新员工入职培训引导方案与新员工入职培训方案汇编.docx
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新员工入职培训引导方案与新员工入职培训方案汇编
新员工入职培训引导方案与新员工入职培训方案汇编
新员工入职培训引导方案
【课程背景】：
新员工入职培训引导是一种最常用的人力资源开发方法，但普遍存在的情况是太多企业不能保证这些方案具有较高的质量和效度，存在着这样或那样的缺欠。
理想的员工入职培训引导方案应该能够向新员工提供他们需要的信息，帮助他们尽快适应组织。
另外，入职培训引导是一段很有利的时期：
通过这段时间，可以减轻新员工的焦虑，强化组织的价值观，并且激励新员工去做好他们的新工作。
然而，很多组织并没有利用这些机会获得上述好处。
【课程简介】：
新员工在进入组织时，面临着许多挑战。
他们要学会对于他们有效地进行工作所必需的技能和行为，同时，他们还要知道组织和工作团队的规范和期望。
有一个重要的概念叫“组织社会化”，是指圈外人怎样转化为得到认可的和有效率的圈内人（文章转贴自实用工作文档栏目）。
成功的社会化能够产生对新员工和组织都很重要的结果，包括职位的满意度、工作绩效和流动率。
如果组织运用好各种策略来让新员工融入组织，这些策略都会对新员工的态度和行为产生影响。
然而，并非所有的新员工都会回应组织的这种努力，可大部分新员工也会在采取行动之前积极收集信息，运用各种战略和不同的信息资源，来学习有关组织和组织期望他们扮演的角色的各个方面。
本课程在帮助新员工转化有效率和获得接受的圈内人的两种方法是：
现实工作预览和员工入职引导。
【课程特点】：
职业化：
这是一套标准的职业化入职引导与培训方案
操作性：
企业可依次标准建立属于自己企业的入职培训流程
实用性：
实用价值强，弥补了普通企业关于员工入职、培训的缺失
工具性：
流程中标准的表格植入是入职培训中必不可少的工具
享受性：
听完这个入职、引导、培训过程，如同享受了一次星级服务的温暖
【课程收益】：
描述组织如何让新员工成为圈内人即“社会化”的内容、成果和过程
陈述新员工进入组织面临的挑战，以及帮助他们获得成功的因素
描述新员工预览现实工作的方法，并解释这种方法能够为组织和新员工带来什么利益
定义并解释员工入职引导的目标
确定有效的员工入职引导方案所具备的特点
学习有关设计、实施和评价有效的员工入职引导方案的关键要素
【课程对象】：
新入职员工、调岗员工、轮岗员工、人力资源部、中高管理者
【课程时间】：
1天，6小时
【课程大纲】：
一、 引言
1. 研讨：
《你是否曾经……》
² 故事：
曹操与刘备的“入职引导”
2. 新员工入职面临的问题——政策解决的问题
3. 新员工入职引导四大原则——“您”的引导很重要
二、 社会化：
成为圈内人的过程
1. 社会化的基本概念
² 职位说明书与“角色”：
个人如何做才能适应组织的要求
² 角色沟通与角色定位：
个人、同事、直接主管、高层管理者对同一角色有不同的看法
² 群体规范：
圈内人共同赞同的行为
² 期望：
对可能的行为、感受、规定和态度的信赖感
ø “期望”影响满意度、绩效、认同感、流失率
ø 不切实际的过高期望
ø 新员工检验期望
2. 社会化的内容
² 基础培训
² 有关组织的培训
² 工作团队功能的培训
² 特定职位的技能培训
² 个人的学习与培训
3. 社会化的结果
² 正面结果
² 负面结果
三、 社会化过程的阶段化模型
1. 社会化过程的阶段化模型
² 第1阶段：
预期——谣传、轶事、广告、媒体、互联网
² 第2阶段：
磨合——巩固期望、期望变化、处理、适应
² 第3阶段：
改变——解决问题、获得满意、自我激励
2. 员工组织社会化的策略与战略
² 正式的和非正式的
² 个人的和集体的
² 连续的和非连续的
² 固定的和变化的
² 比赛的和竞争的
² 持续的和隔离的
² 法令和非授权的
3. 新员工作为行动之前的信息的收集者
² 双向互动
² 降低员工获得经验面临的风险
² 通过培训主管和同事支持新员工收集信息
4. 新员工需要什么
² 准确的期望
² 意外情况的经验把握
² 其它圈内人的帮助
四、 现实工作预览
1. 如何运用现实工作预览
² 概念
² 现实工作预览过程模型
ø 预防
ø 自我选择
ø 重复
ø 个人认同
² 如何运用现实工作预览
ø 面谈
ø 问卷
ø 组织记录
ø 招聘
2. 现实工作预览是否有效
² 进入以前
² 进入阶段
² 进入以后
五、 员工入职引导方案
1. 入职引导方案的内容的评估和检测
² 致新员工信——宾至如归的感觉
² 入职引导方案的主题总结清单
ø 案例《康宇公司的入职引导方案进度时间表》
2. 入职引导的角色
² 主管
² 同事
² 人力资源部
² 新员工
3. 入职引导方案中常面临的问题
² 9大问题解析
² 信息超负荷与措施
4. 设计和实施入职引导方案
² 案例《康宇公司入职引导方案》
5. 入职引导方案的效度评价
² 有效的入职引导方案通用的设计要点
6. 入职引导工具表格
² 《入职引导日常事务》
² 《新员工入职第一天》
² 《新员工入职引导表》
² 《新员工培训确认反馈表》
因为忽略了如何使新员成为“圈内人”即社会化的重要性，一些组织很少引导和同化新成员，从而使新成员不得不自己来学习。
一些员工可能在探索中锻炼出来，但是即使这些成功的新员工也要在自己早期的任职中经历焦虑和挫折。
本课程提供的两种方法：
“现实工作预览”和“员工入职引导”可以使个人和组织获益。
——讲师的话
新员工入职培训方案
培训对象:
本局所有新进员工.
培训方式:
脱岗培训:
由人事部制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课的形式,一般为期1周.
在岗培训:
新员工所在部门（班组）负责人为培训指导人,对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,制定新员工培训计划并负责实施,人事部跟踪监控.可采用日常工作指导及一对一辅导形式.
部门（班组）负责人填写新员工培训计划,评估,等辅导表格,定期上报人事部.
入职培训内容:
企业概况（本局的历史,背景,经营理念,愿景,使命,价值观）;
组织结构图;
规章制度;
南网方略与企业文化;
职业道德,廉政教育;
韶关供电局安全生产方针,安全教育及安全法律法规;
《安规》及安全工器具;
触电急救;
消防知识;
各个不同岗位的基础知识;
公务礼仪,行为规范,职业操守.
培训考核:
培训期考核分书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主;在岗培训以应用考核为主,各占考核总成绩的50%;
书面考核考题由各位授课教师提供,人事部统一印制考卷;
应用考核通过技能考核,岗位考核,面试答辩等手段考查新员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及取得的业绩,由其所在部门的领导,有关部门人员及人事部共同鉴定.
效果评估:
人事部与新员工所在部门通过与学员,部门培训负责人直接交流,并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解,逐步减少培训方向和内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标.
七,培训工作流程:
人事部根据新入职员工的具体情况确定培训时间并拟定培训具体方案;
人事部负责与各相关部门协调,作好培训全过程的组织管理工作,包括经费申请,人员协调组织,场地的安排布置,课程的调整及进度推进,培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等;
人事部在新员工集中脱产培训结束后一周内,提交该期培训的总结分析报告,报局领导审阅;
新员工集中脱产培训结束后,分配至相关部门岗位接受上岗指导培训（在岗培训）,各部门负责人为培训指导人,于培训结束时填写《新员工在岗培训记录表》报人事部;
人事部在新员工上岗培训期间,应不定期派专人实施跟踪指导和监控,并通过一系列的观察测试手段考查受训者在实际工作中对培训知识和技巧的运用以及行为的改善情况,以评估培训结果,调整培训策略和培训方法.
八,部门新员工培训所需表格
表一
新员工业务,技能培训计划表
（新员工在岗培训一周内提交人事部）
序号
受训人
培训时间
指导人
培训内容
备注
部门（班组）负责人签名:
表二
新员工部门岗位培训
（新员工到岗后第一周部门填写提交人事部）
新员工姓名:
部门（班组）:
岗位:
序号
培训内容
完成确认（负责人签名）
就职前培训
让本部门其他员工知道新员工的到来
准备好新员工办公场所,办公用品
准备好给新员工培训的部门内训资料
为新员工指定培训人
1
部门负责人代表全体部门员工欢迎新员工到来,介绍新员工认识本部门员工
2
部门及班组结构与功能介绍,部门及班组内的特殊规定
3
新员工工作描述,职责要求,安排新员工进行在岗技术,技能培训
4
一周内,部门负责人与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的问题.对新员工一周的表现作出评估.
谈话记录:
部门（班组）负责人签名:
日期:
表三
新员工岗位培训反馈表
（新员工到岗后一周内填写提交人事部）
部门（班组）:
新员工姓名:
你是否已了解部门（班组）的组织架构及部门功能
是□否□
你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述
是□否□
你是否已熟悉工作场所的情况
是□否□
你是否已认识部门里所有的同事
是□否□
你是否觉得部门岗位培训有效果
是□否□
你今后在工作中遇到问题,是否知道如何寻求帮助
是□否□
你是否已接受了足够的部门岗位培训,并保证可以很好地完成任务
是□否□
在岗位培训中,可以改进的地方
————————————————————————————————
在今后的工作中,希望接受更多以下方面的培训
表四
新员工月表现评估表
【新员工到岗后30天部门（班组）填写提交人事部】
新员工姓名:
部门（班组）:
岗位:
你对新员工一个月内的工作表现的总体评价:
优--------良
新员工入职培训方案
（2）：
一般
新员工入职培训方案（3）：
差
新员工入职培训方案（4）：
新员工对工作的适应程度:
很好------好--------一般
新员工入职培训方案（5）：
差
新员工入职培训方案（6）：
新员工的工作能力:
优--------良---------一般
新员工入职培训方案（7）：
差
新员工入职培训方案（8）：
其他评价（必填）:
部门（班组）负责人签名:
日期:
表五
新员工培训报告表
（每月1日提交人事部）
年月日
培训名称
培训时间
培训方式
指导人
培训内容
培训反馈（新员工填写）
受训
心得
培训
建议
签名:
年月日
部门（班组）负责人签名:
表六
新员工培训成绩评核表
（新员工实习期满部门填写提交人事部）
填表日期:
年月日部门（班组）负责人签名:
姓名
培训期间
学历
培训部门
一,新员工对工作了解程度如何
二,对新员工专业知识（包括技术,理论,技能）评核.
三,新员工对各项规章,制度了解情况.
四,新员工提出改善意见评核,以实例子说明.
五,辅导人员评语.
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