最经典的法企面试技巧150个面试提问解释及回答建议.docx

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最经典的法企面试技巧150个面试提问解释及回答建议

150questions,

leursexplicationsetdes

conseilspouryrépondre

Cen’estpasuniquementcequevousrépondezauxquestionsqui

comptemaisaussilafaçondontvousyrépondez.L’interviewer

vasurveillerattentivementlafaçondontvousréagissezàses

questionsetlafaçondontvousyrépondez.

Engénéral,aucoursd’uninterviewvousallezdonnerbeaucoup

plusd’informationsquevousn’allezenrecevoir.Personnebien

sûretencoremoinscelivrenepeutvousdirequoirépondre

exactementàtelleoutellequestion,celadépenddevous,de

votreexpérience,devotrepersonnalité...Àvousd’adaptervos

réponsesàpartirdesexemplessuivants.Toutefoisilyacertains

principesquivontvouspermettrederépondreàvotreinterlocuteur

encréantuneimpressionfavorable.

L’essentielaucoursd’unentretienestd’établirunbonrapport

avecsoninterlocuteur.Vouspouvezobtenircerésultatenécoutant

soigneusementvotreinterlocuteur.Essayezd’abordde

comprendrepourensuiteêtrebiencompris.

Faitessavoiràvotreinterlocuteurquevousl’écoutezetle

comprenez.Cecienluifaisantfaceetenmaintenantlecontact

visuel,renforcezceciparquelquesapprobationsverbalesou

gestuelles（hochementdetête）.Cecivouspermettrad’entendre

laquestion（ouplutôtdevrais-jedirecomprendre）devotreinterlocuteur

etdoncvouséviteraderépondreàcôtécommelefont

souventlescandidats.

Unexemple:

Laquestion«parlez-moidevotredernierposte?

»

esttrèsdifférentedelaquestion«quellesétaientlesprincipales

responsabilitésdansvotredernierposte?

».Lapremièrequestion

vouspermetdemettreenavantlesaspectsdevotrejobqui

voussemblentimportantsetlesrelieraveclepostepourlequel

vouspostulez.Ladeuxièmenécessiteuneréponseplusfactuelle

etprécise.

Préparez-vousàrépondre

àtouttypedequestions

Selonl’interviewer,sonexpérience,sondegrédanslahiérarchie,

sonemploidutemps...,vouspouvezêtreconfrontéàtouttype

dequestions.Certainsrecruteurspeuventposerdesquestions

surprenantesd’entréedejeu.Exemplesvécus:

quelestvotre

idéedubonheur?

QuelleestlahauteurdelaSeinesouslePont

Neuf?

L’idéeprincipaleàavoirentêtequandvousrépondezàunequestion

estdesavoircommentcollerauxbesoinsdevotreinterlocuteur

etauxspécificitésduposteàpourvoir.

Exemples:

Quelestvotreidéedubonheur?

«Jepeuxvous

répondreenprécisantmonidéedubonheurprofessionnel:

je

souhaiteavoirunposte（critèrescorrespondantauposteàpourvoir）

dansunesociété（critèrescorrespondantàlasociétéqui

recrute...）.»

QuelleestlahauteurdelaSeinesouslePontneuf?

Laissezde

côtélesréponsesdustyle«sousquelpilier?

»«avantouaprès

lapluie?

».Saufsivousavezbiensûrbeaucoupderépartie.

Préférezleclassique«jenesaispas,parcontrejepeuxvous

parlerdemondernierlancementdeproduitquiaétéunebelle

réussite».

Enfinsil’onvousdemande:

«Quelleaétélamatièrelaplusimportantepourvousàl’université

?

»Nerépondezpasl’éducationphysique,collezauxbesoins

devotreinterlocuteur...

Eneffetpluslesquestionssontvaguesougénéralesplusilestdiffi-

ciled’yrépondre.Doncchoisissezrapidementsoitd’yrépondre,

soitdedemanderdesprécisionssurlaquestion.Exemple:

«Parlez-moidevotrepassé?

»Répondez:

«Souhaitez-vousque

jecommenceparmonéducationacadémiqueouquejevous

parletoutdesuitedemonexpérienceprofessionnelle?

»

Lesquestionsquivousmettent

dansunesituationdonnée

Parfoisvotreinterlocuteurévoqueraunesituationprofessionnelle

etvousdemanderacommentvousréagiriezàunetelle

situation.

Réfléchissez,sivousn’avezpasparfaitementsaisilaquestion,

faites-lapréciser.

N’oubliezpasenrépondantàcetypedequestionquevousfaites

partied’uneéquipe,d’unesociété.Donclebutserademontrer

quevousavezdesidées,quevoussavezprendredesdécisionset

desinitiativesmaisquevoussavezaussitravaillerenéquipe.

Sivotreinterlocuteurn’estpasd’accordavecvoussurvotre

façonderésoudreleproblème,maintenezvotrepositionenl’argumentant

mieux,saufsivousvousrendezcomptequevous

avezmalrépondu,vousnevoulezpasdonneruneimagedevous

inflexible.

Lesquestionsstressantes

Personnellementjen’emploiequetrèsrarementl’entretienstressant,

j’estimequel’onobtientbeaucoupplusd’informationsd’un

candidatrelaxéetconfiantqued’uncandidatstresséetsurla

défensive.Toutefoiscertainsrecruteurspsychopathesouinexpérimentés

aimentbien«torturer»lecandidatetluiposerune

sériedequestionsstressantes.

L’interviewerposedesquestionssansarrêtettrèsrapidement

:

nevouslaissezpasimpressionner,réfléchissezà

chaquequestion,sivousn’encomprenezpasune,faites-la

préciser.Neperdezpasvotresang-froid,continuezàregarder

votreinterlocuteurdanslesyeuxsansgestesdenervosité...

L’intervieweremploielesilencepourvousdéstabiliser（voir

page371l’entretiensilencieux）.

Lesquestionsstressantes（voirpagesuivantelesexemples

dequestionsetleursréponses）.

Questionsportantsurvotreenfance,

votrescolaritéetvotreformation

■Diriez-vousquevousavezeu

uneenfanceplutôtheureuseoumalheureuse?

Ditestoujoursdevotreenfancequ’elleaétéheureuse,mêmesi

cen’estpaslecas:

lesgensquirecrutentaimentrarementles

problèmes.

Deplus,vosproposrisquentd’êtremalinterprétéssiceluiqui

vousreçoitseplaîtàfairedelapsychologie.Ilentirerades

conclusionsnéfastessurvotrepersonnalité.Enfin,lesprécieuses

minutesquevousprendrezpourvousexpliquersurvotreenfance

sontautantdetempsperdupourvendrevoscompétencestechniques,

votrepersonnalitéetvotreexpérience!

■Quelssontlesparentsquionteuleplus

d’influencesurvous?

Pourquoi?

Cequevouspouvezdire

«Tousm’ontapportéquelquechose,àdesdegrésdiverset

d’ailleurs,jem’entendstrèsbienaveceux.Parexemple,mon

grand-pèrem’aapprisànageretàskier...»

Méfiez-vousencoredel’interviewerpsychologuequidécouvrira

unetropgrandeinfluencedevotremèresurvousoujenesais

quelsyndromevouséliminantd’officeduprocessusdesélection.

■Commentavez-vouschoisivosétudes?

Pourquoi?

Ilyaautantderéponsesàcettequestion,qu’ilexistedecursus

d’études.Faitestoutefoispreuved’unecertainecohérencedans

l’exposédevoschoix.

■Regrettez-vouscechoix?

Uneseuleréponse:

«Non».Eneffet,lesrecruteurssedéfient

toujoursdesgensamersquiontprisunemauvaisedirection.

Précisezquevosétudesvousontbeaucoupapportéetprévoyezla

questionsuivante:

«pourquoi?

».Enumérezlestroisouquatre

pointsfortsdevotreformation.

■Avez-vouseudesactivitésextra-scolaires?

sioui,lesquelles?

Cettequestionestbeaucoupmoinsanodinequ’ellen’yparaît.

Denombreuxrecruteursestimentqu’onpeutjugerdupotentiel

d’unindividuenobservant,danssajeunesse,commentils’est

démarquédesautres（defaçonpositivebiensûr）,s’ilaexercé

jeunedesresponsabilités.Ilsepeutquevousn’ayezjamaiseu

d’activitéextra-scolaire.Fouillezdansvotremémoirecarilest

essentielderépondreaffirmativementàcettequestion,mêmesi

vousn’avezétéquecapitainedevotreéquipedehandball.

■Avez-vouseudesjobsrémunérés

durantvosétudes?

Mêmesconseilsquepourlaquestionprécédente.

■Quelsjournauxlisez-vous?

Quelestledernierlivrequevousayezlu?

Répondezfranchementenargumentant.Nefaitespascroireque

vouslisezrégulièrementlapressesivousn’avezpasouvertle

Figaro,leMondeouleNouvelÉconomisteplusdedeuxfoisen

sixmois.Sivousnelisezpas,trouvez-vousuneautrepassion

dévorante,sansquoivouspasserezpourunepersonnecreuse,

inculteetsanspassion!

■Quelleaétélachoselaplusimportante

quevousavezappriseàl’école?

àl’université?

Làencorecollezauxbesoinsdevotreinterlocuteuretauxspécifi

citésduposteàpourvoir.

■Commentavez-vousfinancévosétudes?

Cettequestionapourbutd’évaluervotrecapacitéd’autonomie

etvotrematurité.Mêmesivosparentssontrichesetontfinancé

vosétudes,essayezdemontrerquevousavezessayédefairedes

stagespourpayervosétudes.Sivousêtesunvrai«filsàpapa»

etquevosparentsvousonttoujourstoutpayé,alorspriezpour

quel’onnevousposepascettequestion...!

Questionsportantsurlaconnaissance

del’entreprisedanslaquellevouspostulez

■Pourquelle（s）raison（s）avez-vousadressé

votrecandidaturespontanéeànotreentreprise?

C’estlàquelesrecherchesquevousavezeffectuéessurl’entreprise

vontvousservirpleinement.Carvousdétenez,avecces

questions,l’occasionrêvéedevousdémarquerd’autrescandidats

quiontécritàlasociétéXsanstropsavoirpourquoiils

lefaisaientou,plussimplement,parcequ’ellefiguraitsurun

listing.Votreinterlocuteurdoitavoirenfacedeluiquelqu’un

quiconnaîtl’entrepriseetquin’apasécritauhasard.

Cequevouspouvezdire

«Jevousaiécritparcequej’ailesentimentdepouvoirréellement

apporterquelquechoseàvotreentreprise（cequin’estpaslecas

detouteslesentreprises）.Enpremierlieu,j’aicomprisquevotre

sociétéétaitinternationale.Jeparlemoi-mêmecouramment

l’anglaisetl’allemand.PouravoirvécudeuxansenAllemagneet

sixmoisauxUSA,jem’adaptetrèsviteàd’autrescultures.Enfin,

votresociétéestréputéecommel’unedesplusperformantesdans

ledomainemarketing:

c’estlavoiequej’aitoujoursprivilégiée

dansmesétudesetlorsdemapremièreexpérience».

■Qu’est-cequi