企业人力资源师考试复习题单项题.docx
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企业人力资源师考试复习题单项题
第一章人力资源规划
第一节企业人力资源战略规划
第一单元战略性人力资源规划
一、单项选择题
1、有关战略性人力资源管理,以下提法中正确的是(C)
A、战略人力资源管理B、人力资源战略管理
C、战略上的人力资源管理D、人力资源策略管理
2、将strategic一词译为(C)更确切。
A、战术B、战略C、策略D、对策
3、战略性人力资源管理是现代人力资源管理发展到了(C)。
A、一级阶段B、中级阶段C、高级阶段D、新的管理理念
4、以下不是西方现代人力资源管理发展阶段的提法是(D)
A、经验管理时期B、科学管理时期
C、现代管理时期D、理想管理时期
5、(A)被称为“科学管理之父”。
A、泰勒B、谢尔曼C、雷特D、韦奥尔
6、(B)被称为“现代人事管理之父”。
A、泰勒B、欧文C、雷特D、韦奥尔
7、(C)提出了“行为科学”这一新名称。
A、雷特B、欧文C、梅奥D、韦奥尔
8、在企业人力资源管理过程中,(B)最早创建了工作绩效评价系统。
A、梅奥B、欧文C、雷特D、泰勒
9、在科学管理时期,泰勒等人所倡导的是(B)理论。
A、科学实验方法B、动作与时间研究
C、动作与时间的探讨D、科学实验研究方式
10、泰勒制不仅是一种新的科学管理方法,而是一种(B)的管理哲学。
A、工业心理学B、变革性C、劳动心理学D、组织变革
11、泰勒等管理学家所提倡的(A),不但极大地丰富了企业管理理论和方法,也为了现代人力资源管理理论发展奠定了坚实的基础。
A、科学管理原则B、科学管理模式
C、科学管理原则D、科学管理方法
12、梅奥教授在著名的霍桑试验中探索了员工在企业生产中的人群关系,最终创立了(D)学说。
A、社会人B、经纪人C、经济人D、人际关系
13、梅奥在1949年提出(B)这一新的名称,以替代人际关系学说。
A、组织科学B、行为科学C、管理科学D、社会科学
14、关于现代人力资源管理经历的具体发展阶段,以下说法错误的是(C)
A、传统人事管理由萌芽到成长迅速发展的阶段
B、现代人力资源管理替代传统人事管理的阶段
C、传统人事管理与现代人力资力管理的差异性阶段
D现代人力资源管理由初阶段向高阶的发展阶段
15、(B)即研究与人们的行为有关的社会学,心理学。
A、组织科学B、行为科学C、管理科学D、社会科学
16、企业人事管理不仅对内部的员工负责,也必须(C),不断提高员工的职业生活质量。
A、对员工的职业生涯负责B、对员工的技术培训负责
C、对外部的社会和政府负责。
D、对员工的发展计划负责
17、企业人事部门除了承担着员工的责任外,各级直线主管也必须对其组织中的人力资源管理活动及其相关(A)负责。
A、资源运作的效果B、员工的职业生活质量
C、劳资合同与协商谈判D、管理制度的性质
18、在传统人事管理中,从(B)上看人事管理具有短期性、应急性、单一性和战术性的特点。
A、规范化的性质B、计划的性质C、管理科学的性质D、组织与个人的预定目标
19、盖斯特教授认为,人力资源管理不仅仅是人事经理的职责,也是所有(D)不可推卸的责任。
A、管理人员B、董事长C、监事会D、直线经理
20、人力资源管理在现代企业中已经上升到(A),它日益受到人们的普遍重视。
A、主导地位B、替代地位C、变革地位D、指导地位
【能力要求】
1.凯兹、康恩赖特和赛内尔提出的一般系统理论是(B)
A子系统理论B人力资源管理系统-仑
c人力资本理论D资源基础理论
2.(A)认为,人力资本投资增长水平决定着社会经济发展水平.其投资收益率远远高于物质资本投资收益率。
A,人力资本理论B人本理论c科学管理理论D行为角色理论
3.人力资源管理系统论认为,人力资源管理是个组织中的子系统.对员工的知识技能是(B)。
A“反馈”B“投入”c“转换”D“产出”
4.(A)认为,人力、人的知识和技能是瓷本的一种形态。
A.人力资本理论B行为角色理论c科学管理理论D.交易成本理论
5.企业重视(A),对员工知识技能培训投资越多,企业获利的机会也就越高。
A员丁的培训开发B培训成本c人本投资D员工物质投资
6.以绩效为基础的计酬方法中,提倡的不包括{A)。
A成本B报酬c岗位D绩效
7.战略性人力资源管理运用了多种学科,例如对员工的招聘与选拔运用了(C)的方法与技术。
A笔试B.360度C心理测量D.人体工程学
8.战略性人力资源管理中,人事部门不再是服务性、咨询性和控制性的参谋部门,而完全转变为足以直接影响到企业整体表现和绩效的(C】。
A.执行管理者B竞争的推动者C重要决策部门D重要的支撑系统
9-战略性人力资源管理职能横向扩展是由过去强调(C).发展到企业社会责任方面。
A.注重员工的劳动环境卫生B注重员工的生活卫生
c提升员工职业生活质量D.提升员工劳动卫生条件
10.战略人力资源管理在管理思想和管理模式上发生了角度飞跃,以下说法不正确的是(A】。
A管理的开放性和广泛性B.管理的开放性和适应性
c.管理的系统性和动态性D管理的针对性和灵活性
11、人力资源管理对象的特殊性以及人力资源管理目标和要求的(A,),决定了人力资源管理的针对性和灵活性。
A多样性B适应性c开放性D动态性
第二单元人力资源战略规划的设计与实施
一、单项选择题
1.企业战略的第一个特点是它必须体现企业发展的(B)的要求。
A.战略目标B.总体目标C.总体规划D.长期目标
2.(A)是企业使命和宗旨的具体化。
A.企业发展目标B.企业发展条件C企业发展要求
3.企业战略的形成过程是一项(C}计划形成的过程。
A战略B战术c战略管理D.企业发展方向D战术管理
4.企业战略管理计划过程包括战船分析、战术选择及(D)等内容。
A战术制定B战术评价c战术运用D战略方案的实施
5.(B)是在未来相当长的一段时期内需要通过企业领导和全员的共同努力奋斗才能实现的。
A.企业战略准备B.企业发展战略
C企业年度发展目标D企业发展条件
6.企业战略的属性不包括(A)。
A短期性B应变性c竞争性D风险性
7.(C)是企业实施战略规划的具体计划,是实现战略规划目标的保障计划。
A战术计划B细化计划c企业年度计划D.中短期计划
8.(A)是相对于其他物力、财力等资源的名称称谓。
A人力资源B.人力资源管理c人事管理D人力资源战略
9.企业战略的管理范畴不包括(D)
A总体战略B职能战略c业务战略D.对策战略
10.人力资源战略的确定和贯彻落实,将使员工树立起正确的信念和(D)。
A生活目标B生产积极性C生产创新性D.奋斗目标
11.企业战略中涉及公司各个职能部门的可称为(C)战略。
A总体B.业务C职能D人事
12.从时限上区分·长期战略规划应在(D)年以上。
A2B3C4DS
13.中短期战略规划,即在近期的(C)年内所采取的战略决策。
A.1-2B1~3C3~5D4-5
14.从性质上区分,人力资源战略不包括(A)。
A总体策略B吸引策略c参与策略D投资策略
15.内部导向的发展战略是成功企业的(D)。
A法宝B手段c核心D核心战略
16.企业以自身的动态资源而不是以静态资源为基础,制定并推行自己的战略,即(B)。
A.内部导向的发展策略B内部导向的发展战略
C外部导向的发展战略D侧重于内部的发展战略
17.“strategy”有双重含义,在泛指企业战略管理中人力资源问题时,使用的术语是(B)。
A.人力资源战术B人力资源战略c人力资源信息D人力资源策略
18.独特性产品的竞争策略不是以“廉价”取胜,而是以“(A)”取胜。
A物美B独特c好用D青睐
19.从企业发展的总体战略目标出发,采取一系列有效的政繁和措施,使企业在市场竞争中克敌制胜,获得并保持竞争优势的策略,是(B)。
A投资策略B企业竞争策略c经营策略D.吸引箫略
20.采取吸引策略的企业,其竞争策酪是(B)取胜。
A物美B廉价c好用D青睐
21.企业决策权下放,员工参与管理.使员工有归属感,注重发挥绝大多数员工的积极性、主动性和创造性,体现的是(C)。
A发扬民主B群策管理c参与策略D.互动策略
22.采用(A)的企业.常常聘用多于实际工作需要的员工,注重专门人才的储备和培养,不断提高员工个体素质和企业整体素质。
A人才资源投资策略B企业发展策略
c企业竞争策略D企业吸引策略
23.员工绩效评估不具有的特点是(C)。
A注重短线目标B以最终成果为评估标准
c注重长线目标D以个人考核为主体
24.员工的信念、精神状态和行为是决定(C,)成功的关键。
A企业竞争B人力资源管理C竞争策略D.创新策略
25.(B)是企业集体的价值观念、经营理念、行为的集中体现和代表,它反映了企业整体的行为倾向和偏好。
A企业策略B企业文化c企业规划D企业绩效
【能力要求】
1.企业在一定时期内对具有一定数量和素质的劳动力的补充,形成了(B)
A劳动力的供需B劳动力市场的需求方
c.劳动力的供求方D劳动力市场的满足方
2.劳动力供给相对大于需求,很多求职者不愿意冒失业的风险,这就使企业在劳动需求上具有一定的(B)。
A选择性B独占性c优化性D.筛选性
3.企业中级以上的岗位空破大部分采用(A)来补充。
A.内在市场B.人才交流中心C猎头公司D职介公司
4.各级各类(C)是唯一合法的代表员工台法权益的社团组织和法人。
A政府B企业管理者c.T会D.社团组织
5.(C)的基本职责是维护职工的合法权益。
A政府B企业管理者C工会D用人单位
6.强调人际关系,企业如同一个大家庭,彼此关心爱护,忠心敬业,发扬企业良好传统的企业文化称为(A)
A.家族式企业文化B发展式企业文化
c市场式企业文化D.官僚式企业文化
7.(C)强调市场导向,以产品为中心,强调员工按时按质按量完成工作任务和经营目标。
A.家族式企业文化B发展式企业文化
c市场式企业文化D官僚式企业文化
8.(B)强调啻J新和创业,企业组织比较松散,非正规化,一切注重发展与创新。
A家族式企业文化B发展式企业文化
c市场式企业文化D.官僚式企业文化
9.(D)强调规章至上,凡事循规蹈矩,要求员工有章可守,有法可依。
企业强调资质结构的正规化.企业管理追求稳定和持久性。
A家族式企业文化B发展式企业文化
c市场式企业文化官僚式企业文化
10.企业文化以企业精神为核心,最外层是企业物质文化层,可称为(D)。
A企业外观层B企业管理层c企业经营层D企业硬文化
11.以下不属于人力资源战略规划与管理的三个主要环节内容的是(B)
A人力资源战略规划的设计与形成B对战略实施的全过程进行监控
c战略规划的实施D战略规划的评价与控制
12.在SWOT会计人才竞争战略中,威胁(Threat)不包括(B)
A国际人才竞争,优胜劣汰B竞争意识不强,会计信电失真
c国际竞争风险D知识爆炸,信息爆炸
13.CFO代表中文的(D)
A创造型、复合型注册会计师B注册经济会计师
c注册管理会计师D财务总监
14.现代企业的生存与发展过程.实际上是“(B)”的循环。
A.制订战略一实施战略一实现战略目标一制订战略
B制订战略一实施战略一实现战略目标制订新战略
c.制订战略修改战略实现战略目标一制订新战略
D制订战略一修改战略实现战略目标制订战略
第二节企业集团组织规划与设计
一、单项选择题
1.以一个实力雄厚的企业为核心,用资产和契约纽带把多个企业联合在一起的多层次的企业联合体,称为(B)。
A集团公司B企业集团c托拉斯D辛迪加
2.20世纪20年代,一种新的垄断组织(B)又在德国出现。
A.卡特尔B康采恩c托拉斯D辛迪加
3.企业集团本身不是(砖)。
A.法人主体B法律主体c控股法人D持股人
4.企业集团必须有一个起主导作用的核心企业,这个核心企业一般称为集团公司或(D)
A混合经营公司B垄断公司c总公司D集团母公司
5.企业集团的各成员组成不包括(D)
A.母公司B于公司c.其他成员企业D协作企业
6.绝对控股是指投资企业在被投资企业中的持股比例超过(A)
A.50%B.55%C60%D.70%
7.一般持股比例超过(C)的企业就被称为集团控股成员企业。
A.10%B20%C30%D.35%
8.对法人股东来说.(C)的分散是他们选到实施对企业控制目的的有利条件。
A员工股权B集体股权c个人股权D垄断股权
9.(C)的公司治理结构是指有关董事会的功能、结构、股东的权力等方面的制度安排。
A广义B广泛C.狭义D控制
10.以下对国外企业集团管理体制错误理解的是(A)。
A组织更加紧密B,组织严密性c因地制宜性D重视人的作用
11.母公司承担的经营责任不包括(B)
A对一般控股企业,母公司董事会成员必须遵守谨慎和规范经营原则
B.母公司,违反规定且给子公司造成损失的,应负全责
c对有控制协议的子公司的盈亏负责
D对有利润上缴协议的子公司,母公_司和子公司可以成为一个纳税单位
12.子公司的投资方向可以由子公司提出,获得{B)批准后由子公司实施。
A集体公司B.母公司c.分公司D联合体
13.美国著名经济学家钱德勒在研究美国企业自主结构和经营战略的演变过程时.提出了(C)的著名论断。
A组织行动战略B组织分工战略c组织跟进战略D.组织演变战略
14.企业集团的组织结构是指企业集团内部各成员企业相互发生作用的(D)和关系
形式。
A目标方式B确立联系C构成联系n联系方式
15.企业集团的组织结构是指集团内部各成员企业和各部门的人员构成以及这些企业、部门和(B)之间的关系形式。
A.成员B人员c经理人D负责人
16.(A)是企业集团的组织意识和组织机制赖以存在的基础。
A组织机构B组织成员c.组织关系D组织构成
【能力要求】
1.影响集团组织结构变化的外在因素不包括(B)。
A市场竞争B经营竞争c产业组织政策D反垄断法
2.政府为实现产业组织政策而采取的手段不包括(A)。
A控制市场规模B控制市场结构
c.控制市场行为D直接改善不合理的资源配置
3.决定企业集团高层竞争力的基本因素是(A)。
A.核心层企业的市场位置是否稳固B核心层企业的市场位置是否垄断
c核心层企业的市场位置是否广泛D核心层企业的市场位置是否趋向重量级
4.企业集团组织结构变化的内在因素不包括(C)。
A共同投资B.经营范围c产业结构D.股权拥有
5.以下不属于多种形式经营范围的是(C)
A横向扩大B纵向扩大c.全面扩大D混合扩大
6.(A)企业集团是由成员企业采取相互持股而形成的组织形式。
A横向结合型B纵向结合型c.产业体系结合型D.分层结合型
7.(B)企业集团是由集团核心企业对其他层次企业采取垂直持股或控股而形成的组
织形式。
A.横向结合型B纵向结合型c系列结合型D.分层结合型
8,业务协作型企业集团的业务范围不包括(A)
A.生产的分工与协调B生产的分工与协作
c技术上的联合研究与开发D原材料采购或产品销售方面的协作
9.纵向结合型企业集团是由集团核心企业对其他层次企业采取(C)持股或控股而形
成的组织形式。
A直接B间接c垂直D横向
10.企业集团职能机构不包括的形式是(D)。
A.依托型职能机构B独立型职能机构
c智囊机构及专业公司和专业中心D.自主型职能机构
11.所谓“两块牌子,一套管理人员”的管理体制也称(B)。
A独立型职能机构B依托型职能机构
c.智囊机构D集团型职能机构
12.要使企业组织有效运行,必须正确处理好三种重要关系,其中不包括(C)
A直线主管与参谋人员的关系B组织集权与分权的关系
c.主管与员工的关系D主管与下属的授权关系
第三节企业集团人力资本战略管理
一、单项选择题
1.人力资本是活的资本,它的实质是劳动者的(B)
A智能B.智慧与能力c体能D知识
2.世界各国经济增长酌事实说明了.(B)比物力资本能更有效地推动社会经济发展。
A人力资源B人力资本c劳动者D生产力
3.经济学中著名的柯布-道格拉斯生产函数说明的是(D).前者约为后者的3倍。
A人力资本的弹性远比物力的产量弹性大B.人力的产量远比物力的产量弹性大
C人力的产量要比物力的产量弹性大D人力的产量弹性远比物力的产量弹性大
4.企业全体员工投入到企业中的能够为企业现在或未来创造收益的人的知识、技能和体能等投入的价值,称为(C)。
A有形资本B无形资本c人力资本D企业财产
5.那些创造财富时用脑多于用手的员工可称为C)。
A.智慧员工B.创意员工c.知识员工D资本员工
6.企业集团人力资本管理的内容不包括(B)
A人力资本投资B人力资本转移
C人力资本的价值计量D人力资本绩效评价
7、人力资本管理战略是企业集团的一个职能战略,它与其他职能战略一起,是确定了企业集团将如何在市场上获得和保持(B)
A产品质量优势B竞争优势。
C资本优势D合作优势
【能力要求】
1.人力资本战略作为企业集团的(D)必须服务和服从于企业集团总体战略。
A职权战略B职务战略C管理战略D职能战略
2.制定人力资本战略的基本方法不包括(C)!
A双向规划过程B并列关联过程C.直列关联过程D单独制定过程
3.单独制定人力资本觇略的优点不包括(D)
A不依赖企业集团总体战略
B.可以针对某个具体问题或主题而独立制定
C.可以在其他方面计划、政策和活动中强调人力资本的重要作用
D影响人力资本战略整体措施
4.(C}即是实施人力资本战路的要求,也是衡量战略完成情况的标准。
A.资源配置B战略理论c行动计划D战略计划
5.企业集团人力资本投资的是(C)。
A.聘请教师费B教材费C培训费D派送学习费
6.战略制定过程的最后一个方面是(B)。
A行动计划B资源分配c资源成本D行动措施
7.关于人力资本投资的预算管理,错误做法是(C)。
A外部环境不确定,预算必须灵活适应环境变化
B.要防止一些人或组织为了个人或组织的局部利益而虚报预算
C.预算只重视短期的问题,不重视中期的赢利能力
D.预算既要重视短期重要问题,也要重视长期赢利能力
8.(D)往往导致人们更加关注眼前的短期行为,而忽视了那些为解决企业长期发展问
题而纳入裁划的必要费用支出。
A.资源分配B预算c资源管理D预算管理
9.人力资本的控制与评估阶段不包括(B)。
A建立控制系统B.建立评估系统C评估偏差D纠正偏差
10.变革型模式适用于(D)的企业集团。
A战略性B合作型c增长型D环境确定性较大
第二章招聘与配置
第一节岗位胜任特征模型的构建与应用
一、单项选择题
1、我国将competence(competences)翻译为(A)。
A.胜任力或胜任能力B胜任特征
c胜任素质D胜任资质
2.胜任特征是潜在的,深层次的特征,即{D)。
A水面的冰山B.水中冰山C水面上的冰山D水面下的冰山
3.在胜任特征的冰山模型中,自我概念包含有:
自我评估、自我认识、C}。
A专业B技能c白我教育D自身特质
4.(B)是指确保劳动者能顺利完成任务或达到目标,并能区分绩优者和绩劣者的潜在的、深层次的各种特质。
A胜任能力B胜任特征C胜任资质D.胜任力
5.胜任特征是对(A)或组织的卓越要求。
A.个体B群体C集体
6个人胜任岗位所需要具备的基本能力或素质,称为(A)。
A基础性胜任特征B鉴别性胜任特征
C潜在胜任特征D判别绩效胜任特征
7.个人取得优异绩效所需要具备的卓越能力或素质,称为{B。
A基础性胜任特征B鉴别性胜任特征
C潜在胜任特征D判别绩效胜任特征
8.在胜任特征模型定义中可采用t检验和(A)等数量分析方法。
A回归B数学表达式c方程因子D方程式
9.D是指采用科学的研究方法,以显著区分某类人群中绩效优异与一般员工为基础来寻求鉴别性岗位胜任特征,经过反复比较分析,最终确立起来的与绩效高度相关的胜任特征
结构模式。
A胜任基本模型B胜任能力模型c胜任潜在模型D胜任特征模型
10.按(C)的不同,胜任特征可分为技术胜任特征、人际胜任特征和概念胜任特征。
A基础B鉴别c运用情境D.主体
11.(C)包括方法、程序、使用工具和操纵设备的能力。
A基础性胜任特征B鉴别性胜任特征
C技术胜任特征D绩效胜任特征
12.按(D)的不同,胜任特征可分为个人胜任特征、组织胜任特征和国家胜任特征。
A技术B人际c概念D主体
13.(A)属于低任务具体性、非公司具体性和非行业具体性的胜任特征。
A元胜任特征B.行业胜任特征C组织胜任特征D特殊胜任特征
14.(A)属于高任务具体性、高公司具体性和高行业具体性的胜任特征。
A特殊技术胜任特征B标准技术胜任特征
c行业技术胜任特征D.知识能力胜任特征
15.某企业要求员工有打字和速记技能、普通预算和会计原理殛方法方面的知识,这体现
的是(B)。
A特殊技术胜任特征B.标准技术胜任特征
c行业通用胜任特征D行业技术胜任特征
16.(B指的是能将绩效优异者与绩效平平者区分开来的那些能力、特质、动机。
A行业通用胜任特征B鉴别性胜任特征
c标准技术胜任特征D主体性胜任特征
17.在岗位胜任特征模型中(℃)对每个胜任特征的不同层次给出了相应的描述。
A簇型模型B层级式模型c铺型模型D盒型模型
18.胜任特征模型的建立可以对企业从起点(B}到过程,乃至最终成果进行全方位的
监控,以促进企业营销绩效的全面提高。
A.能力素质B潜质与潜力C态度行为D.工作表现
【能力要求】
1.行为事件访谈法在胜任特征中又可称为{A)。
A关键事件法B专家评分法C调查小组法D员T评分法
2.行为事件访谈法一般采用(C)与面谈相结合的方式。
A.调查问卷B专家小组法c问卷D笔试
3.访谈者进行访谈时应尽量让访谈对象用自己的话言详尽描述他们成功或失败的工作
经历,一般需要(D)小时。
A半B.1C2D1-3
4.建立模型时既要考虑企业的特点和实际情况,又要遵循胜任特征层级(A)、能区分、
易理解的建模原则。
A不重叠B不单一c清晰D.结构
5.(B)胜任特征模型可以采用回归法或其他相关的验证方法。
A技术岗位B验证岗位c鉴定岗位D访谈法
6.胜任特征模型中访谈时不包含的内容是©。
A被访谈者的基本资料B被访谈者列举自