07037信息技术与物流管理上海工程技术大学继续教育学院.docx
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07037信息技术与物流管理上海工程技术大学继续教育学院
上海市高等教育自学考试
物流管理（专科）（A020228）
信息技术与物流管理（07037）
自学考试大纲
上海工程技术大学自学考试办公室编
上海市高等教育自学考试委员会组编
2016年12月版
Ⅰ、课程性质及其设置的目的和要求
一、本课程的性质与设置的目的
“信息技术与物流管理”是物流管理专业的一门专业基础课，课程内容体系是按信息技术、系统开发、战略与支持系统、物流电子商务、典型的物流管理信息系统等的思路安排的，涉及到物流管理学、仓储与库存管理、运输与配送、电子商务等方面的内容，是一门综合性与实践性较强的专业课程，因此，在学习中要注意处理与其他课程的衔接，既着重本课程独特的知识内容的学习，同时通过各门知识的综合运用提升知识掌握的系统性。
通过对信息技术与物流管理的系统学习，了解主要的物流信息技术，理解物流信息系统的内涵，掌握物流管理信息系统的分析、设计和管理，并能在实践中加以灵活运用。
课程的内容主要涉及：
条形码技术、空间数据管理技术、物流信息系统可行性分析、需求分析、系统设计、物流管理信息战略与支持系统等。
二、本课程基本要求
本课程的目的是为了使考生从信息和系统的观点，分析综合物流中的业务、管理、决策，分析物流系统的构成；掌握与物流系统相关的主要单元信息技术，以及其在物流信息系统的工作机理；掌握物流管理信息系统的基本概念、基本原理和基本方法，了解物流信息系统开发中的关键问题。
详细阐述系统调查、系统分析设计的概念、原理、技术和方法。
从而具备分析、设计一个实用的物流信息系统的目的。
三、本课程与相关课程的联系
本课程与物流管理学、采购管理、运输管理、供应链管理、配送中心设计与运作、仓储与库存管理等课程一起，共同构成物流管理专业核心课模块。
该课程前期课程包括：
管理学基础、物流管理基础、运输管理、配送中心设计与运作等课程。
Ⅱ、课程内容与考核目标
第一章物流管理信息系统概述
一、学习目的与要求
（一）了解信息系统、信息等的概念、功能
（二）掌握物流信息系统的内容、分类、层次及结构
（三）了解物流信息系统的应用
二、课程内容
第一节信息系统引论
第二节物流管理信息系统引论
第三节信息系统和物流管理信息系统的关系
三、考核知识点
（一）信息系统引论
1．信息系统、信息技术以及信息和数据等的概念
2．信息系统的作用、功能、类型等
3．管理信息系统和决策支持系统的比较
（二）物流管理信息系统引论
1．物流信息系统相关概念、分类
2．物流信息系统的作用、层次及结构
3.信息系统和物流管理信息系统关系
4.信息系统和物流管理信息系统之间关系
四、考核要求
（一）信息系统引论
识记：
信息系统、信息技术以及信息和数据等的概念
领会：
信息系统的作用、功能、类型等
简单应用：
管理信息系统和决策支持系统的比较
（二）物流管理信息系统引论
识记：
物流信息系统相关概念、分类
简单领会：
物流信息系统的作用、层次及结构
（三）信息系统和物流管理信息系统关系
综合应用：
信息系统和物流管理信息系统之间关系
第二章物流管理信息系统条形码技术
一、学习目的与要求
（一）了解条码技术、射频技术的基本原理
（二）掌握条码技术、射频技术在物流中的应用
二、课程内容
第一节条形码概述
第二节射频识别技术与物联网
三、考核知识点
（一）条形码技术
1．条形码概述
2．商品条形码
（二）射频识别技术与物联网
1．射频技术的概念及基本原理
2．射频识别技术与条形码技术的异同：
有无写入信息能力、标签的作用范围、市场占有率、成本、防伪功能
3．射频技术应用：
车辆自动识别、高速公路收费及智能交通系统、动物跟踪等
四、考核要求
（一）条形码技术
识记：
条形码概述：
分类，符号结构，识别原理
商品条形码：
商品单元基本术语，EAN码的编码
（二）射频识别技术与物联网
识记：
射频技术的概念及基本原理
领会：
射频识别技术与条形码技术的异同：
有无写入信息能力、标签的作用范围、市场占有率、成本、防伪功能
简单应用：
射频技术应用：
车辆自动识别、高速公路收费及智能交通系统、动物跟踪等
第三章空间数据管理技术
一、学习目的与要求
（一）了解空间数据管理技术、数据定位技术、全球定位系统
（二）掌握空间数据管理技术在物流系统中的应用
二、课程内容
第一节空间数据管理概述
第二节地理信息系统
第三节全球定位系统
第四节移动通信定位系统
三、考核知识点
（一）空间数据管理概述
1．空间数据的内涵及特征
2．信息系统的内涵、分类以及基本功能
3．空间信息系统在物流中的应用
（二）地理信息系统
1．地理信息系统的概念与基本原理
2．GIS的运行机理
3．地理信息系统的应用
（三）全球定位系统和移动通信定位系统
1．GPS的定义和原理，GPS的卫星星座（通信卫星）、地面控制部分和信号接收机的相关内容
2．手机定位与全球定位系统的区别
四、考核要求
（一）空间数据管理概述
识记：
空间数据的内涵及特征
领会：
信息系统的内涵、分类以及基本功能
领会：
空间信息系统在物流中的应用
（二）地理信息系统
识记：
地理信息系统的概念与基本原理，GIS的运行机理
领会：
地理信息系统的应用
（三）全球定位系统和移动通信定位系统
识记：
GPS的定义和原理，GPS的卫星星座（通信卫星）、地面控制部分和信号接收机的相关内容
领会：
手机定位与全球定位系统的区别
第四章物流管理信息系统开发概述
一、学习目的与要求
（一）熟悉物流信息系统的开发过程
（二）掌握物流信息系统开发方法
（三）了解物流信息系统的项目管理
二、课程内容
第一节 物流信息系统的开发过程
第二节 物流信息系统的开发方法
第三节 物流信息系统的项目管理
三、考核知识点
（一）物流管理信息系统的开发过程
1．物流管理信息系统的开发过程
2．可行性分析的内容、作用以及要解决的主要问题
3．软件开发模型：
瀑布模型、快速原型模型、螺旋模型
（二）物流管理信息系统的开发方法
1．物流管理信息系统开发方法：
生命周期法、原型法和面向对象方法
2．生命周期法、原型法和面向对象方法的主要思想、优缺点及应用领域
（三）物流管理信息系统的项目管理
1．项目管理以及项目的质量管理的内涵
2．信息系统的开发方式以及各自的优缺点
3．软件能力成熟度模型：
初始级、可重复级、已定义级、已定量管理级、优先级
4．项目的时间与进度管理：
活动定义、活动排序、活动持续时间估计、进度计划制定
四、考核要求
（一）物流管理信息系统的开发过程
识记：
物流管理信息系统的开发过程
领会：
可行性分析的内容、作用以及要解决的主要问题
简单应用：
软件开发模型：
瀑布模型、快速原型模型、螺旋模型
（二）物流管理信息系统的开发方法
识记：
物流管理信息系统开发方法：
生命周期法、原型法和面向对象方法
领会：
生命周期法、原型法和面向对象方法的主要思想、优缺点及应用领域
（三）物流管理信息系统的项目管理
识记：
项目管理以及项目的质量管理的内涵
领会：
信息系统的开发方式以及各自的优缺点
识记：
软件能力成熟度模型：
初始级、可重复级、已定义级、已定量管理级、优先级
领会：
项目的时间与进度管理：
活动定义、活动排序、活动持续时间估计、进度计划制定
第五章物流管理信息系统分析
一、学习目的与要求
（一）理解和掌握系统构思、领域分析的内容
（二）熟悉领域状态模型分析及UML的内容体系结构
二、课程内容
第一节 物流管理信息系统的需求分析
第二节 物流管理信息系统分析描述工具的比较
第三节 子系统的划分
三、考核知识点
（一）物流管理信息系统的需求分析
1．详细调查的内容以及调查的方法
2．系统分析阶段的任务、需求分析的方法
（二）物流管理信息系统分析描述工具的比较
1．UML的描述模型
（三）子系统的划分
1．子系统划分的原则和方法、逻辑模型验证的方法
2．系统分析报告的主要内容
四、考核要求
（一）物流管理信息系统的需求分析
识记：
详细调查的内容以及调查的方法
领会：
系统分析阶段的任务、需求分析的方法
（二）物流管理信息系统分析描述工具的比较
领会：
UML的描述模型
（三）子系统的划分
识记：
子系统划分的原则和方法、逻辑模型验证的方法
领会：
系统分析报告的主要内容
第六章物流管理信息系统设计
一、学习目的与要求
（一）了解系统平台设计的内容
（二）熟悉系统总体结构设计
（三）了解物流信息系统的数据库设计、安全设计
二、课程内容
第一节 系统平台的设计
第二节 系统总体结构
第三节 物流管理信息系统的数据库设计
第四节 物流管理信息系统的安全设计
三、考核知识点
（一）系统平台的设计
1．系统平台设计的内容
2．网络规划的内容、实施及测试；系统数据库平台的比较、实施及测试
3．系统的软件平台的选择：
操作系统的选择，开发工具的选择
（二）系统总体结构
1．系统总体结构的内容
2．系统的模块设计：
结构化系统设计思想、结构图
3．系统的功能设计：
主要用来描述系统的功能块，说明参与者和功能之间的关系，不解释系统的内部结构
（三）物流管理信息系统的数据库设计
1．概念数据模型的内涵、特点
2．数据库的规范化与非规范化
3．数据库建模工具的比较
（四）物流管理信息系统的安全设计
1．系统安全设计的主要内容
四、考核要求
（一）系统平台的设计
识记：
系统平台设计的内容
领会：
网络规划的内容、实施及测试；系统数据库平台的比较、实施及测试
简单应用：
系统的软件平台的选择：
操作系统的选择，开发工具的选择
（二）系统总体结构
识记：
系统总体结构的内容
领会：
系统的模块设计：
结构化系统设计思想、结构图
简单应用：
系统的功能设计：
主要用来描述系统的功能块，说明参与者和功能间的关系，不解释系统的内部结构
（三）物流管理信息系统的数据库设计
识记：
概念数据模型的内涵、特点
领会：
数据库的规范化与非规范化
简单应用：
数据库建模工具的比较
（四）物流管理信息系统的安全设计
识记：
系统安全设计的主要内容
第七章物流管理信息系统实现与运行管理
一、学习目的与要求
了解物流管理信息系统的实施与运行管理过程
二、课程内容
第一节物流管理信息系统的实施与转换
第二节物流管理信息系统的维护、评价以及管理
三、考核知识点
（一）物流管理信息系统的实施与转换
1．系统实施、系统转换的内涵
2．软件复用的原则、软件测试的方法分类以及数据库转换
（二）物流管理信息系统的维护、评价以及管理
1．系统维护、间接经济效益、系统的安全管理内涵
2．系统维护的类型及主要内容、软件三要素
四、考核要求
（一）物流管理信息系统的实施与转换
识记：
系统实施、系统转换的内涵
领会：
软件复用的原则、软件测试的方法分类以及数据库转换
（二）物流管理信息系统的维护、评价以及管理
识记：
系统维护、间接经济效益、系统的安全管理内涵
领会：
系统维护的类型及主要内容、软件三要素
第八章物流管理信息战略与支持系统
一、学习目的与要求
（一）了解物流管理信息系统的战略与决策支持的相关概念
（二）熟悉掌握物流管理系统支持在物流管理信息战略中的模型与分析方法
（三）了解物流决策支持的特点与系统组成、物流决策与预测的定量模型、物流决策支持系统的空间分析、支持物流决策的信息分析技术、物流系统模拟技术
二、课程内容
第一节 物流管理信息系统的战略
第二节 物流管理信息系统的数据分析
第三节 物流管理支持系统
三、考核知识点
（一）物流管理信息系统的战略
1．物流管理信息系统的战略和企业战略的内涵
（二）物流管理信息系统的数据分析
1．常用的数据分析方法
2．DM与OLAP的区别和联系
（三）物流管理支持系统
1．物流管理支持系统的内涵、分类，物流预测内涵；系统动力学内涵
2．物流决策支持系统的空间分析层次
四、考核要求
（一）物流管理信息系统的战略
识记：
物流管理信息系统的战略和企业战略的内涵
（二）物流管理信息系统的数据分析
识记：
常用的数据分析方法
综合应用：
DM与OLAP的区别和联系
（三）物流管理支持系统
识记：
物流管理支持系统的内涵、分类，物流预测内涵；系统动力学内涵
领会：
物流决策支持系统的空间分析层次
第九章物流电子商务
一、学习目的与要求
（一）了解物流电子商务的概念、模式、基本功能、关键问题和优劣指标
（二）熟悉物流电子商务标准
二、课程内容
第一节 物流电子商务
第二节物流电子商务的基本功能
第三节物流电子商务的关键问题
第四节评价物流电子商务的优劣指标
第五节 物流电子商务的标准
三、考核知识点
（一）物流电子商务
1．物流电子商务提出的背景、基本概念、模式
（二）物流电子商务的基本功能
1.物流电子商务的基本功能
（三）物流电子商务的关键问题
1.物流电子商务的关键问题
（四）评价物流电子商务的优劣指标
1.评价物流电子商务的优劣指标
（五）物流电子商务的标准
1．物流的基本标准：
术语标准化、物流设备标准化、物流商品和企业的全球唯一码
2．物流电子商务的EDI：
概念、特点、功能、组成、实施条件
四、考核要求
（一）物流电子商务
识记：
物流电子商务提出的背景、基本概念、模式
（二）物流电子商务的基本功能
领会：
物流电子商务的基本功能
（三）物流电子商务的关键问题
领会：
物流电子商务的关键问题
（四）评价物流电子商务的优劣指标
领会：
评价物流电子商务的优劣指标
（五）物流电子商务的标准
识记：
物流的基本标准：
术语标准化、物流设备标准化、物流商品和企业的全球唯一码
综合应用：
物流电子商务的EDI：
概念、特点、功能、组成、实施条件
Ⅲ、有关说明与实施要求
一、关于考核目标的说明
1．关于考试大纲与教材的关系
《信息技术与物流管理》课程自学考试大纲是依据专业自学考试计划的要求，结合自学考试特点制定的。
其目的是对个人自学、社会助学和课程考试命题进行指导和规定。
大纲明确了课程学习的内容以及深广度，规定了课程自学考试的范围和标准。
因此，是社会助学组织进行自学辅导的依据，是自学者学习教材、掌握课程内容知识范围和程度的依据，也是进行自学考试命题的依据。
《信息技术与物流管理》课程自学考试大纲以纲要的形式规定了信息技术与物流管理课程的基本内容，是进行学习和考核的依据，给出了学习的主线，覆盖了该课程应该掌握的基本内容与范围。
教材的内容是考试大纲所规定的课程知识和内容的具体化和系统论述，便于自学应考者自学、理解和掌握。
考试大纲与教材所体现的课程内容基本一致；大纲里面的课程内容和考核知识点，在教材里均有明确体现。
2．关于考核目标的说明
（1）本课程要求应考者掌握的知识点都作为考核的内容。
（2）关于考试大纲中四个能力层次的说明：
识记：
要求应考者能知道本课程中有关的名词、概念、原理和知识的含义，并能正确认识和表述。
领会：
要求在识记的基础上，能全面把握本课程中的基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有关概念、原理、方法的区别与联系。
简单应用：
要求在领会的基础上，能运用本课程中的基本概念、基本方法中的少量知识点分析和解决有关的理论问题和实际问题。
综合应用：
要求在简单应用的基础上，能运用学过的本课程的多个知识点，综合分析和解决比较复杂的问题。
二、关于自学教材的说明
本课程使用教材为：
《物流管理信息系统》（第二版），夏火松主编，科学出版社，2012年1月第2版。
三、自学方法指导
本课程作为一门的专业课程，综合性强、内容多、难度大，应考者在自学过程中应该注意以下几点：
1.学习前，应仔细阅读课程大纲的第一部分，了解课程的性质、地位和任务，熟悉课程的基本要求以及本课程与有关课程的联系，使以后的学习紧紧围绕课程的基本要求。
2.在阅读某一章教材内容前，应先认真阅读大纲中该章的考核知识点、自学要求和考核要求，注意对各知识点的能力层次要求，以便在阅读教材时做到心中有数。
3.阅读教材时，应根据大纲要求，要逐段细读，逐句推敲，集中精力，吃透每个知识点。
对基本概念必须深刻理解，基本原理必须牢固掌握，在阅读中遇到个别细节问题不清楚，在不影响继续学习的前提下，可暂时搁置，待全部阅读后再行思考。
4.学完教材的每一章节内容后，应认真完成教材中的思考题，这一过程可有效地帮助自学者理解、消化和巩固所学的知识，增加分析问题、解决问题的能力。
四、对社会助学的要求
1.应熟知考试大纲对课程所提出的总的要求和各章的知识点。
2.应掌握各知识点要求达到的层次，并深刻理解各知识点的考核要求。
3.对应考者进行辅导时，应以指定的教材为基础，以考试大纲为依据，不要随意增删内容，以免与考试大纲脱节。
4.辅导时应对应考者进行学习方法的指导，提倡应考者“认真阅读教材，刻苦钻研教材，主动提出问题，依靠自己学懂”的学习方法。
5.辅导时要注意基础、突出重点，要帮助应考者对课程内容建立一个整体的概念，对应考者提出的问题，应以启发引导为主。
6.注意对应考者能力的培养，特别是自学能力的培养，要引导应考者逐步学会独立学习，在自学过程中善于提出问题、分析问题、作出判断和解决问题。
7.要使应考者了解试题难易与能力层次高低两者不完全是一回事，在各个能力层次中都存在着不同难度的试题。
五、关于命题考试的若干规定
1．本课程考核方法采用闭卷笔试形式，评分采用百分制，满分100分，60分为及格。
考试时间为150分钟。
2．本大纲每一项目所规定的基本要求、知识点及知识点下的知识细目，都属于考核的内容。
考试命题既要覆盖到每一项目，又要避免面面俱到。
要注意突出课程的重点，加大重点内容的覆盖度。
3．命题不应有超出大纲中考核知识点范围的题，考核目标不得高于大纲中所规定的相应的最高能力层次要求。
命题应着重考核自学者对基本概念、基本知识和基本理论是否了解或掌握，对基本方法是否会用或熟练。
不应出与基本要求不符的偏题或怪题。
4.试卷对能力层次的要求应结构合理。
对不同能力层次要求的分数比例一般为：
识记占20%，领会占30%，简单应用占30%，综合应用占20%。
5.本课程试题的难易程度应适中。
每份试卷中不同难度试题的分数比为：
易占20%，较易占30%，较难占30%，难占20%。
应当注意，试题的难易程度与能力层次不是同一概念，在各个能力层次的试题中都存在着不同的难度，切勿将二者混淆。
6.本课程考试试卷可能采用的题型有：
单项选择题、多项选择题、填空题、名词解释、简答题、论述题等类型（见附录）。
附录题型示例
一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确的答案，并将其号码填在题干的括号内。
每小题1分，共20分）数据库分类中，属于大型数据库的是（）。
A.AccessB.Dbase
C.FoxbaseD.Oracle
二、多项选择题（在每小题的五个备选答案中，选出二个至五个正确的答案，并将其号码分别填在题干的括号内，多选、少选、错选，均无分。
每小题2分，共10分）二维条码可表示的信息有（）。
A.汉字B.照片C.大型数据文件
D.签字E.视频
三、填空题（每小题1分，共15分）
在数据库概念模型设计中，一般用矩形框表示。
四、名词解释（每小题3分，共15分）物流信息系统五、简答题（每小题5分，共25分）简述软件复用的三个基本原则。
六、论述题（每小题15分，共15分）
论述信息系统和物流管理信息系统之间的关系。
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