大众汽车品牌保险(本部).pptx

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是：

大众品牌服务的一部分，置于大众品牌之下的保险服务大众品牌服务的一部分，置于大众品牌之下的保险服务由专业保险公司作为供应商的保险服务由专业保险公司作为供应商的保险服务优于市场上的保险产品，更好地满足客户需求的保险服务优于市场上的保险产品，更好地满足客户需求的保险服务符合符合4S店利益，提升客户返店率的保险服务店利益，提升客户返店率的保险服务有助于销售人员提高汽车销售成功率的保险服务有助于销售人员提高汽车销售成功率的保险服务认识大众汽车品牌保险起源4S大众金融大地保险大众品牌大众汽车品牌保险方案认识大众汽车品牌保险标识与工具大众汽车品牌保险封套认识大众汽车品牌保险标识与工具大众汽车品牌保险宣传三折页大众汽车品牌保险产品尊贵尊贵型型安逸型安逸型经济型经济型认识大众汽车品牌保险专属产品l形成套餐：

提出套餐组合尊贵型、安逸型、经济型。

l增值服务：

针对不同的套餐，提供不同价值的增值服务。

产品险险种种尊贵型尊贵型安逸型安逸型经济型经济型增值服务增值服务尊贵型尊贵型安逸型安逸型经济型经济型商业商业第三者险第三者险全国全国通赔通赔车辆车辆损失险损失险赔赔案在线查询案在线查询不计不计免赔特约免赔特约零零单证单证车上车上人员责任险人员责任险大案大案预赔预赔全全车盗抢险车盗抢险代位代位求偿求偿自燃自燃损失险损失险短短信提醒服务信提醒服务玻璃玻璃单独破碎险单独破碎险上门上门收单收单车身车身划痕损失险划痕损失险上门上门开锁开锁发动机发动机特别损失险特别损失险代办代办年审年审代步代步车费用险车费用险免费免费安全检测安全检测整整车更换险车更换险法律费用险法律费用险认识大众汽车品牌保险专属产品供应供应供应供应供应供应供应有条件供应有条件供应仅政府采购供应从未供应从未供应普通保险供应供应供应供应供应供应供应供应供应供应供应供应大众汽车品牌保险认识大众汽车品牌保险专属产品供应供应有条件供应仅政府采购供应有条件供应有条件供应有条件供应未供应有条件供应未供应普通保险供应供应供应供应供应供应供应供应供应供应大众汽车品牌保险认识大众汽车品牌保险返店维修、原厂配件专业品质，提升客户满意度。

专业品质，提升客户满意度。

认识大众汽车品牌保险大众品牌、客户认同是大众汽车服务体系的一部分是大众汽车服务体系的一部分是大众汽车服务的延伸是大众汽车服务的延伸什么是大众汽车品牌保险总结专业专业专享专享专属专属大众汽车品牌保险大众汽车品牌保险品牌优势品牌优势专有套专有套餐产品，餐产品，险种丰富险种丰富险种保险种保/限限额满足高、额满足高、中、低各中、低各类需求类需求专享专享产品产品经销商经销商独有投保独有投保渠道渠道（电销电销屏蔽屏蔽）客户专享客户专享服务通道服务通道专享专享通道通道专门配专门配套增值服套增值服务务全国统一全国统一标准化理标准化理赔售后服赔售后服务务专享专享服务服务4001095590只对品牌保险客户提供服务，满足全面、快捷的服务需求只对品牌保险客户提供服务，满足全面、快捷的服务需求不仅有报案、咨询、救援传统服务内容，更有品牌保险的特别服务内容不仅有报案、咨询、救援传统服务内容，更有品牌保险的特别服务内容大众品牌保险大众品牌保险专专享享服务服务热线热线一、大众汽车品牌保险产品专属车身划痕险免去了保险公司对划痕险的对年限的普遍性控制，最高保额至20000元，市面上一般不超过5000元，最大限度满足了大众汽车客户对风险保障需求。

划痕险无年限限制划痕险无年限限制品牌保险客户的爱车出险后可无条件享受原厂配件、4S店维修的服务。

无需再像其他普通保险缴纳指定专修厂保费，仅此一项即可节省5%-10%，对客户更加具有吸引力。

节省指定专修厂保费节省指定专修厂保费二、大众汽车品牌保险特色服务整合全国服务优势，积极引导，外地落户的新购车辆在本4S店投保，并同样享有品牌保险服务。

【依各省市车辆落户管理规定的要求，交强险需在当地投保的，客户可在本4S店可办理商业险（1年期）和短期交强险；到达落户地后，当地的大地保险公司第一时间接洽客户并提供上门送达交强险保单服务】外地落户新购车辆外地落户新购车辆承保专人驻店，为客户解决各类问题，使客户投保、批改（变更被保险人、车辆相关信息、加保、减保等）都可以在店内一站式完成，免去客户往返奔波。

承保、批改现场完成承保、批改现场完成优势一：

优势一：

定损无差价：

一般保险公司与一般保险公司与4S4S店及车主之间可能店及车主之间可能出现的维修方案纠纷（如零部件价格、是否需要更出现的维修方案纠纷（如零部件价格、是否需要更换等）在品牌保险中是不存在的，因为双方合作开换等）在品牌保险中是不存在的，因为双方合作开始时，已经就此确定了标准方案。

始时，已经就此确定了标准方案。

背景知识背景知识：

保险公司在维修方案及价格上与4S店产生差价的原因：

保险合同中，并未约定修复车辆的厂家资质等保险合同中，并未约定修复车辆的厂家资质等级，从法律上说，只要是有合法资质的修理厂都可级，从法律上说，只要是有合法资质的修理厂都可以对车辆进行修复，而以对车辆进行修复，而4S4S店的维修成本显然是最高店的维修成本显然是最高的。

的。

优势二：

优势二：

定损有时效：

品牌保险就定损时效进行承诺，等于品牌保险就定损时效进行承诺，等于为整个案件的赔偿时间做出了承诺，对车主、为整个案件的赔偿时间做出了承诺，对车主、4S4S店店的利益做出了有效的保障。

的利益做出了有效的保障。

品牌保险中的定损服务时效品牌保险中的定损服务时效：

优势三：

优势三：

享专业维修：

品牌保险承诺在大众品牌保险承诺在大众4S4S店专店维修，店专店维修，保证客户享受专业水平的维修，和原厂零部件。

保证客户享受专业水平的维修，和原厂零部件。

结束语结束语品牌是承诺。

大众品牌保险在服务流程中做出了多项高于保险市场水平的承诺，使客户付出同样的保费，得到更多的回报。

我们的工作，就是做好品牌保险的服务工作，使我们的销售工作增加一个有力的卖点！

大众汽品提升承保服务之水平提升承保服务之水平促品牌保险合作之成功！

促品牌保险合作之成功！

谢谢谢谢！