仓储管理操作手册.docx
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仓储管理操作手册
第一章、系统概述
1、概述
本系统的核心技术平台采用国际标准的J2EE三层架构，应用Java/EJB/XML技术开发，实现了基于WEB的应用模式，具有较高的灵活性和配置容易度。
系统可适用Internet/Intranet/Extranet网络环境，客户端通过浏览器（B/S）就可以进行实时的应用，在国际物流企业主流产品中应用相当广泛，符合教育发展的现代化要求。
可以对所有的包括不同地域、不同属性、不同规格、不同成本的仓库资源，实现集中管理。
采用条码、射频等先进的物流技术设备，对出入仓货物实现联机登录、存量检索、容积计算、仓位分配、简单加工、盘点报告、租期报警和自动仓租计算等仓储信息管理。
支持包租散租等各种租仓计划，支持平仓和立体仓库等不同的仓库格局，并可向客户提供远程的仓库状态查询、帐单查询的仓储状态查询。
系统除了可以利用计算机鼠标、键盘作为录入工具外，对于某些数据如条形码可以使用扫描枪进行数据录入。
支持无线设备（RF）:
对于某些仓储中使用到的设备如无线采集设备，系统也可以对其数据进行较好的读写，使学生可以在出入库、盘点等环节有着更加直观的理解。
系统对于低于安全库存的商品有自动报警功能，并且依据商品的供应信息自动生成补货单。
持多点多仓:
可支持多个物流中心和多个仓库同时进行业务处理。
灵活的拣货策略:
大量应用先进的算法，对出库拣选作业进行优化，能够在多区域的并发式与接力式拣选，多订单的合并拣选与分别拣选，对拣选路径进行周密的计算，找到最佳的优化方案。
支持固定拣货路径策略、弹性拣货路径策略等。
2、约定
1）、页面布局
整个操作界面分为四个区域：
LOGO区、菜单区、主操作区、用户信息区
2）、基本页面
新增记录点击“
”按钮。
查询记录点击“
”按钮，查询选项只能输其中的一项，不能同时输入。
删除记录点击“
”按钮。
编辑记录
光标移向想编辑的那条记录，点击进入。
保存结果点击“
”按钮。
分页显示
3）、审核页面
先选中想要对其进行操作的那条记录前的单选按钮，然后点击“审核”或“取消审核”。
3、初始用户
序号
角色
用户名
密码
1
管理员
admin
admin
4、开始使用
第一步：
初始化
老师以管理员的身份登陆，输入模拟公司信息及班级信息。
第二步：
注册
学生通过登陆界面的注册按钮，进入个人注册，注册时选择班级及公司。
第三步：
审核
老师以管理的身份登陆，审核注册用户。
第四步：
登录
审核通过的学生用户可以登陆系统。
第二章、注册中心
本模块实现：
系统用户注册。
备注：
登陆名不能重复；所在班级是老师用户在后台维护的；所在公司信息是老师用户在后台维护的；已注册用户默认是未审核，须由老师用户登陆到系统后台进行审核。
第三章、系统管理
1、公司信息
本模块实现：
维护学生模拟实训的物流公司的信息，包括物流公司信息的查询、新增、修改、删除等操作。
1）、点击左边菜单栏的系统管理－》公司信息，进入公司信息查询列表界面：
浏览、查询、删除图1
2）、点击图1中新增按钮，进入公司信息的新增界面，如图2
图2
输入相应的公司信息，点击保存按钮，保持数据。
3）、点击图1中的记录行，进入相应的记录的公司信息修改界面，如图3
图3
修改完毕，点击保存，将所修改的数据更新到数据库中。
4）、点击图1中的记录行头部的
按钮，可删除相应的记录
2、班级管理
1）、功能描述：
维护班级信息，包括新增、修改、删除班级信息。
图4
2）班级新增
点击图4中的新增按钮，进入班级新增界面，同公司新增处理。
图5
3）、班级修改
点击图4中记录行，进入相应班级的修改界面，同公司班级修改处理。
图6
4）、班级删除
点击图1中的记录行头部的
按钮，可删除相应的记录
3、角色管理
1）、功能描述：
定义系统角色，包括新增、修改、删除所定义。
图7
系统根据仓储公司的情况，自定义了一些角色，同时系统中预设的三个角色
administrator（系统管理员）、Sys3PL（老师角色）及AllRight（综合模拟）不能进行删除，修改。
2）、点击图7中的新增按钮，可录入新的角色信息，如下图8
图8
点击保存，保持角色的头信息，进入如下所示图9界面：
图9
3）、点击菜单权限，设置该角色的详细的功能权限，如下图10：
图10
选择相应的功能权限，点击更新按钮，保持所设置的信息。
4、用户管理
1）本模块实现：
增加、修改、浏览、删除、查询系统用户
图11
2）、新增用户
点击图11中的新增按钮，添加新的用户信息。
3）、修改用户
点击图11中的记录行，进入相应的用户编辑处理
4）、删除用户
点击记录行头部的删除按钮，可删除相应的记录。
如果所选择删除的用户存在相应的业
务数据，系统不允许删除该用户。
5、注册审核
1）、功能描述：
老师对学生端注册的用户进行审核，或清除不正确的注册信息。
图12
2）、点击图12记录行的删除按钮，可删除错误的注册信息，选择允许注册通过的用户信息，
点击审核按钮，可对注册用户进行审核，审核通过系统自动将注册用户添加到系统用户
中，这样注册用户就可以登陆进入系统了。
6、更改角色
1）、功能描述：
修改系统中的单个用户的角色（批量修改）。
图13
2）、选择一个或多个用户，更改其角色，在此选择003，将角色Sys3PL（老师）更改其角色为
AllRight（综合模拟）先选择003用户，再点击更改角色，进入如下图14的界面：
图14
选择角色AllRight（综合模拟），点击保存按钮，将新的角色更新到数据库中。
7、数据初始化
学生经过实训之后，系统中会留下较多数据，随着实训越来越多，系统累积的数据也越来
越多，一方面将影响系统的执行效率，另一方面老师的教学也会带来诸多的不方便。
这里的初
始操作就为了清楚系统中过期的数据，该功能清楚的数据以公司为单位进行清除。
系统可批量清除一个或多个公司的模拟数据，包括注册于该公司的系统用户。
图15
系统诺思物流公司是不允许清除的，为我们在实训过程有一个参考。
8、编号设置
描述：
设置各类记录自动编号的个性化格式
（注：
这是系统定义的编号，请不要随意增、删、改）。
本模块实现：
可浏览查询系统编号
第四章、基本信息
1、费用类型
本模块实现：
费用类型的增加、删除、修改、查询、浏览等操作。
图16
1）、新增：
点击图16中的新增按钮，进入费用类型的新增界面，如下图17
图17
2）、修改：
点击图16中的记录行，可进入编辑处理（修改）界面，如下图18所示：
图18
3）、删除：
点击图16中行记录头部的删除按钮，可删除相应的记录行。
2、费用科目
本模块实现：
费用科目的增加、删除、修改、查询、浏览等操作。
详细操作步骤请参见：
费用类型
3、国家设置
本模块实现：
国家的浏览、查询、删除如图19
图19
详细操作步骤请参见：
费用类型
4、单位设置
本模块实现：
单位的增加、删除、修改、查询、浏览等操作。
详细操作步骤请参见：
费用类型
5、币种设置
本模块实现：
单位的增加、删除、修改、查询、浏览等操作。
详细操作步骤请参见：
费用类型
6、产地设置
本模块实现：
产地的增加、删除、修改、查询、浏览等操作。
详细操作步骤请参见：
费用类型
7、客户类型
本模块实现：
客户类型的增加、删除、修改、查询、浏览等操作。
详细操作步骤请参见：
费用类型
第五章仓库管理
1、仓库信息
本模块实现：
仓库信息的增、删、改、查询操作，如下图20。
图20
1）、新增：
点击图20中的新增按钮，进入仓库信息的新增处理
2）、修改：
点击图20中的记录行，进入相应的仓库信息的修改编辑处理。
3）、删除：
点击图20中的记录行头部的删除按钮，可删除相应的仓库信息。
2、区域信息
详细步骤请参见：
仓库信息
3、仓库资源
详细步骤请参见：
仓库信息
4、库位信息
详细步骤请参见：
仓库信息
5、装卸工信息
描述：
物流公司的装卸工
详细步骤请参见：
仓库信息
第六章客户管理
1、客户资料
本模块实现：
国家的浏览、查询、删除如图（图21）和新增、修改如图22
备注：
客户状态有：
预备、正式、历史三种；新增加的客户状态系统默认是“预备”客户，只有“预备”客户才能被删除；
浏览、查询、删除图21
新增、修改图22
2、客户合同
本模块实现：
客户合同的浏览、查询、删除如图23和新增、编辑如图24和科目报价如
图25、图26。
备注：
客户报价时，请注意选择报价科目；
浏览、查询、删除图23
新增客户合同图24
合同报价科目图25
报价明细图26
3、合同审核
本模块实现：
合同的审核操作。
备注：
审核合同时请注意和的生效日期段，同一客户可以有多份合同，但在同一时间段内
不能存在两份或时间段有交叉的合同。
浏览、查询图27
点击记录行头部的审核按钮，进入审核信息输入界面，在此仅仅确认合同的有效时间范
围，如下图28所示：
生效日期段图28
4、合同管理
本模块实现：
客户合同的管理，可对客户合同进行：
取消审核、中止合同、重启合同的操作。
如图29
图29
5、供应商维护
本模块实现：
合同客户供应商的维护。
详细操作步骤请参见：
费用类型
6、物料维护
本模块实现：
合同客户物料的维护。
图30
详细操作步骤请参见：
费用类型
备注：
在维护物料时，请注意选择对应客户的物料供应商。
第七章入库管理
入库管理是仓储管理的核心内容之一，入库流程主要包括以下几个步骤：
入库资料录入－》仓库资源调度－》装卸作业－》验货作业－》摆货作业－》入库审核
1、入库资料
仓库部门根据客户的入库通知指令，在系统中录入入库资料。
入库资料的录入分为表头和
明细两个部分，一份完整的入库资料必须维护这两部分。
1）入库表头录入
点击菜单入库管理－》入库资料，进入入库资料表头的查询列表界面，如图31
图31
点击新增按钮，进入入库资料表头录入界面，点击记录行进入表头编辑界面，点击记录头
部的删除按钮，可删除相应的记录。
2）、入库明细录入
点击表头行记录－》表头编辑界面－》点击明细进入明细维护界面
图32－1
图32－2
2、资料审核
资料录入完毕，需要对录入的资料进行审核，以便进入后续的流程。
图33
点选需要审核的入库资料，点击审核按钮，审核入库资料，审核后的入库资料，
将不能修改和删除，要进行该操作，必须取消审核。
3、资源调度
本模块实现：
仓库资源的调度；为完成当前入库作业单需要各种仓库资源。
图34
在图34中，点选未分配资源的作业单，再点击分配资源按钮，进入资源选择界面。
图35
选择相应的资源，点击保存，可见资源的占用数自动增加。
当入库摆货确认，资源占用
数将自动释放。
4、装卸作业
装卸作业是仓储操作一个重要的环节，也是物流服务中一主要服务收费项目之一，在此系统
处理这一步骤，主要录入装卸作业量，系统将根据合同计算装卸费用。
1）、点击主菜单入库管理－》装卸作业，系统将列出上游流程已经完成业务单，如图36
图36
2）、录入装卸作业单：
在图36中，选择记录，点击作业单，进入装卸作业单的录入界面，如
图37
图37
系统根据入库资料，自动计算出重量、体积等作业量，用户可以根据计费依据，录入
或修改其他作业方式，选择装卸员工，点击保存按钮，保存当前装卸作业单，返回图36的
界面。
3）、审核装卸作业：
检查装卸作业单，在图36中选择已经查出的入库资料，点击图36中的
审核按钮，系统将更改装卸状态为已审核。
4）、如果未进行后续流程的处理，可以取消装卸作业的操作。
在图36中，选择记录，点击
取消审核按钮，系统将更改装卸状态为未审核。
5、验货作业
本模块完成：
物料进货的验收作业。
装卸作业完成的入库作业单才能进入该验货流程
图38
1）、验货：
选择需要验货的入库单号，进入验货处理界面，如图39
图39
验货作业，录入本次入库的各种物料的实收数量及验货说明，点击提交按钮，完成验货操作
2）、验货审核：
在如图38中，选择验货未审核的记录，点击审核，如果已经完成了验货操
作，系统将该入库资料的验货状态改为已审核。
如果未进行货物的验收直接进行审核，
将出现如下提示
3）、取消验货审核：
如果当前作业单未完成后续流程，可以进行取消验货操作。
6、摆货作业
本模块完成：
货物的进库的操作，将入库中实收的物料摆放到仓库中具体的货位上去，这也
是仓储管理中的核心流程之一。
1）、点击主菜单的入库管理－》摆货作业，系统将列出上游流程已完成的业务单据，如图40
图40
2）、摆货作业：
点击未处理入库单号，进入摆货操作界面，如图41
图41
对该作业单中每一种物料，安排仓位，选择物料记录行，点击仓位按钮，进入摆货操作
界面，如下图42：
图42
由上图中，可以查询仓库或仓位，根据实际的摆货情况，将本次入仓的物料数量，填入相
应的仓位中，直到本次实收的物料数量全部存放到仓库中位置。
如果入库数量未摆货完成，系统不允许保持数据，如下图43：
将本次实收的数量，全部摆货完毕，点击保存
将本次实收的数量，全部摆货完毕，点击保存，进入如下图43：
图43
点击返回按钮，回到图40所示。
3）、摆货审核：
物料摆货完毕，选择相应的作业单，点击审核按钮，系统将该作业单的摆货
状态改为已审核。
4）、取消审核：
如果该作业单，没有完成入库审核，可以取消摆货审核操作。
7、入库审核
入库审核，为入库流程的结束环节，也是仓库管理中一个最重要的环节。
在系统处理上，
它标识整个入库过程的结束。
可以允许相应的物料进行出库操作。
入库未审核的物料不允许
进出库操作。
图44
点击主菜单－》入库管理－》入库审核，系统在主界面列出所有已完成上游入库流程的业务
单，选择业务单，可进行审核或取消审核处理
第八章出库管理
出库管理是仓储管理的核心内容之一，出库流程有以下两种处理方式：
1）、出库订单－》资料审核－》资源调度－》拣货作业－》装卸作业－》出库审核
2）出库资料－》资源调度－》拣货作业－》装卸作业－》出库审核
出库订单，分为无单和有单两种:
所谓无单：
是指客户在要求物料出仓是，不指定出仓物料的批次信息，仅告诉需要的物料、
数量及出库规则（先进先出、后进先出、数量优先），系统将根据这些要求自动选择出仓物料
的批次及数量。
有单：
是指客户在出仓是，指定出仓物料的批次，数量等。
1、出库订单（无单）
本模块实现：
出库订单的新增、浏览、查询、删除以及出库订单物料明细的新增、删除、修
改的操作；如果45
图45
订单明细界面：
图46
2、出库订单（有单）
本模块实现：
出库订单（有单）的新增、浏览、查询、删除以及出库订单物料明细的新
增、删除、修改的操作；如果47
图47
订单明细界面：
图48
3、订单审核
订单资料录入之后，对所录入的订单进行审核，审核订单，系统将自动产生出库资料，
可在资料审核模块查到有订单转过去的出库指令。
图49
在图49中选择订单，点击审核按钮，可进行订单的审核处理。
如果后续流程没有进行处理，
可进行订单审核的取消操作。
4、出库资料
客户的出库指令单，传递到物流公司，不是以订单的方式，可能是以传真、邮件或电子数
据等方式。
这样在进行出库时需要重新录入出库资料。
本模块完成出库资料的录入操作，出库资料的维护分为主明细两个步骤：
1）、出库资料表头的添加、修改、删除
图50
2）、出库资料明细的添加、修改、删除
图51
5、资料审核
有了完整的出库资料，才能进行资料的审核。
图52
1）、审核：
检查出库资料。
点击主菜单－》出库管理－》资料审核，进入出库资料审核处理界面，选择需要审核出库
指令，点击审核按钮，系统将自动出库资料进行审核，审核结果将出库资料状态改为已审
核。
2）、取消审核：
后续流程没有处理，可以取消审核。
6、资源调度
出库资源调度处理，同入库资源调度处理。
7、拣货作业
本模块实现：
出仓物料的拣货操作，拣货的数量一定要一次性拣完；拣货操作完成后还需对拣货操作进行确认。
详细步骤见下图53。
图53
1）、点击菜单－》出库管理－》拣货作业，系统将列出出库资料已审核的作业单，对于拣货
标记＝未确认的作业单，可进入拣货操作，点击选择记录，点击拣货按钮进入拣货操作
界面，如图54
图54
2）、拣货操作：
点击记录行的操作列的拣货按钮，进入详细货物拣选处理，如图55
图55
图中列出所需物料的仓位库存情况，用户根据实际情况，到相应货物选取物料，系统要
求一次必须拣够所需物料，如果库存无法满足本次出库要求，则需要修改出库指令。
拣选完毕，点击保持按钮，返回上一界面，可见图54中的拣货按钮，变成了完成按钮。
图56
3）、拣货审核：
拣货完毕，返回如图53所示界面，选择出库记录，点击审核按钮，进行拣
货审核。
4）、取消拣货审核：
后续流程未处理，可取消拣货审核。
8、装卸作业
本模块实现：
出仓装卸作业单的制作和审核操作，装卸作业单审核后系统将自动计算出应
收费用。
详细操作步骤同入库装卸处理。
9、出库审核
出库审核，为出库流程的结束环节，也是仓库管理中一个最重要的环节。
在系统处理上，
它标识整个出库过程的结束。
图57
点击主菜单－》出库管理－》出库审核，系统在主界面列出所有已完成上游出库流程的
业务单，选择业务单，可进行审核或取消审核处理
第九章在库管理
1、转库作业
本模块完成仓库物料转仓操作，包括新增、修改、删除、审核转仓等处理，
点击主菜单－》在库管理－》转库作业，进入相应的处理界面，如图58
图58
1）、新增、修改装仓作业单：
点击新增按钮，进入新增转仓单操作，如下图59
图59
点击保存按钮，返回转仓列表界面，选择当前处理的转仓单，点击转仓按钮，进入转仓明
细处理界面：
如图60
图60
选择要进行转库的物料，点击图60中的转仓按钮，进入如下61所示界面：
图61
图61中列出除本身仓位的其他仓位，填写转移的目的仓位的转入数量，点击确定按钮，
保存数据。
2）、转库审核：
在图58选择未审核的转库作业单，点击审核按钮，系统将自动对本次转库进行
审核，已审核的转库作业单，不能删除。
2、盘点录入
本模块完成盘点操作。
系统可按客户进行实时盘点。
1）点击主菜单－》在库管理－》盘点录入，进入盘点的查询列表界面。
该模块可以完成盘
点单的新增、删除、修改及查询等操作。
如图62
图62
点击记录行，进入盘点明细处理界面如图63
图63
在上图中输入盘点数量，点击保存按钮，保持本次盘点数据。
返回图62所示界面。
2）、盘点审核：
选择盘点单，点击审核，可对本次盘点进行审核。
3、盘点差异报告
查看盘点结果，管理员可根据盘点差异报告结果，进行相应的库存调整处理。
图64
4、加工作业
本模块完成，加工作业单的录入及审核操作，加工处理作为现代物流仓储中的增值服务
项目，越来越引起物流业的重视。
很多产品的简单在加工业务都又物流公司来完成，但是这
一部分业务在我国才刚刚起步，所以系统对这一部分，没有更详细的讨论与处理，系统仅记
录加工作业单，计算相应的加工费用。
主要包括加工作业的新增、修改、删除及审核处理。
图65
图66
5、加班单
本模块完成加班单的制作，计算加班费用。
图67
加班单
图68
具体操作同装卸作业单的录入处理。
第十章预警管理
在仓储管理，需要对一些重要的信息，进行提前预告的处理，这就是预警，本系统目前仅
关注了三个重要的预警，包括：
合约到期、库存报警、库龄查询等处理。
1、合约到期
合约作为仓储服务的基础，为了不影响仓储业务的正常进行，有必要对客户合约进行重点
关注，如果合约到期，而没有续签的话，这样，如果在继续进行仓储业务，系统将无法进行仓储业务的处理。
图69
这里的合约到期提醒，将根据客户管理中的合约到期提醒天数来显示：
1）、如果提醒天数＝0，合约到期之后才会提醒
2）、如果提醒天数>0，则提醒的日期＝合同结束日期－提醒天数，如果当前日期>＝提醒的
日期,则在此进行提醒。
2、库存报警
本模块实现：
物料仓库库存报警查询操作，根据物料表中设定的每一种物料的上限、下限与当前这些物料的库存来比较，进行相应的报警查询。
图70
3、库龄查询
本模块实现：
物料库龄查询操作
图71
第十一章仓库监控
1、实时统计
实时库存监控，可根据入库单号，客户名称进行查询。
图72
2、仓库监控
按整个仓库来显示占用情况。
图73
3、库区监控
按仓库区域来显示各个区域的占用情况。
图74
4、库位监控
按具体的库位显示各个仓位的占用情况。
图75
第十二章结算管理
1、装卸费用
本模块实现，对在库管理中录入装卸费用进行修改，录入新的装卸费用等处理,
录入装卸作业单，根据合同计算装卸费用。
图76
2、加工计算
本模块实现，对在库管理中录入加工费用进行修改，录入新的加工费用等处理,
录入加工作业单，根据合同计算加工费用。
图77
3、费用核查
本模块实现：
分别对装卸、加班加工费用进行审核修改操作。
进行费用核查时，要先选择客
户，在设置核查日期，选择相应的核查类型，系统将查询满足条件的费用记录。
图78
第十三章统计查询
1、装卸费用
根据指令单号，付款客户查询装卸费用。
图79
2、进出库查询
根据出入库日期或货品名称，查询物料进出库情况，默认情况下按入仓单及对应出仓单的顺序
列表。
图80
3、加工费用
加工费用查询，根据付款客户或收款客户，查询系统中产生的加工费用。
图81
4、出库订单
查询系统中的出库订单，查询条件为订单编号及客户名称。
图82
5、出库查询
出库查询：
根据出库单号及客户名称，对出库情况的查询。
点击记录行，可查看每一出库单
的详细情况。
图83
6、出库流程查询
查询出库的过程，系统已不同颜色来标识出库流程的完成情况。
白色表示相应流程未处理，
如果绿色，表示相应流程已成功完成。
图84
7、入库流程查询
查询入库的过程，系统已不同颜色来标识入库流程的完成情况。
白色表示相应流程未处理，
如果绿色，表示相应流程已成功完成。
图85
8、入库查询
入库查询：
根据入库单号及客户名称，对入库情况的查询。
点击记录行，可查看每一入库单
的详细情况。
图86
第十四章客户服务
1、客户拜访
该模块可对商务人员对客户的拜访情况进行记录，以便更好进行客户关系管理，跟踪项目
的进度情况
升级会员 