常烟超越新世纪.docx

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常烟超越新世纪

超越是一种永不示弱的坚定信念，超越是一种永不知足的完美境界，常烟倡导超越，认为超越是企业持续发展的力量之源；常烟鼓励超越，认为超越是企业开拓创新、永立潮头的希望所在。

常烟：

不断“超越”

本刊记者徐丽华/文

进入新世纪，常德卷烟厂发展揭开了新的篇章。

大规模的机构和人事改革，企业文化的整合提炼和推广，国际先进水平的联合工房的建成，蓝盖“芙蓉王”、蓝软“芙蓉王”、“东方红”等产品的研发成功并一举赢得市场，联合重组的成功运行，在不断“超越”精神的旗帜下,常烟创造出一个又一个奇迹。

抢占科技制高点

“我们即将在这里建设一个具有现代化的、世界先进水平的联合工房，将按照一流工艺、一流设备、一流效益、一流环境、一流管理、一流质量的标准再造一个一流常烟”，曾经,常烟领导在一片菜地里这样构划。

当时,尽管自1994年以来，常烟人敏锐地抓住高档烟开发这一机遇，推出了“芙蓉王”这一优势品牌，企业发展由此跨入了一个新的阶段。

品牌的开发成功使企业得到了一定发展,职工也由此而舒了一口气，比功劳、讲享受的思想开始抬头，“小富即安、富不思进”的情绪也在漫延,常烟资金也相当紧张,在这样的情况下,要投入11个多亿完成这个宏大的构想,谈何容易.

在世纪之初的“新世纪常烟发展”决策扩大会议上，厂长兼党委书记曾献兵同志在充分听取大家的意见之后，果断而坚决地指出，：

“常烟面对新一轮竞争，必须化压力为发展的动力，实现跨越式的发展。

发展，必须要有全新的观念，务实的战略,超常的思路，必须要有敢为人先的勇气，必须要有稳健而大胆的举措”。

发展时不我待。

他和班子重新审视了发展战略、管理模式，形成了深化改革，加速技改，加强技术储备与研发，推进人才队伍建设，完善产品品牌结构，推动企业联合重组，全力打造企业核心竞争力的全新发展思路。

抢抓机遇，赢得发展，就要抢占科技的制高点，他们大幅度压缩非生产性开支，坚持将十亿元巨资投入到联合工房的建设中。

并且专门成立了由常务副厂长杨智敏负责，50多名精兵强将组成的建设队伍。

建设者们全身心地投入，精心组织，精心施工,在每一个细节上把质量、抠资金，在每一道工序上争时间、抢速度。

任劳任怨的工程师们在用旧食堂改装的重点工程办公室里，夜以继日地工作着，外方代表看到后不禁感叹道：

“我到过全世界90%的购买我们产品的地方，这是我所看到的最艰苦的办公环境，但是你们对联合工房的要求却是那样的一丝不苟。

在这里，我看到了中国卷烟工业崛起的希望。

今天我要在被你们折服的前面加上两个字：

‘彻底’折服。

”

为了招标采购到世界上最先进的SWISSLOG物流系统，常烟技术代表与外方先后经过了3轮长达4个月的马拉松式的艰苦谈判。

最后一轮谈判历经21天，最后一天从早上8点谈到了第二天凌晨4点。

在常烟人周密论证和提供的2000多个技术数据面前，对方代表不得不心悦诚服地将800多万美元的报价以498万美元成交。

谈判完毕，外方代表用手提电脑播放了一首非常低沉的歌曲，说道：

“在全世界我都没有经过如此艰难的谈判，在全世界我都没有签署过如此苛刻条件的合同，接受过如此低的价格，没想到你们对我们公司的技术如此了如指掌。

”

为了早日办完合同，让工房项目早日动工，工程师杨泽军强忍身体不适加班加点查资料，对数据，也顾不上到医院去检查，直到突然晕倒在办公室，才发现已到肝癌晚期。

但他只在医院稍微休息，又回到办公室里，依然那么仔仔细细地处理手头事情，依然那么认认真真地交接下步工作，临走，还依依不舍对同事说：

“请你代劳一段时间，我回来再帮你加班。

”但仅仅半个月时间，他就带着未尽的遗憾悄悄离开了所热爱的事业，离开了年迈的父母，年轻的妻子和可爱的儿子。

正是这样一群能征善战的钢铁汉子、这样一个精英团队，建造出了精品工程。

700多天后，一个集中了世界先进设备、占地240多亩的现代化厂房诞生了，比预计提前了60多天，节约投资1.5亿元，被专家评价为达到了国际先进水平。

联合工房的物流系统、制丝生产线、卷接包生产线、动力系统等卷烟制造四大类主要设备，均站在了全国烟草行业制造设备和工艺的高地。

联合工房是常烟将科技创新理念付诸实践的一个典型例子。

持续的科技创新是企业快速成长的源泉。

常烟的发展史，就是一部企业技术创新的进步史。

50多年来，常烟靠着持续的技术创新支撑和推动着企业的快速发展。

1986年建立行业第一个科研所，1999年成立行业级技术中心,今年又被评定为国家级技术中心。

近年来，常烟逐步形成了以技术中心为主体的较为完善的技术创新体系，并确立了应用研究为主、超前研发并重的科技方向。

2002年，常烟还成立了由业内外专家组成的外聘专家委员会，定期对常烟科技发展中的重要问题提供咨询和技术支持，合理规划了企业科技发展的方向，确保科技决策的科学性。

高水平的研发平台、高层次的人力资源配置、饱和的科技投入使常烟技术创新能力不断得到提升。

使用面积达6000平方米的现代化的技术中心办公大楼，聚集了各类国际先进技术的仪器，目前国内最完备的小试生产线，博士后科研工作站、国家重点实验室的设立，常烟从高起点构建起企业的研发平台。

近几年，常烟每年在科技上的资金投入从上千万增长到上亿元，饱和的科技投入原则，不仅从资金经费上为科技创新提供了有力的支持，而且极大地调动了科技人员的工作热情。

随着常烟十百千人才工程的实施,年轻化、专业化、高层次的人力资源配置为常烟科技创新的持续发展构建了坚强的支撑。

在常烟，科技人员是“决策人”，企业尊重科技人才、重视科技创新由此可窥一斑。

厂里先后出台了各种办法、完善科技工作制度，对科研工作给予极大的政策性支持，对科研人员给予全方位的待遇从优，对科技成果给予丰厚的奖励。

厚积薄发，现在的常烟拥有国内第一条12000KG/小时的制丝生产线，工艺装备达到行业一流水平，工艺保证能力、技术成果的转化能力不断增强，产品开发与维护能力得到较大的提高，并有9项自主研发的技术成果获专利保护。

拥有了雄厚的科技创新实力，常烟披荆斩棘，在激烈的市场竞争中不断抢占发展的制高点。

与员工共荣

“与顾客共享，与员工共荣，与时代共进”是常烟的使命追求。

常烟认为，员工是企业的根本。

常烟尊重和发掘员工价值，服务员工，将工作切入员工关注的热点、难点，将关心植入员工的文化生活，致力于为员工提供幸福的生活和施展才华的舞台，达到企业与员工的共同成长。

常烟倡导以心换心的平等沟通，认为开放、坦城的沟通是激发员工工作主动性和创造力的源泉。

常烟领导有一个颇为自负的说法：

在常烟，什么事情，只要想好了，就能做得到，做得好。

这，得益于他们的各类健全的内部机制。

机制，与文化、科技一起构成了支撑其超常发展的一个稳定的三角。

　　常烟有把各种先进的理念变为企业意志、把领导决策迅速变为统一行动的重要机制，那就是以人为本的民主机制。

常烟的党、政、工等部门立足于当好厂部的参谋和员工的服务者，成为上情下达、下情上传的沟通纽带。

他们实行“联系点制度”，与基层建立联系点，每月都要深入下去进行调研，倾听呼声，采集“民意”，推动职工反映强烈的有关问题的及时解决，同时为厂部决策提供依据。

此外，员工还可以通过厂长热线、与厂领导恳谈会等形式，抒发心声，实现知情权和监督权。

面对面的交流、心与心的沟通，常烟为员工营造了平等、开放、和谐的良好环境，企业的发展有了深厚的根基。

全员参与决策，常烟员工真正有当家作主的感觉。

厂里的重大决策的和每一项关系员工切身利益的制度，出台前都要经过职代会认真讨论和审议。

2002年，在涉及全员的“五定改革”（定岗、定编、定员、定责、定资）中，厂里连续召开了48场次员工座谈会，方案前后进行了11次修改，一个月后，整个方案提请职代会表决，没有一票反对。

大规模的用工制度改革得以顺利实施，3500个编制成功缩减至2600个，企业建立了因事设岗、以岗选人的新机制，而在改革前后生产经营一直保持井然有序。

“五定改革”时退下来的一位老干部在两年后的座谈会上由衷地说：

“当初不太想得通，但从这两年烟厂的发展看，我觉得退得值得。

”

“做好每件事，成就每个人”的核心价值观使常烟在不断提升企业竞争力的同时，更加关注员工的成长与进步，他们认为，这是企业发展的力量之源。

在这一核心价值观的指导下，常烟不仅致力于与员工共同创造物质和精神财富，满足员工不断提升的双重要求，而且奉行“授人以鱼不如授人以渔”的行为哲学，造就出干一行、爱一行、精一行的职业化员工，实现企业发展与员工成长的双赢境界。

他们为员工搭建更加广阔的平台，推动员工不断提升自我，实现自我价值。

培训是对员工最深的关爱，帮助员工发展是对员工最大的尊重。

常烟举办了各层次的文化班，每年都邀请国内外顶尖的战略、品牌、管理、营销和技术专家到企业进行讲座，选派优秀员工到国内高等学府进行学习深造，到国外优秀企业见习培训。

现在，全厂一半以上职工达到了大专以上学历。

主任工程师唐正宇只有高中学历，通过几年的自学与培训，一些连外国专家都难以解决的机器故障，他却能迎刃而解，令外国专家佩服不已。

常烟不仅有培育员工成长成才的沃土，还开辟了一条条职业绿色通道。

他们专门为技术人才设立“主任工程师岗”，实行竞聘上岗，享受厂级中层干部副职待遇。

“主任工程师”的设立，打破了传统的企业管理干部仕途制，拓宽了技术人员的成长空间，鼓励他们在专业专长上不断提高，以至成才成专家。

在主任工程师郭子民的办公室里，记者看到一个写有50000元字样的奖牌。

这是由郭子民率领的课题小组因2003年成功开发烟草分析检测信息系统而获得的奖金。

郭工介绍说：

“实行课题制，便于更加灵活地开展科研活动，人员也可以自由组合。

最重要的是，课题制既奖励成果，也肯定过程、激励过程，而不单以成败论英雄。

厂里也给课题组人员一定的权利，简化了一些行事程序。

”当然，对于厂领导的政策倾斜和关爱，课题组人员也感到了压力。

不过，课题制给予科研人员更多的是鼓舞和激励，充分调动了他们的科研激情。

常烟尊重高级人才，博士只要到常烟，企业就保证资金到位，项目到位，试验室到位，助手到位，还有专门的服务机构来特事特办。

常烟为有志于成就事业的人才开放了一个大舞台。

正如曾献兵厂长所说的常烟用事业留人、用感情留人、用文化留人。

文化的馨香

有到过常烟的人曾这样形象地描述常烟，在常烟的空气中，有两种香味：

一种是烟香，另一种则是文化的馨香。

2001年启动的旨在整合和提炼企业文化的常烟新文化运动，最终凝练为具有鲜明时代特色、内涵丰富的《芙蓉之道》，并将企业文化定位为芙蓉文化。

为了使文化在员工头脑中生根开花，在他们的行动上瓜熟蒂落，常烟将企业文化的理念融入到员工日常行为规范之中，继《芙蓉之道》之后又在制定了《芙蓉金律》。

芙蓉文化渗透在常烟的方方面面，无论是生产经营、市场销售还是科技创新，到处都贯穿着文化之灵魂。

芙蓉文化倡导“科技赢得尊重，创新引领市场。

”常烟以柜台开发的科研理念为指导，通过持续的科技创新，最大限度地满足顾客需求。

2003年新产品“东方红”卷烟的开发经过是对这一理念的最好诠释。

“东方红”卷烟的产生缘于这样一个小故事。

一次，厂科研中心的胡旺顺博士到外地出差，遇到一位芙蓉王的消费者，是位医学博士。

医学博士无意中说起他正在研究如何为病人消除口腔异味……围绕这个话题，他们从上午一直聊到下午。

回到厂里，胡博士放弃了休息，在主管厂长的支持下，立即召集所有的科研人员进行研讨，形成了一致的想法：

从降低自由基的危害、消除口腔异味入手，改造产品。

有了这样的产品创新理念，3位博士带领120多位科技人员开始了研究和试验。

为了测试降低自由基的效果，技术人员每天要漱几十次口，抽几十支烟。

在研究出样品之后，他们又到市场上请一万多名消费者评吸。

带着笨重的仪器，科技人员跋山涉水，走街穿巷，赶赴各地市场进行测试，上百个样本每隔3小时就重复检测一次。

经过上万次的试验，上万次的比较，最终确定了批量生产的定型配方。

千锤百炼，新产品“东方红”卷烟终于诞生了！

根据权威机构检测，“东方红”自由基和含硫化合物含量之低达到世界研究最尖端！

常烟正在就“东方红”产品中所含的口气