ATA54考试管理系统使用手册.docx

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ATA54考试管理系统使用手册

ATA_5.4考试管理系统使用手册

5.4考试管理系统使用手册

一．系统组成

ETX考试管理系统是用于在考试现场进行管理和控制的系统。

区别于传统考场管理模式的诸多人工操作，考场管理系统只需通过计算机操作即可轻松完成整个工作流程，不但显著缓解了老师们的工作压力，而且大大提升了工作效率并降低了出错率。

ETX考试管理系统主要由三大部分组成：

●TestManager：

考试管理机，考试流程的操作，管理所有考试机；

●TestServer：

考试服务器，存储考试数据；

●TestClient：

考试机，用于考生答题。

Ø加密狗：

用于保护软件、识别考场和控制时间，系统依据它来识别各个考试计划并控制开考时间、考试计划的有效期、以及跟踪考试时间等一切与时间相关的操作。

二．系统运行环境

考试管理机、考场服务器、考试机：

硬件

推荐配置

最低配置

CPU

P42G以上

RAM

1024MB以上

512MB以上

硬盘

40G以上（考试系统安装所在盘预留空间5G以上）

网卡

100M自适应网卡

显存

8M以上

2Ｍ以上

显卡

支持1024*768、32位真彩色

显示器

普通17寸以上彩色显示器

操作系统

WindowsXP、Windows7

网络

环境

支持

不支持

网络联接可使用交换机或HUB（建议使用交换机）、固定IP地址

自动获取IP地址

无盘工作站

三．系统安装

Ø考试服务器程序和考试管理机程序建议安装在同一台计算机上。

Ø考试机程序安装在考生需要答题的计算机上。

3.1安装考试管理机程序

1.双击【ETXManager.exe】程序，弹出如图3.1.1界面，选择【简体中文】，点击【OK】按钮；

3.1.1

2.弹出如图3.1.2界面后，点击【下一步】；

3.1.2

3.如图3.1.3的界面，用户选择安装路径，可【浏览】更改安装路径，也可采用默认路径，确认路径后，点击【安装】，一般情况下，我们建议您使用默认路径；

3.1.3

4.在您等待安装完成的过程中，会弹出如图3.1.4的对话框，点击【是】按钮，软件加密狗的驱动程序会自动安装；

3.1.4

5.如图3.1.5的界面，点击【完成】，考试管理机安装完成。

3.1.5

3.2安装考试服务器程序

Ø考试服务器程序的安装方法同【3.1安装考试管理机程序】。

3.3安装考试机程序

Ø考试机程序的安装方法同【3.1安装考试管理机程序】。

3.4安装完成

考试系统安装完成后在操作系统右下角的任务栏内有侦听者图标【

】显示，如没有显示图标，请关闭所有杀毒软件和防火墙后重试以上安装步骤。

四．管理机操作流程

Ø安装完成后，首先在管理机上做出基本设置；

Ø考试开始之前调试考场的操作请参考封场流程；

Ø正式考试当天请按照考前、考中、考后的操作流程来完成；

Ø以上的操作均可以按住Ctrl点击超链接来查看详细的描述。

4.1启动考试服务器

1.双击桌面上【

】图标，启动考试服务器。

启动完成后，会在操作系统右下角的任务栏内有图标【

】显示。

4.2启动考试管理机

1.双击桌面上【

】图标，启动考试管理机。

4.3注册考场

1.在首次启动考试管理机时，会弹出如图4.3.1的界面，请在考试管理机所在的计算机上插上软件加密狗；

4.3.1

2.在连接外网的情况下，输入从渠道平台获取的考场序列号，勾选【软件狗注册】，点击【下一步】；

4.3.2

3.在弹出如图4.3.3的界面上，确认考场地址后，并点击【下一步】；

4.3.3

4.如图4.3.4，注册成功，点击【完成】。

4.3.4

Ø注册成功后，注册时使用的软件加密狗将会和考场序列号绑定，不能使用在其他考场。

Ø如果考场需要调整，再注册新的考场序列号之前请联系ATA解除原软件狗的绑定。

4.4选择考试

1.完成注册考场后，重新启动考试管理机，显示如图4.4.1所示的界面，左栏显示的是考场序列号所授权的考试项目，右栏可选择当前所希望进行的考试类型；

4.4.1

Ø【正式考试】：

在正式考试当天使用，数据只能使用一次。

Ø【试考】：

在测试时使用，数据能反复使用。

Ø在选择好考试项目与考试类型后，请点击【进入项目】，一旦点击【退出】按钮，系统将自动关闭考试管理机。

4.5注册考试机

1.首次进入考试管理机会提示注册考试机，如图；

2.常用的注册考试机有两种方式：

扫描添加考试机与手动添加考试机，由于考场计算机数量比较多，我们建议在第一次注册考试机时，选用扫描添加考试机方式，日后的使用中，如果您需要添加指定IP的考试机为注册考试机，您可以选用手动添加考试机方式。

4.5.1扫描考试机

1.单击图4.5.1中【扫描考试机】按钮，弹出如图4.5.2的窗口；

4.5.1

2.在图4.5.2的窗口中，输入起始IP地址，扫描数量可按照所需要添加的考试机的数量进行合理修改，完成上述操作后，单击【开始扫描】按钮，管理机自动进入扫描过程，如图4.5.3；

4.5.2

4.5.3

3.扫描的过程中，管理机自动将局域网内已安装考试机系统的计算机，显示到【注册考试机】窗口的【候选考试机】列表中，如图4.5.4，您可以在扫描完成后，点击如图4.5.3中的【关闭】按钮；

4.5.4

4.完成扫描后，默认考试机号为IP地址最后一段，我们需要您将考试机号从1~N进行编号，请您在【候选考试机】列表同时选中多台您要编辑的考试机，点击【批量编辑】按钮，如图4.5.5；

4.5.5

5.弹出如图4.5.6的窗口，输入起始机号，从数字1开始，完成后，单击【确定】按钮；

4.5.6

6.完成【批量编辑】的操作后，您可以在【候选考试机】列表中选中一台或按住Shift键同时选中多台，点击【

】按钮，将您指定的考试机号添加为【选中考试机】，

【第二章图1-2-l】

您也可以直接点击【

】按钮，将全部候选考试机添加为【选中考试机】；

4.5.7

7.添加的注册考试机，默认为离线状态【

】，您可点击【刷新】按钮刷新考试机的状态；若考试机的网络连接状态正常，刷新后显示在线状态【

】，如图4.5.7，单击【确定】按钮，就能顺利完成添加注册考试机的操作。

4.6摄像头设置

1.在如图4.6.1的管理机菜单界面，单击菜单栏【工具】下的【系统配置】；

4.6.1

2.进入【视频驱动】选项卡，选择驱动程序，并单击【选择视频窗口尺寸】按钮，如图4.6.2；

4.6.2

3.弹出【视频格式】窗体，如图4.6.3，一般情况下，请选择摄像头所能支持的最高分辨率，完成后单击【确定】按钮。

4.6.3

4.7考试基本流程

4.7.1封场流程

Ø绝大多数考试项目会要求您在考前一至两天完成封场工作，需通过环境检查、试考并上传试考结果、下载正式数据等一系列工作；封场需选择【试考】，接下来将通过封场向导来指导您如何高效正确地完成一系列的封场工作，如图4.7.1.1，请您按向导顺序完成每一步骤。

4.7.1.1

封场向导共有四步骤，分别是：

在线更新、环境检查、试考与下载考试数据。

系统通过每步骤前不同的状态图标来示意您是否需要执行当前步骤操作。

如果您看到【

】图标，表示系统正在检测，请您耐心等待；

如果您看到【

】图标，表示您尚未执行，系统需要执行；

如果您看到【

】图标，表示您已执行成功，可继续其他步骤；

如果您看到【

】图标，表示您的网络状态异常，请检查网络后重试或通过导入ATA反馈方式来完成本次封场；

若封场向导四步骤均为【

】图标时，系统将提示您已顺利完成封场工作。

4.7.2在线更新

只有当您的ETX考试管理系统成功升级到最新版本后，您才能顺利通过环境检查，确保您所下载的考试数据与当前系统匹配。

以下几种情况，系统都将自动检测您当前的系统是否需要执行更新，如果您看到【

】图标，表示系统需要执行更新，请您点击【

】：

1）进入【试考】初始化封场向导界面；

2）执行【在线更新】；

在您点击【在线更新】按钮后，您只需要在一台考试管理机上进行操作，便能方便地自动为服务器和所有客户端进行更新升级，取代您每台客户端上一台台更新的方式，最大程度减少您的工作量。

需要提醒的是，在开始更新前，请您务必确保以下两点事项：

1）已经打开所有考试机所在的PC机，确保管理机能正常连接所有客户端，完成更新；

2）已经关闭所有考试机程序，如果更新程序检测到您的考试机程序使用中，将自动跳过该台考试机的更新。

1.请您首先点击图4.7.1.1中的【在线更新】按钮，弹出如图4.7.2.1的【ATA自动更新工具】窗口，详细显示了当前需要您在线更新的类型、标题、版本号、发布时间及您本地对于这份更新的最后一次执行状态；

4.7.2.1

2.进入选择要更新的客户端，如图4.7.2.2，该客户端列表信息除详细显示了各客户端最近一次执行更新升级历史情况以外，还提供给您各客户端当前的联机情况。

在您确定您所要更新的客户端后，请再次点击【下一步】按钮继续；

4.7.2.2

3.系统将弹出对话框，请您确认【是】或【否】立即执行自动更新，单击【是】后开始执行更新，如图4.7.2.3所示，以进度条与提示信息相结合的方式，前者让您了解当前在线更新的执行进度，后者让您了解各客户端的【更新结果】；

4.7.2.3

4.在更新完成后，系统可能会提示您是否确认重新启动计算机系统，我们建议您选择【是】重新启动；

5.待全部客户端执行完毕后，显示如图4.7.2.4的执行情况报告窗口，汇总考场总的执行结果并详细列出了各客户端的执行结果，如客户端执行失败，将在信息栏显示具体失败原因；

4.7.2.4

6.如果您的报告中汇总结果显示【成功】，感谢您已经成功完成ETX考试管理系统的升级功能，点击如图4.7.2.4的【关闭】按钮结束更新，完成封场流程的第一步，您将看到如图4.7.2.5界面，显示【系统已是最新版本】并开放环境检查。

4.7.2.5

4.7.3环境检查

通过环境检查，可以检验您的ETX考试管理系统是否已经成功升级至最新版本，系统软件是否满足本次考试要求，考试机数量是否满足考试要求，以保障您的考场环境完全符合本次考试要求。

以下几种情况系统都将自动检测您当前的系统是否需要环境检查，如果您看到【

】图标，表示系统需要执行环境检查，请您点击【

】：

1）进入【试考】初始化封场向导界面；

2）执行【在线更新】、【环境检查】；

检查结束后，请您及时上传检查报告，以便于ATA中心能及时了解到您考前环境准备情况。

1.请您首先点击图4.7.2.5中的【环境检查】按钮，弹出如图4.7.3.1的【ATA环境检查工具】窗口，系统自动联网检查并下载新的环境检查清单，待清单下载完成后，点击【下一步】按钮；

4.7.3.1

2.进入选择要检查的客户端，如图4.7.3.2，该客户端列表信息除详细显示了各客户端最近一次执行环境检查历史情况以外，还提供给您各客户端当前的联机情况。

在您确定所要检查的客户端后，请再次点击【下一步】按钮继续；

4.7.3.2

3.系统将弹出对话框，请您确认【是】或【否】立即执行环境检查，单击【是】后开始执行检查，如图4.7.3.3所示，以进度条与提示信息相结合的方式，前者让您了解当前环境检查的执行进度，后者让您了解各客户端的【检查结果】；

4.7.3.3

4.待全部客户端执行完毕后，显示如图4.7.3.4的执行情况报告窗口，汇总考场总的执行结果、考试机检查统计，并详细列出了各客户端的执行结果，如果有客户端检查失败，将在信息栏显示具体失败原因，请按提示建议操作后重试，如果所有客户端检查成功，只有通过检查的考试机数大于或等于需要的考试机数，您才能最终检查通过。

4.7.3.4

5.如果您的报告中汇总结果显示【成功】，感谢您已经顺利通过环境检查，点击上图4.7.3.4的【上传】按钮上传环境检查报告，上传完毕后点击【是】关闭对话框，完成封场流程的第二步，您将看到如图4.7.3.5界面，显示【环境已是最新版本】并开放试考与下载考试数据。

4.7.3.5

4.7.4试考

试考是整个封场流程的核心步骤，是最重要的一个环节，是对考试当天你所需要进行的工作的一个模拟演练，我们需要您在考场环境已顺利通过环境检查的前提下，下载最近一次的试考数据，并在至少在10%的考试机上完成完整答题后，上传考试结果。

以下几种情况系统都将自动检测您当前是否需要试考或重新试考，如果您看到【

】图标，表示您需要进行试考，请您点击【

】：

1）进入【试考】初始化封场向导界面；

2）执行【在线更新】、【环境检查】、【试考】；

上传试考数据后，请勿随意移除已上传的试考场次或随意执行在线更新、环境检查等，否则，系统将需要您重新进行试考

1.请您首先点击图4.7.3.5中的【试考】按钮，打开试考数据【进入考试】窗口，显示您本地服务器中已存在的试考数据；

4.7.4.1

2.如果您尚未下载过最近一次的试考数据，点击如上图4.7.4.1窗口中的【下载新数据】按钮，打开如图4.7.4.2的界面，选中您需要完成的试考场次（默认已选中），点击【下载】按钮；

4.7.4.2

3.开始下载数据，如图4.7.4.3，请您耐心等待，在这个过程中，您可以详细到了解当前正在下载的是哪一场的场次数据，以及一系列系统工作明细流程（包括下载考试数据、导入科目信息、导入考生信息、导入试卷信息、更新场次状态等），下载完成后，系统将弹出对话框提示您的数据已经下载成功，点击【确定】关闭对话框；

4.7.4.3

4.数据下载成功后，系统自动返回试考数据【进入考试】窗口，显示已下载导入成功的场次信息，如图4.7.4.4，光标定位选中你要完成的试考场次，点击【进入考试】；

4.7.4.4

5.打开试考场次主界面，如图4.7.4.5，请依次完成考前准备、考试、考场确认、考后上传等阶段的各步骤，直至成功上传本次试考结果，系统显示最近一次试考时间；

4.7.4.5

4.7.5下载正式数据

通常，在您通过环境检查后，我们需要您在封场当天，完成下载本次考试正式考试数据，进入【试考】初始化封场向导界面时，系统将自动检测您当前是否存在需要下载的考试数据，如果您看到【

】图标，表示存在待下载场次，请您点击【

】，完成所有待下载场次的数据下载，并请您仔细核对场次内的考生信息与电子版考生信息名单准确无误。

需要注意的是，若您的机器装有还原卡，请务必在下载数据前，关闭还原卡，并确保考试管理机所在的机器，能与外网联通。

1.请您首先点击图4.7.5.1中的【下载考试数据】按钮；

4.7.5.1

2.打开正式考试【考试数据】窗口，如图4.7.5.2,场次列表中会显示您本地服务器中所有已存在的正式考试数据（含已上传状态场次），如果本次考试的场次尚不在该列表中，请点击【下载新数据】按钮；

4.7.5.2

3.打开如图4.7.5.3的界面，选中您要下载的考试场次（默认已经为您选中尚未下载的场次），点击【下载】按钮；

4.7.5.3

4.开始下载数据，请您耐心等待，下载完成后，系统将弹出对话框提示您的数据已经下载成功，点击【确定】关闭对话框，系统将自动返回如图4.7.5.4界面；

4.7.5.4

5.我们希望您在正式数据下载完成后，能仔细核对考生名单，您可以点击图4.7.5.4中的【查看考生明细】按钮，在如图4.7.5.5的窗口中核对；也可点击【导出考生信息】按钮，保存成TXT文本或EXCEL格式后进行查看；

4.7.5.5

6.如果您已将可下载场次列表中的场次全部下载成功，在您点击图4.7.5.4的【关闭】按钮时，您将看到原待下载场次数已成功变为待考试场次数。

7.如果您已依次完成了封场流程的在线更新、环境检查、试考、下载正式数据环节，恭喜您成功完成封场流程，您将看到如图4.7.5.6的界面。

4.7.5.6

五．考试流程

5.1考前准备

我们将通过正式考试的界面，为您介绍考试当天的操作流程，正式考试的操作流程和封场的试考操作流程基本一样。

5.1.1启动考试机

1.请点击管理机主界面的【启动考试机】按钮，弹出如图5.1.1.1的【启动考试机】窗口，列出了已经在管理机注册了的所有考试机，点击【发送命令】按钮，如果您的系统及网络环境良好，将会看到考场中所有的考试机成功启动，考试机右上角红色机号显示。

5.1.1.1

5.1.2考勤拍照

Ø考勤拍照主要目的在于加强对考场工作人员的管理，在每场考试为考生拍照之前，请监考与考务人员务必主动拍照，每人需拍一张。

如果未能完成考勤拍照，将无法上传该场考试结果数据。

1.点击管理机菜单栏【工具】下的【考勤拍照】按钮，弹出如图5.1.2.1窗口；

5.1.2.1

2.输入监考与考务人员的姓名和电话后，点击【拍照】按钮，弹出如图5.1.2.2的【拍照】窗口；

5.1.2.2

3.当取景框完成人脸识别时，可直接点击【拍照】完成拍照，拍照信息栏中显示已拍摄照片，而视频取景将被自动打开并再次进行人脸识别，如图5.1.2.3；

5.1.2.3

4.在监考与考务都完成拍照后，您可点击【确定】按钮，关闭并保存考勤拍照信息。

Ø如果拍照时，人脸自动识别失败，请您调整拍照距离为50-80CM之间后重试，如仍无法自动识别，请手动拖动绿色取景框，选取合适的照片位置后，再次点击【拍照】按钮保存照片；

Ø如果您对您所拍的照片不满意，您可以选择重新【拍照】，我们的系统最终将只保留您的最后一张照片。

5.1.3考生拍照

1.请点击管理机主界面的【拍照】按钮，弹出如图5.1.3.1的考生拍照窗体，左栏显示了本场考试考生列表，蓝色字体显示未拍考生，黑色字体显示已拍考生，右栏为视频取景框。

需提醒的是，只有本场考试需要为考生拍照时，您才可使用本功能，并请在使用前完成摄像头设置。

5.1.3.1

2.您可在图5.1.3.1的左栏通过考生姓名或准考证号查找并定位考生，选中要拍照的考生，当取景框完成人脸识别时，可直接【拍照】，完成后，考生左栏照片状态显示为【已拍】，拍照信息栏中显示其照片，而视频取景将被自动打开，方便您对下一个考生进行拍照；

3.在紧急情况下，如果您的视频取景无法完成人脸识别，在您点击【拍照】后，将弹出如图5.1.3.2窗口中的红色提示；

5.1.3.2

4.请您根据提示调整拍照距离为50-80CM之间后重试，如仍无法自动识别，请手动拖动绿色取景框，选取合适的照片位置，如果您对本次取景不满意，可点击图5.1.3.2窗口中的【重拍】按钮，将再次打开视频重新取景，确认照片取景位置后，再次点击【拍照】按钮保存照片，需要提醒您，通过定格所拍摄的照片，照片大小固定，而人像大小无法控制，效果固然没有通过人脸识别拍摄照片好；

5.完成拍照后，您可以在【考生拍照】窗体中选择考生浏览已拍照片，也可在考生信息列表中双击查看【已拍照】考生的照片；

6.如由于考生迟到等原因，需要单独为某个考生拍照的，您可在管理机【考生信息】选项页内，选中某考生，点击【拍照】，如图5.1.3.3，弹出拍照窗体后为考生单独完成拍照；

5.1.3.3

Ø请您注意在考生拍照时，要提前将摄像头驱动程序安装好，保证摄像头工作正常。

照片拍摄应确保如下几点：

●摄像头到人脸的距离：

50-80CM；

●背景：

蓝色背景布；

●摄像头架在显示器上方，人对着显示器屏幕；

●焦距要调准；

●注意调整人像在照片中的位置，高个子头顶留白，矮个子注意留取上半身。

5.2考试

5.2.1开始考试

1.请在管理机右下角的服务器时间到开始考试时间时，点击管理机主界面的【开始考试】按钮，弹出是否确认开考的对话框，点击【是】。

当考试机接收到管理机发出的【开始考试】命令后，若考生已在等待开考，将自动进入考试答题状态；若考生尚未登录，在考生输入相应的登录信息后即可点击【开始考试】按钮进入考试答题状态。

2.如果本次考试试卷严格保密，您可以先让考生进场登录，在考生须知页等待开考，但请您在规定的考前N分钟时通过管理机【考试】菜单-【获取试卷】或【输入考试密码】后（管理机联外网时自动完成以上操作），再点击【开始考试】按钮。

5.2.2收卷

1.请在所有考生交卷并离场后，点击管理机主界面的【收卷】按钮，弹出如图5.2.2.1的对话框，勾选【我已确认】后点击【确定】按钮，系统将对考场中所有考生终止考试，本场考试结束。

5.2.2.1

Ø由于考试机能自动记录考生操作时间，考生考试剩余时间归0后，系统将自动收卷，所以一般情况下，请您务必在所有考生全部交卷离场后再进行停止答题与收卷的操作。

5.2.3导出考试结果

在导出考试结果前，首先需完成确认考场日志（含考生信息修改、考场违纪记录）、异常单机确认、缺考考生确认、纸质拍照情况等步骤，待所有考场确认状态均为【已确认】时，才可上传考试结果。

1.点击管理机主界面的【导出考试结果】按钮，系统弹出如图5.2.3.1【导出考试结果】窗口，请按照操作提示依次完成各步骤的确认。

5.2.3.1

5.2.3.1信息修改确认

如果考生登录后，在核对确认考生信息时，发现个人信息不正确，向监考或考务人员提出后，请您及时在管理机中登记该考生的考生信息修改记录，在上传前，我们将要求您针对已经填写的考生信息修改记录逐条确认，如果记录数为0，则默认已确认。

1.单击图5.2.3.1【考场日志-考生信息修改】的【待确认】链接，弹出如图5.2.3.1.1的【考生信息修改】窗口；

5.2.3.1.1

2.选中未完成确认的信息修改记录，确认内容正确后，点击【确认】按钮，每确认完一条记录，光标将自动为您选中下一条记录；

3.若您在确认考生信息修改记录时，发现存在有考生信息修改但尚未将修改信息添加至系统时，请您点击图5.2.3.1.1中的【增加】按钮，在如图5.2.3.1.2考生列表中，选中要修改考生信息的考生后，单击【确认】后，打开【修改考生信息】窗口，如图5.2.3.1.3；

5.2.3.1.2

4.若您在确认考生信息修改记录时，发现之前所填信息有误，您可以点击图5.2.3.1.1中的【修改】按钮，打开图5.2.3.1.3的【修改考生信息】窗口，编辑需修改项的新信息并保存，待数据上传后由考试中心审核即可；

5.2.3.1.3

5.当所有记录确认完成后，点击图5.2.3.1.1【考生信息修改】窗口的【关闭】按钮，返回【导出考试结果】，显示【考场日志-考生信息修改】的【已确认】链接，如图5.2.3.1.4所示。

5.2.3.1.4

除了【导出考试结果】时的【待确认】链接以外，您还可以两种方式进入【考生信息修改】：

1）通过管理机【辅助】菜单下【考生信息修改记录】；

2）在考生信息页选中要修改的考生，点击【

】按钮；

如果您修改了一个考生的多项基本信息，将产生多条信息修改记录（每项基本信息为一条记录），请您按记录数进行确认。

5.2.3.2考场违纪记录确认

在考试过程中，如果考中有作弊情况，请及时在管理机中登记该考生的违纪记录及该次违纪处理结果，在上传前，我们将要求您针对已经填写的考生违纪记录逐条确认，如果记录数为0，则默认已确认。

1.单击5.2.