北京工商大学优秀第四期研究生助管总结 汇编行政助管.docx
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北京工商大学优秀第四期研究生助管总结汇编行政助管
北京工商大学
第四期优秀研究生
助管总结汇编
研究生部
二○一一年一月
安传涛助管部门：
校友会
时间过得太快，转眼又是一个月过去，本期的助管工作也接近尾声。
我想在这近三个月即一期的助管工作将要结束之即，很有必要认真的总结一下。
这近三个月来，我经历了许多，也成长了许多，相信做助管的这段时期将会成为我的人生中十分重要的一段经历。
我本身并不是一个开朗外向的人，在与人交往时，更多的时候处于一种沉默者的角色，不擅与人交流。
但这近三个月来，通过学工助管这个平台，我懂得了一些与人交往的方法，学会了如何与师长相处，如何与同学相处。
虽然现在有时候仍然会显得紧张，显得羞怯，但重要的是，我已经迈出了第一步，剩下的就仅仅是继续坚持下去的问题了，而我相信自己有这个能力。
另一个方面就是做事。
以前的我往往都是别人交待什么，我就做什么，完全没有主动性。
但学工助理这个工作却让我了解到很多事是要自己主动去做，主动去完成的，因为别人不是一直都有精力顾及你，让你知道该做什么。
总的来说，这近三个月来，工作相对轻松，加上自己对工作的逐渐熟悉和王老师的悉心教导和帮助，感觉一切都还顺利。
以前在工作中总结的一些经验和教训，还需要在平时的工作中不断实践，不断思考，一点一滴的去锻炼和积累，才能不断培养和提升自身能力。
现注重点、忽略细节，知道轻重缓急的重要；体会到适应在压力下工作、在工作中大脑清醒的重要；体会到做人与做事的重要；体会到要上下协调、左右沟通的重要；体会到工作中善于思考与总结、敢于突破与创新的重要；学会了对工作要认真负责、胆大心细；学会了在期末将至，本期的助管工作也即将结束。
回顾近三个月的经历，感觉收获很大。
我更深地体会到工作中提高效率的重要；体会到平时要用的各种文件、资料的有序安排、合理存放的重要；体会到在大大小小琐碎事务中学会抓工作中要积极主动、热情大方……还有很多很多。
通过近三个月的工作，对助管工作有了更进一步的认识，助管不仅仅是协助老师整理文件、打文稿、搬东西、打电话等小事，更重要的是从小事中锻炼了我组织、写作和计算机等方面的能力，这些能力的提高对我以后的实践和工作都会有很大的帮助。
这一切，都应感谢学校及王老师为我提供这样一个锻炼的机会。
特别是王老师在三个月来的耐心关心和帮助，毫无保留的言传及身教，都让我受益匪浅。
我从王老师的身上同样学到了很多东西：
王老师对工作的认真负责、细致周到，办事的干练、利索，总能妥善处理好各种大小事务，值得我学习；她的亲切和善、乐观风趣，工作中不变的微笑和天真，总能让单调枯燥的工作变得有趣有意、有滋有味，值得我学习。
短短的三个多月的助管工作是充实而有意义的，我从王老师及其它助管同学身上学到了很多东西。
今后的工作中还有更多的东西是需要自己去努力思考、努力学习的，自己身上也还有许多的缺点是需要去发现与改正的，这也是能力提升的过程。
我想，只要怀着热情去工作，敢想敢干、善于学习、善于思考总结，以后的工作必定能做得更好！
陈建龙助管部门：
图书馆
时间总是在我们大家彼此互相珍惜中悄悄逝去，进入研究生生活的第一个学期的生活已经进入尾声，在感叹光阴的同时，不免去回头驻足整理一下这些点滴，虽谈不上惊心动魄，但也是充实温暖。
新学期的开始，我有幸成为一名图书馆助理管理员，担任文学书库的研究生负责人，带领7名充满活力，蓬勃向上，自强不息的本科生同学，经过不懈努力文学书库的面貌焕然一新，并且得到了广大师生的肯定和表扬。
而这些成绩的取得得益于在我们形成的核心团队和一套有效的管理制度。
1“1+1+7”的核心团队
我们这支勇于创新，敢于开拓，锐意进取的“探路者”助管团队，成为文学库承旧拓新的坚强后盾。
组成这支战斗团队的有：
资深，经验丰富，管理有方，无微不至的刘峰老师；博学多才，敢于担当，认真负责的研究生助理陈建龙同学；七位充满活力，蓬勃向上，自强不息的本科学生，他们分别是来自07机械工程学院的程思斯同学以及来自材料科学与工程系的高守印，王秋，高倩，王世全，李晓飞，肖凌云。
相信有了我们这个独特的“1+1+7”团队，我们会用实力打造出一个整齐有序，环境优雅，沁人心脾的新文学阅览室。
2完善的管理制度和服务
一个有战斗力的团队，不仅要有洋溢着博大人文关怀，同时也需要一套公平、公正、有效的管理体制。
正如郎咸平先生所说的“一个能打的赢的企业，需要的不是人才，而是螺丝钉，其背后的秘密就是流程制度的明确与细化”一样，我们文学库“探路者”团队，从一开始组建就非常重视团队人文关怀和体制的建设。
通过几次实践修改基本形成了一套以人为本，科学有效的管理体系，并且在随后的具体工作中，发挥出了积极的作用。
1）以人为本，弹性工作制
为了保证勤工助学同学的正常的学习课程，我们根据课表的不同和阅览室管理需要，经过协调制定出令人满意的轮班制度。
考虑到一些特殊情况，如遇到开会，听讲座等，为了不影响图书馆的工作，我们7个人之间可以协调处理，或采用补班的形式来弥补工作时间的冲突。
这样在以学业为主，保质保量的完成文学书库的管理工作的前提下，尽可能的为助管同学提供自由的时间和空间，达到勤工俭学和自我成长的双赢模式。
2）分工细化，责任到位
我们采取责任落实，书架承包的形式，将所有书架细化到的每一位成员身上。
在重点维护自身管理的书架的同时，保证其他书架的整洁有序。
这样，主次分明，责任细化，收到很好的效果。
3）数据收集，科学指导
为了对整个文学书库借阅情况以及新书上架有个整体的把握，我们在开始就建立一个完善的统计体系，包括每个班的取书量，新书量，上书量，以及修补数量和定期总结分析。
通过这些数据的整理分析，总结规律，发现问题，精确的数据统计指导下，我们基本做到了工作细分的公平性和对未来一段时间书库书籍管理的提前准备。
4）信息反馈，互动交流
为了让我们的文书书库，越办越美，精益求精，我们建立了一套完善的读者信息反馈制度。
这里我们设立了意见簿，读者对我们的馆有什么意见，都可以以文字的形式写在意见簿上，我们会非常高兴地接受意见，并改正我们存在的不足，尽我们最大的努力使图书馆的工作做到最好。
另外，我们还制作了查书的表格，以方便有查找书困难的同学把书号记录到表格中，我们可以帮助读者找到所需要的书，为读者提供了更高质量的服务。
同时我们还设立了读者疑难问题的解答制度，读者有什么不懂得问题，比如说怎样根据索书号进行找书等问题，我们会在第一时间给出贴心的解决方案。
5）客观考评，有效监督
在一系列完善的书籍管理制度之外，我们还有意建立一套公平公正考评制度。
为此，我们制作了考勤表A、B，在有效考评的同时，也为老师和同学提供一个对我们工作监督指导的平台。
从而，使我们团队在锐意进取的同时，发现问题，解决问题，不断成长，不断进步。
3汗水过后的些许成绩
经过两个多月的书架整理，团队磨合，制度建设，我们文学库的面貌焕然一新，书籍整齐有序，环境优雅，沁人心脾，成为整个图书馆的一道亮丽风景线，得到广大师生的一致好评。
并且于十一月中旬，图书馆多位领导莅临我馆视察指导工作，在给予我们积极肯定和赞扬的同时，也提出了更高的期望。
这使我们倍受鼓舞，更加坚定了我们建设一个优质文学阅览室的决心和信心。
相信在我们“探路者”优质核心团队的竭诚服务和科学管理制度的双重保障下，我们文学阅览室会继续创新开拓，锐意进取，争做图书馆改革发展的领航者。
陈貌文助管部门：
教务处
自9九月初参加助管工作以来，很快过去了三个多月。
这三个多月来，我感觉学到了很多东西，收获很大。
为了进一步把工作做好，更好培养锻炼自身，我想有必要认真总结一下。
担任助管工作，自己是抽出了很多时间，教务处的老师也花费了大量精力，既然要干，我想自己就应该干好，以期收获最大，也为学院的建设贡献自己的一份力量。
回顾这三个多月来的工作，感觉自己还是认真努力在做的，工作中，也发现了很多问题，有了很多心得，现总结如下：
1．应学会学习，在干中学。
我想不光是坐在教室里啃书本是学习，接触任何一个新的领域都需要学习，要把任何一件事做好，也都需要有学习精神，要不断积累、总结提高。
助管工作是与专业知识学习完全不同的另一种学习，也是自己欠缺的、需要不断学习提高的能力。
正如H老师会上所说：
要善于在工作中听、写、想、问、确认，要认真负责。
只有这样才能进步很快，才能迅速把工作做完、做好。
2．要注意提高工作效率。
学院教务处面对的是全院的同学，每天都有大大小小很多“琐事”，每天办公室都会有很多同学、老师进进出出，在这样嘈杂的环境中工作，在千头万绪中如何理清思路，抓住主次，提高工作效率，非常重要。
有时需要专注于自己的工作，有时又需要注意周围发生的事情；有的工作要先放一放，有的工作又要先行处理。
如何在嘈杂中高效工作？
如何在大量事物中理清头绪、抓住重点？
这是需要自己以后努力思考、改进、提高的地方。
3．要提高“主动性”。
我想，要把助管工作做好，不能老师说一步就动一步，没说但该做的就不去做。
何事该做，何事不该做？
要善于在工作中思考，要用“主人翁”的责任感去思考：
如何才能把工作做好，做得更好。
4．要不怕犯错，放手做事，大胆做事。
人在没有经验，没有把握时总不能放手做事，但经验的积累，工作能力的迅速提升是在不断的犯错和改正错误中完成的，是有赖于强烈的开拓进取精神的。
所以，只有放开手脚，不怕犯错，在大胆做事中才能迅速提高业务能力，以后不再犯错。
5．要处理好助管工作与学习关系。
做好助管工作需要很多时间与精力，而搞好学习也需要自己花费大量时间和精力，如何处理好两者的关系，把握好平衡，让两者相互谐调、互相促进而不是相互抵触，互相影响，这是需要自己以后不断思考、努力改进的地方。
6.要处理好做人与做事的关系。
会做事是一种能力，会做人也是一种能力。
工作中除了要把事情做好外，我想自己也应该学会处理与同学、老师、领导的关系。
要有团队精神，创造和谐关系。
现在期末将至，本期的助管工作也即将结束。
回顾近三个月的经历，感觉收获很大。
我更深地体会到工作中提高效率的重要；体会到平时要用的各种文件、资料的有序安排、合理存放的重要；体会到在大大小小琐碎事务中学会抓住重点、忽略细节，知道轻重缓急的重要；体会到适应在压力下工作、在嘈杂中清醒的重要；体会到做人与做事的重要；体会到要上下协调、左右沟通的重要；体会到工作中善于思考与总结、敢于突破与创新的重要；学会了对工作要认真负责、胆大心细；学会了工作中要积极主动、热情大方……还有很多很多。
通过近三个月的工作，对教务处及学校其它机构也有了更多的了解，对于就业形势、就业单位等都更加熟悉，这一切，对于拓展自己的知识面，提升自我能力及进行自我职业规划都有很大的益处。
这一切，都应感谢学校及教务处两位老师为我提供这样一个锻炼的机会。
特别是老师在三个月来的耐心关心和帮助，毫无保留的言传及身教，都让我受益匪浅。
我从老师的身上同样学到了很多东西：
老师对工作的认真负责、细致周到，办事的干练、利索，总能妥善处理好各种大小事务，值得我学习；老师的，亲切和善、乐观风趣，工作中不变的微笑和天真，总能让单调枯燥的工作变得有趣有意、有滋有味，值得我学习。
总之，短短的两个多月的助管工作是充实而有意义的，我从教务处三位老师及其它助管同学身上学到了很多东西。
今后的工作中还有更多的东西是需要自己去努力思考、努力学习的，自己身上也还有许多的缺点是需要去发现与改正的，这也是能力提升的过程。
我想，只要怀着热情去工作，敢想敢干、善于学习、善于思考总结，以后的工作必定能做得更好！
在以后的生活、学习和工作中，我会记住这三个月来的所得，不断吸收和提炼，不断提高自己、完善自己，努力做个优秀的人！
崔美鸾助管部门：
科技处
本人这学期担任了学校科技处的助管。
协助处理科技处会议日常事务，协助处理整理科研成果相关工作，协助处理教师科研成果相关文件，协助处理会议准备相关工作，协助处理档案核查相关工作，在工作期间，本人做到了严格遵守工作制度和工作纪律，按时上班；保守工作秘密；协调好工作和学习的关系；服从用人单位的工作安排，对待工作认真负责，情绪饱满、待人和气，尽量把每一项任务完成好。
通过这学期的助管工作，本人在个人能力方面得到了很大的锻炼。
学会了协调工作中遇到的各种事情，知道了怎样才能尽量把每件事情都做到最好。
在工作中，通过与老师和同学们的接触，人际交往能力也得到了提高。
对老师们平时工作的辛苦，更是亲眼所见、深有体会。
受到老师的影响，本人在处理繁杂的工作时，也学会了仔细、再仔细；不懂不会的地方知道了要多问。
总结起来，这学期，本人完成了助管工作中涉及到的各项工作任务，且结果能令老师较为满意，并学到了许多课本上没有的知识和技能。
回顾这三个多月来的工作，感觉自己还是认真努力在做的，工作中，也发现了很多问题，有了很多心得，现总结如下：
1．应学会学习，在干中学。
我想不光是坐在教室里啃书本是学习，接触任何一个新的领域都需要学习，要把任何一件事做好，也都需要有学习精神，要不断积累、总结提高。
助管工作是与专业知识学习完全不同的另一种学习，也是自己欠缺的、需要不断学习提高的能力。
正如老师所说：
要善于在工作中听、写、想、问、确认，要认真负责。
只有这样才能进步很快，才能迅速把工作做完、做好。
2．要注意提高工作效率。
在这样嘈杂的环境中工作，在千头万绪中如何理清思路，抓住主次，提高工作效率，非常重要。
有时需要专注于自己的工作，有时又需要注意周围发生的事情；有的工作要先放一放，有的工作又要先行处理。
如何在嘈杂中高效工作？
如何在大量事物中理清头绪、抓住重点？
这是需要自己以后努力思考、改进、提高的地方。
3．要提高“主动性”。
我想，要把助管工作做好，不能老师说一步就动一步，没说但该做的就不去做。
何事该做，何事不该做？
要善于在工作中思考，要用“主人翁”的责任感去思考：
如何才能把工作做好，做得更好。
4．要不怕犯错，放手做事，大胆做事。
人在没有经验，没有把握时总不能放手做事，但经验的积累，工作能力的迅速提升是在不断的犯错和改正错误中完成的，是有赖于强烈的开拓进取精神的。
所以，只有放开手脚，不怕犯错，在大胆做事中才能迅速提高业务能力，以后不再犯错。
5．要处理好助管工作与学习关系。
做好助管工作需要很多时间与精力，而搞好学习也需要自己花费大量时间和精力，如何处理好两者的关系，把握好平衡，让两者相互谐调、互相促进而不是相互抵触，互相影响，这是需要自己以后不断思考、努力改进的地方。
6.要处理好做人与做事的关系。
会做事是一种能力，会做人也是一种能力。
工作中除了要把事情做好外，我想自己也应该学会处理与同学、老师、领导的关系。
要有团队精神，创造和谐关系。
可以说，通过助管的工作，我接触到了许多以前没有接触过的事情，学到了以前没有学到的知识，增加了自己的生活阅历，给自己走进社会做了一个很好的铺垫，对于以后的真正走进社会奠定了基础。
所以我非常珍惜这一次的助管工作，也感谢老师给了我这个机会。
丁金刚助管部门：
工会
我于十月初有幸被学校录用，在工会工作的一名学生助管，每周三个半天在工会办公室工作，协助老师处理工会日常事务。
这三个月来，我感觉学到了很多东西，收获很大，且工作相对轻松，加上自己对工作的逐渐熟悉，感觉一切都还顺利。
以前在工作中总结的一些经验和教训，还需要在平时的工作中不断实践，不断思考，一点一滴的去锻炼和积累，才能不断培养和提升自身能力。
在工作期间，本人做到了严格遵守工作制度和工作纪律，按时上班；保守工作秘密；协调好工作和学习的关系；服从用人单位的工作安排，对待工作认真负责，情绪饱满、待人和气，尽量把每一项任务完成好。
回顾这三个月来的工作，感觉自己还是认真努力的，工作中也发现了很多值得思考的问题，还有很多需要提高的地方。
我深刻地体会到工作中提高效率的重要；我想不光是坐在教室里啃书本是学习，接触任何一个新的领域都需要学习，要把任何一件事做好，也都需要有学习精神，要不断积累、总结提高。
助管工作是与专业知识学习完全不同的另一种学习，也是自己欠缺的、需要不断学习提高的能力。
正如老师会上所说：
要善于在工作中听、写、想、问、确认，要认真负责。
只有这样才能进步很快，才能迅速把工作做完、做好。
体会到平时要用的各种文件、资料的有序安排、合理存放的重要；体会到在大大小小琐碎事务中学会抓住重点、忽略细节，知道轻重缓急的重要；体会到适应在压力下工作、在嘈杂中清醒的重要；体会到做人与做事的重要；体会到要上下协调、左右沟通的重要；体会到工作中善于思考与总结、敢于突破与创新的重要；学会了对工作要认真负责、胆大心细；学会了工作中要积极主动、热情大方要处理好做人与做事的关系。
会做事是一种能力，会做人也是一种能力。
工作中除了要把事情做好外，我想自己也应该学会处理与同学、老师、领导的关系。
要有团队精神，创造和谐关系。
通过三个月的工作，对工会及学校其它机构也有了更多的了解，这一切，对于拓展自己的知识面，提升自我能力及进行自我职业规划都有很大的益处。
在以后的生活、学习和工作中，我会记住这三个月来的所得，不断吸收和提炼，不断提高自己、完善自己，努力做个优秀的人！
短短的三个月的助管工作是充实而有意义的，我从工会三位老师身上学到了很多东西。
今后的工作中我会不断吸收和提炼以前的工作经验，不断提高自己、完善自己，同时自己去努力思考、努力学习新的东西，自己身上也还有许多的缺点是需要去发现与改正的。
争取通过自己的努力，做一名合格的助管。
段书娟助管部门：
研究生部
转眼在研究生部做助管工作已经半年了，在这半年的时间里我成长了很多，也学会了很多在课本中学不到的知识，我的助管经历可以分成两个部分，一是假期在熊书记办公室，另一部分是开学到现在在学生管理办公室，下面就谈谈我这半年的助管工作和体会。
假期的半个月时间，我有幸在研究生部熊书记办公室做助管，期间主要负责党建评估材料的整理。
通过这段时间的工作，使我学会了很多。
平时工作中，老师要求很严格，一丝不苟，并以身作则，比如在整理往届学术之星材料的时候，其中一个07届学姐的照片没有存底，并且毕业后回老家工作，联系方式都变了，我通过很多办法都联系不到她，正当我打算放弃的时候，第二天，熊老师拿给我学姐新的联系方式，顺利的拿到了照片，圆满的完成了学术之星的材料整理。
后来得知，熊老师是通过学姐的导师要到的联系方式，这件事让我懂得了，凡是都要耐心对待，不要轻言放弃，一个老师尚且如此，我们是不是应该好好学习呢；工作中，老师要求严格，使我养成了认真、细心的工作态度；而在生活中老师是勤俭节约，大到学术举办活动的经费审批，小到一张纸的利用，处处显现出节约的美德。
工作中，熊老师是我们的好老师，教会我认真、细心的工作态度；生活上，老师对我们嘘寒问暖，关心大家的生活，是我们的好朋友。
这学期开学，我在研究生部学生管理办公室做助管工作，在办公室许老师和蒋老师的带领下，主要负责学生贷款材料的整理、审批、近几年就业数据的统计和其他的日常学生管理工作。
学生管理办公室日常事务较多，种类也比较繁杂，但在两位老师的带领下，各种工作都井井有条的进行着。
许老师年龄和我差不多大，但是工作态度上，却比我成熟很多，她工作细心、踏实、执着，思考问题全面、处理问题有条不紊；平时生活中和蔼可亲、平易近人，和我们相处融洽，使我们在非常愉悦的气氛中工作、进步、成长。
说到蒋老师，就让人联想到慈母的感觉。
蒋老师主要负责就业工作，工作中，蒋老师会非常认真的把招聘单位的信息分类，及时的把信息传达给同学，并经常找同学们座谈聊天，耐心的给同学们解答心中的疑惑和顾虑，尽可能帮助更多的同学，平时我工作中出现问题，她也会耐心的给我讲解，甚至是手把手的教会我，使我长进了不少；生活中，她会关心我们的饮食和其他的生活细节，平时出现身体不舒服等情况，她会嘱咐我们平时生活中要注意哪些不良的生活习惯，教给我们养生之道。
除了上述老师之外，研究生部其他的老师也都对我的成长有不少的帮助。
总之，在研究生部做助管的这段期间，使我各方面都有长足的长进，在这里，感觉大家就是一家人，工作中，努力认真，共同进步；生活中，互帮互助，相处融洽，我爱这里！
段艳助管部门：
科技处
转眼，在科技处工作已有三个月了，对科技处的工作基本都已熟悉，通过这三个月的工作和老师同学们的相处，我学到很多知识，也结识了友谊。
科技处就像一个大家庭，一个粘合剂把我们粘合到一块。
来自不同院，不同专业的我们走到了一起，融入进科技处这个大家庭。
由于联系方式的变更，我没有及时到科技处报到，那天老师热情的接待了我，第一面，老师给我留下了平易近人的印象。
我理解的助管工作就是给在校研究生提供一个勤工助学的机会，同时给我们一个发挥主动思考和提高解决能力的机会。
我们不能把它单纯的理解为一个普通的勤工助学的岗位，而要把与自己的责任联系起来。
熊慧老师在第四期研究生助管服务团队上刚启动仪式上曾指出研究生在工作中应该注意角色和身份的转换，主动工作、积极思考，为提高工作效率和水平多提建设性意见。
作为助管服务团队的一份子，要明确自己的责任——协调好与老师的工作和沟通，积极主动做好老师安排的工作，保质保量的完成自己份内的事情。
刚来的时候康老师把我安排在宋老师的办公室，帮助宋老师做一些与编辑有关的工作，宋老师非常的热情，在那边工作没有丝毫的压力和拘束，给了我们一个非常轻松的工作环境，也极大的提高了我们的工作积极性。
作为一名研究生，接触任何一个新的领域都需要学习，要把任何一件事做好，也都需要有学习精神，要不断积累、总结提高。
助管工作是与专业知识学习完全不同的另一种学习，也是自己欠缺的、需要不断学习提高的能力。
要不怕犯错，放手做事，大胆做事。
人在没有经验，没有把握时总不能放手做事，但经验的积累，工作能力的迅速提升是在不断的犯错和改正错误中完成的，是有赖于强烈的开拓进取精神的。
所以，只有放开手脚，不怕犯错，在大胆做事中才能迅速提高业务能力，以后不再犯错。
工作中除了要把事情做好外，我想自己也应该学会处理与同学、老师、领导的关系。
要有团队精神，创造和谐关系。
在助管过程当中让我感触最深的一点是团队的合作至关重要，俗话说：
二人同心，其利断金。
有时候的工作需要分配和协调好各助管同学之间的工作接交和分配问题，以至工作能够高效率完成，避免重复无用的做功。
不管干什么事情，需要的是一份热情，一种态度，一种精神。
有时候助管需要早起，自己也产生过懒惰的念头，但是既然做了这个工作，就要尽全力做好，对工作认真负责。
这也是对当代年轻人的一种磨练。
由于生活条件的优越性，一些不良的习惯在我们这一代表现的很明显。
磨掉自己的不良习惯，对于将来的发展也会起一定的促进作用。
每天跟不同的老师，同学打交道同时也提高了我的交流沟通能力。
工作中得到康老师的很多帮助，每次遇到不懂的问题，他总是耐心细致的给我们讲解，完全感受不到他是老师。
当然，科技处的每一位老师都是非常和蔼可亲的，同时很感谢这三个月来老师的帮助和关心。
付庆玲助管部门
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