试题实木地板销售话术.docx

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试题实木地板销售话术

[试题]实木地板销售话术

2011大自然实木地板销售话术

第一部分大自然实木地板品牌实力

一、大自然实木行业实力1.大自然实木地板行业地位

1）2001年大自然地板一举登上中国实木地板业产销量最大的企业并成为国家实木地板标准唯一负责起草单位的生产企业。

2003年10月，大自然地板荣获实木地板业产品质量、用户满意、品质信誉第一品牌。

2004年，大自然实木地板荣获?

型环境标志认证。

这年大自然地板与中国林产工业协会、中国消费者协会联合发布首部《中国实木地板消费白皮书》。

2）2008年6月，世界著名投资银行摩根士丹利、国际金融公司（IFC）注资大自然品牌新闻发布会暨林业产业可持续发展高峰论坛在北京钓鱼台国宾馆举行。

十年来，大自然地板的行业地位和影响大大地巩固和加强了。

2.大自然地板企业责任

1）树木:

2006年9月，大自然地板向中国绿化基金会捐资1000万元，为绿化中国、保护地球做实际贡献。

2008年起大自然地板启动中国绿色版图工程，先后在黄河长江等十余处种植XX公顷树，XXX棵树。

2）树人:

2007年6月起启动大自然绿色摇篮计划致力于培养世纪环保型绿色人才。

3）树品牌:

2008年6月，由中国木材标准化技术委员会主办的《实木地板》国家标准审定会在大自然总部所在地顺德召开，标志着大自然不但在做标准的地板，更是在做地板的标准。

二、大自然实木资源优势

1.材料资源

以全球采购优势跨越异彩纷呈的六大洲引进各地原始森林优质、尊贵的原木，十年来引进木种达100多种。

2.产品线

大自然实木地板产品大而全、精而美，是自然与技术的完美结合。

5大系列，40多个品种，以值得信赖的全方位服务，为您打造舒适、健康与活力的家居新生活～

3.产能

大自然实木地板生产基地遍及海内外，生产厂房占地面积达50000平米;引进意大利大型数控CNC加工中心，拥有18条高标准现代化生产线的制造体系，自建68座具备国际水平的电脑数控蒸汽干燥设备的大型干燥窑;年产销量达200万平方米。

大自然实木地板以无与伦比的制造实力奠定了实木地板行业格局。

三、大自然实木地板品质1.全球采购

大自然拥有全球五大原料供应基地，强大的供应优势，保证货源丰富、充足，确保原料优良等级。

2.FSC/COC认证

确保地板原材料都是来自于经过世界森林管理委员会认证过的森林，也即来自一个优质管理及可持续开发

的森林。

3.木种实名制

行业唯一实行木种实名制的地板企业，每一个木种都经过权威部门鉴定，绝不以伪劣假冒产品欺骗消费者，透明消费。

4.选材精良

大自然的每一块地板都坚持优中选精的原则，从源头控制自然缺陷，确保每块出售的地板都是优选精品。

5.片检片查

大自然实木地板选材秉持“劳斯莱斯”的传统纯手工制造理念，纯手工逐片拣选胚料，剔除不合格胚料。

且烘干后通过进口精密仪器逐片检查含水率。

6.匹配性烘干

大自然拥有60多座数控木材烘干生产线，根据不同木种属性及不同销售地区进行匹配性烘干。

7.水分平衡

首倡地板养生理念，按照预铺装环境进行水份平衡处理，确保材料应力及水份与铺装环境保持平衡。

8.精密工艺

拥有118米长的油漆线，50道精细工序，精确确保油漆附着力及木材天然纹理的通透性。

9.漆面技术

6底3面九层油漆，地板六面封漆，有效避免地板因吸潮或空气干燥发生变形。

高清面新工艺的推出，引领了地板行业第六次技术革命。

10.成品试验

拥有国内一流的产品技术实验室，对出厂前所有成品的外观质量，含水率，漆板表面耐磨、漆膜附着力、漆膜硬度等指标都进行精密试验，确保各项指标符合乃至超过国家标准。

11.全程零缺陷

从原材料选择、产品加工生产到商品运输销售，全程各环节都有对缺陷的控制和把关，确保每一块大自然实木地板都是零缺陷。

12.超简护理

由实木地板专家量身打造的每一块大自然地板，所有能出现的问题都将在萌芽之前得到控制，质量无可挑剔，护理超级容易。

13.超久使用

大自然为每一块实木地板研发的所有科技，足以令每一块大自然实木地板成为一件艺术品，不仅可供鉴赏，更能发挥每块原木的生命价值，超长久使用。

14.健康环保

来自原始森林的天然原木被大自然运用专有活性生态漆技术及木材养生理念，生产全过程贯注环保健康基因，使得大自然实木地板给家居带来原始森林的清新和健康。

15.金保姆服务

首倡金保姆服务，终身跟踪服务，售前咨询、送货、安装、保养、维修等各环节都规范化专业操作。

装上大自然实木地板，您就尽心做一个甩手掌柜。

16.实力保证

连年取得全国实木地板销量遥遥领先，连续获得国家免检产品荣誉称号，以卓越的品质被指定为国家奥林匹克体育中心专用产品，并成为中国国家自行车队战略合作伙伴。

第二部分大自然实木地板功能特点

调节湿度——实木地板的木材特性是，气候干燥，木材内部水分释出;气候潮湿，木材会吸收空气中水分。

木地板通过吸收和释放水分，把居室空气湿度调节到人体最为舒适的水平。

科学研究表明，长期居住木屋，平均可以延长寿命10年。

隔音隔热——实木地板材质较硬，缜密的木纤维结构，导热系数低，阻隔声音和热气的效果，优于水泥、瓷砖和钢铁。

冬暖夏凉——冬季，实木地板的板面温度要比瓷砖的板面温度高8?

~10?

，人在木地板上行走无寒冷感;夏季，实木地板的居室温度要比瓷砖铺设的房间温度低2?

~3?

。

视觉感强——实木地板有自然的纹理，结构细腻，富于变化，色泽美观大方;环保健康——实木地板使用天然木材，无污染，不含有危害人体健康物质，部分木材更是有益于健康。

实木地板还有吸收紫外线的功能，使人眼感到舒服;

脚感舒适——实木地板有适当的弹性，摩擦系数适中，可缓和脚部的重量负荷，便于使用;

循环利用——木材是一种可以再生的天然材料，是当今世界四大材料（钢材、木材、塑料、水泥）中最具可持续利用优势的绿色材料。

地板使用后可经过刨削、除漆后再次油漆翻新使用，也可加工成其他产品;

第三部分大自然实木产品结构

第四部分大自然实木工艺技术

高压超耐磨----安全更环保

采用公司全新研发”HIGHATTRITION”高耐磨强度处理科技，实施高压喷淋和滚涂，大幅提高了油漆耐磨力和附着力，使木地板更具超耐磨、超耐用、超附着力，较好地解决木地板寿命延长问题。

360?

活性净化---活得更健康

应用独家活性生态漆技术，对易被忽略的地板板底进行深度活性处理，确保地板在常态下立体抑菌防霉，高效祛除空气中的甲醛、氨气、苯等有害气体,全天侯释放大量负离子净化空气，达到进一步净化室内空气，提升居室生活质量。

V8封漆----超级稳定更耐用

大自然新环保地板沿用领先九层交互渗透地板技术工艺，采用红外线、紫外线交替固化油漆层技术，锁定板材各个层面，与板材分子深度结合，具有超强漆面附着力。

V8封漆大大增强地板抗变形、防收缩和不开裂的能力，有效抵挡水分子的侵袭，确保地板含水率变化减少;优化地板防潮功能，有效地解决了漆面开裂、起皱等现象，提升地板的保护能力。

双面亮屏---华丽更靓丽

大自然新环保地板别具心裁地运用当今流行地板亮屏技术，板面、板底统一采用高级UV亮光漆处理，漆面饱满，匀光散射，流平性佳，地板拒绝平庸，华丽流畅，靓丽动人。

第五部分大自然（主推）实木木种介绍

大自然红檀香实木地板

木种名称:

香脂木豆

别称:

红檀香

木种产地:

南美洲

气干密度:

0.85-0.95g/cm3

木种特征:

木材散孔，心材呈红褐色或巧克力色;与边材区别不明显，具浅色条纹，纹理直而细密，花纹美观，结构细而均匀，具天然光泽，色泽均匀饱满，芳香四溢，有令人神怡的檀香味;木材强度高，稳定性佳，耐腐，抗菌，抗蚁，树木产生的天然树脂可入药。

适用范围:

高级地板、家具、高级木雕。

产品特征:

1清浅、灵动的纹理、清新淡雅的色调，透析出雅致、时尚、简约的居家格调。

2全球产量极少，稀有名贵。

木材天生异香，久置室内而香味悠远绵长，提神怡情，显富丽堂皇、超凡脱俗，实乃高贵家庭之首选佳品

大自然二翅豆实木地板

木种名称:

二翅豆

木种科属:

豆科、香二翅豆属

木种产地:

南美洲

气干密度:

0.9-1.11g/cm3

木种特征:

散孔材。

心材浅红褐色，径面有时具带状条纹;与边材区别明显。

生长轮略明显，翼状、聚翼状及轮状。

材色呈咖啡色，色泽沉稳、高贵典雅。

木纹古朴，呈互锁、波浪、凤尾状等，具有清晰盘绕的独特纹理，似龙似凤，妙趣横生，千姿百态。

质地坚硬，强度高，稳定性佳，耐腐性强，耐磨耐候，适用于高档地板等。

大自然羽叶楸实木地板

木种名称:

羽叶楸

别称:

钝刀木

木种产地:

东南亚、缅甸

气干密度:

0.7-1.02g/cm3

木种特征:

心材红褐，栗褐至紫红色，木材干燥性好，尺寸稳定，结构细腻。

与边材区别明显，木材多具酸香气。

产品特征:

1.原材料中含有硅元素，木材原产地称“钝刀木”，木材物理性能（强度及稳定性）更具优势。

2，天然美丽的纹理体现的大自然的神奇。

大自然龙脑香实木地板

木种名称:

龙脑香

木种科属:

龙脑香属.龙脑香科

原材料产地:

印尼，马来西亚，缅甸等国家

气干密度:

0.7-0.8g/cm3

材料及用途:

心材灰红褐色至红褐色，与边材区别略明显;木材光泽弱，无特殊滋味，常有树脂气味;纹理通常直，结构略粗;略均匀。

天然缺陷很少。

木材重量中至略重;木材略硬至硬，经过防腐处理的木材耐腐，可广泛用于一般建筑、地板等。

木材有较强油性特征，色泽柔和。

大自然印茄实木地板

木种名称:

印茄

国外名称:

Merbau

木种产地:

印度尼西亚、马来西亚等国家

气干密度:

气干密度约0.80g/cm3

木种特性:

心材褐色至红褐色，纹理交错，通常具深浅相间条纹;木材具光泽;无特殊气味;木肌粗但均匀，有黄色矿物质;重硬，材性稳定，花纹美观，心材耐压。

能抗白蚁危害。

木材强度高、耐磨,经刨面后光滑,油

漆涂饰容易,干燥后稳定性良好。

价格适中;在实木地板中性价比相对高些，适用于地板、高级家具、室内装饰、门窗框、车船桥梁等。

大自然荷木实木地板

木种名称:

荷木

木种产地:

云南、贵州等地

气干密度:

0.67-0.78g/cm3

木种特征:

木材浅红褐或浅黄褐至暗红褐色。

纹理交错;结构甚细，均匀;重量、硬度及强度中;心边材区别常不明显，生长轮明显;有时外部材色稍浅;有光泽;无特殊气味和滋味。

适宜做家具、地板等用材。

第六部分大自然“德?

狮堡”稀有实木地板

稀有木地板的工艺优点

稀有木地板基于是用天然名贵木材直接加工而成的地面材料，因而它具有木材的一切特性和优点同时具有普通实木地板的一切特性和优点，另外它相比普通实木地板的优越性在于:

1.名贵稀有，价格昂贵

.木质更细腻、坚实2

3.密度、硬度、强度普遍更高

4.装饰性、感官感受更趋于完美

5.大部分木材具有药用价值及具备天然香味

6.相对更稳定更耐腐蚀

稀有木地板的工艺优点

1.6面精致封漆

6面精致封漆虽然极大增加了加工成本，但实现了两个目的，一是使产品更加奢华精致，二是最大限度封住内外水分，使木材在一个恒态下更稳定。

2.板底无应力槽

由于材种天然属性优良，稳定性强，板底和板面完全一样封漆后，阻止了水分由板底内进的途径，因而传统应力槽不再起作用，所以取消了板底应力槽，使整体更加精致美观。

第七部分销售话术

竞品消费对比

产品对比:

XX品牌实木地板跟大自然地板差不了多少哦,第一名和随后的第N名，你更愿意选择哪家,大自然是行业内实木地板的龙头企业，今天的产品NO.1、品牌NO.1都是多年历练积累出来的实力，我相信您有很明智的判断。

价格对比:

相比而言，大自然实木地板就是贵啊