商品部工作计划.docx
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商品部工作计划
商品部工作计划
篇一：
商品部年度工作计划
计划部作为承接设计生产及市场销售前后各个环节的核心部门，其主要功能在予通过严谨的
科学分析和市场调查制订出合理的生产物流计划，并指导市场销售工作。
根据计划部目前的
实际情况和工作要求现将计划分析工作职能明细如下：
一、生产计划：
a、工作职责
1、依据公司企业高层管理所制订的下年度和下季度的销售指标和市场拓展方向，结合
计划部分析
员所提供的公司上年度和上季度的实际销售情况和对季末总仓库存的预测量，同时对本
行业和外部环境的发展方向作一预测，在此基础上制订出各个不同季度的产品总体开发计划；
2、依据本年度的市场反馈情况和调查资料给设计部提供下一年度的款式开发方向。
（要
求时间：
春夏季5月15日之前；秋冬季10月15日之前）
3、依据计划部分析员对上季度所销售货品的详细分析结果，通过对每次参与商务部所
召开的每旬
销售分析会议中的各区域市场的动态状况进行季末汇总，辅之以生产计划员对公司不同
区域市场的一手调查资料，从而制订出各个不同季度的产品生产开发计划（达标要求：
①、每
季新品的主款比重要占到新品总款数的30%；②、必须将每季新品划分为主款（含以低价冲击
市场的畅销款）、尝试款、陪衬款三大块；③、主款数量以全铺为原则按原定生产计划走；陪
衬款为一次性做货分片区销售，原则上不进行补单；尝试款为首单少量投放重点有代表性片
区试销，视其销售效果而决定是否加单及加单量的大小；④、陪衬款及尝试款的开发量及首
单规格比要以物流分布计划员的前期总体物流分布计划为依据标准制订）；
4、将经过公司企业高层管理讨论核准后的各个不同季度的产品详细生产开发计划下达
至开发部
的设计人员，并对开发部的新款设计过程进行指导与追踪，以确保设计研发结果能与市
场的需求保持方向上的统一；
5、依据物流计划员在确定新品款式、颜色的同期所必须制订的上市货期计划安排，将
其登录到生
产订单所对应的出货期一栏并下达至开发部并严格要求其按照货期单走货，以确保公司
和各专卖店的销售和新货品的上市推广；
6、为有效地将规避风险和尽最大限度地保证各专卖店的货源的供给这两方面结合起来，
生产计划
员要与开发部一道制订可大大提高加单速度的可实施性的备布、染布计划，并进行监督；
7、每个不同销售季节不定期下派到占公司销售重点的有代表性的不同区域市场开展市
场调查工
作，调查的目标重点是：
a、休闲服的年龄定位发展趋势；b、休闲服主要消费者的性别
比例变化趋势；c、休闲服的款式、版形、颜色、面料的流行趋势；d、休闲服的类别的变化
发展趋势等等；
7、要加强对休闲服装的专业化知识的学习，提高自身的素养和技能水平——附加的一项
重要要求。
b、工作流程：
1、产品生产计划制定流程：
（分单）（生产）
2、货期计划流程：
c、工作时间要求：
1、生产计划员对各季度产品生产计划的制订完成时间：
a、春季：
上一年的六月底前；b、夏季：
上一年的八月底前；c、秋季：
当年度的二月20日前；d、冬季：
当年度的三月底前。
确定具体款式后，生产订单的出货时间栏按照物流计划员所制订的上货期来编制，从而
确定新品货期顺序时间表并下达至开发部。
2、要求公司企业高层管理及相关部门的配合时间：
⑴、要求公司企业高层管理（总经理、副总经理）拍板时间：
a、年度公司销售指标额的确定时间：
不迟于上一年的六月15日；b、下年度公司的招商拓展方向的确定时间：
与年度公司销售指标额的确定时间同步；c、对每季产品生产计划的拍板时间：
按照生产计划员所制订的不同季度的产品生产计划
的完成时间顺延10天。
⑵、要求商务部信息的提供时间：
反馈公司全系统内各片区的市场综合状况的每周销售
会议的详细资料必须在“逢周三”提供于生产计划员。
⑶、要求计划部分析员信息的提供时间：
与各分析资料的出台时间同步，须提供信息内
容覆盖所有分析报告及表格。
⑷、要求设计部设计思路及样版的提供时间：
季度设计思路样版a、春季上一年的六月底前上一年的9月1日前b、夏季上一年的八月底前上一年的9月10日前c、秋季当年的二月20日前当年的4月1前d、冬季当年的三月20日前当年的4月10日前
二、物流计划：
计划部工作职责流程及分工a、工作职责：
1、通过参与制订各季度的产品开发，与款式、色彩落定的同时（亦即生产计划员将货
品
划分为主款（含以低价冲击市场的畅销款）、陪衬款、尝试款），依据各区域市场专卖店的
大致需货信息，结合所积累的同行竞争信息情况，辅之以“市场为导向”的原则，负责制订
各季度新货品的上市期和厂家的出货期；
2、确定主款、陪衬款、尝试款的所要首铺片区，并做出物流分布计划，其中包括：
上
市
推广主题、款号、款式描述、款式图样、货量（大、中、小）、主畅潮、配发规格比、价
格、上市时间、款式卖点等；
3、以设计开发思路为依据，按照货品的上货期和主款（含以低价冲击市场的畅销款）、尝
试款的开发比例，将“各季度的欲销售主体作为货品推广部门的应推广主体”的信息内容传
达到货品推广部门，通过强有力的海报、灯箱等宣传品的造势而为进一步提升销售奠定良好
的基石；
4、于价格制订和“船头版”到货两项工作到位后，依据公司当季的实际开发情况和市场分布格局，制订货品上市前的实际可操作性物流分布计划，并组织各相关部门的人员共
同评审该物流分布计划，形成一致意见后以书面形式分发于相关人员；
5、依据各季度的厂家出货顺序表，负责对厂家的出货情况进行追踪，以确保公司和各专
卖店的销售和新货品的上市推广；
6、依据物流分布计划，对各片区的物流执行情况进行监督审核；并依据各区域市场专卖
店的实际销售状况和市场竞争情况，结合实际到货和总仓库存，于销售过程中调整物流计划
（包括扩大或缩小铺货范围、集中调拨销售等）；于季末要对当季的整个物流分布计划进行综
合性的评估，以便为下年度的物流分布计划的制订提供良好的依据；
7、依据物流分布计划，负责对新开业店的货源进行组织。
b、工作流程：
1、货期制订流程：
（生产）（落单）
2、信息传达流程：
（执行）
c、工作时间要求：
1、制定产品上货期的完成时间：
于新品的各个款式、颜色确定后的一周内完成。
2、提供信息到产品推广部门的时间：
与生产计划员定妥单款及单色的数量的完成时间同
步，且要求产品推广部门的相关宣传品必须于新品上市前到达总仓。
3、物流执行的审核监督及调整物流的执行时间：
以不确定性和随时性贯穿于整个应季时
期内的最旺销时间段。
4、要求生产部的首单及二单出货时间：
a、首单出货期：
严格与物流计划员所制定的货期顺序时间表保持一致（要依据单量合理
地分派分承包方），具体以各款的生产订单为准；b、二单出货期：
在严格督促各相关分承包方备布的情况下，严格按照生产计划员的备布
的生产订单执行（突发事件例外）。
三、货品销售分析：
1、以周对比为单位，（每周一负责对公司的近期货品的配发情况进行数据的收集、整理、
汇总；每周三负责对公司的近期货品的进、销、存总体情况进行数据的收集、整理、汇总；
每旬“逢二”负责对公司及各片区上旬的综合状况进行评析；根据人员的实际情况每周或隔
周对每个区域，重点店铺的销售情况进行分析；清楚库存规格明细），以线性图表形式体现；
并本着查找问题、发现问题、解决问题的原则，在每周六形成书面性的文字说明（对所要解
决事项要求标明答复日期，并注明责任人），分别送计划部经理、商务部经理、副总经理、
总经理及问题所涉及人员；
2、以每日为单位在追踪重点款式的销售动态的同时，依据货品的实际销售状况，通过分
析货品的销售速度、销售量和销售周期，结合货品的生产到货期，从而及时作出具体的操作
性的加单报告，并立即报请计划部主管、计划经理和总经理；
3、以每日为单位在关注销售动态的同时，依据货品的销售状况、库存状况，结合同行竞
争者产品的价格信息和气候因素，及时有效地提出合理的库存处理意见（如：
调价、赠送等
促销方式），并分别立即报请物流计划员、计划部主管、计划部经理、商务部经理和总经理审
批；
4、及时跟进直属（包括上海直属店和西安直属店）进销存情况；
5、促销跟进：
在促销活动开始后及时跟进促销活动的开展效果，并将分析结果反馈到企
划部、商务
部、直属部（直属促销）；
6、负责分析各专卖店、各区域市场的旬、月、年度的销售指标完成情况，以为今后制定
销售计划或调整销售计划提供数据上的依据，分别计划部经理、商务部经理、总经理。
7、对新开店和关闭店铺的资料进行整理，其中包括新店的店铺资料，开业首批铺货量，
开业后两个月的进货和销售情况；关闭店铺的店铺资料，近一年的月最高销售额，关闭前两
个月的销售额，以及本季度的进货额。
篇二：
XX商品部年工作计划
XX年工作计划
一、部门工作计划
年度目标：
夏季万件无订单状态下的产品完成80%-90%的销售额；秋季订货目标是
现有客户省代平均4000件订货量、加盟店平均1000件订货量；直营店销售额期望值是平均
80万/季，第一年主要做形象以及培训店。
针对目前公司的整体情况来说，为了实现以上目
标，商品部需要做的：
1、夏季货品，配合市场部计划，在3月之前将部分货品以一手货形式给各代理商，用于其新品牌的市场推广及招商；
2、货品在按上货计划上货时，针对不同客户的区域性差别将公司所生产的货品85%的款
式在计划上货时间内发给客户，另外15%的款式用于款式更新及区域之间的调配，让商品流
动起来，使终端销售在一定的时间内有新品的持续更新以达到更好的销售目的
3、补单款式在周期及数量上严格控制，尽量减少因二次生产而产生的库存
4、货品的阻与推，根据客户的销售信息反馈，在某款式销售时间及销售数量达到一定的
量且公司没有货品或者存货很少的状况下建议客户取消该款的主推，改变主推款式，下一主
推目标是存货量较多的款式
5、款式的补充，随着款式的推陈出新，必然会出现货品不足的状况，所以在该季节销售
1/3时间节点时要确定设计部补充款式，特别是夏季销售时间长，连带率高的销售时期，款
式的丰富是很必要的
6、快速的信息反应链，从终端的销售信息收集、反馈、分析以及需求确认的时间要及时有效，仓库物流要及时准确的将所需货品发给客户
7、终端vip客户的维护：
企业培养vip客户，就是为了把每一季产品的价值感，概念传
达给消费者，让目标群体和企业站在同一高度去感受服装，体验服装所带来的归属感，不然
企业做出再有思想和内涵的服装，如果没人能够去认同或者领会到用意，那不利于品牌本身
的宣传和品牌企业所要传达的精神，企业是想传达的意思是vip不是在大街上随便买衣服的
时尚人士，他要把品牌的核心竞争力，价值感，审美取向带给目标客户群，利于品牌的建设，
长期发展。
20%的vip80%的业绩要完成整个的工作目标我们需要的是一个大的集体，每个环节都不能出现问题，影响因
素主要有：
客户方面客户本身团队的素质水平上，不同的客户所拥有的团队在业务水平上会有差距，
对于团队业务水平较好的客户我们要做的是引导、建议以及将督促他们完成公司的相关计划，
而对于业务水平相对较差的团队就要偏向于销售扶持，监督完成公司的相关计划公司方面商品部人员的配备，需要有较好的人员配置，有质且有量，能提供给终端最好
的“物质基础”能让货品这个终端销售的基础在各个客户的终端店之间流动起来，来影响销
售
各部门的协助，督导部对客户终端销售的销售扶持及培训，提高了销售量及终端店铺人
员素质，提高销售量；市场部对老客户开新店的指标监督，新店开业必将提高销售量，且扩
大了品牌在该区域的影响力，进而提高销售量；设计部门的新款更新，货品的补充是必要的，
新鲜的注入直接影响销售状况；一个力量生产部门的二次生产周期，服装的是会“过时”的
东西，所以要在客户需要的时候及时保质保量的送到。
二、部门内部团队建设在12年销售ad目前规划是3-5人，物流仓库5-8人；商品部内部要形成一个快速的商
品信息链，及时的信息传递和商品流通是销售终端的基础，我们今年的目标是要打好这个基
础。
锻炼销售ad在单店面积、装修格局、区域确定的情况下给单店配发货品及销售辅助物资，
且要考虑货品的区域性差别、系列感、色彩、搭配及整体感，为终端销售及督导的终端扶持
做最好的基础；这样就需要销售ad要在终端店接受实践学习，所以会定期安排销售ad去终
端店做相关的学习及调查并作出实践报告做部门内部交流。
销售ad对于客户的销售信息要及
时收集反馈，并能针对客户需求积极的向客户主动推销，不要被动等待客户要货需求物流仓库主要是在发货的及时及准确上做提高，物流部采用的是扫描出入库，在准确度
上就很好控制，在速度上是与销售ad紧密相连的，销售给出的信息及时准确是他们速度的保
证。
三、个人规划
1、加强自身对数据的敏感度，提高数据分析能力；并希望通过实践更好的学习商品企划
方面的知识，更好的做好本职工作。
商品部孙贵红XX-1-5篇三：
商品部XX年规划及思路商品部XX年规划及思路职务名称：
商品部经理直接上级：
营销总监
工作职责：
1、负责日常货品的调配分析与运输计划，确保对销售部门的产品供应。
2、
制定年度、月度、季度及地区性产品供应调度计划。
3、制定完善的储运管理制度，确保货品
安全存放和运输。
4、建立健全的货品出入库管理制度，严格货品出入库管理，保证帐、物相
符。
2、根据各个店铺所处地理位置及受众人群对货品进行调配，并制定相应的畅销款补货及
调整方案。
3、掌控所辖店铺的计划库存，具备统计分析畅销及滞销款的销售比例。
4、在
营销总监的指导与协助下策划促销方案、及时掌控所辖店铺的各类促销活动及折扣情况。
篇
四：
商品部负责人XX思想汇报及XX工作计划商品部负责人XX思想汇报及XX工作计划时光如梭，告别XX年，回顾过去的一年工作，内心不禁感慨万千，虽然工作忙忙碌碌，
但忙碌的很有意义，同时也学到很多的东西，在业务能力上也有了一定的提高与进步。
现将
主要思想、工作情况总结汇报如下：
一、正确认识自己，了解掌握工作要求，准确把握、明确定位，清晰工作目标与任务，
促使酒店长久发展。
作为酒店商品部的负责人，既是团队的领头羊又是业务带头人，能够以“阳光战略宗旨
——人性化服务”为工作指导思想，按照酒店XX年总体工作部署和要求，紧紧围绕酒店、
食堂、超市保供应、降成本、促销售的工作思路，深入进行市场调查，精心研究价格规律，
明确了个人的工作定位，并加强销售管理，积极开拓市场，加强酒店管理，提升精细化管理
水平。
1.认真学习各项业务知识，构建合理的知识结构，扎实勤奋工作，积累采购经验，丰富
提升自身综合水平。
作为部门负责人的我，凡事能高标准严要求、低下身子亲身亲力。
为了适应更加严酷的
市场挑战，酒店的各项管理应该更加精细化，用标准化、流程化的业务模式统一规范采购和
经营的各个环节，最大限度的降低采购成本。
如超市要培养稳定的客户群体，巩固客户的忠
诚度，加强下游顾客的走访，了解顾客的个性化需求，针对顾客的需求指导采购，保证提供
的商品满足顾客的个性化需求，建立我们与顾客之间稳定牢固的供求关系。
凭借自己二十多年的采购经验和脚踏实地的工作作风，在工作上真抓实干，做实践的榜
样，真抓实干，贵在“真”，重在“实”关键在“干”，这种示范作用要比大会讲话、小会训
篇二：
商场客服工作计划范文
商场客服工作计划范文
商场工作计划将需要兼顾很多部门的工作情况，做好一份商场工作计划，对商场的发展起着良好的导向作用，下文为大家介绍商场客服工作计划，让我们一起来看看具体内容吧!
1、全面提升服务品质，实施"特色化服务"。
服务品质提升方面，启用员工奖惩考核体系，进行规范管理，建立良好规范的正负激励机制，在工作中找突破点，坚决取缔商品部二次处罚员工的错误做法。
抓现场纪律现已基本走入正轨，应抓销售技巧与商品知识，提高营销水平，这样才有利于整体服务水平的提高。
今年的服务宗旨和标准，以及国芳百盛在顾客心目中应树立什么形象、转变服务观念、顾客需要的，就是我们要做的，国芳百盛早已是兰州同行中的龙头老大。
商场如战场般的残酷又如逆水行舟不进则退，企业要发展，就要有领先对手的观念和措施。
因此，企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须把商品品牌、服务品牌、企业品牌摆在重要的工作日程，提升、维护和发展，逐步形成金城知名而特有的"特色化服务"战略十分必要。
所以XX年第四季度——XX年年一季度在兰州率先提倡并实施"特色化服务"，大打特打服务牌，显示我们国芳百盛一种特有的服务品质和服务档次。
根据业态的不同提供不同的服务，超市——"无干扰服务"，一楼商品部至四楼商品部"品牌化服务、朋友式服务"五楼商品部;"朋友式服务"，六楼商品部——"技能式服务"，向社会表明，我们追求的是高质量、高品质的服务。
达到超越顾客期待的、最完美的服务。
2、开展公司服务技能项目竞赛服务办承办了公司第六届运动会中的服务技能赛区，包括知识竞赛、情景实操模拟、全程消防演习、岗位应知即问即答，通过竞赛丰富员工的业余文化生活;以岗位练兵为目的、以寓教于乐为形式提升各岗位员工素质;以专业到位的素质要求全面升级公司员工服务意识及服务水平。
展示公司的服务水平。
3、
篇三：
XX商品部年工作计划
XX年工作计划
一、部门工作计划
年度目标：
夏季万件无订单状态下的产品完成80%-90%的销售额；秋季订货目标是现有客户省代平均4000件订货量、加盟店平均1000件订货量；直营店销售额期望值是平均80万/季，第一年主要做形象以及培训店。
针对目前公司的整体情况来说，为了实现以上目标，商品部需要做的：
1、夏季货品，配合市场部计划，在3月之前将部分货品以一手货形式给
各代理商，用于其新品牌的市场推广及招商；
2、货品在按上货计划上货时，针对不同客户的区域性差别将公司所生产的货品85%的款式在计划上货时间内发给客户，另外15%的款式用于款式更新及区域之间的调配，让商品流动起来，使终端销售在一定的时间内有新品的持续更新以达到更好的销售目的
3、补单款式在周期及数量上严格控制，尽量减少因二次生产而产生的库存
4、货品的阻与推，根据客户的销售信息反馈，在某款式销售时间及销售数量达到一定的量且公司没有货品或者存货很少的状况下建议客户取消该款的主推，改变主推款式，下一主推目标是存货量较多的款式
5、款式的补充，随着款式的推陈出新，必然会出现货品不足的状况，所以在该季节销售1/3时间节点时要确定设计部补充款式，特别是夏季销售时间长，连带率高的销售时期，款式的丰富是很必要的
6、快速的信息反应链，从终端的销售信息收集、反馈、分析以及需求确
认的时间要及时有效，仓库物流要及时准确的将所需货品发给客户
7、终端VIP客户的维护：
企业培养VIP客户，就是为了把每一季产品的价值感，概念传达给消费者，让目标群体和企业站在同一高度去感受服装，体验服装所带来的归属感，不然企业做出再有思想和内涵的服装，如果没人能够去认同或者领会到用意，那不利于品牌本身的宣传和品牌企业所要传达的精神，企业是想传达的意思是VIP不是在大街上随便买衣服的时尚人士，他要把品牌的核心竞争力，价值感，审美取向带给目标客户群，利于品牌的建设，长期发展。
20%的VIP80%的业绩
要完成整个的工作目标我们需要的是一个大的集体，每个环节都不能出现问题，影响因素主要有：
客户方面客户本身团队的素质水平上，不同的客户所拥有的团队在业务水平上会有差距，对于团队业务水平较好的客户我们要做的是引导、建议以及将督促他们完成公司的相关计划，而对于业务水平相对较差的团队就要偏向于销售扶持，监督完成公司的相关计划
公司方面商品部人员的配备，需要有较好的人员配置，有质且有量，能提供给终端最好的“物质基础”能让货品这个终端销售的基础在各个客户的终端店之间流动起来，来影响销售
各部门的协助，督导部对客户终端销售的销售扶持及培训，提高了销售量及终端店铺人员素质，提高销售量；市场部对老客户开新店的指标监督，新店开业必将提高销售量，且扩大了品牌在该区域的影响力，进而提高销售量；设计部门的新款更新，货品的补充是必要的，新鲜的注入直接影响销售状况；一个力量生产部门的二次生产周期，服装的是会“过时”的东西，所以要在客户需要的时
候及时保质保量的送到。
二、部门内部团队建设
在12年销售AD目前规划是3-5人，物流仓库5-8人；商品部内部要形成一个快速的商品信息链，及时的信息传递和商品流通是销售终端的基础，我们今年的目标是要打好这个基础。
锻炼销售AD在单店面积、装修格局、区域确定的情况下给单店配发货品及销售辅助物资，且要考虑货品的区域性差别、系列感、色彩、搭配及整体感，为终端销售及督导的终端扶持做最好的基础；这样就需要销售AD要在终端店接受实践学习，所以会定期安排销售AD去终端店做相关的学习及调查并作出实践报告做部门内部交流。
销售AD对于客户的销售信息要及时收集反馈，并能针对客户需求积极的向客户主动推销，不要被动等待客户要货需求
物流仓库主要是在发货的及时及准确上做提高，物流部采用的是扫描出入库，在准确度上就很好控制，在速度上是与销售AD紧密相连的，销售给出的信息及时准确是他们速度的保证。
三、个人规划
1、加强自身对数据的敏感度，提高数据分析能力；并希望通过实践更好的学习商品企划方面的知识，更好的做好本职工作。
商品部孙贵红XX-1-5
篇四：
商品计划部工作描述1
一、工作职能：
品牌商品促销及库存预测、分析、控制储存、收发。
二、部门职责：
1.每季的订货会：
（1）据当季的市场趋势及销售记录统筹商品销售架构，既包括款式、款数、面料、颜色、价格来分析当季销售状况写出分析报告。
（2）根据当季的销售分析来作参考，整理出下年同季的开发建议书。
（3）跟进设计部款式系列设计及样衣打板工作。
（4）每季订货会筹备工作，组织相关部门人员对样衣评审，制定产品的零售价、制作会上用的订货本及产品介绍。
（5）订货会组织相关的部门进行订货统计及分析订货会的订单。
2.生产下单预算
（1）根据公司的市场开发计划、营运部门和销售部门提供的销售计划及各代理的
订货情况制定当季货品生产量和备货预留量预算。
（2）参考以往的销售记录，确定生产货品之各大类的分配比例，既包括男女装配件比
例、类别、颜色、尺码比例对生产下单进行明细分配。
3.商品生产跟踪及发货计划：
（1）根据生产下单预算，来制定生产单经各领导审核后，进入生产中心进行面
升级会员 