如果做一名企业满意的好员工.ppt
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如何做一名企业满意的好员工培训讲师:
梁冬梅nn怎样才能成为企业的好员工?
nn你觉得应该具备哪些条件?
一、认识情商什么是情商?
nnIQ=智力商数nnEQ=情绪商数nn情商影响:
职业生涯发展企业的收入、利润情绪包含四个部分:
nn生理变化nn主观感觉nn表情nn行为冲动讨论:
nn一件事需要成功到底是智商重要还是情商重要呢?
nn成功的定律=20%智商+80%情商事例讲解:
1、英国“数学儿童”2、高考状元3、刘邦(谋略不如张良、带兵不如韩信、后勤管理不如谋略不如张良、带兵不如韩信、后勤管理不如萧何萧何)项羽(反面)不同智商与情商的职业发展一生平凡贵人相助春风得意怀才不遇情商智商二、自我意识与情绪察觉能力什么是自我意识?
nn1、时钟现象nn习惯行为态度意识ABC情绪的来源nn1、秀才做梦nn2、女儿做生意A.事件B.观念C.情绪nn积极情绪表现在:
热情、乐观、自信、勇敢、宽容、负责nn消极情绪表现在:
容易发怒、悲观、缺乏兴趣、自卑、忧郁、容易恐惧、心胸狭窄、容易嫉妒、抱怨三、自我情绪调控能力为什么要懂得控制情绪?
nn好处:
长寿、容易幸福、获得成功等好处:
长寿、容易幸福、获得成功等nn坏处:
伤其自身、容易得病、影响他人、事业阻坏处:
伤其自身、容易得病、影响他人、事业阻碍等碍等事例:
事例:
11、生闷气、生闷气22、林黛玉、林黛玉33、张国荣、张国荣33、刘备(关羽被东吴杀害)、刘备(关羽被东吴杀害)nn情绪会影响与感染他人nn1、钉子nn2、总裁nn要做情绪的主人nn1、猪事例nn2、上司评价如果你不开心,你会怎么做?
?
我们应该怎样去控制情绪呢?
nn请看影片:
四、自我激励意识nn喜欢自己事例:
1、原一平2、口吃nn假如我要,我就一定能假如我能,我就一定要nn事例nn1、爱迪生发明nn2、史玉柱(最有名的失败者)谢谢谢谢,再再见见!