讲义 二建管理1v1基础班专题二施工管理的组织一.docx

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讲义二建管理1v1基础班专题二施工管理的组织一

2018环球网校二级建造师《建设工程施工管理》1v1直播基础班

专题二：

施工管理的组织

2Z101020施工管理的组织

本节主要考点：

1．建设工程项目系统的特性；

2．影响系统目标实现的因素；

3．组织论的内容；

4．六种组织工具。

一、建设工程项目系统的特性

（1）一次性；

（2）周期长；

（3）各参建单位的关系不固定，利益不相同。

【习题演练】

【例题1】建设工程项目作为一个系统，具有的特性（）。

A．永久性

B．一次性

C．周期长

D．各参建单位的关系不固定

E．目标性强

【答案】BCD

【解析】建设工程项目系统的特性：

（1）一次性；

（2）周期长；（3）各参建单位的关系不固定。

二、影响系统目标实现的因素

1．影响因素（掌握）

（1）组织因素：

决定性因素（系统的目标决定了系统的组织，系统的组织是系统目标实现的决定性因素）。

（2）人的因素：

生产人员、管理人员的数量和质量。

（3）方法与工具的因素：

生产的方法和工具、管理的方法和工具。

2．目标控制的四大措施（掌握）

（1）组织措施：

岗位、人员的调动。

（2）管理措施：

管理的方法和手段。

（3）经济措施：

钱、资金、资源、激励措施。

（4）技术措施：

选方法、选方案、换机、换料。

【习题演练】

【例题1】影响一个系统目标实现的主要因素包括（）。

A．管理人员的数量

B．管理的方法与工具

C．生产的方法与工具

D．生产人员的质量

E．作业环境

【答案】ABCD

【解析】影响一个系统目标实现的主要因素除了组织以外，还有以下两种因素：

（1）人的因素，它包括管理人员和生产人员的数量和质量；

（2）方法与工具，它包括管理的方法与工具以及生产的方法与工具。

【例题2】关于影响系统目标实现的因素的说法，正确的是（）。

A．组织是影响系统目标实现的决定性因素

B．系统组织决定了系统目标

C．增加人员数量一定会有助于系统目标的实现

D．生产方法与工具的选择与系统目标实现无关

【答案】A

【解析】组织是目标能否实现的决定性因素，即A正确；系统的目标决定了系统的组织，即B错误；影响一个系统目标实现的主要因素除了组织以外，还有：

（1）人的因素，它包括管理人员和生产人员的数量和质量；

（2）方法与工具，它包括管理的方法与工具以及生产的方法与工具，即CD错误。

三、组织论的内容

四、组织工具——四图两表（掌握）

（一）项目结构图

（二）组织结构图

（三）合同结构图

（四）工作任务分工表

（五）管理职能分工表

（六）工作流程图

（一）项目结构图

1．项目结构图（WBS）：

以树状图的形式——将项目逐层分解——矩形框代表工作任务——用连线连接矩形框，项目结构图反应所有的工作任务。

（见图2Z101020-2）

图2Z101020-2项目结构图

2．同一个建设工程项目有不同的项目结构分解方法。

应与整个工程实施的部署和将采用的合同结构相结合。

3．项目结构分解的原则

（1）考虑总部署；

（2）考虑项目组成；

（3）有利于任务发包及实施，结合合同结构；

（4）有利于目标控制；

（5）结合项目管理组织结构的特点。

4．项目结构图和项目结构的编码是编制其他编码的基础。

【习题演练】

【例题1】（2013单）下列组织工具中，能够反映项目所有工作任务的是（）。

A．组织结构图

B．工作流程图

C．工作任务分工表

D．项目结构图

【答案】D

【解析】项目结构图是一个组织工具，它通过树状图的方式对一个项目的结构进行逐层分解，以反映组成该项目的所有工作任务。

【例题2】采用项目结构图对建设工程项目进行分解时，项目结构的分解应与整个建设工程实施的部署相结合，并与将采用的（）结合。

A．组织结构

B．工程流程

C．职能结构

D．合同结构

【答案】D

【解析】同一个建筑工程可有不同的项目结构分解方法，项目结构的分解应和整个工程实施的部署相结合，并与将采用的合同结构相结合。

【例题3】（2015单）编制项目合同的基础是（）。

A．项目合同文本和项目结构图

B．项目结构图和项目结构编码

C．项目结构编码和项目组织结构图

D．项目合同文本和项目组织结构图

【答案】B

【解析】项目结构的编码依据项目结构图，对项目结构的每一层的每一个组成部分进行编码。

项目结构的编码和用于投资控制、进度控制、质量控制、合同管理和信息管理等管理工作的编码有紧密的有机联系，但它们之间又有区别。

项目结构图和项目结构的编码是编制上述其他编码的基础。

【例题4】关于项目结构分解的说法，正确的有（）。

A．项目结构图通过树状图的方式对一个项目的结构进行逐层分解

B．项目结构图能够反映组成该项目的所有工作任务

C．同一个建设工程项目只能有一个项目结构分解方法

D．项目结构的分解应和整个工程实施的部署相结合，并和将采用的合同结构相结合

E．项目结构分解考虑到项目进展的总体部署，采用统一的模式

【答案】ABD

【解析】C正确说法同一个项目可以有多个项目结构分解方法。

E项目结构分解并没有统一的模式，但应结合项目的特点并参考以下原则进行：

①考虑项目进展的总体部署；②考虑项目的组成；③有利于项目实施任务（设计、施工和物资采购）的发包和有利于项目进行，并结合合同结构；④有利于项目目标的控制；⑤结合项目管理的组织结构等。

【例题5】地铁工程可以分为车站工程和区间隧道工程。

针对该项目的特点，进行项目结构分解应考虑的因素和原则有（）。

A．考虑项目进展的总体部署

B．考虑项目的组成

C．结合项目管理的组织结构

D．有利于工程交工验收

E．有利于项目目标控制

【答案】ABCE

【解析】项目结构分解并没有统一的模式，对于群体工程的项目结构分解，应结合项目的特点并参考以下原则：

（1）考虑项目进展的总体部署；

（2）考虑项目的组成；（3）有利于项目实施任务（设计、施工和物资采购）的发包和有利于项目实施任务的进行，并结合合同结构；（4）有利于项目目标的控制；（5）结合项目管理的组织结构等。

（二）组织结构图

1．组织结构图：

矩形框代表各工作部门——用单向箭线连接矩形框——表达指令关系。

2．三种组织结构模式：

（1）职能组织结构：

有多个指令源，易产生矛盾（适用于中小型企业）。

（见图2Z101020-3）

图2Z101020-3职能组织结构

（2）线性组织结构：

有单个指令源、指令路径过长易失真（中小型企业）。

（见图2Z101020-4）

图2Z101020-4线性组织结构

（3）矩阵组织结构：

有两个指令源（适用于大型企业）。

（见图2Z101020-5）

图2Z101020-5矩阵组织结构

【习题演练】

【例题1】（2016单）某施工企业组织结构如图2Z101020-6所示，关于该组织结构模式特点的说法，正确的是（）

图2Z101020-6某施工企业组织结构

A．每一项纵向和横向交汇的工作只有一个指令源

B．当纵向和横向工作部门的指令发生矛盾时，以横向部门指令为主

C．当纵向和横向工作部门的指令发生矛盾时，由总经理进行决策

D．当纵向和横向工作部门的指令发生矛盾时，以纵向部门指令为主

【答案】D

【解析】在矩阵组织结构中，每一项纵向和横向交汇的工作，指令来自于纵向和横向两个工作部门，因此其指令源为两个。

在矩阵组织结构中为避免纵向和横向工作部门指令矛盾对工作的影响，可以采用以纵向工作部门指令为主或以横向工作部门指令为主的矩阵组织结构模式，这样也可减轻该组织系统的最高指挥者的协调工作量。

图中纵向为实线，因此当纵向和横向工作部门的指令发生矛盾时，以纵向部门指令为主。

【例题2】（2014单）关于线性组织结构的说法，错误的是（）。

A．每个工作部门的指令源是唯一的

B．高组织层次部门可以向任何低组织层次下达指令

C．在特大组织系统中，指令路径会很长

D．可以避免相互矛盾的指令影响系统运行

【答案】B

【解析】本题考查线性组织结构的特点及其应用。

在线性组织结构中，每一个工作部门只能对其直接的下属部门下达工作指令，每一个工作部门也只有一个直接的上级部门，因此，每一个工作部门只有唯一一个指令源，但在一个特大的组织系统中，由于线性组织结构模式的指令路径过长，有可能会造成组织系统在一定程度上运行的困难。

【例题3】关于施工管理组织结构的说法，正确的是（）。

A．项目组织结构反映组织之间的经济关系

B．项目组织结构图描述工作对象之间的关系

C．大型项目的组织结构应该进行编码

D．线性组织结构只能在项目管理中应用

【答案】C

【解析】项目结构组织反映组织之间的组织关系所以A错误；项目结构图描述的是工作对象之间的关系，所以B错误；线性组织结构模式是建设项目管理组织系统的一种常用模式，而非只能在项目管理中应用，所以D错误。