《市场营销学》答案.docx

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《市场营销学》答案

《市场营销学》答案

一、单项选择题

1、市场营销学作为一门独立学科显现是在〔〕

A、20世纪50年代B、20世纪初C、20世纪70年代D、18世纪中叶

2、1912年〔〕写出第一本以〝Marketing〞命名的教科书，被认为是市场营销学作为一门独立学科显现的标志。

A、赫杰特齐B、鲍敦C、彼得·杜拉克D、菲利普·科特勒

3、从市场营销学的角度来明白得，市场是指〔〕

A、买卖双方进行商品交换的场所B、买卖之间商品交换关系的总和

C、以商品交换为内容的经济联系形式D、某种商品需求的总和

4、市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现代治理理论基础上的〔〕

A、应用科学B、经济学C、社会学D、心理学

5、第二次世界大战后，在美国新的市场形势下形成了一种全新的经营哲学，这确实是〔〕  

A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念

6、工商企业的市场营销工作最早的指导思想是〔〕

A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念    

7、市场营销观念从本质上看是〔〕

A、注重卖方需要B、发觉需要并设法满足他们

C、制造大量产品并推销出去D、考虑如何把产品变为现金

8、一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。

这种观念确实是〔〕

A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念

9、营销在公司中最理想的地位是〔〕

A、营销作为一个比较重要的功能B、营销作为要紧功能

C、顾客作为核心功能D、顾客作为核心功能和营销作为整体功能

10、以下哪种说法是正确的？

〔〕

A、市场营销者能够通过市场营销活动制造需要

B、需要确实是对某种产品的需求

C、市场营销者能够通过营销活动阻碍人们的欲望，进而阻碍人们的需求

D、有了欲望，需求自然产生

11、以下有关交换的说法哪些是正确的？

〔〕

A、人们要想获得所需要的产品，必须通过交换

B、交换是一个结果而不是一个过程

C、交换也确实是交易的另一种过程

D、交换是人们获得自己所需要的某种产品的一种方式

12、市场营销治理的实质是〔〕

A、增加需求B、减少需求C、需求治理D、增加供给

13、哪种观念下容易产生〝市场营销近视〞？

〔〕

A、生产观念B、销售观念C、产品观念D、市场营销观念

14、现代市场营销观念的最大特点是企业以〔〕为中心。

A、生产B、销售C、顾客D、服务

15、市场营销学的研究对象是以满足〔〕为中心的企业市场营销活动过程及其规律性。

 A、生产者本身B、消费者需求C、竞争者状况D、中间商选择

16、以下不是市场概念的是〔〕

A、商品生产的场　　　　　　　　　　B、商品交换的场所

C、商品交换关系的总和　　　　　　　D、商品需求的总和

17、推销观念产生于〔    〕

 A、卖方市场                       B、买方市场

 C、买方市场向卖方市场过渡         D、卖方市场向买方市场过渡 

18、市场营销研究的进展以〔    〕为基础

 A、市场研究       B、企业营销实践       C、营销理念         D、外部环境分析

二、多项选择题

1、以下哪些观念属于现代市场观念？

〔〕

A、生产观念B、产品观念C、推销观念

 D、市场营销观念E、社会营销观念

2、交换发生必须具备的条件是〔〕

A、至少有两方B、每一方都有被对方认为有价值的东西

  C、每一方都能够自由同意或拒绝同意对方的产品

  D、每一方都能沟通信息和传送物品

E、每一方都认为与另一方进行交换是适当的和称心如意的

3、企业奉行生产观念比较合理的情形是〔〕

  A、需求大于供给B、供给大于需求C、企业财力雄厚

  D、产品质量好、技术独到

  E、产品成本太高，需通过提高生产效率来降低成本与售价

4、按照社会市场营销观念，企业制定市场营销策略时，应兼顾〔〕

  A、企业内部条件B、企业利润C、市场需求

  D、竞争者反应E、社会整体利益

5、市场营销学的基础是〔〕

  A、行为科学B、应用科学C、自然科学

  D、治理理论科学E、经济科学

6、在市场营销学中，市场包括以下几个要素〔〕

   A、销售者B、购买者C、购买力

   D、市场营销结构E、购买欲望

7、关于社会市场营销观念有以下不同的看法，正确的选项是〔〕

A、对市场营销观念的修改和补充

B、一种兼顾企业利润、消费者需要和社会利益的营销哲学

C、一种产生于买方市场形势下的营销哲学

D、〝绿色营销〞的思想根源

E、目前企业普遍奉行的营销哲学

8、考察市场规模，要注意以下因素〔    〕

 A、市场中人口数          B、收入水平         C、家庭规模

 D、文化程度              E、生活方式

«市场营销学»练习二

一、单项选择题

1、〝适应企业界解决问题的需要〞，这是IBM公司为自己规定的〔　　　　　〕

A、企业的短期目标　　　Ｂ、企业的任务　C、企业的经营策略　　　D、企业的打算

2、对那些处于进展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采纳的战略是〔　　　　　〕

A、紧缩　　     B、抽资　　      C、稳固进展　      　　D、进展

3、对A、B类的业务单位，可供选择的投资策略应是〔　　　　　〕

  A、进展策略　 　B、坚持策略C、收缩策略　　 D、舍弃策略

4、某业务单位市场增长率为15％，相对市场占有率为2.5，该业务单位属于〔　　〕

  A、A类　　　B、B类C、C类            D、D类

5、某油漆公司不仅生产油漆，并拥有和操纵200家以上的油漆商店，这就叫〔　　　〕 

 A、前向一体化　　B、后向一体化C、水平一体化　　　D、多角化

6、企业市场营销治理过程的第一步是〔　　　　　〕

A、规定企业任务　　　B、确定营销组合Ｃ、治理营销活动　D、分析企业市场机会

7、军工企业兼搞民品生产与销售，这种做法属于〔　　　〕

  A、市场渗透　　   Ｂ、多角化C、产品开发　      D、市场开发

8、市场营销组合是指〔　　　　　〕

A、对企业微观环境因素的组合B、对企业宏观环境因素的组合

   C、对阻碍价格因素的组合D、对企业可控的各种营销因素的组合

9、德国西门子公司的产品从20世纪初的X光射线诊断机一种进展到现在的抗磁共振机组、心脏起搏器等100多种，该公司采取的策略是〔　　　　〕

A、一体化增长　　B、同心多角化C、复合多角化　　     D、市场渗透

10、北京祥云公司利用技术方面的优势，既经营运算机、光电产品、化工产品，又经营体育用品、室内装饰、专利事务因此及〝祥云宝〞饮料，他们这种策略确实是〔　　　〕

   A、产品开发　　 Ｂ、市场开发　C、同心多角化　　  Ｄ、复合多角化

11、波士顿矩阵法中，横轴上数值0.4，表示〔〕

   A、战略业务单位的市场占有率为40％B、战略业务竞争地位高

   C、战略业务单位的市场占有率是同行业最大竞争者的市场占有率的40％

   D、竞争对手的市场占有率是企业战略业务单位市场占有率的40％

12、某企业在生产冰箱的同时，还生产空调，这种战略称为〔　　　　　〕

   Ａ、水平一体化　　Ｂ、同心多角化　　　Ｃ、复合多角化　　　Ｄ、前向一体化

13、某牙膏公司原先一直生产牙膏，现决定生产牙刷，这种战略称为〔　　　〕 

   Ａ、水平多角化　　Ｂ、同心多角化　　　Ｃ、复合多角化　　　Ｄ、前向一体化

14、能够为企业提供大量现金收入的战略业务单位是〔〕

   A、A类B、B类C、C类D、D类

15、波士顿咨询集团法对企业战略业务单位分析时使用的工具是〔〕

    A、市场增长率和相对市场占有率矩阵B、市场增长率和市场占有率矩阵

    C、相对市场增长率和市场占有率矩阵D、多因素投资组合矩阵

16、把企业现有的产品投放到新市场上进行销售，这种战略称为〔〕

    A、产品开发B、市场开发C、市场渗透D、多角化经营

17、某企业试图通过自产自销业务来寻求新增长，这属于〔〕

    A、后向一体化B、前向一体化C、水平一体化D、多角化经营

18、三九集团由从事制药，扩展业务为宾馆服务，这种多角化属于〔〕

    A、同心多角化B、水平多角化C、集团多角化D、垂直多角化

19、青岛啤酒股份通过兼并或收购山东省专门多县市的啤酒厂、兼并扬州、西安、武汉的啤酒厂，把啤酒的生产规模由年产40万吨，迅速扩大到年产100万吨。

该公司实施的这种战略叫〔〕

    A、同心多角化B、水平一体化C、水平多角化D、集团多角化

20、某汽车制造厂打算增加拖拉机生产，这种进展新业务的方法属于〔〕

    A、同心多角化B、前向一体化C、水平一体化D、多角化经营

21、一家化妆品企业在规定企业任务时，为了表达市场导向，比较可行的提法是〔〕

    A、本企业制造化妆品B、本企业是化学工业企业

C、本企业的任务是制造利润D、本化妆品企业的任务是满足顾客的美容需要

22、美国通用电气公司80年代收购美国业主再保险公司和美国无线电公司，从而从单纯的工业生产行业进入金融服务业和电视广播行业，这种做法属于下属增长方式〔〕

    A、集团多角化B、同心多角化C、水平多角化D、垂直多角化 

23、某食品公司通过营销手段把顾客从老年人扩展到青青年，这种战略是〔〕

    A、产品开发B、市场开发C、市场渗透D、一体化增长 

二、多项选择题

１、以下哪些属于企业战略的特点？

〔　　　　　〕

        A、长远性　　　B、不可控性　　Ｃ、全局性D、指导性　　E、抗争性

2、企业的任务报告应当做到以下几点：

〔　　　　　〕

   A、确定营销费用　　B、贯彻市场营销观念C、切实可行　　

     D、鼓舞人心             E、既高度概括又具体明确

、企业实行市场渗透策略可用的措施有：

〔　　　　　〕

  A、留住老顾客　                   B、争取新顾客C、吸引竞争者的顾客　　

   D、进入新的细分市场           E、增加产品的花色品种

4、市场营销组合表达了系统治理思想，具有以下特点：

〔　　　　　〕

   A、整体性　　　Ｂ、多变性　　　C、和谐性　D、超前性　　　E、客观性

5、以下因素中，企业可操纵的因素是〔　　　　　〕

  A、产品　　  B、政策　 　C、价格　　  D、地点　　  E、销售促进

6、对问题类业务单位，适用的投资战略有〔　　　　　〕

  A、拓展策略　　B、坚持策略　　C、收缩策略　D、舍弃策略　　E、渗透策略

7、某企业经营多年，但发觉尚未能完全开发埋伏在现有产品和市场的机会，这时企业可考虑采取的策略是〔〕

A、市场渗透B、产品开发C、市场开发D、市场细分E、一体化经营

8、企业在规定企业的任务时，可向股东、顾客、经销商等有关方面广泛征求意见，同时需考虑的要紧因素有〔〕

A、企业过去的历史B、企业的业主和最高治理层的意图C、企业周围环境的变化

    D、企业的资源情形E、企业的特有能力

9、为实现企业目标，可供选择的战略方案有〔〕

  A、稳固进展战略方案B、进展战略方案C、紧缩战略方案D、抽资战略方案

    E、产品投资组合战略方案

10、市场营销治理过程包含如此几个步骤〔〕

    A、企业市场机会分析B、研究与选择目标市场C、制定战略性市场营销规划

    D、规划与执行市场营销策略E、实施与操纵市场营销活动

«市场营销学»练习三

一、单项选择题

１、消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做〔　　　　　〕

 A、个人全部收入　B、个人可支配收入　　C、个人可任意支配的收入　D、人均国民收入

２、一个国家或地区的恩格尔系数越小，反映该国家或地区的生活水平〔　　　　　〕

 A、越稳固　　　B、越低　　　C、越高　　　D、比较波动

３、一个国家人口中青年人的比重上升，将会对〔　　　　　〕行业带来环境威逼。

 A、美容用品、服装、大学教育      B、运动器材     C、家庭旅行、人寿保险      D、健康保险、滋补保健品、闲暇旅行

4、当企业面临环境威逼时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的进展，这种策略称为〔    　　〕。

 A、转移　　　　 B、减轻　　   　　C、对抗　　    　D、竞争

５、某啤酒公司预备开发某地市场，调查后发觉，该地的人不喜爱喝啤酒。

对此，企业市场营销的任务是实行〔　　　　　〕

 A、扭转性营销　　　B、复原性营销     C、刺激性营销　　　　D、和谐性营销

６、当人们对现有产品或服务感到不能满足，期望有一种更新、更好的产品或服务来取代时，应当实行〔　　　　〕

 A、降低性营销　　　　B、开发性营销    C、和谐性营销　　　　D、抵制性营销

７、某种产品面临〝需求衰退〞，显现销售下降，企业应及时采取措施刺激人们对该产品的爱好，这确实是〔　　　　〕

 A、扭转性营销　　　　B、复原性营销C、开发性营销　　　　　D、保持性营销

8、以下哪种因素是企业的个体环境因素（       ）

 A、人口              B、购买力        C、竞争者           D、科技环境

9、〝在家购物〞的不断进展，要紧是由于（              ）

 A、科学技术的进展            B、政治环境的改善             C、经济进展水平的提高     D、法律环境的变化

10、世界性的〝禁烟运动〞对烟草公司造成了极大的威逼。

烟草公司以大力宣传在公共场所设立单独的吸烟区来应对，此种计策是（    〕   

 A、抵抗           B、减轻              C、转移             D、保持

11、阻碍消费者购买力和消费支出的决定性因素是（                ）

 A、各人收入         B、个人可支配收入         C、可随意支配个人收入       D、个人固定收入

12、嘉陵公司原是兵工企业，八十年代初，由于国际形势变化给该公司造成市场威逼，正对这种威逼该公司增加摩托车生产线。

八五年成为我国最大摩托车生产企业，该公司这种面对市场威逼的做法叫〔            〕

 A、对抗           B、减轻            C、转移            D集团多角化

13、阻碍汽车、旅行等奢侈品销售的要紧因素是〔             〕

 A、可支配个人收入           B、可随意支配个人收入               C、消费者储蓄          D、信贷

14、市场营销观念说明：

企业要想在市场竞争中获得成功就必须〔       〕

 A、能满足目标顾客的需要与欲望

 B、能进行有效的产品定位

 C、能比竞争者更有效地满足消费者的需要与欲望

 D、能提供满足购买者某种愿望的各种型号的产品

二、多项选择题

１、以下哪些因素属于市场营销总体环境的范畴〔        〕

 A、国内外政治形势              B、生产资料购买者                    C、社会文化状况              

 D、竞争对手               E、人口与收人

2、阻碍购买力水平的因素要紧有（          ）

 A、消费者收入              B、消费者支出               C、消费者信贷         D、居民储蓄      E、币值

3．科技环境对企业市场营销的阻碍要紧有（            ）

 A、新产品开发周期缩短，产品更新换代加速               B、通过信息系统准确运用供求规律来制定和修订价格策略

 C、各种直截了当营销方式的显现和实体分配方式的变化         D、引起经济结构的变化

 E、广告媒体多样化

4、在饱和需求状态下，实行保持性营销策略的要紧措施有（           ）

 A、保持合理价位                           B、严格操纵成本                 C、配备适当推销力量

   D、改变消费者对产品的信念和态度     E、减少分销点

5、在过度需求状态下，企业可采取的降低性营销措施要紧有（           ）

 A、降低售价         B、减少分销点          C、严格操纵成本         D、鼓舞促销         E、劝导节约

6、人口老龄化对哪些行业带来机会？

（          ）

 A、摩托车        B、助听器            C、眼镜             D、药品           E、保健品

7、欧洲某牛肉排连锁企业面对因惧怕〝疯牛病〞而牛肉销量不断下降的威逼，可采取的计策有〔      〕

 A、抵抗              B、减轻                C、舍弃                D、转移             E、重组

8、在无需求情形下，市场营销治理的措施有〔         〕

 A、降价                         B、改进产品特色和外观                      C、灵活定价       

 D、刺激市场营销           E、开展促销活动使产品与人们的需要相联系

9、对人口环境的分析可从如此几个方面进行（               ）

 A、人口的数量                B、人口的构成                  C、人口的分布          D、收入         E、消费状况

市场营销学练习四

一、单项选择题

1、一个消费者的完整购买过程是从〔〕开始的。

  A、引起需要         B、筹集经费       C、收集信息         D、决定购买

2、〝需要层次论〞的首创者是〔〕

  A、西格蒙德·弗格依德         B、亚伯拉罕·马斯洛           C、宇野正雄        D、菲利普·科特勒

3、分析阻碍消费者行为的内在心理因素的目的是为了〔〕。

  A、降低调研成本          B、了解消费者的经济承担能力           C、区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要

  D、采取适当的营销策略技巧，以诱导消费者作出对企业有利的购买决策

4、在生产者的购买决策过程中，新购这种类型最为复杂，需通过8个时期，其中最后一个时期是：

〔〕。

  A、同意和分析供应企业的报价       B、安排订货程序      

   C、执行情形的反馈和评判      D、详细说明需求项目的特点和数量

5、主张人是社会的人，人们的需求和行为都要受到社会群体的压力和阻碍，这确实是〔〕。

  A、经济学模式      B、传统心理学模式      C、社会心理式       

  D、市场营销刺激

6、小刘打算购买一台新牌号的电视机，他对这种电视机质量方面的信息并不了解，对这类购买行为，企业可采取的营销措施是〔〕。

  A、适时传递有关新牌号产品的信息               B、大幅度降低产品的价格

  C、保证一定的存货水平                         D、赠品销售

7、消费者初次购买差异性专门大的耐用消费品时发生的购买行为属于〔〕。

  A、经常性购买          B、选择性购买             C、探究性购买                 D、多变型

8、消费者购买行为的直截了当缘故是〔〕。

  A、动机               B、感受                     C、有钱                      D、攀比

9、在阻碍生产者购买行为的因素中，属于人际因素的是〔〕。

  A、职权、地位、阻碍力                 B、年龄、教育、职位、性格

  C、收入、教育、权威                   D、阻碍力、性格、对风险的态度

10、在消费者市场中，第一提出要购买某一产品或服务的人是〔〕

  A、发起者            B、阻碍者             C、决策者           D、购买者

11、产业购买者要做出的购买决策最少的采购类型是〔〕

  A、直截了当续购          B、修正重购           C、新购             D、变更购买

12、在产业采购核心的阻碍者中，最要紧的阻碍者是〔〕

  A、采购者            B、经理                C、技术人员        D、财务人员

13、宗教组织、职业协会从对其成员阻碍的角度来看，属于〔〕

  A、要紧群体          B、次要群体            C、向往群体         D、非所属群体

14、产业市场的需求是〔〕

  A、无弹性            B、富有弹性            C、缺乏弹性         D、弹性无穷大

15、家庭成员对人们的购买行为阻碍颇大，家庭成员属于〔〕

  A、要紧群体          B、次要群体            C、向往群体         D、回避群体

16、那种类型的产业购买者给〝已入门的供货企业〞造成威逼？

〔〕

  A、直截了当续购          B、修正重购            C、新购              D、变更购买

17、由于市场营销环境不断变化，新产品、新品牌不断涌现，消费者的购买行为必须通过多方搜集有关信息之后，才能做出购买决策。

这本身确实是一个〔〕过程。

  A、促使力            B、学习                  C、强化            D、刺激物

18、现代市场营销理论研究的要紧对象