Wow校园信息服务平台 标准版.docx
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Wow校园信息服务平台标准版
参赛选手：
时间：
2011年4月13日
Wow校园信息服务平台
项目企划书目录
第一部分：
企划摘要…………………………………………第3页
第二部分：
项目简介…………………………………………第3页
第三部分：
市场分析…………………………………………第4页
第四部分：
经营策略…………………………………………第6页
第五部分：
利润分析…………………………………………第8页
第六部分：
风险规避………………………………………第10页
第七部分：
资金预算………………………………………第12页
第八部分：
发展前景………………………………………第12页
第一部分：
摘要
当今社会已步入信息社会，信息已成为社会经济发展的核心因素，信息化已成为当今世界潮流。
但经过调查，目前大学校园的多种信息均处于不同程度的混乱与阻塞，给广大在校学生的学习生活带来了诸多不便。
针对信息有待畅通化、即时化、全面化的整体要求以及大学校园中二手交易信息不畅通、网购的即时性与售后服务较差、旧物利用不充分等具体问题，Wow校园信息服务平台本着方便每一个在校学生的宗旨，将以网络为主要服务媒介，从整理并提供各类信息入手，通过对信息的整合完成对校内资源的整合与优化配置，提高信息流通效率，构建一个专业、高效、全面的信息服务平台。
本平台将通过对“二手交易”、“以物换物”、“悬赏交易”、“校园wow帮您信息服务”四大服务的经营，为在校大学生提供全面有效的信息服务。
Wow校园信息服务平台将以长沙理工大学云塘校区为试点，逐渐发展到湖南各高校，最终目标是成为全国性的大型校园信息服务集团。
Wow校园信息服务平台在校内信息与资源整合方面填补了服务领域的空白，平台现有客户群较大（在校学生25624人），市场发展前景良好，投资较少，可行性高。
第二部分：
项目简介
1.项目地点：
（1）成员地址：
长沙理工大学云塘校区行健轩2栋
（2）经营地点：
构建的网站，即Wow校园信息服务平台
2.服务：
（1）二手交易：
二手交易、租赁信息等
（2）以物易物：
以物易物、旧物回收等
（3）悬赏交易：
信息悬赏、技术悬赏、劳动力悬赏等
（4）校园wow帮您信息服务：
失物招领、校园与社会活动宣传等
3.创业平台的宗旨：
方便每个在校大学生，为客户提供全面有效的信息服务
4.市场优势：
（1）竞争压力小：
目前大学校园的同类信息市场处于空白状态。
（2）新型的信息模式：
以各高校为单元体，采用小综合的理念将如今流行的三种信息平台融合为一体，专门服务于大学生。
（3）独特的价值取向：
直接面向各大高校在校大学生，把提供学校日常信息作为切入点和卖点打开市场，增加流量。
（4）精心设计的价值链：
提供校园以物易物、二手交易、悬赏信息等信息，通过这个核心价值链，为在学校生提供贴心服务。
（5）良好的互动性：
通过各种有趣的运营方式促进会员之间的交流。
增加网站人脉以及信息资源。
（6）管理团队以学生为主：
我们了解学校日常生活中的问题以及学生所需，能有针对性的提供服务解决问题。
5.发展计划
（1）创立信息平台，保证网络平台的顺利运行（详见第四部分网站模块）
（2）采用多种方式进行宣传，提高知名度以增加浏览量及点击率
（3）网站经营，整合校内信息和资源投入二手交易、以物换物、悬赏交易、校园wow帮您信息服务的实务工作（详见第八部分发展战略）
第三部分：
市场分析
1.市场需求分析
目前市场上存在多类信息发布平台，但观其共性，不难发现：
其信息发布有针对性的较少，信息繁多杂乱，且与学生客户需求的匹配度不高。
因此客户通常要经过相当费时的筛选后才能获得自己需要的信息，专为大学生服务的信息平台尚未形成。
目前的二手交易网站交易范围较大，交易方式多为邮寄，耗时长，且其安全性给消费者带来了一定的心理负担。
以物易物的平台主要面临客户交换意愿不一致，网络交易即时性安全性差，信息交流不便的问题。
悬赏信息同样也因网络的安全性以及不具体性难以畅通实施。
有失物招领或其他宣传意愿的客户难以拥有长期发布信息的平台。
Wow校园信息服务平台将继承各类信息平台的优点，克服二手交易网站、以物换物平台、悬赏信息平台存在的不足，建立专业、高效、全面的信息服务平台，力求在同类平台中独树一帜！
2.目标市场：
（1）在校大学生中家庭条件一般的客户
（2）注重勤俭节约、物尽其用的客户
（3）临时需要二手商品和旧物的客户
（4）有信息需求、临时需要技术与劳动力支持的客户
（5）需要发布信息和广告宣传的团体或个人
3.产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析
由于云塘校区地处郊区，对于年龄相差不大，兴趣爱好相仿的在校学生来说，各种宣传带来的影响是巨大的。
因为这一消费群体的消费范围相对集中，针对性强且消费量大，易受周边环境影响，易形成消费潮流和消费指向，而二手商品及旧物有着相当高的需求量，对技术流通、专向信息获取、简单劳动力支持的需求量较大，信息发布与广告宣传要求也趋于日常化，通过接受宣传后的相互影响和不断尝试，这一群体必将成为巨大客户源。
4.目前平台市场状况及所处市场发展阶段
目前大学校园的同类信息市场尚为空白状态，平台现处于论证考察阶段。
5.市场趋势预测和市场机会
（1）二手交易信息
当代大学生的消费观念和消费心理随着时代进步也在不断改变，目前主要趋向于实惠型，多样化，理性化发展。
许多在校学生希望将使用过的物品以二手货的形式卖出，而不是将其作为废品卖掉或者弃置，同时也有不少人希望买到只在大学期间使用的二手货物，而不愿用高价买进新的物品。
虽然目前市场上有不少二手交易网站，但专为大学生服务的信息平台尚未形成，二手交易信息的整合必将使其拥有独立的市场。
通过二手信息的整合交流，不仅能满足客户的需求，而且为客户资金与物品的安全提供了保障，也有利于在校学生加强相互间的交流。
（2）以物易物
“以物易物”的潮流正在年轻人群中兴起，它带来的不仅是物质上的获利满足，它所带来更多的是心理上的满足。
在没有金钱交易的情况下，通过以物换物的方式，同学之间的交往空间得以扩大，对大学生而言该方式极具人性及吸引力。
“以物易物”这种原始贸易方式，在现代依然可以解决供需的不平衡。
在高校中推行“以物易物”，既能为大学生节省开销，又能倡导健康的低碳环保生活，以物易物在校园环境中有很强的生命力。
（3）悬赏交易信息
悬赏交易是当今网络交易平台形成的一种新型交易方式，提供了技术交易、信息交易等特殊交易渠道。
悬赏交易平台的建立有助于迅速动员并有效配制学校资源，促进校园资源（尤其是闲置校园资源）的合理配制，提高问题解决的效率，降低问题解决的成本，在方便学生学习生活的同时，创造更大的校园价值和经济价值。
6、竞争对手分析
（1）易物网：
主要提供各种二手物品交换信息，服务对象为全国各年龄段的网民，建立较早，业务全面，免费且交换方式较成熟，但是缺少校园业务，服务器不稳定。
（2）交换网：
提供各种二手物品交换信息，服务对象为全国各年龄段的网民，交换方式与易物网类似。
最近开展了校园业务，但缺乏对校园的了解，很多校园日常问题不能解决。
（3）兰兰网：
长沙理工大学学生自己建立的网站，提供学校周边店铺信息，以提高流量，从而推广自己的网店、实体店来进行营销。
网站推广不到位，流量较小。
发展方向不明确，交流性不强。
（4）校急速网：
主要从事二手物品买卖业务。
安全性及时性不强，交易方式与淘宝网类似，收购二手物品风险较大。
（5）长理乐购：
主要从事网上营销，销售范围涵盖服装鞋帽、生活用品、体育用品等多类。
因其尚处成立初期，其他问题尚待观察研究。
第四部分：
经营策略
一.经营计划
区域：
长沙理工大学云塘校区
方式：
网站经营，以收取广告信息费用盈利
预估目标：
1、预计收入：
第一季度：
广告收入4000
第二季度：
加入高校合作方案以及商家合作方案
预计增加收入5000
2、预计第一季度中期收回成本，第二季度开始盈利。
二．校园信息服务平台网站模块
1.主要信息分类：
（1）首页
（2）二手交易信息
（3）以物换物信息
（4）悬赏信息
（5）校园wow帮您
3.学生参与网站模式：
（1）学生通过注册成为网站会员，成为会员可免费在网站上发布交易信息。
（2）学生注册后会拥有个人主页来记录个人信息与个人网上交易成就。
（3）学生通过回复信息留言等方式进行信息交流，通过浏览个人主页寻求对方联系信息进行交易。
三．具体运行方式
1.首页内容：
（1）最新发布信息更新滚动展示
（2）完成交易成果展示
（3）会员交易成就排名（发展后可添加广告版块）
2.二手交易：
（1）信息发布：
会员可在此模块分类发布二手物品出售信息
（2）发布求购：
会员可在此模块分类发布二手物品求购信息
（3）出售信息：
会员可在此模块查询代售二手货品并联系卖家交易
（4）求购信息：
会员可在此模块查询自己想外售其他会员需购买货品并联系买家交易
3.以物换物：
（1）信息发布：
会员可在此模块分类发布待换物品信息
（2）发布求换：
会员可在此模块分类发布求换物品信息
（3）待换信息：
会员可在此模块查询待换物品信息并联系对方交易
（4）求换信息：
会员可在此模块查询其他会员想要换取的东西并联系对方交易
4.悬赏交易：
（1）信息发布：
会员可在此模块分类发布悬赏内容与赏金
（2）悬赏信息：
会员可在此模块分类查询悬赏信息并联系发布者进行交易
5校园wow帮您：
（1）信息发布：
会员可在此模块分类发布校园信息或新闻
（2）信息浏览：
会员可在此模块分类浏览校园最新信息和新闻
6.个人主页设计：
（1）会员可通过个人主页利用网内连接直接发布信息。
（2）会员可添加其他会员为好友，通过校园内二手交易、换物建立新型交友方式，拓展校园交际圈。
（3）个人主页显示个人交易内容记录个人交易信息。
第五部分：
利润分析：
期间费用预算表
单位：
元
季度
项目
一
二
三
四
全年
管理费用
人员工资
4500
4500
4500
4500
18000
房租
3000
3000
3000
3000
12000
水电费
500
500
500
500
2000
折旧
312
312
312
312
1248
装潢及办公用品费用摊销
275
275
275
275
1100
营业费用：
300
200
100
100
700
财务费用：
0
期间费用总计
8887
8787
8687
8687
35048
注：
预算利润简表
季度
项目
一
二
三
四
全年
广告收入：
3300
3800
4100
3800
15000
减：
营业费用：
300
200
100
100
700
公司利润
2411
2921
3231
2931
11495
利润及利润分配表
项目
季度
一
二
三
四
全年
一、主营业务收入
33000
38000
41000
38000
150000
减：
主营业务成本
8887
8787
8687
8687
35048
主营业务税金（收入—成本）*17%
4099.21
4966.21
5493.21
4983.21
19541.84
经营费用
300
200
100
100
700
二、主营业务利润
24113
29213
32313
29313
114952
减：
管理费用
8587
8587
8587
8587
34348
财务费用
1500
1500
1500
1500
1500
其中：
利息支出
1000
1000
1000
1000
1000
三、营业利润
24113
29213
32313
29313
114952
营业外收入
800
800
800
800
3200
减：
营业外支出
1200
1200
1200
1200
4800
四、利润总额
23713
28813
31913
28913
113752
减：
所得税
4031.21
4898.21
5425.21
4915.21
19337.84
五、净利润（净亏损以“-”号填列）
19681.79
23914.79
26487.79
23997.79
94414.16
六、可供分配的利润
11809.074
14348.874
15892.674
14398.674
56648.496
七、可供投资者分配的利润
5904.537
7174.438
7946.337
7199.337
28324.248
第六部分：
风险规避
1、创业企业组成形式：
合伙经营
2、人事管理：
（1）结构
（2）管理职能及人员配置
<1>经理：
决策，制定发展目标，负责平台发展及各种活动的策划工作。
<2>网络部：
网站的正常运行及相关维修工作
<3>财务部（财务主管1人，会计1人）
a.管理公司帐户资金的出纳。
b.编制财务报表，负责公司预算、决算和预期利润目标。
c.发放工资、奖金等。
<4>人事部（主任1人，员工2人）
a.对人力资源实施计划、调配和利用。
b.制定并执行对成员的奖惩制度，建立业绩排行榜等。
c.负责对成员个人档案的管理与年终“责权制”考评。
<5>服务部（主管1人，分部门负责人3人，员工若干）
收集二手物品和旧物，寻求广告商及其他有需求的客户
3.平台管理
（1）实行部门问责制。
（2）建立电子意见簿，及时收集合理意见及建议。
（3）建立管理条理，奖惩分明。
（4）决策上坚持个人决策与群体决策相结合。
（5）遵循目标设定相关信息收集及分析拟定可行方案选择及实施方案评价方案的基本决策过程。
4.财务需求与运用：
（主要财务报表分析）
（1）人员工资：
按各部门收入的利润50%归所属各部，50%上交公司，其中，30%作为公司发展资金，20%为员工工资。
（2）装修费用1500元，办公用品费用（包括工作台，桌椅，其他杂费等等）7000元。
折旧按年限平均法，期限按24个月计算。
则每月折旧费2200/24=91.7元。
设备折旧：
打印机约1000元×2个=2000元，电脑5000元。
折旧法与上相同，则折旧额每月2500/24=104.2元
（3）营业外收入：
校方支持资金、商家奖励
营业外支出：
公司接待费
可供分配利润为净利润的60%
可供投资者分配的利润为可分配利润的50%
5.风险分析及应对方法：
（1）预期风险
<1>当校园信息服务产业链逐渐发展成熟，可能会出现同类公司的竞争。
<2>开拓市场的不同质性:
各个校区的客观环境不同，比如近郊区的校区与近市中心的校区，学生消费习惯会有一定差别，广告的受众面不同，影响力不同，因此广告成本的投入与利润的产出可能会有风险，与商家的合作风险也会增大。
另外，各大高校校方的意见至关重要，要达成共识并非易事。
<3>信息资源的浪费（资金的浪费）
<4>校园信息服务市场的一定程度的饱和
（2）预期的解决措施：
<1>根据各个时期的发展状况，及时总结经验，树立忧患意识，准备几套竞争方案。
<2>具体问题具体分析不同的市场开拓一定要进行细致规范的市场调查，仔细分析，不可按一种模式盲目投资。
另外，采取多种方式与校方洽谈。
<3>信息资源的充分利用，横向达成商业链，纵向与其他信息资源组成捆绑式组合，争取最大的利润。
第七部分：
资金预算:
第一季度:
预计收入
广告收入4000元
第二季度:
加入高校合作方案以及商家合作方案
预计增加收入5000元
第八部分：
发展前景
海量，迅捷，互动，覆盖面广，时效性强，多媒体化，传播模式多样化是互联网信息传播具有的主要特点。
网络突破了传统媒体所受的种种限制，随着网速的不断提高，电脑硬件的不断普及，互联网作为新兴的第四媒体，集合自己的优势并与三大媒体进行融合，势必会给人们提供更好的信息服务。
在校大学生作为最易于接受新鲜事物的一个群体，网络已经成为他们获取信息的最基本方式，Wow校园信息服务平台在校内信息与资源整合方面填补了服务领域的空白，有着良好的发展前景。
我们以在长沙地区站稳脚跟为短期目标，以长沙理工大学为起点开展业务，建立网站，积攒人脉，提高声誉。
逐渐把业务扩展到长沙地区各大高校。
在此期间，团队人数控制在二十人左右，平均每个学校有三到四人负责，有利于组织与协调调度。
由于资金限制，服务器资源有限，起初的大流量容易导致服务质量下降。
我们本着一切求稳的原则，持续保持与会员的沟通，听取会员的意见。
根据调查显示，每周持续上涨10%的流量最为合适。
因为服务也需要不断改进，同时，伴随流量的稳步增大，收入也可以支持购买新的服务资源。
一.短期工作目标
1.创业初期阶段（第一年）
（1）充分利用“信息库”资源开展工作，初步建立起专业团队，能够完成在合作期间使平台有所发展壮大的工作目的，初步融入市场，在校内具有较高知名度
（2）使平台得到客户的认同
（3）完善管理体制并建立与之相适应的其它体制
（4）平台内部架构合理健全
（5）在后期开始扩大客户群，与前期客户建立长期合作关系
（6）不断更新和扩充“信息库”
二、中期工作目标
2.创业中期阶段（第二、三年）
（1）扩大服务对象，与更多客户建立长期稳定的合作关系，建立稳定客户群
（2）形成自己的专业团队，加强培养
（3）进一步融入市场
（4）形成品牌，利润趋向稳定化
（5）成为长沙市初具知名度和影响力的校园服务平台
（6）后期开始着手扩大目标市场，开始走进株、潭，走向湖南省
（7）同时不放松完善和扩充“信息库”，加强平台文化建设和宣传工作
三.长期计划
在平台效益提高，规模扩大的同时，对平台内部结构和功能加以丰富和整改；进一步扩大地域服务范围，成为具有较大影响力、被社会普遍认同和接受的大型校园信息服务公司，并逐渐向全国推进。
市场调查问卷
1.您是：
□女生□男生
2.您的学历：
□本科以下□本科□硕士□博士
3.您每个月用于购买生活必须品大概占您总消费比例的：
□90%以上□90%-70%□70%-50%□50%-30%□30%以下
4.您购买过二手商品吗？
□有□没有
5.您是否愿意购买二手商品？
□愿意□不愿意
6.您对二手商品最担心的是什么？
□质量□价格不宜把握□来源其它
7.购买二手商品的原因?
（可多选）
□节约资源□便宜□购买方便□利用学习资源□认识更多的朋友其它
8.您愿意购买的二手商品有？
（可多选）
□书籍□学习用品□电子产品□日常用品□体育用品其它
9.您对二手商品的品牌在乎程度？
□很在乎□在乎□一般□不在乎□根本不在乎
10.当您想把心爱之物出售时，您最倾向于选择下列哪种方式？
□自己张贴宣传单销售□随便一个低价处理给收荒匠
□放到网上二手市场代售□赠送他人其它
11.您买二手商品愿意支付的（原价）比例是：
□看商品情况来定□1-2折□3-4折其它
12.现在您想处理的商品有哪些？
（可多选）
□用过的书籍□电脑□生活用品（自行车，台灯，风扇等）其它
13.您对网上二手市场的看法？
□没去过□去过但没买过□买过一两次但印象不深□喜欢去，淘到不少超值货其它
14.您认为网上二手市场哪些内容重要？
（可多选）
□信息更新快□资源丰富□种类分区更细□交易便利其他
15.您所知道的二手网站或市场有：
最后，如果您买过二手商品，它们具体有：
其中，最划算的有原因
最喜欢的有原因
最后悔的有原因
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