成长型企业如何整合培训资源.docx

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成长型企业如何整合培训资源

成长型企业如何整合培训资源

【本期话题】成长型企业如何整合培训资源

举办时间：

2010年12月17日

主办单位：

厦门中锐企业管理咨询有限公司

特别鸣谢：

本期中锐HR沙龙由搜企友情赞助活动场所

主持人：

付维（厦门中锐企业管理咨询有限公司顾问）

特邀嘉宾：

饶友华（厦门中锐企业管理咨询有限公司）

特别来宾：

赵佳（东南融通培训经理）、梁晓凤（搜企培训经理）

沙龙地点：

搜企二楼内部培训室（吕厝长安大厦二楼）

邀请对象：

企业的HR经理、培训经理、培训专员

众所周知，企业的竞争归根结底是人才的竞争。

塑造一支掌握核心技术、价值取向一致、高度职业化的骨干团队成为

企业打造自身竞争力的核心，也成为企业培训最终的价值诉求。

在内部缺乏构建培训体系专业能力和培训组织不系统的情

况下，外部培训成为企业的必然选择，然而目前在选择外部培训资源时，却也是疑惑重重：

如何才能合理整合内外部培训资源呢？

我们和您一起努力！

心在远方，路在脚下，中锐与您共赢天下！

心在远方，路在脚下，中锐与您共赢天下！

心在远方，路在脚下，中锐与您共赢天下！

心在远方，路在脚下，中锐与您共赢天下！

厦门中锐全体员工预祝各位HR英雄2011年新春快乐！

1、如何实现培训效果的评估与落地？

2、培训经费有限，如何能以最小的成本获得最多的资源？

3、如何选择外部培训公司？

4、如何选拔内部培训师？

名片交换环节：

争做交友达人中锐HR沙龙“交友达人光荣榜”

尊敬的王红女士厦门佳好建材有限公司HR，祝贺您于厦门中锐第9期HR沙龙“名片交换”环节中，经过积极的努力，取得了20张以上名片的好成绩，特发具有纪念意义的中锐笔记本一本，并颁发此状，以资鼓励！

主持人：

搜企如何做内训？

梁晓凤：

搜企在培训方面，销售培训和员工入职培训做得多。

培训也基本都是内训。

搜企有一个针对一线销售人员的“回炉培训”，比如新员工11月入职，11月及12月整月他们都需要参加“回炉培训”。

“回炉培训”共有6堂课，前5堂主要是销售技能的培训，这个也是整个“回炉培训”的重点部分；第6堂课是心态培训。

搜企的培训资源：

专业的内训室，以及一支培训师队伍。

在搜企，M0、M1、M2级

别的主管要给普通员工作培训。

并且，搜企做了一个“成长计划”的激励举动，记录每

位员工的成长。

所以，搜企主管参加培训的热情度超高，他们很珍惜公司给他们的机会。

主持人：

：

如何提高员工主动分享的积极性？

梁晓凤：

在搜企，有两种方法调动员工主动分享积极性：

1、把培训分享包装成一个光荣的事件。

分享的层级是不断递进的，当一个员工有了新课题或是新的分享内容，那么他可以现在区域内给新员工做分享，如果分享的内容很精彩，就能在给区域内的全员分享；如果区域内全员分享很精彩，进而会被推荐去做跨区域分享；如果跨区域分享很精彩，就能被推荐到“精英论坛”上去分享。

在搜企，能到“精英论坛”上去做分享，是一件无比荣耀的事情。

2、实行无报酬，但有积分（成长积分）。

员工参加培训就给予加分，参与分享的员工加分更多。

在搜企，业绩算70%，成长积分占30%。

这30%里很大一部分就是考核员工参加培训的。

东南融通培训体系的建立与发展

赵佳：

东南融通的员工培训与教育是在不断发展的，05年一毕业就加入东南融通，当时东南融通人力资源部只有5个人，而现在已经改名叫做人力资源中心，分为5各部门。

现在的融通在培训方面做得越来越专业，尤其表现在充分整合和利用融通内外部资源成立了“融通学院”。

在融通，有非常完善的内部培训体系，培训资源也很丰富，主要包括：

讲师体系、课程体系，以及E-learning、培训运营管理等。

针对E-learning，融通内外部资源非常丰富，还有远程虚拟教学等。

其中，有PDP项目等。

（融通内部资料）

众企困扰嘉宾出招

1、厦门高士达科技实业有限公司人事主管童阿兰：

找不到相应的人才，只能找猎头，但猎头提供的人才与我们企业的需求还是不符合，最后还得自己找。

2、厦门厦宝电子有限公司人事陈秀桂：

一些专业人才难招，如品质管理方面。

人才培养完了就流失走了。

赵佳：

招应届生，利用内部资源，自己培养人才

融通是专注于金融领域的IT行业，技术人员不仅需要有专业的开发、研发技术，还需要有了解客户所在行业的专业金融等相关知识。

所以，对员工的要求更高。

融通以前有与猎头公司合作过，但是收效不好，后来发现招应届毕业生，自己培养，这样效果好。

在融通，自2001年招入的应届毕业生，通过融通的培养，现在稳定性很好，很多已经做到了项目经理甚至是总监的位置了。

所以，建议企业招聘应届毕业生，充分利用起企业内部资源，自己培养人才。

讨论主题一：

企业如何选择外部培训公司？

第三组发言人：

中骏置业控股有限公司培训主管江道灼

我选择咨询公司很严格，一般会从三个方面考量咨询公司：

1、咨询公司背景，我选择的咨询公司首先要有自己的优质项目；

2、咨询顾问：

如果该咨询公司的顾问不懂人力资源，那我连话都不会和他说；

3、服务过程：

要有自己的一套服务体系，服务流程要完善。

比如训前要做什么，训中要做什么，训后要做什么。

这些需要流畅，并且要把握细节。

此外，还有成果展示这一个方面：

这一点我不是一定要求咨询公司都要做到，

一般的咨询公司能做到前三点，就非常好了。

这一点主要是咨询公司能协助企业做好培训成果的展示。

现在的培训公司在市面上非常的多。

就厦门地区已经有上百家的培训公司。

但大部分的培训公司可以叫做、中介公司或者采用小作坊经营的模式，并不是所有的培训公司都具有提供专业服务的能力。

当我们需要做培训或者解决企业的问题时，甄选培训公司可以给大家几点建议。

第一，这家培训公司是否有自己的特点？

是否有自己特别擅长的领域？

企业管理发展到今天，已经逐步细分化、专业化，很少有一家公司可以涵盖所有的管理领域。

比如有的公司擅长做供应链管理、有些专注于中小型成长型企业，有些专注于销售领域、有些甚至只做演讲和内训师培训。

如果这家公司什么都做，需要谨慎评估其专业度。

第二，这家公司的服务资源如何？

培训或者咨询项目的服务资源主要包含：

讲师、专业顾问及其助理团队。

有些培训公司有自己的讲师、顾问团队，有些公司则是光杆司令一个。

如果公司拥有自己专业的顾问团队，那么在培训前期的调研、授课中、项目后的辅导，可以使培训/咨询项目更具针对性，也可以提供更多有效的增值服务。

第三，成功案例。

考察此家公司之前的成功案例，也是甄选培训公司比较捷径的方式。

第四，培训的系统化

很多企业做培训时，想到哪做到哪。

一会做个领导力培训，过一阵又想做个激励下属培训，做完两个培训，发现内容有很多重复的地方。

有时还收到学员的抱怨，浪费时间。

因此做培训时，企业需要有自己相应的计划，使培训系统化。

在甄选培训公司时，也需要选择具有一定课程体系的培训公司。

或者请培训公司的专业顾问，协助进行企业培训的规划，既能有效控制培训成本，同时效果最大化。

主题二：

如何选拔内部培训师？

鸿星尔克罗华敏：

1、内部培训师队伍的建设

（1）培训师队伍的建设，首先下发通知，征聚大家意见，可推荐也可自荐，如果

没有人参加，你可以设定部门经理为默认内部培训师。

（2）在培训师选择上可以设定标准，具体标准可根据企业实际情况设定，如：

工

龄，职位，岗位等。

（3）在培训师管理上，可增加一些活动，提升培训师的教学质量及授课水平，如

“学习俱乐部”等。

针对培训师要从政策上给予照顾，给你学习的机会，适当的薪酬补贴。

具体操

作需结合企业实际情况。

2、内训师考核标准

目前企业大多数通用的是进行试用，利用评分表进行打分。

通常采用由高管担当评委，设定一个课题给予时间进行开发，最终试讲。

达到规定的分数线后即成为公司内部讲师。

对内部讲师考核有很多标准，需看企业实力及培训管理队伍。

考核标准有：

培训课时累积数、员工满意度、培训课程数量、培训对象级别等。

在设计考核维度，为求公正性，需设置横向指标和纵向指标，具体需根据公司的情况进行。

无法照搬照抄其它企业的标准。

申明：

《人力之声》由厦门市中锐企业管理咨询有限公司根据中锐HR沙龙现场录音整理、精选而成，版权归中锐公司所有，未经中锐公司书面允许，任何机构与个人不得用于其他商业用途。