C.苍山大蒜C.兰陵美酒
D.平邑金银花E.天宝山黄梨
答案:
BCDE
参考依据:
山东统计信息网•山东概况•山东特产。
11.山东省产阿胶,主要产地在()两县。
A.阳谷B.东阿C.平阴
D.齐河E.济阳
答案:
BC
参考依据:
山东统计信息网•山东概况•山东特产。
12.1990年第四次人口普查时山东省少数民族达到53个,在全国55个少数民族中,除()外,其他民族均可在山东境内找到他们的踪迹。
A.达斡尔族B.畲族C.锡伯族
D.塔吉克族E.裕固族
答案:
DE
参考依据:
山东统计信息网•山东概况•人口构成。
13.山东省历史上名人辈出,不胜枚举。
下列著名军事家属于山东人的是()。
A.孙武B.孙膑C.伍子胥
D.诸葛亮E.蒙恬
答案:
ABD
参考依据:
山东统计信息网•山东概况•历