国际物流管理.ppt
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1.1.从事国际物流的国内外著名的从事国际物流的国内外著名的企业有哪些？
企业有哪些？
2.2.它们的业务包括哪些？
它们的业务包括哪些？
课前思考课前思考12第第1章章导论导论1.1国际物流概述国际物流概述*1.2国际物流与国际贸易国际物流与国际贸易1.3国际物流发展国际物流发展3q国际物流的概念与特点国际物流的概念与特点q国际贸易常用三种术语国际贸易常用三种术语q国际贸易主要方式国际贸易主要方式学习重点学习重点4一、国际物流及其特点一、国际物流及其特点区域：
区域：
生产和消费分别在两个或以上生产和消费分别在两个或以上国家（或地区）独立进行国家（或地区）独立进行目的：
目的：
克服生产和消费之间的空间克服生产和消费之间的空间间隔和时间距离，完成国际交易过程间隔和时间距离，完成国际交易过程过程：
过程：
对物资进行物理性移动对物资进行物理性移动内容：
内容：
卖方交付单证、货物和收取卖方交付单证、货物和收取货物，买方接受单证、支付货款和货物，买方接受单证、支付货款和收取货物收取货物概概念念（狭狭义义）5一、国际物流及其特点一、国际物流及其特点国际物流包括贸易性国际物流和非贸易国际物流包括贸易性国际物流和非贸易性国际物流。
性国际物流。
贸易性贸易性国际物流是指组织国际贸易货物国际物流是指组织国际贸易货物（进出口货物）在国际间的合理流动。
（进出口货物）在国际间的合理流动。
非贸易性非贸易性国际物流是指各种会展物品、国际物流是指各种会展物品、行李物品、办公物品、捐助、援外物资行李物品、办公物品、捐助、援外物资等非贸易货物在国际间的流动等非贸易货物在国际间的流动概概念念（广广义义）6据据有有关关统统计计，目目前前跨跨国国公公司司控控制制着着全全球球生生产产总总值值的的4400左左右右、国国际际贸贸易易的的5500以以上上和和国国际际投投资资的的9900。
跨跨国国公公司司正正在在由由各各国国子子公公司司独独立立经经营营的的阶阶段段，向向围围绕绕公公司司总总部部战战略略、协协同同经经营营一一体体化化发发展展，从从而而对对国国际际物物流流提提出出了了更更高高的的要要求求。
我我国国大大型型企企业业要要进进入入世世界界企企业业110000强强或或550000强强的的行行列列，必必须须极极大大地地提提高高我我国国国国际际物物流流的的支支持持能能力力。
7国际物流的总目标：
国际物流的总目标：
为国际贸易和跨国经营服务，为国际贸易和跨国经营服务，选择最佳的方式和路径，以最选择最佳的方式和路径，以最低的费用和最小的风险，保质、低的费用和最小的风险，保质、保量、适时地将货物从某国的保量、适时地将货物从某国的供方运到另一国的需求方。
供方运到另一国的需求方。
8一、国际物流及其特点一、国际物流及其特点物流环境差异化大：
物流环境差异化大：
涉及不同国家涉及不同国家物流系统范围广：
物流系统范围广：
地域广阔地域广阔需要国际化信息系统的支持需要国际化信息系统的支持标准化要求较高：
标准化要求较高：
集装器具集装器具风险更大：
风险更大：
政治、经济、技术、政策政治、经济、技术、政策法令、风俗习惯等法令、风俗习惯等特特点点9一、国际物流及其特点一、国际物流及其特点促进世界经济一体化：
促进世界经济一体化：
物流跨越物流跨越国界，优化物资流动路径，密切国界，优化物资流动路径，密切经济交往。
经济交往。
促进国际政治和文化交流：
促进国际政治和文化交流：
物资物资流动带动政治文化活动。
流动带动政治文化活动。
意意义义10二、国际物流与国内物流的区别二、国际物流与国内物流的区别完成周期长短不同：
完成周期长短不同：
国际物流作业周期较长，国际物流作业周期较长，以周以周/月衡量月衡量主要区别主要区别复杂程度不同：
复杂程度不同：
多种语言的使用，货物数目众多种语言的使用，货物数目众多，单证数量大，运输复杂性。
多，单证数量大，运输复杂性。
系统一体化：
系统一体化：
全球物流信息系统全球物流信息系统联盟：
联盟：
物流企业、承运人、专业化服务供应商物流企业、承运人、专业化服务供应商11三、国际物流系统组成三、国际物流系统组成输入：
输入：
备货，到证；到船；编制出口货物备货，到证；到船；编制出口货物运输计划；其他物流信息。
运输计划；其他物流信息。
转换：
转换：
出口前加工整理；包装、标签；储出口前加工整理；包装、标签；储存；运输；进港装船；制单交单；报关、存；运输；进港装船；制单交单；报关、报检、管理方法、设施介入等。
报检、管理方法、设施介入等。
输出：
输出：
商品转移；交齐单证结算、收汇；商品转移；交齐单证结算、收汇；物流服务；经济活动分析；理赔与索赔。
物流服务；经济活动分析；理赔与索赔。
一一般般模模式式12三、国际物流系统组成三、国际物流系统组成13三、国际物流系统组成v核心：
创造商品的时空效益。
v外贸运输两段性：
国内运输国际运输v运输业技术革命重要标志：
大宗货物散装化、杂件货物集装箱化。
v港口等设备设施的现代化运运输输子子系系统统14三、国际物流系统组成v创造物流时间效益v停滞是必要的（分散-集中-分散）v何谓压港、压站？
v如何达到合理储存？
储储存存子子系系统统15三、国际物流系统组成v仓库作业与运输作业的纽带和桥梁v保证物流的连续性v重要作用如何体现？
装装卸卸与与搬搬运运子子系系统统1617三、国际物流系统组成v概念：
与生产加工的区别v内容：
定量小包装、贴标签、配装（商品服务）；剪断、平整、套裁、打孔（生产性外延加工）v作用：
满足客户多样化需求；创汇流流通通加加工工子子系系统统18三、国际物流系统组成v商品检验的重要作用v报关基本环节：
申报、查验、征税、放行v报关员与报检员报报检检报报关关子子系系统统19三、国际物流系统组成v包装反映了一个国家的综合科技文化水平v包装环节具体要求:
包、储、运一体化v“杜邦定律”包包装装子子系系统统20三、国际物流系统组成v概念：
投保人为规避自然灾害和意外事故风险采取的经济措施。
v意义：
结合国际物流的特点。
v类别：
海运货险、陆运货险、航空货险、邮包保险。
保保险险子子系系统统21Add:
Add:
国际物流信息子系统国际物流信息子系统l主要功能主要功能:
采集、处理和传递国际物流和商流采集、处理和传递国际物流和商流的信息情报。
的信息情报。
l国际物流信息的主要内容国际物流信息的主要内容:
进出口单证的作业进出口单证的作业过程、支付方式信息、客户资料信息、过程、支付方式信息、客户资料信息、市市场行情信息和供求信息等。
场行情信息和供求信息等。
l特点特点:
信息量大，交换频繁；传递量大，时间信息量大，交换频繁；传递量大，时间性强；环节多，点多，线长。
性强；环节多，点多，线长。
l趋势趋势:
国际贸易中国际贸易中EDIEDI的发展。
的发展。
22案例：
快递物流案例：
快递物流美国联合包裹运送服务美国联合包裹运送服务公司公司UPS23nUPS公公司司是是一一家家大大型型的的国国际际快快递递公公司司，它它除除了了自自身身拥拥有有几几百百架架货货物物运运输输飞飞机机外外，还还租租用用了了几几百百架架货货物物运运输输飞飞机机，每每天天运运输输量量达达1000多多万万件件。
UPS公公司司还还在在全全世世界界建建立立了了10多多个个航航空空运运输输的的中中转转中中心心，在在200多多个个国国家家和和地地区区建建立立了了数数万万个个快快递递中中心心，公公司司的的员员工工达达到到几几十十万万人人，年年营营业业额额可可达达到到几百亿美元，在世界快递行业中享有较高的声誉。
几百亿美元，在世界快递行业中享有较高的声誉。
24nUPSUPS公公司司是是专专门门从从事事信信函函、文文件件及及包包裹裹快快递递传传递递业业务务的的公公司司。
它它在在世世界界各各国国和和地地区区均均取取得得了了进进出出的的航航空空权权。
在在中中国国，它它已已建建立立了了许许多多快快递递中中心心，自自20012001年年44月月起起，UPSUPS公公司司就就已已经经可可以以直直航航中中国国大大陆陆，这这样样它它在在中中国国的的业业务务量量猛猛增增，此此外外，为为了了适适应应中中草草药药业业务务量量快快速速增增长长的的要要求求，UPSUPS公公司司又又采采取取了了多多种种措措施施，包包括括增增加加了了直直航航中中国国的的航航班班。
在在上上海海浦浦东东机机场场快快件件中中心心大大仓仓库库里里，UPSUPS公公司司还还安安装装了了包包裹裹处处理理流流水水线线，已已于于20012001年年99月月初初投投入入使使用用。
从从20012001年年88月月下下旬旬开开始始，UPSUPS公公司司在在上上海海安安装装了了上上百百台台速速递递资资料料收收集集器器，以以取取代代传统的纸上传递记录。
传统的纸上传递记录。
25n“迅迅速速”是是快快递递公公司司的的主主要要特特点点，UPS公公司司能能够够实实现现国国际际快快件件3日日内内达达到到、国国内内快快件件1小小时时取取件件和和24小小时时下下个个航航班班到到达达的的承承诺诺，满满足足了了较较高高的的服务质量要求。
服务质量要求。
n“安安全全”也也是是快快递递公公司司的的主主要要特特点点。
UPS公公司司能能够够实实现现每每天天1万万多多人人在在网网上上对对快快递递进进行行跟跟踪踪查查询询，以及每天以及每天2万人可通过电话对快递进行跟踪查询。
万人可通过电话对快递进行跟踪查询。
26nUPSUPS公公司司除除了了开开展展信信函函、文文件件及及包包裹裹的的物物流流快快递递业业务务之之外外，还还为为客客户户提提供供了了代代理理报报关关服服务务，减减轻轻了了客客户户报报关关负负担担并并缩缩短短了了报报关关时时间间；也也为为客客户户代代理理特特殊殊物物品品的的包包装装服服务务，解解决决了了客客户户在在物物品品包包装装上上的困难并节省了包装材料费用。
的困难并节省了包装材料费用。
27思考问题：
思考问题：
如何提高国际快递物流企业的物流服务如何提高国际快递物流企业的物流服务水平？
水平？
UPS公司之所以能够达到以上服务标准，究其原因：
公司之所以能够达到以上服务标准，究其原因：
一一是是公公司司对对内内具具有有严严格格的的管管理理制制度度和和规规范范的的业业务务处处理流程；理流程；二二是是公公司司充充分分运运用用了了高高科科技技手手段段，在在因因特特网网上上建建立立了了快快递递文文件件跟跟踪踪系系统统，同同时时又又建建立立了了快快递递文文件件数数据据汇总的数据中心，实现了快递档案的高效管理；汇总的数据中心，实现了快递档案的高效管理；三是建立了电子数据交换（三是建立了电子数据交换（EDI）等物流系统）等物流系统28第二节第二节国际物流与国际贸易国际物流与国际贸易p国际贸易术语国际贸易术语p国际贸易惯例国际贸易惯例p国际贸易方式国际贸易方式29国际物流与国际贸易的关系国际物流与国际贸易的关系n1.1.国际贸易是国际物流产生和发展的基础和条件；国际贸易是国际物流产生和发展的基础和条件；n2.2.国际物流的高效运作是国际贸易发展的必要条件；国际物流的高效运作是国际贸易发展的必要条件；n根根据据世世界界贸贸易易组组织织和和世世界界货货币币基基金金组组织织的的统统计计表表明明，北北美美、日日本本和和欧欧洲洲是是世世界界上上贸贸易易活活动动最最活活跃跃的的三三个个区区域域，这这三三者者每每年年的的贸贸易易额额之之和和超超过过了了全全球球贸贸易易额额的的40%，也是国际物流发展比较早、比较成熟的地区。
，也是国际物流发展比较早、比较成熟的地区。
30n有研究者通过对这三个地区的相关数据进行有研究者通过对这三个地区的相关数据进行实证检验，得出以下实证检验，得出以下结论结论：
n国际贸易和国际物流之间存在着互为因果的国际贸易和国际物流之间存在着互为因果的反馈关系，其中，贸易对物流的促进作用要反馈关系，其中，贸易对物流的促进作用要稍大于物流对于贸易的带动作用。
稍大于物流对于贸易的带动作用。
31n国际贸易国际贸易n国际物流国际物流国际贸易使国际贸易使商品产生交换，商品产生交换，使商品发生使商品发生空间实体位移，空间实体位移，产生国际物流。
产生国际物流
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