导游资格证考试真题卷.docx
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导游资格证考试真题卷
2018年导游资格证考试真题卷（4）
•本卷共分为1大题50小题，作答时刻为180分钟，总分100分，60分及格。
一、单项选择题（共50题，每题2分。
每题的备选项中，只要一个最契合题意）
1.乘火车时，下列归于制止带着的物品是____
A.动物
B.文件
C.食物
D.陶瓷制品
参阅答案：
A
2.持0K票的游客若在该联程或回程站逗留72小时以上，国内机票须在联程或回程航班起飞前____天正午12：
00曾经处理座位再承认手续，不然，原定座位不予保存
A.1
B.2
C.3
D.4
参阅答案：
B
3.一般旅客列车的车次序号____
A.以T最初
B.以L最初
C.以K最初
D.均为4位数
参阅答案：
D
T-特快旅客列车；L-暂时旅客列车；K-快速旅客列车。
4.营运客车按舒适程度，能够分为____
A.一般客车、高档客车
B.一般客车、奢华客车
C.中型客车、大型客车
D.中级客车、高档客车
参阅答案：
B
营运客车按舒适程度分一般客车和奢华客车；按座位多少分小型、中型和大型客车。
5.依照铁路部门的规则，身高超越____米的儿童应该购买全价票
A.1．1
B.1．2
C.1．3
D.1.4
参阅答案：
D
6.我国的国家干线公路、南北走向公路、东西走向公路别离有____条
A.684620
B.304228
C.283370
D.702830
参阅答案：
D
7.一名成人带着一名13周岁儿童和两名未满两周岁小孩，购买票价为1000元公民币的机票，总共需付出机票费用____元
A.1300
B.1700
C.2200
D.2600
参阅答案：
C
8.我国南方航空公司的代号是____
A.MU
B.CA
C.Z
D.SZ
参阅答案：
C
9.依据我国民航规则，能够放入行李中邮寄的是____
A.钱银、首饰、剪刀、衣服
B.珍珠、金银首饰、录像带、化妆品
C.剪刀、录像带、衣服、食物
D.存款单、现金、食物、录像带
参阅答案：
C
10.航行在滨海和江湖上的客轮大小不等，船上的设备差异很大，大型客轮的舱室一般分为____
A.三等
B.四等
C.五等
D.六等
参阅答案：
C
11.现在，我国国内游览列车次前都冠有英文字母，其间车次前冠有T的是____
A.直达特快旅客列车
B.特快旅客列车
C.快速旅客列车
D.临客普快列车
参阅答案：
B
12.铁路方面规则，身高在____米的儿童，乘火车时要购买同成人座别相同的半价客票
A.1.1～1.4
B.1.0～1.4
C.1.1～1.3
D.1.0～1.3
参阅答案：
A
13.乘坐国内航线游览时，已满2周岁未满12周岁的儿童按成人票的____付费
A.10%
B.50%
C.57%
D.67%
参阅答案：
B
14.乘坐内河客轮，免费带着的行李分量别离为____千克
A.3015
B.2515
C.2010
D.158
参阅答案：
C
15.乘坐滨海和长江客轮，旅客可带着免费行李____千克，持儿童票和免费儿童票的可带____千克
A.3020
B.3015
C.2515
D.2510
参阅答案：
B
16.作为火车旅客，儿童/外交人员/其他旅客能够免费带着行李的分量别离是____
A.10千克135千克120千克
B.20千克160千克/40千克
C.10千克120千克/30千克
D.15千克/30千克120千克
参阅答案：
A
17.两周岁以上未满12周岁的儿童依照成人票价的____购票，两周岁以下的则按成人票价的____付费
A.80%；20%
B.70%；15%
C.60%；12%
D.50%；10%
参阅答案：
D
18.CA1501是我国航空公司自____飞往____航班
A.北京/南京
B.长城万事达卡杭州/北京
C.北京/上海
D.广州/北京
参阅答案：
C
19.国航、东航、南航的航徽别离是____
A.木棉花、鲲鹏、小燕子
B.凤、小燕子、木棉花
C.小燕子、木棉花、鲲鹏
D.小燕子、凤、木棉花
参阅答案：
B
20.乘火车游览，假如要购买儿童票，其身高限制为____
A.1.1～1.2米
B.1.1～1.4米
C.1～1.3米
D.1～1.4米
参阅答案：
B
21.持0K票的旅客若在该联程或回程上机地址逗留72小时以上，则其世界机票须在____处理座位再证明手续，不然座位不予保存
A.飞机离站前两日正午12点之前
B.飞机离站前72小时之前
C.飞机离站前一日正午12点之前
D.飞机离站前12小时之前
参阅答案：
A
22.一对香港配偶带着一名2005年12月出世的孩子和一名2004年10月出世的孩子于2006年11月乘坐杭州至北京的飞机，单张全票价为800元，这个家庭共敷衍机票款额____元
A.2080
B.1760
C.2000
D.2400
参阅答案：
A
23.世界通用的SOS求救信号中的“0”表明____
A.三个短号
B.三个长号
C.六个短号
D.六个长号
参阅答案：
B
24.一名4岁的儿童凭经济舱机票可免费邮寄行李额度为____千克
A.30
B.20
C.10
D.5
参阅答案：
B
25.导游员在为客人处理了托付事宜后，应保存____，以备查验
A.托付书
B.邮寄单
C.邮寄费收据
D.以上几项的复印件
参阅答案：
D
26.已订妥回程世界机票的某游览团计划在我国游览l5天，该团导游员应该最迟在航班起飞前____小时承认机票
A.24
B.36
C.48
D.72
参阅答案：
D
27.旅客在购买航空客票后，因种种原因需求退票，则应____退票
A.在恣意航空售票点
B.到游览社
C.到开出航空客票的票务中心
D.找到出票人
参阅答案：
C
28.游览者在购买航空客票后，因种种原因需求退票，应____退票
A.在恣意航空售票点
B.到机场机票售票处
C.到开出航空客票的票务中心
D.找到出票人
参阅答案：
C
29.持头等舱票价客票乘坐世界航线的旅客可享受免费走运行李____千克
A.40
B.50
C.30
D.20
参阅答案：
A
30.身高1．3米的儿童乘坐火车，敷衍出成人票价的____
A.100%
B.50%
C.30%
D.10%
参阅答案：
B
31.持头等舱客票乘坐世界航线的旅客可享受免费邮寄行李____千克
A.40
B.50
C.30
D.20
参阅答案：
A
32.游览者在处理游览托付后又要求撤销或更改托付，应至少提早____到游览社小理撤销或改变手续
A.3天
B.2天
C.当天
D.1天
参阅答案：
D
33.在飞机离港前2小时请求退票应收取票价的____手续费
A.10%
B.20%
C.30%
D.50%
参阅答案：
B
34.游览者不小心将机票丢失，在其处理了所需手续之后，应凭证明____到航空公司售票处取票并交纳补票费
A.在飞机离港前一天下午
B.在飞机离港当天
C.当即
D.在飞机离港前两天的上午12点曾经
参阅答案：
A
35.游览者不小心将机票丢失，要求补票，以下哪种是在补票过程中不正确的做法?
____
A.游览者机票丢失，票务人员应协助其挂失并向丢失者开具丢失证明
B.为避免丢失机票被无端退票，应先在电脑中注明“客票丢失勿退票”，声明此票报废
C.游览者可直接在飞机离港前一天下午到航空公司售票处取票
D.游览者取票时须交纳补票费
参阅答案：
C
36.游览者在处理退票手续时，以下哪种说法正确?
____
A.游览者因家中有事能够退票
B.游览者因病不能乘机可全额退票
C.因为民航原因，游览者退票则免收手续费
D.飞机离站前2小时之内退票，应收取票价50%的退票手续费
参阅答案：
C
37.游览者在购买航空客票后，如因种种原因需求退票，则应____退票
A.在恣意航空售票点
B.到机场机票售票处
C.到开出航空客票的票务处
D.找到出票人
参阅答案：
C
38.在我国境内，游览者可持外汇到哪个银行及各兑换点兑换公民币____
A.我国公民银行
B.我国银行
C.我国邮政储蓄银行
D.我国建设银行
参阅答案：
B
39.选用“先消费，后还款”的信誉消费办法的是____
A.借记卡
B.贷记卡
C.游览支票
D.游览稳妥
参阅答案：
B
40.我国银行在兑付游览支票时收取的贴息为____
A.75%
B.65%
C.55%
D.45%
参阅答案：
A
41.游客可持外汇到我国银行及各兑换点兑换成公民币，但要保存好银行出具的外汇兑换证明，俗称水单，其有效期为____个月
A.3
B.6
C.12
D.24
参阅答案：
B
42.旅客带着公民入境的限额为____元
A.20000
B.25000
C.30000
D.35000
参阅答案：
A
43.我国银行在收兑游览支票时收取____的贴息
A.7.5‰
B.8‰
C.8.5‰
D.9‰
参阅答案：
A
44.以下说法中，正确的是____
A.行为剖析门户出资剖析分为两个方向，即个别心思剖析和综合心思剖析
B.个别心思剖析依据“人的生计愿望”、“人的权利愿望”、“人的财富愿望”三大心思剖析理论，旨在处理出资者在出资决策过程中发生的心思障碍问题
C.根本剖析门户的剖析办法系统表现了以价值剖析理论为根底、以计算办法和终值计算办法为首要剖析手法的根本特征
D.对出资商场的数量化与人性化了解之间的平衡，是技能剖析门户面临的最艰巨的研讨使命之一
参阅答案：
D
行为剖析门户出资剖析分为两个方向：
即个别心思剖析和集体心思剖析。
其间，个别心思剖析依据“人的生计愿望”、“人的权利愿望”、“人的存在价值愿望”三大心思剖析理论，旨在处理出资者在出资决策过程中发生的心思障碍问题。
根本剖析门户的剖析办法系统表现了以价值剖析理论为根底、以计算办法和现值计算办法为首要剖析手法的根本特征。
对出资商场的数量化与人性化了解之间的平衡，是技能剖析门户面临的最艰巨的研讨使命之一。
45.为避免迷失方向，需求把握不同的方向断定办法，有一种叫“表法”，但“表法”在南北纬度——之间区域的正午前后不宜运用。
____
A.20030’
B.22030’
C.23030’
D.30030’
参阅答案：
A
46.第一张信誉卡是在____年在____诞生
A.1945英国
B.1950美国
C.1950英国
D.1945美国
参阅答案：
B
47.外汇兑换证明俗称为____，其有效期为____个月
A.水单3
B.税单6
C.水单6
D.火单3
参阅答案：
C
48.依据铁路部门规则，集体火车票答应在开车前____小时前退票
A.2
B.12
C.24
D.48
参阅答案：
D
49.购买游览支票时需求向银行付出按票面金额____的手续费
A.7.5%
B.5%
C.1%
D.3%
参阅答案：
C
50.一般信誉卡运用时可适度透支，持卡人须____付息
A.按月
B.按日
C.准时
D.按季
参阅答案：
B
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