暑假企业实习报告范文3篇.docx
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暑假企业实习报告范文3篇
暑假企业实习报告范文3篇
实习是大学生活的第二课堂,是知识常新和发展的源泉,是检验真理的试金。
下面带来石暑假企业实习报告范文,欢迎阅览!
暑假企业实习报告范文一
我于20xx年**日到*月*日去上海**实业有限公司进行实习,该公司是以铜为主的国际贸易公司,公司主要从智利进口,然后在国内转销。
该公司由两个业务部一个财务部组成了贸易主体,我就是在其中一个业务部门进行实习的,这个业务部主要负责现货铜的交易。
实习的第一天,*总介绍业务部的小X给我认识,我以后就作为小潘的业务助理来工作了。
由于是铜进口为主的贸易公司,所以对铜要有一定的认识,所以到那里的第一天,我就对此进行了学习,了解了各种铜的成分和规格。
铜期货合约标的物在97年9月之前实行的质量标准是GB466-82标准,交割品是一号铜;97年9月-98年8月GB466-82与GB/T-467-1997两种标准同时执行;98年9月起全部执行GB/T467-1997标准,高纯阴极铜和标准阴极铜均可交割,没有质量升贴水,只有品牌升贴水。
高纯阴极铜(Cu-CATH-1)化学成份:
Cu+Ag不小于99.95,杂质总含量不超过0.0065(杂质分类含量略)。
然后,小X给了我一些有关进出口贸易、商检、报关、进口、管理等政策法规,让我对贸易,特别是进口贸易有了一定的认识,他先拿出一些公司以前的信用证和合同副本让我仔细阅读,接着给我仔细讲解翻译了信用证上的每一项条款。
我发现信用证上的内容基本上是照搬合同,其中有贸易双方必须重点关注的,如货描等内容。
随着阅读的深入,我发现信用证里频繁出现一些单词和短语甚至句子,我将它们一一总结下来,在心里记住。
其中还出现了好几种价格,这让我迷惑不已,经小潘解释,我才知道,商业发票中的价格=议付价格=暂定价格=出口商根据当时期货行情得出的价格,进口商据此支付关税、增值税,进口商点价后,出口商出具最终发票,据最终发票金额+利息-商业发票价格进行结算。
而点价一般应基于铜现货价再加上其升水,并且一般规定买方只有在卖方收到可接受信用证或保证金后方可点价。
接下来两天,我查阅了很多合同,最详细的一份就包括了1.Material2.Quantity3.Shape/Packing4.Shipment5.Delivery6.Price7.Payment8.Adviceofshipment9.Quantity,weight,qualityofdiscrepancyandclaim10.ForceMajeure11.Taxes,duties,chargesandcommissions12.Titlesandrisks13.Assignment14.Notice15.Arbitration16.Choiceoflaw17.Integrationclause18.Presentation。
这18项条款,而一般常用的合同则在后面一些条款上进行了删减。
比较了几份合同,我发现,如果货描不同,Shipment就会对应有A、B两项不同的条款,Priceterm也是如此,因为其价格及升水都会有差异。
如果是分批装运的话,信用证也要分别开立,因为一份信用证是无法解释清楚的。
有时候双方还会规定,如果提单的出具先于信用证也是有效的,或者是由第三方出具也有效。
通常有仓单就不用出具保单了,因为货物在仓库没有什么风险,一般是不必投保的,这适用于工厂交货的情况,若为海上运输,需要提单,则保单就是必需的。
另外我看到,在合同中有修改的痕迹,同事提醒我看合同要仔细,如果是我方无法做到的就要及时进行修改,以免损害公司的利益。
如果是信用证的修改,还会涉及到利息的支付和修改费用问题,这都是要事先考虑的,要尽力避免增加不必要的成本。
暑假企业实习报告范文二
暑假结束了,带着不一样的心情将要迈向我的大三生活。
回顾刚刚过去的暑假,收获颇多,感触多多
首先我要做一下自我检讨,不得不承认自己缺乏一定韧性、耐力。
起先在一家食品加工厂车间实习,每天工作十二多个小时,食宿条件都远非想象,再加从未接触过这么多的工作量,工作了两天,我退却了。
我可以为自己找到一些很好的理由,但这不能掩盖暴露出来的缺点,不过,即便仅体验了两天,我也从中领悟到一些以前不曾体会到的东西。
枯燥无味的机械工作把我弄得身心疲惫,每天工作结束躺在床上,连思考的精力都快没了,进一步体会到生活的艰辛。
看到比自己年龄小的小妹妹们为了生计坚持工作,我感激自己拥有的一切,更加怀念在学校学习的生活,真正意识得到那是一种幸福。
我告诫自己,要利用好学习的机会,努力发展自己,为将来的腾飞积聚力量。
还好,接着我有幸找到一家机械制造公司,并在商贸部得到一个实习职位,与我的专业很相符,因此,我倍加珍惜这个机会,理论联系实际,想在这里多学习点东西。
起先我负责协助管理公司网站、发布产品信息,对产品稍作了解后,开始熟悉外贸流程。
由于实习时间较短,不能充分了解产品,只能学习一下外贸方面的大概知识。
不过,这与只学习理论知识是完全不一样的体会,毕竟很多东西是无法从书本中学到的,亲身体验,感受是不一样的。
从寻找客户到洽谈,到合同以及备货、后续工作,每一个过程都有细节,都有技巧。
像寻找客户,也是贸易的基础,不能漫无目的地寻找、大海捞针地碰运气,而要找有意向购求自己产品的客户。
这里,我学会了用网络商务平台与客户接触,只有这样,才能更快、更有成效地找到自己的客户;再者,开发客户需要有耐心,这是我从老职工那里学到的,用他的话说要厚脸皮、穷追不舍,遗憾的是,时间太短,没法进车间细致了解产品,也就不好向客户介绍,尤其是涉及到机械的专业知识,我更是一窍不通。
从这一点也可看出,以后对从事的工作要先进行了解,最好进入自己略知一二的行业。
现在的外贸与以往略有不同,互联网的普遍应用和发展,便捷了对外贸易活动,电子商务已成为一种普遍的趋势,进而催生一股在家工作的新潮流。
但是我觉得最重要的还是对产品的充分了解,唯有如此,回复客户询盘时才能得心应手,不至于让对方感觉自己是行外人,因为大多客户都愿意与专业人士做生意。
因此,这也可看作是做外贸的基础。
还有就是当国外客户到本部参观时,很多中小企业不另聘翻译人员,这时,外贸业务员就要做好两者的沟通桥梁,既要把本公司的产品优势推荐给外国客户,又要把客户的建设性、改善性意见传播给本部,特别是技术人员,以便日后对产品的改进。
时间较短,对单据方面接触的不是太多,日后的课程学习中我会更加用心。
其实,不管从事什么行业,就职于那个公司,最基础的都相同。
在这里,我学到的一些业务之外的知识将使我受益匪浅,对于以后的工作大有裨益。
在一个办公室里工作,工作环境很重要,这就要求尽力营造和谐的氛围,学会沟通、交流,这确实是一门学问。
其次,工作中要勤快一些,特别是作为后生,要多做一些事情,诸如打扫卫生、打水等杂务。
既养成好习惯,也赢得了别人的好评,这让我想起一句俗语吃亏是福。
我们一直强调活到老、学到老,经过这段时间的实习,我发现自己需要学习的东西确实太多了,刚进公司我就提醒自己,要利用好这个机会多学习学习,不懂就要问。
其实,好问多问并不丢人,相反不懂装懂才是真傻,当然,问问题也并不是什么都问,一些能自己解决的最好还是靠自己,还有一点就是很重要的问题要记下来,不要下次遇到再反复问,那不是好问而是不用心学习。
总之,在社会、在公司不要把自己太当回事,要低调做人、高调做事。
只有俯下身子、贴身实际,才能看得更清、学得更多、做得更好。
因为每一个人都有值得学习的地方,每一方面都值得学习,更何况涉世未深的我们。
以后的工作、生活,光凭书本上的知识是万万不够的,生活处处皆学问,用心工作、用心生活,才能做得更好。
还有一点就是对待工作、生活要有激情,做外贸可能还好些,工作有时就是枯燥无味,并且这种情绪很容易感染。
其实关键还是在于心态,改变不了工作环境,可以改善自己心境。
努力为自己的生活增添点乐趣,所以,工作之余听听音乐、散散步也是有道理的。
这次社会实践的体会就先写这么多,相信:
用心做事才能把事情做好。
输入越多,输出的才更有分量!
暑假企业实习报告范文三
一、实习背景
实习对于我们来说是非常必要的,不仅使我们在课堂上学到的东西得到在现实工作中运用,更重要的是能够体验丰富自己的社会实习阅历,尽快适应社会,而且还可以在社会中学到一些在课本上学不到的东西,锻炼自己的社会本能,这样在以后毕业后出到社会就可以以最快,最好的态势来适应社会环境,投身到自己的工作岗位。
于是,在大一大二暑假我都提前踏上社会实习,体验社会工作的压力,下面我就大二到xxxx网络科技有限公司做电话营销的实习做一下回顾。
二、实习目的
通过到xxxx网络科技有限公司实习,首先,可以对互联网行业做进一步的了解;其次,可以更深一步了解电子商务网络安全的防护措施;再次,可以将本专业所学的知识应用到实习中,不仅可以巩固专业知识,还能进一步提升完善知识框架;最后,感受公司的企业文化,了解公司的管理体制和经营之道,学会如何在企业做事,做人。
三、实习内容
针对央行文件,拥有支付清算系统公司要做安全评估,访问相关客户
每天下班前对当天电话访问的情况做详细记录,并总结
针对电子商务网站安全,做产品信息网页防篡改,防病毒等宣传,挖掘潜在客户
两三天开一次远程会议,做工作汇报总结,发现其中问题,及时做修改及经验交流
针对高校招生时期,对高校教育网做招生信息,学校信息网页防篡改,防病毒等宣传,挖掘潜在客户
对已遭受黑客攻击的网站,进行安全漏洞修补宣传,以及防止被黑的措施宣传,挖掘潜在客户
第一周:
开始进入公司实习,第一周主要是培训。
首先是公司的人力资源主管,给我们介绍了一些关于公司的规章制度,和工作期间的一些相关事项。
接着就是华南地区总经理和网络安全总监,给我们介绍了这次实习项目的主要内容,让我们有个大概的了解。
了解完公司的大概情况后,就开始培训跟项目有关的技术知识了。
给我们介绍技术知识的是技术部的主管,为我们讲解了关于网络安全的相关技术,如SOC,DDoS,流量控制,防火墙等。
虽然学过电子商务安全与支付,了解过相关网页安全及支付系统安全的控制技术,但还有很多相关安全技术还是不懂的。
经过了技术主管的培训,虽然只是简单的讲解,也扩展了我对电子商务安全方面的技术知识。
第二天,就开始进入电话营销的知识培训了。
给我们培训的是客户服务总监,是台湾人。
由于做这个项目的还有湖南长沙分公司的几个人,所以就湖南和广州的一起开培训会议,通过远程视频三地连接,虽然是通过互联网的开会,但是跟实际坐在一个会议室开会是一样的,你的任何声音,任何动作,其他人都可以听到看到的。
客服总监给我们讲解了一些电话营销的技巧以及常用术语,然后发了些资料让我们背熟。
了解了技巧,熟悉了术语,该是考验我们掌握的程度的时候了。
客服总监让广州与湖南的的实习生相互训练,即一个扮演客户,一个扮演电话营销员,让我们在完全不知道对方会作何反应的情况下随机应变,大大提升了我们的实习经验。
第二周:
第一个任务针对央行的最新文件,要求拥有支付清算系统的公司要做安全检测。
接受了系统的培训后,就开始正式对外拨号了。
所以我们就搜集了拥有支付清算业务的公司的资料,包括公司名称、网站、地址、电话、联系人、邮箱等,然后输入事先已经制作好的表格里。
资料搜集后,就一个一个打电话,通过各种方法找到相关负责人,然后询问他们关于支付清算系统的安全检测问题是否已经做了,根据他们的知情程度、是否完成、以及是否有意愿完成、是否继续跟进等将访问的结果记录到表格里。
很多时候我们打电话过去,才刚刚报了公司名字后,以为我们是推销东西的,就立刻遭到拒绝。
有时候有些公司根本不清楚支付系统安全方面是谁负责的,电话接来接去都找不到负责人。
有时候接线员就骗我们说负责人不在,故意推脱。
刚开始的时候,屡次的失败让我们自信心很受打击。
每天下班前都要把今天所拨打的电话的访问情况记录整理好,然后发给客服总监,同时下班前客服总监会召我们开会,汇报今天的电访情况,以及遇到的无法解决的问题,与大家进行交流,并想出应付办法。
第三周:
开始第二个任务针对电子商务网站做网页安全宣传。
电子商务网站涉及交易信息、商品信息以及支付信息等一系列安全问题。
一些黑客可能会把网站上的商品信息(如价格)进行篡改,从而导致电子商务企业和客户陷入误解纠纷等。
因此电子商务网站要时刻进行漏洞扫描,及时修补,以防黑客进行攻击。
我们针对这些要点对电子商务网站公司进行电话访问,了解他们的需求,同时宣传我们公司在这方面的业务成就。
同样的,我们事先就制作表格,搜集客户资料进行输入,同时对每个客户访问后的反应做整理,然后输入表格里面。
在本周开展新任务的同时,我们也对上周需要进一步跟进的客户进行了再一次电访,以尽可能促成交易。
第四周:
开始第三个任务针对高校招生时期,对高校网页防篡改做业务宣传。
恰逢暑假时期,各地高校正在忙着招生,各高校网都会更新关于招生的信息,各个学生家长也都会登录高校网站查看自己的录取情况。
因此,很多黑客骗子会利用篡改高校网站招生信息,或是制作类似已有高校的网站的假高校网站骗取学生以牟取暴利,像北大清华等名牌高校都有被篡改过的前例。
所以有安全意识的高校就会重视,也会有这方面的需求。
我们便针对此要点拨通广东所有高校的电话,试图找到网络中心的负责人进行交流。
学生与老师的交流自然比之前的与商业企业要容易多,不会很快就被人拒绝了。
不过电访过程我们还是会遇到很多问题,例如放假了学校网络中心是实行值班制,很多时候打电话过去都没人接听。
另外就是网络中心老师有这方面意识,但学校项目需要向学校领导申请审批等一系列问题都难以促成交易。