18组设计报告书美的集团薪酬管理2.docx
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18组设计报告书美的集团薪酬管理2
中北大学
课程设计报告
题目：
美的集团薪酬管理
组长姓名：
组员姓名：
学科部：
工商管理学科部
专业：
工商管理
指导教师：
陈红
2013-2014年度第二学期
目录
一、美的集团背景资料分析2
1.1美的集团背景资料2
1.2发展战略2
1.3组织结构3
二、工作分析3
2.1销售人员工作说明书3
2.2人力资源部经理工作分析4
2.3事业部经理工作说明书5
三、职位评价7
3.1选择报酬要素7
3.2每种报酬要素的各种不同程度、水平、或层次界定8
3.3确定不同要素的权重9
3.4确定不同要素的不同等级对应的点值9
3.5运用这些报酬要素来分析和评价每一职位10
3.6将所有被评价职能根据点数高低进行排序，建立职位等级10
四、薪酬调查12
4.1市场薪酬水平12
4.1.1调查企业基本情况12
4.1.2市场薪酬分析12
4.2美的集团薪酬水平18
4.2.1薪酬构成18
4.2.2美的集团部分员工的薪酬水平18
4.3美的集团薪酬水平与市场水平相比较20
五、薪酬水平决策的主要影响因素20
六、薪酬结构的设计21
6.1通过对美的集团评价职位的点值状况，根据职位评价点数对职位进行排序21
6.2按照美的集团职位点数对职位进行初步分组21
6.3根据美的集团职位的评价点数确定职位的数量及其点数变动范围21
6.4将美的集团职位等级划分、职位评价点数与市场薪酬调查数据结合起来21
6.5考察薪酬区间与市场水平的比较比率，对问题职位的区间中值进行调整22
6.6根据美的集团确定的各职位等级或薪酬等级的区间中值建立薪酬结构24
6.6.1确定薪酬变动比率24
6.6.2根据变动比率和薪酬区间中值确定美的集团薪酬最高值与最低值24
6.6.3制定薪酬结构模型26
七、美的集团薪酬形式27
八、课程设计总结28
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一、美的集团背景资料分析
1.1美的集团背景资料
美的集团创业于1968年，是一家以家电业为主，涉足照明电器、房地产、物流等领域的大型综合性现代化企业集团，旗下拥有三家上市公司、四大产业集团，是中国最具规模的白色家电生产基地和出口基地之一。
美的集团由成立之初的街道小厂，经过40多年的不断调整、发展与壮大，经历了数次的战略和组织结构的变革，如今已成为以家电业为主的大型综合性现代化企业集团，美的从最初的被动地进行组织结构的变革发展到为强化竞争力而主动地、有意识地去让组织结构适应环境的发展，正是其不断发展壮大的动力之一。
目前，美的集团员工13万人，旗下拥有美的、小天鹅、威灵、华凌等十余个品牌。
1.2发展战略
致力于成为国内家电行业的领导者，积极拓展新业务；快速扩张至国际化，跻身全球家电综合实力前三强；致力于成为员工的“最佳雇主”，打造企业吸引和保留人才的竞争优势。
四个方向：
技术创新、规模发展、专业经营、国际化运作。
五力提升：
科技力、产品力、营销力、品牌力、服务力。
六项工程：
薪酬深度改革、治理模式变革、组织变革、资本运营、企业文化建设、风险管理。
美的集团实行全面报酬战略，这样才能在严峻的竞争环境、急速的技术变革以及转瞬即逝的商业战场中获得发展机会。
为了找到使绩效与薪酬挂钩的方法和对福利成本的控制，美的必须用更为开阔的眼界来看待人才的吸引、保留以及激励，必须学会充分运用各种可能的要素来赢得自己的战略优势。
美的文化：
开放（面向未来、大胆用人），和谐（目标一致、真诚沟通），务实（追求实效、新手承诺），创新（主动变革、追求卓越）。
美的愿景：
做世界的美的，我们致力于成为国内家电行业的领导者，跻身全球家电综合实力前三强，使“美的”成为全球知名的品牌。
我们将不断提升境界、放眼全球，以全球化经营的理念为指引，瞄准国际领先企业，不断创新、深化改革、培养人才，打造具有全球优势的企业价值链。
美的使命：
为人类创造美好生活为客户创造价值、为员工创造机会、为股东创造利润、为社会创造财富。
1.3组织结构
图1-1.美的集团的组织结构图
二、工作分析
2.1销售人员工作说明书
从事岗位
销售业务员
职位代码
所属部门
销售部
直接上级
销售经理
下级的岗位
无
职位概要
协助销售区域经理制订销售计划；负责寻找代理商，进行区域市场代理商开发与维护；负责销售工作，完成销售目标；负责对销售市场的信息收集和区域市场推广工作。
工作内容和职责
1.完成领导下达的市场指标；积极完成规定或承诺的销售量指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
2.跟进本人签的项目进度
3.协助完成销售方案的策划和实施
4.按要求完成每月报表。
5.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。
6.办理各项业务工作,要做到:
积极联系，事前请示、事后汇报。
7.积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道。
8.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理
岗位任职资格要求
1.年龄：
35岁以下
2.性别：
不限
3.学历：
大学专科及以上学历，营销管理专业。
4.知识技能：
通晓业务知识，掌握市场营销相关知识，具备财务管理、法律等方面的知识，了解公司所经营产品技术知识。
沟通能力强，能吃苦。
5.经验要求：
俩年以上工作经验，一年以上本行业或相近行业营销或管理经历。
6.个人素质：
具备一定的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力。
2.2人力资源部经理工作分析
从事岗位名字
人力资源部经理
职位代码
所属部门
人力资源部
直接上级
人力资源总监
下级的岗位
行政专员、人力资源专员
职位概要 :
协助制定、组织实施公司人力资源战略，建设发展人力资源各项构成体系，最大限度地开发人力资源，为实现公司经营发展战略目标提供人力保障。
工作内容
1..参与制定人力资源战略规划，为重大人事决策提供建议和信息支持；
2.组织制定、执行、监督公司人事管理制度；
3.协助人力资源总监做好相应的职位说明书，并根据公司职位调整需要进行相应的变更，保证职位说明书与实际相符；
4.根据部门人员需求情况，提出内部人员调配方案（包括人员内部调入和调出）， 经上级领导审批后实施，促进人员的优化配置；
5.与员工进行积极沟通；
6.制定招聘计划、招聘程序，进行初步的面试与筛选，做好各部门间的协调工作等；
7.根据公司对绩效管理的要求，制定评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系；
8.制定薪酬政策和晋升政策，组织提薪评审和晋升评审，制定公司福利政策，办理社会保障福利；
9.组织员工岗前培训、协助办理培训进修手续；
10.配合人力资源总监做好各种职系人员发展体系的建立，做好人员发展的日常管理工作；
11.完成人力资源总监交办的其他工作。
岗位任职资格要求
1、年龄：
30-45岁
2、性别：
不限
3、学历：
大学专科及以上学历，人力资源、企业管理、行政类相关专业毕业
4、资格证书：
助理人力资源管理师以上或相关资格。
5、经验要求：
具备5年以上人力资源管理相关工作经验,曾担任过企业人力资源部副经理3年或以上职务。
6、基本要求：
（1）受过人力资源管理技术、劳动法规和管理能力开发等方面专业培训；
（2）熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪资制度、用人机制、保险福利待遇和培训等方面的法律、法规；
（3）对企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累，对人力资源战略规划、人才的发现与引进、薪酬设计、绩效考核、岗位培训、福利待遇、制度建设、组织与人员调整、员工职业生涯设计等具有丰富的实践经验；
（4）对人力资源管理事务性的工作有娴熟的处理技巧，熟悉人事工作流程；
（5）具备较强的文字工作能力，熟悉公文写作规范；
（6）具有较强的组织、协调、沟通能力、以及良好的服务意识、团队协作意识和学习能力，执行力强，具有较强的抗压能力；
（7）熟悉基本电脑操作，能熟练地使用Word、Excel等办公软件。
2.3事业部经理工作说明书
岗位名字
事业部经理
职位代码
所属部门
事业部
直接上级职位
董事长
直接下级职位
生产部、销售部、品管部 采购部、技术部、物控部
职位概要
1.组织各部门参与制定经营目标及计划，年度各费用实际使用情况等。
2. 组织事业部各部门完善各种管理制度。
3.制定经营管理成效目标、实施计划、工作分配、进度监控等相关制度。
4.事业部的人事、薪酬制度及员工培训方案。
5.审核年度品质管理相关政策及品质保障相关管理制度。
6.审核成本及各种费用成效指标。
7.审核成本管理标准，并审批成本管理执行方案。
8.组织销售人员进行市场开发及客户管理。
9.组织事业部组织建设（职能、职责、流程、标准、考核、薪酬）及人员工作技能、管理能力训练提升；营造积极负责团结互助的工作气氛和环境。
工作岗位职责
1.执行董事会决议，主持全面工作，保证经营目标的实现，及时、足额地完成董事会下达的利润指标。
2．组织实施经董事会批准的公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案。
3．组织实施经董事会批准的新上项目。
4．组织指挥公司的日常经营管理工作，在董事会委托权限内，以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。
5．决定组织体制和人事编制，建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。
6.根据生产经营需要，有权聘请专职或兼职法律、经营管理、技术等顾问，并决定报酬。
7．决定对成绩显着的员工予以奖励、调资和晋级，对违纪员工的处分，直至辞退。
8.审查批准年度计划内的经营、投资、改造、基建项目和流动资金贷款、使用、担保的可行性报告。
9．健全财务管理，严格财经纪律，搞好增收节支和开源节流工作，保证现有资产的保值和增值。
10.抓好公司的生产、服务工作，配合各分公司搞好生产经营。
11．搞好员工的思想政治工作，加强员工队伍的建设，
12．加强企业文化建设，搞好社会公共关系，树立公司良好的社会形象。
13．积极完成董事会交办的其他工作任务。
具备素质和能力
1.诚信是衡量一个人品质优良的重要标准
2.沉稳是管理者应该具有的性格和修为
3.大度也是管理者必备的素质
4.培训复制能力
5.组织协调能力
6.沟通谈判能力学习创新能力
7.自我管理能力报表分析运用能力项目整合达配能力
8.公关与危机处理能力
9.广泛的群众基础和客情关系
权
限
工作权限
费用权限
1.下属部门费用使用的审核权
2.授权权限内费用的审批权
人事权限
3.直接下属人员绩效考核权
4.部门内员工解聘或辞退的审核权
5.部门内员工薪酬调整的建议权
6.直接下级部门人员任用和解聘的建议权
任职资格
内容
必备条件
工作资历
大专以上学历，10年以上相关企业管理经验
资格证书
相关工作岗位证书
知识要求
熟悉生产、质量、技术等方面知识
技能要求
书面表达和沟通技巧；电脑操作技巧；商务谈判技巧。
能力要求
良好的表达能力；沟通协调能力；问题分析和解决能力；沟通协调能力；团队合作能力；学习
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