加气站岗位职责.docx

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加气站岗位职责

加气站岗位职责

一、站经理岗位职责

1.负责组织和领导全站员工开展各项经营、管理和服务工作。

2.负责加气站LNG、CNG进.销、存和数质量的监督管理，保障供应,提高销量，确保公司下达的经营销售指标和其他目标的全面完成。

3.加强核算，分解落实各项经济指标，控制费用支出，降低商品损

耗，提高效益。

4.负责制定加气站应急预案，落实加气站安全管理体系文件，开展

安全教育，完善安全设施，落实安全措施，实现安全生产。

5.熟悉加气站各经营管理环节和操作规程，合理调配人力；指导.

监督和检查各岗位工作。

6.必须在营业现场直接进行现场管理，并定时或不定时地对加气站

进行全而巡检。

若遇特殊情况离站，应指定专人代行其职责。

7.负责站内设备设施管理，组织人员进行维护、保养，使之处于良

好状态。

8.负责员工的思想政治教育工作，带领全体员工遵章守纪，保持良

好站风。

9.负责客户开发工作，负责收集竞争对手价格、销a.促销等信息,

并于第一时间上报上级管理部门。

10.秉公办事，做好站内员工的考核工作，充分调动每一个员工的积

极性。

11.对外负责安监、市场监督、消防、工商等部门的沟通协调工作,

较好处理对外关系。

根据授权处理事故和其他突发事件。

二、站长助理岗位职责

1•对票据、现金、印章.投币式保险柜钥匙等妥善保管，锁在小保险

柜内。

2•收款时要集中精力，认真确认加气小票，现金当而点清，收款短缺

或收入假币，造成经济损失，责任自负。

3.提高服务质量，改进服务态度，做好接班前准备工作。

按规定着装,

挂牌上岗；不得电话或上网聊天；提前备足零钱；工作室必须微笑服务，不得板脸，对用户不理不问，不做与工作无关的事。

4•严格遵守规章制度，坚守工作岗位，不准无关人员进入收款室，收

款室门要随手关好，特别是夜间要注意安全，严防事故发生。

5.ICR发放过程中，仔细真实填写客户资料；充值时认真充值，严

禁多充.少充或漏充。

6.根据加气金额快速准确为客户开具发票，严禁拒开发票或虚开发

7•每R对员工岀勤进行当R考勤，确保真实有效。

8•做好H常销售报表和月底销售报表的填制工作，并及时上报。

做好

月底盘点工作及气化率测算工作。

9•做好L'G、CNG的采购工作，及时和公司相关部门沟通协调，确保

供应，并与供货商做好账目核对工作，确保款项支出及时准确，及时开具发票。

10.做好全站卫生管理工作，确保全站所有区域清洁。

三、加气工岗位职责

1•严格执行公司制定的规章制度，遵守劳动纪律。

严格执行天然气充

装操作规程，认真核对充装天然气的数量和充装车辆信息，杜绝加气过程中跑.冒、漏等事故发生。

2•严格按充装操作规程和工艺指标要求进行操作，为用户安全、平稳

的充装压缩天然气。

认真做好充装记录，严禁违规操作。

3.对进站车辆必须进行充装前的有关安全检查。

严格执行气瓶“八不

充装”规定。

4.熟知消防知识及发生紧急情况的应急处理预案。

熟记本站消防设备

的数量和摆放位H,懂得正确使用消防设施。

5.掌握加气设备的基本构造和技术性能，能够判断加气设备是否在正

常工作状态运转。

6.自觉维护加气站的现场秩序，加强服务意识，提高服务质量，对顾

客做到“主动.热情.耐心.周到X用好礼貌用语，维护公司形象,不予顾客发生任何冲突。

7•做好工作场所有设备、消防器材等的R常维护和保养，做好设备、

消防器材和生活环境的卫生清洁工作。

8•参加技术业务学习，岗位练兵，消防安全知识学习和演练，不断提

高自身素质。

9、服从领导安排，听从班长指挥，接受经理.班长的检查考核，维

护集体团结。

作。

4.班长岗位职责

1.严格遵守公司和加气站的规章制度，协助经理组织本班员工开展各

项经营、管理和服务工作。

2•确保当班期间加气站的正常运营，保障供应，提高销星，努力完成

木班销售目标。

3.认真落实各项安全制度，协助经理对木班员工及顾客进行安全教育,

检查.监督各项安全措施的落实。

4.负责木班员工的思想政治教育工作，带领员工遵守公司和加气站的

规章制度，做好对顾客的服务工作。

5.带领木班员工，认真做好交接班工作，确保当班账表及时、完整、

真实.准确并按时归档。

6.在经理授权范围内，处理木班R常事务，重大问题及时向经理报告

并协助处理。

7.完成经理交办的其他工作。

五、操作工岗位职责

1.

LNG、CNG接卸及LNG销售

负责每日监测L-CNG库存，及时与经理助理联系，防止断档销售。

1）

高峰期协助保安做好站内车辆督导工作，严禁站内打手机现象发

生。

运营。

3）

夜间每两小时一次对加气站进行全而巡检，确保夜间安全。

2）

每R检查加气机、储罐、气瓶组、柱塞泵、安全阀等设备设施,

并定期进行清洁保养。

4.完成上级交办的其他工作。

六、操作工对设备管理的岗位职责

1.负责压缩机系统加气机等设备正常运行和日常维护清洁工作。

2.严格执行各项设备管理制度，做好设备的日常检查工作并做好记录。

3.每R检查设备润滑系统的油位，按要求及时添加润滑油。

4.定时检查各仪表的数据是否在正常范圉之内。

5•注意观察压缩机、干燥器、储气瓶、售气机及配电设备等各设备运行

时的声音有无异常，听、看.监测各设备停机时有无漏气。

6.定时进行空气压缩机检查和排水。

7.定期检查各设备管道连接处有无泄漏。

8.保持各设备外表及机房的整洁，发生故障或异常应及时汇报并处理,

以免造成不必要的损失。

9•严禁各设备带故障运行，否则对由此造成的损失负责。

10•严格执行交接制度，遵守劳动纪律，不迟到、不早退、不旷工、不

脱岗、不离岗，不做与工作无关的事。

11.及时完成上级安排的其他丄作。

七、保安岗位职责

1•具有强烈的责任心，对工作认真负责，能坚持原则，秉公办事.不徇

私情、保持高度的警觉性，敢于挺身而出制止站内发生的治安事件。

2、具有良好的服务意识，仪表端庄、干净整洁、礼貌待人，努力奉

行“客户至上、服务第一，畔J服务宗旨，在保安服务中真正体现“敬客、温暖、敏捷、周到，，的服务风格。

工作时间保持良好的仪容、仪表、仪态，并开展“微笑礼貌服务”，积极为客户解决困难，在任何情况下不准与客户发生不愉快的事情

3、加强对重点部位的治安防范，加强防盗工作和防破坏性事件发生,

发现可疑人员和车辆，立即上前劝阻并制止进入站内；对违反治安条例的行为，查清事实，收集证据向公司或公安机关报告。

4、熟悉加油加气站销售区域的地形、地貌、消防设施的分布和使用知

5、

识，按照规定时间和规定路线巡逻检查。

熟悉站内可能发生的突发事件并掌握突发事件处理原则和方法。

7、

8、

监控进站加气的车辆，督促除司机以外的无关人员进入销售区域。

妥善解决在现场发生的纠纷，一旦发现站内出现争吵、斗殴事件应立即上前制止，如出现我站员工被殴打受伤、财产损失等情况，阻止相关人员逃离现场并报警处理。

9、制止加油加气站销售区域发生的不文明、不卫生行为。

W、管理好站内绿化设施管理及草坪除草浇水，负责站内垃圾清理。

11v负责冬季锅炉取暖工作12、严禁脱岗、睡岗、串岗。

13、管理好停车场卫生及停车秩序。

检查围墙设施是否完好

八、厨师岗位职责

L严格执行《食品卫生法》搞好饮食工作，室内外环境卫生及个人卫

生，保证卫生质量安全可靠。

2•掌握主、副食品的数量、质量以及品种轮换。

保证就餐品种齐全，花

样繁多。

3•掌握每天两餐的成木核算情况，杜绝原材料浪费。

4•提高安全意识，加强对水、电、煤、气的管理，做好安全防范检查,

消除不安全隐患。

5•定期到员工中进行走访，征求员工对伙食的建议和要求及时将掌握的

情况向伙食管理员汇报。

6、对采购回来的食品，进行严格管理，严禁私自带回家用。