汽车4S店薪酬方案上海大众.docx
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汽车4S店薪酬方案上海大众
上海大众4S店薪酬案
一、目的
1.1使公司薪酬体系在本地同行业富有竞争力，激发员工活力；
1.2把员工个人业绩和团队业绩有效结合起来，共同分享公司发展带来的收益；
1.3促进员工价值观念的凝合，形成留住人才和吸引人才的机制。
二、适用围
本制度适用建润员工。
三、薪酬案
以下案涉及到的业务数据，指的是含税值。
3.1销售部薪酬案
销售部月度激励政策将根据上海大众2016月度商务政策，月度考核重点，发票任务，以及公司库存车辆结构及集团公
司2016年各项KPI任务指标情况，每月修改考核提成案。
以下涉及到整车提车单位以：
元/辆进行统计。
3.1.1收入构成
1、销售顾问月收入＝（整车基础提成+月度整车促销激励）*KPI+叁个量考核+代交车+装饰提成+保险提成+个贷提成+二手车+上牌费提成+漆面保障计划+集团促销附配件+延保+其它+临时政策考核-个人所得税-社保
注明：
未转正销售顾问绩效部分只发80%。
但当整车完成率x≧100%则按100%发放
3.1.2整车基础固定提成（全年不变）单位：
元/辆
序号国产车系列进口车系列
150200
说明：
1、二网代交车：
50元/辆（不计量）。
2、团购，单位集采等大批量销售的另定。
专业资料
3.1.3销售顾问完成阶梯激励政策
基础提成
50
个人完成总量
序
与
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
号
阶梯提成关系
1
POLO
-
-
-
-
-
-
-
10
20
30
40
50
60
2
桑塔纳系列
0
0
0
0
0
0
10
20
30
40
50
60
70
3
朗逸系列
0
0
0
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
4
凌渡
0
0
0
0
40
50
60
70
80
90
100
110
120
5
NMS
0
0
0
0
50
60
70
80
90
100
110
120
130
6
途观
0
0
0
0
60
70
80
90
100
110
120
130
140
7
途安
0
0
0
0
60
70
80
90
100
110
120
130
140
开关指标：
当个人总销售量
X≧5台时，提成按阶梯奖进行计提，当月销售量
X≤4台时，提成只计提基础
提成。
无商业险也无装饰则取该车消阶梯提成。
3.1.4
重点车型或指定销售车型正负激励政策
序号
车型
未完量
X=1
X=2
X=3
X≧4
1
途观、帕萨特、全新
-50/辆
0
50
80
100
朗逸
注：
此表的激励是叠加于《基础提成》、《阶梯激励政策》之上，但不与《长库存车辆销售激励》进行叠加。
当所销售的车既是长库存车又是指定车型时，则只计长库存车指标，激励按长库存车辆政策进行激励。
3.1.5长库龄正激励政策
1、任务与考核量
说明：
1、库存天数是以当月月度1号的《库存表》为准。
2、如长库龄车个人完成总量≥3台（库龄天数≥90天），奖励100元/台。
3.1.6进口车
零售奖励：
300元
3.1.7销售单项冠军奖：
资料
整车销售奖：
开关条件,100%完成整车总任务、长库存任务、指定车型任务，奖励上限：
400.（取第一名，
当并列时，取长库存量最多，如再并列，取时间最长者）
装饰销售奖：
100%完成任务。
奖励上限：
400（取第一名，当量相同时，取整车排名最高者）
保险销售奖：
100%完成新保。
奖励上限：
400（取第一名，当量相同时，取整车排名最高者）
3.1.8增值业务提成部分
1、装饰提成，只计销售的，不计随车赠送的（按装饰收入计提）：
任务完成
X＜60%
60%≤X＜70%
70%≤X＜80%
80%≤X＜
90%≤X≤
X＞100%
率
90%
100%
提成比例
1.5%
2%
2.5%
3%
4%
5%
任务下达：
客单价下限4000元/辆。
（取值是单车总装饰产值，低于公司限价，该装饰计入随车赠送不计提成）
2、商业险保险提成：
新车按商业险保费计算，个人根据保险收入完成率进行阶梯提成的档次划分，具体提成见下表：
任务完成率
X≤50%
50%＜X≤70%
70%＜X≤90%
90%＜X≤100%
X＞100%
提成比例
-500
1.5%
2%
2.5%
3%
3、信贷提成案
按办理信贷所收的佣金计算，具体提成见下表：
任务完成率
X=0
X≤60%
60%＜X≤80%
80%＜X≤
100%
X＞100%
提成比例
-500
6%
7%
7.5%
8%
任务下达：
个贷渗透率任务指标：
40%，计算公式：
（佣金－贴息）
*提成比例
因整车销售超权限，但又必须进行销售时保证完成量时，所超的价格需从服务费进行冲减，则此车信贷提成为￥
50，
此车所收的服务费不再计入完成数。
4、二手车提成
①月评估量任务=新车销售任务*40%，小于任务数，负激励50元/辆，
当月成功置换1台，评估免考核。
资料
②置换奖励：
置换车毛利的5%计提工资。
5、上牌服务费收费标准与提成
（1）收费标准（县份收费标准：
基数
+200）
全款业务
按揭业务
国产
300
500
进口
800
1000
（2）提成
全款业务
按揭业务
国产
40
60
进口
100
130
上牌服务费低于收取标准的则提成为：
20元/辆。
（含进口车）
6、延保
按￥80元/辆计提。
3.1.9零售经理薪资案
职位信贷提成保险提成装饰提成
零售经理兼训
3.1.10销售计划员及销售库管员薪资案
职位基本工资（元）绩效工资（元）（占比20%）其他项目
计划员对外转卖激励政策：
对
销售计划员
集团外转出长库存车辆的将进
行奖励，奖励：
100元/辆。
销售库管员
3.1.11凡合单的，取消双所有提成，只发低保，并解除劳动合同。
资料
3.2增值部薪酬案
3.2.1二手车专员提成案
二手车专员提成＝二手车毛利提成+评估量提成
1、二手车交易毛利=二手车销售价-二手车收购价
2、岗位目标绩效工资为：
1200元/月（绩效工资=目标绩效工资×绩效分数）
3、毛利提成＝二手车毛利额×计提比例
二手车毛利目标=单台毛利目标*置换目标
（任务目标按
2000元/台下达，真实置换目标4
台/月）
根据二手车毛利达成目标情况不同，计提比例如下：
二手车毛利目标
M
计提比例
M≥100%
10%
50%≤M＜100%
7%
M＜50%
5%
3.2.2兼职上牌提成
上牌提成=在店上牌台数×上牌提成
1、上牌提成：
30元/台
3.2.3装饰专员提成案
装饰专员精品提成=团队精品收入×提成比例
1、岗位目标绩效工资为：
800元/月（绩效工资=目标绩效工资×绩效分数）
2、团队装饰收入=销售部装饰收入+增值部装饰收入
根据装饰毛利达成目标情况不同，计提比例如下：
装饰销售收入达成率N
岗位
装饰专员
N≥100%（装饰预算目标）
1%
90%≤N＜100%
0.8%
80%≤N＜90%
0.5%
N＜80%
0.2%
3.2.4安装技师提成案
安装提成＝原厂附件安装提成+副厂装饰安装提成
资料
1、岗位目标绩效工资为：
800元/月（绩效工资=目标绩效工资×绩效分数）
2、由售后师傅安装的项目不计入提成计算
装饰安装提成明细：
扶手箱
附件导航（大原厂侧踏发动机下
侧踏板空气净挡泥板倒车雷达氙灯底盘装甲座垫
名称众全系）板护板
化器
10元/
提成50元/台100元/台50元/台10元/台30元/台5元/台30元/台20元/台30元/台
台
3.2.5保险专员提成案
保险专员提成=新保开单数提成+续保开单数提成+非信贷车辆续保商业险返佣×提成比例
1、岗位目标绩效工资为：
600元/月（绩效工资=目标绩效工资×绩效分数）
2、新保及除保险专员本人的续保的开单提成：
新保/续保佣金毛利*2%
3、根据续保商业险返佣达成目标情况不同，计提比例如下：
（1）非信贷车辆续保提成：
续保佣金毛利*提成比例
X<60%
60%≤X＜80%
80%≤X＜
90%≤X＜100%
X≥100%
续保佣金完成率
90%
提成比例
10%
12%
14%
16%
18%
3.2.6信贷专员提成案
信贷专员提成＝信贷台数×台数提成比例+信贷台数×手续费提成比例
1、岗位目标绩效工资为：
600元/月（绩效工资=目标绩效工资×绩效分数）
2、手续费提成计算需扣除贴息部分
根据信贷渗透率达成目标情况不同，计提比例如下：
信贷台数渗透率X
X＜30%
30%≤X＜35%
35%≤X≤40%
X＞40%（预算目标
35%）
提成比例
40元/台
50元/台
60元/台
80元/台
根据信贷手续费达成目标情况不同，计提比例如下：
资料
手续费达成率XX＜25002500≤X≤3000X＞3000（预算目标）
提成比例18元/台20元/台30元/台
3.2.7兼职信贷车辆续保提成
信贷车辆续保提成=信贷车辆续保商业险佣金毛利×提成系数
贷款续保台数达成率X
10≤X＜18
18≤X≤25
X≥25
提成比例
6%
8%
10%
3.3售后部薪酬案
3.3.1技术经理、车间主管、配件经理、前台主管薪酬标准
月工资＝基本工资+提成工资×绩效考核系数
（1）基本工资及提成工资标准见下表：
基本工资
X＜80%
80%＜X≤90%
90%＜X≤100%
X＞100%
岗位名称
（元）
当月总产值
当月总产值×
当月总产值×
当月总产值×
技术经理
×0.3%
0.4%
0.5%
0.6%
当月总产值
当月总产值×
当月总产值×
当月总产值×
车间主任
×0.3%
0.4%
0.5%
0.6%
（2）提成工资与个人月度
KPI考核指标挂钩。
3.3.2服务顾问薪酬标准
月工资＝提成工资×月度绩效考核系数
（1）提成工资＝个人维修产值+精品提成+养护品提成+续保佣金提成
（2）维修产值提成系数：
80%＜X≤
完成率XX＜80%90%＜X≤100%X＞100%
90%
维修产值提成比例
1．2%
1．3%
1.5%
1.8%
（1）精品提成系数：
精品销售额除税*4%
资料
（2）
养护品提成：
按深度养护品销售毛利的
10%计提工资，其中服务顾问占
60%，团队奖励占
29%，服务经
理占11%。
（3）续保提成：
佣金毛利*18%
（4）月度促销活动按当月月度激励政策实施。
3.3.3索赔员薪酬标准
月工资＝基本工资+（索赔产值提成）×月度绩效考核系数
（1）基本工资：
1000元
（2）提成工资＝当月索赔产值×提成系数＋当月个人维修产值提成（按1%提成核算）
完成率X
X＜80%
80%＜X≤90%
90%＜X≤
X＞100%
100%
索赔产值提成比例
2%
3%
3.5%
4%
（3）月度绩效考核详见具体考核表。
3.3.4事故组理赔员薪酬标准
月工资＝基本工资+（保险理赔产值提成）×月度绩效考核系数
（1）提成工资＝当月保险理赔产值×提成系数＋当月个人维修产值提成（按1.2%提成核算）
完成率X
X＜80%
80%＜X≤90%
90%＜X≤
X＞100%
100%
索赔产值提成比例
1．3%
1．4%
1.6%
2%
（2）月度绩效考核详见具体考核表。
3.3.5配件库人员薪酬标准
月工资＝基本工资+绩效工资×月度绩效考核系数
（1）基本工资及绩效工资标准见下表：
岗位名称
基本工资
绩效工资
配件经理
1500
元
配件产值*0.5%
配件计划员
1200
元
配件产值*0.35%
资料
配件仓管
1000元
1000-1200元
（2）月度绩效考核详见具体考核表。
3.3.6车间人员薪酬标准
机修技师工资=提成工资×月度绩效考核系数
（1）机修班组计提=（班组维修工时收入/1.17－低值易耗品费用）×提成系数25%*个人班组系数
（2）月度绩效考核祥见考核表，班组长的考评由车间主管、技术经理负责，班组成员的考评由班组长进行。
（3）钣金班组工时计提：
（班组维修工时收入
/1.17
－低值易耗品费用）×提成系数28%
（4）油漆班组工时计提
：
（班组维修工时收入
/1.17
－材料费用）×提成系数27%
油漆辅料成本控制在3%以，超出部分由油漆班组承担，另纳入绩效考核。
（1）各组工时提成分配权比例如下：
分配人
班组工时分配比例
说明
服务总监、车间主管、技术经理
班组工时总提成×
30%
按班组所有成员月度绩效考核
维修组长
班组工时总提成×
70%
（6）各班组工工时计提比例与年度产值收入挂钩，可根据具体任务目标进行激励案调整，调整系数不能高于各组最高提成系数。
（7）提成工资中涉及的维修产值、养护品、装饰、工时、配件等收入均为不含税
收入。
3.4管理团队工资
为保持我店部门经理的薪酬具备一定的竞争力，同时能稳定现有的管理团队保证部门经理的基本家庭生活需求，申请每月按集团标准保障性月薪标准执行（除财务经理外），且不实行月度考核，改为年度考核。
年度分红分配占比如下：
职位月薪（元/月）月度考核年终分红占比
总经理
销售总监
售后总监
增值经理
资料
增值副经理
行政经理
客服
市场
财务经理
3.5职能部门员工工资
部门职位年薪基本工资绩效占比月度绩效工资备注
行政部行政专员
行政部系统管理员
行政部保洁员
市场部市场主管
市场部市场专员
客服部客服主管
客服部客服回访员
客服部展厅接待
客服部茶水员
4.0本制度在通过集团审批后，自2016年1月1日起执行，本制度最终解释权归公司行政部所有。
公司
行政部
2016年3月25日
资料
升级会员 