如何建设高绩效的管理团队？.ppt

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如何建设高绩效的管理团队如何建设高绩效的管理团队（李革增老师）（李革增老师）【课程描述】【课程描述】124李李革增老革增老师师的打造高的打造高绩绩效效团队课团队课程是国内多家知名企程是国内多家知名企业业制定的制定的课课程，学程，学习习掌握企掌握企业发业发展所需的关展所需的关键键技能。

毫无疑技能。

毫无疑问问，如果公司希，如果公司希望取得卓越的表望取得卓越的表现现，绩绩效管理是成功的效管理是成功的绝对绝对关关键键因素之一。

因素之一。

本本课课程是以如何打造程是以如何打造绩绩效效团队团队建建设设里程杯里程杯.学学习团队习团队建建设设的知的知识识给员给员工工创创造一个展示自己的平台造一个展示自己的平台形成一种形成一种团结协团结协作的氛作的氛围围，足以，足以团团队队建建设设方案共方案共鸣鸣得以得以证实为证实为企企业团队业团队有效合作打下扎有效合作打下扎实实的基的基础础。

【课程背景】【课程背景】1234“在成在成为领导为领导前，你的成功同自己的成前，你的成功同自己的成长长有关；在成有关；在成为领导为领导以后，以后，你的成功都同你的成功都同别别人的成人的成长长有关有关”-杰克杰克?

韦韦尔尔奇奇韦韦尔尔奇的奇的这这句句话说话说明企明企业业的的经营经营和和发发展只有展只有优优秀的秀的领导领导是不是不够够的，的，还还需要培养、建需要培养、建设优设优秀的、高秀的、高绩绩效的效的团队团队力量才能成就企力量才能成就企业业的的经经营营目目标标。

234作为一名经理人，你是不是为做了多年的管理却无法带出一支令作为一名经理人，你是不是为做了多年的管理却无法带出一支令人满意的团队而苦恼？

人满意的团队而苦恼？

你是不是因缺乏带领高绩效团队所需的能力而力不从心？

你是不是因缺乏带领高绩效团队所需的能力而力不从心？

你在提高团队绩效方面用尽了心思为什么总达不到预期的效果？

你在提高团队绩效方面用尽了心思为什么总达不到预期的效果？

如何才能快速地把握团队并带领团队创造出佳绩？

如何才能快速地把握团队并带领团队创造出佳绩？

如何对团队成员进行激励以鼓励士气？

如何对团队成员进行激励以鼓励士气？

如何化解团队运行障碍顺利开展工作？

如何化解团队运行障碍顺利开展工作？

本课程通过案例与演练深入浅出地剖析了优秀团队的八大特征、团队本课程通过案例与演练深入浅出地剖析了优秀团队的八大特征、团队形成与发展的三个阶段的关注点与领导要素、在团队中如何建立信任与责任、形成与发展的三个阶段的关注点与领导要素、在团队中如何建立信任与责任、如何建立团队的内部规则、如何通过有效地沟通完成促进团队走向高绩效。

如何建立团队的内部规则、如何通过有效地沟通完成促进团队走向高绩效。

低效率靠管理，高效率靠激励，在团队中作好激励管理、发挥团队的最大效低效率靠管理，高效率靠激励，在团队中作好激励管理、发挥团队的最大效益。

益。

【课程收益】了解高绩效团队的特征；1掌握团队建设的原则、程序和方法；2掌握有效运行高绩效团队的方法和技巧；3掌握有效提升团队领导能力的技巧；45学习团队激励的技巧学习团队激励的技巧；【课程大纲】【课程大纲】124第一章：

高第一章：

高绩绩效效团队团队的建的建设设第一第一节节：

什么是：

什么是团队团队1）认识团队认识团队（1+1=？

）；？

）；2）团队团队与群体的区与群体的区别别；3）团队团队行行为为曲曲线线；讨论讨论：

分析：

分析团队团队与工作群体最本与工作群体最本质质的区的区别别是什么？

是什么？

1234第二第二节节：

高：

高绩绩效效团队团队的特征的特征11）明确的目）明确的目标标；22）相互信任；相互信任；33）关心、帮助每个人；关心、帮助每个人；44）沟通良好；沟通良好；55）分工与分工与协协作；作；66）合理的激励；合理的激励；77）合理、完善的制度；合理、完善的制度；88）融洽的融洽的团队团队气氛；气氛；案例分析、案例分析、讨论讨论：

大雁的故事：

大雁的故事给给我我们们什么启示？

什么启示？

Contents234第三第三节节：

高：

高绩绩效效团队团队的成的成员员1）如何如何选择团队选择团队的成的成员员高效高效团队团队至少需要三种不同技能至少需要三种不同技能类类型的成型的成员员；具有技具有技术专长术专长的人；的人；具有决策和具有决策和发现发现、解决、解决问题问题技能的人；技能的人；具有具有较较强强人人际际关系的人；关系的人；2）团队团队成成员员的关系如何的关系如何协调协调；3）如何解决成如何解决成员员的冲突？

的冲突？

案例分析：

案例分析：

团队团队的成的成员员能力不足能力不足应该应该如何如何处处理理第四第四节节：

高：

高绩绩效效团队团队建建设设的流程及的流程及阶阶段段1）团队团队建建设设的流程；的流程；2）团队团队建建设设的的阶阶段；段；1234第二章：

激励管理第二章：

激励管理低效率靠管理，高效率靠激励低效率靠管理，高效率靠激励第一第一节节：

激励的：

激励的误误区区1）物物质质激励、精神激励、正激励、激励、精神激励、正激励、负负激励四种激励方法的激励四种激励方法的关系；关系；2）物物质质激励是最主要的因素激励是最主要的因素吗吗？

3）精神激励在精神激励在现阶现阶段的企段的企业业管理中的作用是什么？

管理中的作用是什么？

第二第二节节：

激励的四原：

激励的四原则则：

1）公平原公平原则则；2）系系统统原原则则；3）时时机原机原则则；4）清晰原清晰原则则；第三节：

激励管理的理论1）马斯洛的五种需要层次理论；2）奥尔德弗的ERG理论；3）麦格雷戈的XY理论；4）赫茨伯格双因素理论：

5）强化理论：

美国心理学家斯金纳；6）戴维?

麦克利兰（DavidMcclelland）成就需要理论；7）目标设定理论；第四节：

激励的方法：

1）信任、认可、表扬、赏识（如何培养对工作的成就感？

）；2）承担责任（为什么要为下属承担责任）；3）关心、帮助团队成员（工作与生活如何协调？

）；4）薪水与升迁（物质基础还要有保障）5）工作兴趣（如何才能把工作当成是一种兴趣？

）；6）合理的制度（公平、公正、公开）；7）工作气氛（是一种软化剂）；8）企业目标与使命（最终的解决方案）；实战型培训专家；香港光华管理学院客座教授；中国企业联合会顾问；外商投资协会培训专家；美国AITA认证国际职业培训师；欧洲SKP机构高级管理顾问；企业家协会特聘培训讲师；深圳管理咨询协会管理专家；多年从事企业高层管理与咨询工作经验，在德隆集团、深高速、美国“MOTHERS”等大型集团公司及管理顾问公司历任培训经理、行政总监、营销总监、培训总监、副总经理等职位。

对企业管理、客户服务、品牌管理、企业文化等具有良好的培训与咨询经验；不仅具有深厚的理论知识，而且具备丰富的实践操作能力；注重对企业管理问题的分析和解决、讲求实效性和适用性。

【课课程主程主讲讲】李革增老李革增老师师【主讲课程】【主讲课程】职业经理人资格认证企业中层经理综合管理技能培训高级秘书职业化培训如何成为优秀员工管理沟通与工作协调技巧【授课特色】以互动、情景式培训见长，注重受训人员的感悟及参与，培训风格深入浅出、条理清晰、课堂气氛轻松、活跃、实战性强，通过各种实际案例及管理游戏等方式充分调动参训人员的培训热情。

【曾培训过的代表性客户】三峡总公司/深圳华为/中国电信/青岛中化集团/中石油/桑菲通讯/奥林巴斯/厦门航空/苏州三星电子/广东移动/蛇口南顺面粉/三洋机电/启明星晨/联邦快递/柯尼卡美能达/中信物业/信统光电/天华会计师事务所/南孚电池/TCL集团/海欧卫浴/江铃汽车/友邦保险/中电集团/海南马自达/壹时代传媒/创维集团/浙江金洲集团/长亮科技/联泰集团/飞利浦中国/科洋数码/佛山海纳川药业/南太集团/神龙汽车/中国石油/宁波新峰电器/威海北洋电气集团/和纪黄埔中药/河北热电/中集集装箱/三鑫股份等。

【授课方式】内容内容讲讲述述/案例分析案例分析/游游戏戏互互动动/讨论讨论点点评评/情景演情景演练练Diagram06月10日上海07月08日深圳08月05日北京09月02日上海10月21日上海11月11日深圳12月09日北京【2012年课程时间安排】06月17日北京07月22日上海08月19日深圳09月16日北京09月23日深圳10月28日北京11月25日上海12月23日深圳备注：

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董晗老师Diagram适对象企企业业副副总总各部各部门经门经理理主管主管各各级级中中层层管理管理人人员员新提拔的新提拔的从从专业专业人才人才转转型到管理的型到管理的进进一步想提高一步想提高管理管理绩绩效的效的晋升到高晋升到高层层管理以及其它管理以及其它预备预备管理人管理人员员企业副总管理以及其它预备管理人员Diagram180培培训训网服务理念微笑面对尊重个人创造奇迹挑战极限服务客户追求卓越