汇峰广场项目销售百问.docx
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汇峰广场项目销售百问
汇峰广场
----销售百问
一、开发商资质介绍
二、项目法定资料
三、相关合作单位介绍
四、项目建筑规划设计基本指标
五、项目销售基本资料：
六、项目配套：
七、物业管理
八、认购流程及银行按揭
九、交楼标准；
一、开发商资质介绍:
1、开发商名称：
安庆市明珠置业有限公司
2、项目投资商：
文峰中国
3、开发商背景介绍，做过那些项目？
二、项目法定资料
1、项目推广名:
项目总体推广名：
汇峰广场，首期住宅推广名：
汇峰。
世府
2、项目位置：
安庆市迎江区湖心中路与市府路交汇处（原老市政府位置）
3、建设工程规划许可证号：
4、预售许可证号：
未确定
5、项目土地年限，批地时间？
项目从XXX至XXX，土地使用年限70年
三、相关合作单位介绍
1、发展商：
安庆明珠置业有限公司
2、园林设计公司？
曾设计过那些项目？
3、建筑施工单位？
有哪些代表作品？
4、项目监理公司？
5、物业管理公司？
有没有请专业的物管顾问？
有何代表作品？
物业管理公司由开发商自己管理，但为了更好的服务业主，提升项目的国际化管理水平，开发商花重金聘请了国际知名物管——世邦魏理仕做我们的物业管理顾问。
6、广告公司：
颂唐机构
7、销售代理公司？
中原地产（深圳）有限公司，中国房地产代理第一品牌，年
四、项目建筑规划设计基本指标
1、项目类型：
多层洋房、高层、写字楼、商业综合体
2、多层：
X层写字楼X层商业X层
3、项目规模：
5栋高楼1栋写字楼商业综合体
4、住宅总户数：
5、总用地面积？
项目占地面积37700平方，
6、总规划建筑面积？
7、规划住宅总建筑面积？
商业面积？
写字楼面积？
8、容积率：
9、建筑密度：
10、绿化率
11、得房率：
12、住宅层高？
写字楼层高？
商业层高？
街铺层高？
13、建筑结构类型？
建筑风格是什么？
14、住宅机动车停车位？
非机动车停车位？
商业停车位？
商业非机动车位？
15、项目规划各栋标准层户数情况：
》1号楼:
（）个单元，（）套；（2梯4户；4-（）F）
》2号楼：
（）单元，（）套；（2梯3户；4-（）F）
》3号楼：
（）单元，（）套；（2梯3户；4-（）F）
》4号楼：
（）单元，（）套；（2梯3户；4-（）F）
》5号楼：
（）单元，（）套；（2梯2户；5-（）F）
16、项目每户分别有多少赠送面积？
比例是多少？
17、地块项目户型设计情：
结构
户型
面积（㎡）
比例%
套数
备注
2房
3房
4房
\
合计
五、项目销售基本资料：
a）预计开盘时间：
b）一期推售哪些栋数？
共多少套？
一期预计推售4、5及花园洋房，合计
c）销售起价、均价、最高价及开盘优惠方式？
d）小区是否是光纤入户？
每户预留几个接口？
e）每户设多少部电话线路？
在什么位置？
f）电视接口有几个？
在什么位置？
g）是否主要厅房都预留空调安装位？
有无中央空调机会？
h）是否有赠送太阳能？
分别是哪些楼栋及楼层？
i）客厅阳台有生活阳台是否能封闭？
j）小区有哪些安防设施？
k）小区有哪些智能化设施？
l）是否有物业管理用房？
在什么位置？
多大？
m）电梯品牌及速度、尺寸、载重量如何？
n）外墙建筑用料？
色调？
材料的特点？
o）入户门品牌和材质？
p）窗户品牌？
五金件品牌？
玻璃是什么品牌？
q）电梯厅装修标准？
是否有小区广播系统？
是否有中央空调？
r）小区是否人车分流？
s）停车位权益归谁？
是否出售？
t）楼板厚度多少？
是否有隐梁、隐柱设计？
u）各楼间距是多少米？
六、项目配套：
1、小区内部配套：
是否有会所，游泳池，健身房？
2、周边配套:
道路交通情况？
项目周边有哪些交通设施？
·教育配套：
·商业配套：
·休闲娱乐配套：
·饮食场所配套：
·金融配套：
·医疗配套：
七：
物业管理
1、物业管理公司简介？
2、开发商指定的物业公司我不是很满意，能不能以后我们自己请物业公司？
现在的物管协议不签可以吗?
不可以，目前我们在业主委员会未成交之前按照政府的相关要求，指定了相关的物业管理公司，如果业主对开发商指定的物业公司不满意，可以在入伙3年后，成立业主委员会成立后，由业主委员会投票选择新的物业公司，按规定要求当2/3的业主同意方可更换。
3、物业每平方米是多少？
v）物业管理公司所为业主提供的服务项目有哪些？
w）小区水电费、煤气费及电话费的收费要求？
·居民生活用水收费标准：
水费（元∕立方米）：
排污费（元∕立方米）：
合计（元∕立方米）：
元，按供水公司统一收费标注执行。
·居民用电收费：
（），按供电公司统一收费标注执行。
·煤气收费标准：
（）按煤气公司统一收费标注执行。
·电话费：
（）按电信公司统一收费标注执行。
x）项目智能化设施资料：
序号
项目
说明
1
住户可视对讲系统
2
闭路电视监控系统
3
门禁系统
4
楼层紧急对讲系统
5
停车场IC卡系统
6
燃气报警系统
7
红外线报警系统
y）房间之间隔墙是否可以改动？
阳台能否封闭？
zz）地下停车场的收费标准如何？
是否可以停放人货车？
。
aa）阳台栏杆可以装防盗网吗？
bb）社区是封闭式管理吗？
怎样保障业主安全？
cc）屋顶归属权是谁？
dd）垃圾如何处理？
垃圾中转站的位置在哪里？
ee）商业空调及水凝塔的位置？
ff）车库出入口分别位于小区什么位置？
八、销售流程及按揭手续
gg）客户购房流程？
答：
购房流程：
签订认购书－→交付首期/房款－→签署买卖合同－→办理按揭－→房屋交付－→办理房地产证
选择一次性付款的：
签订认购书－→交房款－→签署买卖合同后，领取合同及收据－→买卖合同完成国土局备案后－→房屋交付－→办理房地产证
选择银行按揭付款的:
签订认购书－→交首期并提交银行按揭所需资料－→签署买卖合同后，领取合同及收据－→向按揭银行申请按揭－→签署按揭贷款合同－→贷款合同完成房管局抵押手续后，领取贷款合同并开始供楼－→房屋交付－→办理房地产证
hh）信德半岛项目开盘所收的定金是多少钱？
答：
ii）如客户在选择银行按揭方式付款，必须符合哪些条件？
答：
1、年龄在18岁以上，65岁以下的个人。
2、提交资料：
身份证、护照、士兵证、军官证及户口本，办理时提供原件及复印件。
结婚证、未婚的需提供民政部门出具的未婚证明，离婚的需提供离婚证及未再婚证明。
收入证明
借款人还款收入不足的，可申请增加共同借款人，并提供以上资料。
银行活期卡/存折
商品房买卖合同
首期款的发票复印件
注：
最终以银行贷款所需的资料为准。
你们开发商指定的按揭银行条件太差，我自己有熟悉的银行，我不在你们这里银行办按揭可以吗？
不可以，按照政府相关部门的要求，所有预售房款都必须交由指定的银行账户进行监管，能够办理预售款的银行也必须是跟开发商有签定预售款监管协议的银行来办理。
如果客户有银行可以为客户办理直客式贷款（由银行先一次性付款给开发商，然后再到客户的银行办理按揭手续方可）；目前开发商为客户寻找的银行都是经过我们几经挑选的，银行的贷款条件相对来说都是比较好的，也会更加配合客户办理银行按揭相关手续。
jj）按揭银行是哪个？
答：
按揭银行为：
交通银行、中国银行、农业银行、建设银行
kk）住宅交楼标准是什么？
有无装修套餐？
答：
毛坯房，暂时无装修套餐。
我在这里买房如果办理按揭的话，开发可否承诺帮我办理银行按揭？
不可以，银行的按揭贷款必须由客户自己申请办理，具体按揭所续的相关手续及须客户提供的贷款材料，客户应该主动与银行沟通办理，开发商只是协助沟通，没有义务担保客户办理按揭手续；
如果按揭办不来能否退定金以及首期款？
不可以，定金是不可能退的，只有在客户条件符合贷款条件的情况我们才会收客户的定金，在交定金之前客户须自己预评估自己的贷款条件，或者与银行沟通后再确定；
本人不在现场可否让朋友代签买卖合同及办理按揭手续？
如果不能，应该怎样做？
所有买卖合同及银行贷款合同都是必须由客户本人签定，其它不可以代办。
如果确有需要，可以在所在地的公证处办理委托公证,指定委托人办理相关的合同手续。
目前办理银行按揭，银行都要求客户面签，不接受委托；具体要客户与银行沟通确定；
外籍客户能否在这里买房？
需要什么手续？
如果买的话有什么费用?
可以购买，但只能买一套，同时还要提供所在地的劳务合同；外籍客户购买需要办理公证，（办理按揭合同公证、买卖合同公证），交纳相应公证费用；如果是一次性付款，只需交纳买卖合同公证费用，具体费用标准由公证处制定；
ll）客户可不可以提前还款，具体手续怎么办？
答：
按揭中可以提前全部或部分还清剩余贷款本金。
客户要提前还款时，须提前向按揭银行提出书面申请。
提前还款，应先偿还逾期及当期借款本息，再偿还其它款项；还款时执行年利率不变，已计收的借款利息不作调整。
客户提前偿还部分借款的，提前还款本金就为一万元的整数倍，并重新计算剩余借款的每期还款额或还款期限。
提前还款的贷款期必须满一年。
mm）按揭中，若遇银行调息，利息是否随之调整？
答：
按揭中，如遇银行调息，自调息生效日起以调整后的利率执行。
如借款已发放，则于次年1月1日起，执行新利率。
nn）如供款期间转让楼宇，按揭是否可以转让？
答：
在供款期间转让楼宇，按揭不可以转让。
oo）如果在扣款日前未存款，导致银行未能按时扣款，怎么办？
答：
如果在银行扣款日扣款不成功，对逾期借款本金从逾期之日起，至本息清偿之日止，在借款合同规定计收罚息。
因此，客户应及时存款，发生逾期后马上补存。
pp）办理房产证的程序及提交的内容？
需交多少费用？
答：
办证的程序：
到办证大厅取号→收件→审理→复查→缴费→缮证→发证。
提交的内容：
1）、商品房初始登记证或房地产权证（原件）；2）、商品房买卖合同（原件）；3）、商品房销售发票（交验原件，收取原件或复印件）；4）、房地产测绘图纸（原件）；5）买房当事人身份证（交验原件，收取复印件）；6）、商品房交易申请书（原件）；7）、登记机关认为需要提供的其它资料。
买方缴纳费用：
首套房契税：
购房总价×2％；（144平方米以下）
购房总价×4％；（144平方米以上）
权证印花费：
5元/本；
产权登记费：
80/套
qq）办理按揭后发展商需要多久可以收到放贷？
客户何时开始供楼？
答：
在客户提供所需按揭资料并完全办理完相关手续后的7－10天，银行放款给发展商；客户在接到银行供款通知后开始支付按揭款。
rr）入伙时能否出示楼宇使用说明书、楼宇质量保证书、建设工程规划验收合格证？
答：
可以！
ss）客户认购所选房号交纳定金后，多少天内交纳首期款并签署合同？
答：
tt）项目装饰、设备标准及交楼标准？
答：
1、外墙
2、内墙：
3、顶棚：
4、地面：
5、门窗：
6、厨房：
7、卫生间地面：
；
顶棚：
墙身：
8、阳台：
水泥砂浆找平
9、电梯：
10、其它：
楼梯间：
大堂：
楼梯：
给水：
强电：
燃气：
按市燃气公司标准安装到户
弱电：
每户设弱电分线箱，客厅设有有线电视、电话插口、书房设网络插口，不含有线电视、电话、宽带初装费用
汇峰广场销售部
2011-8-25
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