日常绩效管理制度新模板.docx
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日常绩效考核制度
为了建立一个结构合理的销售团队,对员工进行有效管理,提高员工的满意度,并发现员工的发展潜力和需求,实现整车销售和用户满意度的最大化,使企业获得竟争优势,对员工实行日常绩效管理。
一、责任期限:
期限为一年,自年月日至月日。
二、责任主体单位:
销售部、行政管理部、财务部,售后服务部
三、责任形式及责任人:
公司对责任个主体单位进行分级考核,责任人分别为:
赵晓斌、田艳、孙伟、张鹏。
四、各考核主体年度计划指标项目:
1．销售部:
底薪、销售提成、检查考核奖惩;
2．售后服务部:
底薪、工时提成、检查考核奖惩;
3、行政管理部:
岗位工资、业绩评议
4、财务部:
岗位工资、业绩评议
五、主要负责人工资考核分配方案:
（一）月度考核:
1．销售部
工资组成=底薪+直销台次提成+检查考核提成.
主要负责人每月底薪工资元,销售台次提成每台提成元。
（1）各项考评检查以平均分分值高者为标准（季度考核）,每低于一分,扣分管经理、销售经理、当事人各100元。
每高一分,奖励分管经理、销售经理、当事人各50元。
（2）所有考评检查由销售部存档,如出现不合格项目重复两次出现的,扣罚分管经理、销售经理、当事人各50元。
2．售后服务部:
工资组成=底薪+工时提成+检查考核奖惩。
主要负责人每月底薪工资3000元,班组长每月底薪1600元。
每班组按维修工时费合计的20%比例提取工资。
学徒工前三个月无工资,超出三个月的,每月底薪工资1000元,三个月以上,一年以下的再提取班组长工时工资的10%;一年以上的再提取班组长工时工资的20%。
3．市场部:
工资组成=底薪+直销台次提成+新开发维修客户提成。
主要负责人每月底薪工资1000元,SVW直销量每台提成10元,维修业务承揽2%。
（1）承揽的维修业务,按结算金额5%提成,其中2%提成额作为额外奖励,3%提成用作本部业务开发、交际应酬、行政办公、车辆维修、燃油、宣传活动经费。
（2直销范围为团购、政府采购和新开发客户;同时兼顾驾校开发及其它车型任务销售。
（二）年度考核奖励
1．销售、市场部:
年度统算
若完成直销全年指标85%（含）以上,实际完成直销台次提成每台外加提成5元;若SVW直销量超额完成全年计划,按超额部分每台奖励10元;若直销量完成85%（不含）以下,无奖励。
2．售后服务部
年度统算:
若100%完成全年工时费,一次性奖励车间主任5000元,一次性奖励班组长1000元;如超额完成工时费10万元,额外奖励车间主任1000元。
未完成任务或未超额完成工时费10万元以下,无奖励。
3、行政管理、财务部
具体工作与销售、售后工作挂靠,具体按销售、售后完成目标的平均值进行考核。
六、各岗位考核分配原则:
1．签定劳动合同,且交足风险金的正式员工,均增加工龄补贴,作为工资外奖励基金,每半年发放一次,每年工龄补贴10元。
工龄最早计算时间自员工过试用期之日算起。
2．销售人员实行:
”底薪+车辆销售提成”兑现工资。
3．维修车间人员实行:
”底薪+工时提成”兑现工资。
4、配件人员实行岗位工资浮动,结合配件计划完成情况兑现工资。
5、前台人员实行岗位工资浮动,结合有效接车台次情况兑现工资。
七、工资考核细则
（一）销售部:
1．销售顾问:
工资组成=底薪+销售提成+额外奖励（绩效奖励）。
（1）调整底薪工资基数,根据销售直销业绩分级定薪。
序号
每月直销量
底薪
备注
1
8台以上
1000.00元
同时享受单台销售提成
2
4-7台
900.00元
同上
3
2-4台
800.00元
同上
4
1台以下
700.00元
不享受单台提成
销售员在完成每月任务的同时,能够拿到额外绩效奖励,具体如下:
车辆保险比例达到50%,车辆装潢80%以上,销售员工资上调30%;
车辆保险比例达到60%,车辆装潢100%,销售员工资上调50%;
车辆保险比例达到80%,车辆装潢100%,销售员工资上调100%。
2．车辆管理员、车辆订购员、前台接待员、客户管理员
工资组成=底薪+业绩提成/奖励
底薪工资500元。
业绩提成/奖励,是对公司客户或自己客户或厂家政策,享有的代办费或销售提成,公司奖励。
另外,如当月销售部整体销售任务完成,且车辆保险比例达到50%,车辆装潢80%以上,工资上调30%;车辆保险比例达到60%,车辆装潢100%,工资上调50%;车辆保险比例达到80%,车辆装潢100%,工资上调100%。
3.销售经理、展厅经理
工资组成=底薪+直销台次提成+上海大众考核提成.+绩效奖励
（1）各项考评检查以平均分分值高者为标准（季度考核）,每低于一分,扣展厅经理、销售经理、各100元。
每高一分,奖励分管经理、销售经理、各50元。
（2）所有考评检查由销售部存档,如出现不合格项目重复两次出现的,扣罚展厅经理、销售经理、各50元。
（3）当月销售部整体销售任务完成,且车辆保险比例达到50%,车辆装潢80%以上,工资上调30%;车辆保险比例达到60%,车辆装潢100%,工资上调50%;车辆保险比例达到80%,车辆装潢100%,工资上调100%。
（二）市场部
（1）市场部经理
工资组成=底薪+直销台次提成+新开发维修客户提成。
每月底薪工资800元,直销量每台提成10元,维修业务承揽2%提成。
若完成直销全年指标85%（含）以上,实际完成直销台次提成每台外加提成5元;若直销量超额完成全年计划,按超额部分每台奖励10元;若直销量完成85%（不含）以下,无奖励。
（2）促销专员、市场分析员、广告专员:
工资组成=底薪+业绩提成。
底薪500元。
业绩提成,据厂家市场活动奖励额（季度或半/全年兑现）,按小型多样活动奖励总金额1%提成奖励。
（三）行政管理部:
1.部门经理:
工资组成=岗位工资+浮动工资（业绩评议）+年终奖励
（1）岗位工资为1000元;
（2）浮动工资为每月200元,由总经理评议后季度兑现;
（3）年终公司各部门经理综合评议后,按得分比例取总经理承包半年利润奖励额。
（4）考评检查中,如在行政管理部范围内出现扣分,以平均分为标准,低一分罚50元。
每高一分,奖励各100元。
2培训专员、文档管理员:
工资组成=岗位工资
岗位工资为1000元。
在考评检查中,如在其工作范围内出现扣分,以平均分为标准,低一分罚50元。
每高一分,奖励各100元。
3计算机信息员
工资组成=岗位工资+绩效奖励+DMS、DSSA检查考核奖励
因计算机信息员工作与销售部工作息息相关,并在很大程度上对销售部工作有制约作用,故计算机信息员工资采用与销售部挂钩的形式,岗位工资800元,如当月销售部整体销售任务完成,且车辆保险比例达到50%,车辆装潢80%以上,工资上调30%;车辆保险比例达到60%,车辆装潢100%,工资上调50%;车辆保险比例达到80%,车辆装潢100%,工资上调100%。
在考评检查中,如在其工作范围内出现扣分,以平均分为标准,低一分罚50元。
每高一分,奖励各100元。
（四）财务部:
1.财务部经理:
工资组成=岗位工资
岗位工资:
1500元/月
在考评检查中,如在其工作范围内出现扣分,以平均分为标准,低一分罚50元。
每高一分,奖励各100元。
2财务会计:
工资组成=岗位工资
岗位工资为1000元;
在考评检查中,如在其工作范围内出现扣分,以平均分为标准,低一分罚50元。
每高一分,奖励各100元。
3出纳员:
工资组成=岗位工资
（1）岗位工资为900元;
在考评检查中,如在其工作范围内出现扣分,以平均分为标准,低一分罚50元。
每高一分,奖励各100元。
（五）维修前台
（1）服务顾问:
工资组成=底薪+班组长工时工资提成
底薪:
180元
提成:
按班组长工时工资的平均数提成60%。
2.业务接待、客访员（工具专员,资料专管员参照执行）
工资组成=底薪+业绩提成+经济指标季底奖。
底薪:
450元。
业绩提成（对业务接待、客管员）:
有效电话回访个数及有效车辆接待台数,有效接车提成参照服务顾问;有效电话回访后评估每个0.5元。
经济指标半年奖:
全年统算,若售后部完成计划指标,取车间人员奖励基金额平均值。
（七）配件仓库
1.仓管员:
工资组成=底薪+业绩提成。
底薪:
500元
提成:
配件经理的业绩提成的2%。
2配件经理:
工资组成=底薪+经济指标奖励
底薪:
800元
经济指标年度奖励:
年度统算,若100%完成配件计划指标,一次性奖励3000元;若超额完成10万元（含）以上,额外奖励1000元;若未完成计划指标或超额完成10万元以下,无奖励。
（八）主管:
享有岗位补贴150元,电话费补助另行核定。
八、其它岗位:
参照相应工作性质之岗位执行或另行制订。
九、考核分工:
工资考核工作由公司财务、各部门负责人计算、审核后,报总经理签字确认,董事长批准。
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