压力管理培训(正式版).ppt.pptx

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与压力共舞，做快乐员工与压力共舞，做快乐员工员工职业素养系列员工职业素养系列课程课程压力管理培训压力管理培训主讲：

李锋主讲：

李锋压力管理压力管理的策略的策略压力的压力的危害危害总结分享总结分享什么是什么是压力压力压力管理压力管理的目标的目标压力的压力的积极作用积极作用目目录录压力管理压力管理的策略的策略压力的压力的危害危害总结分享总结分享什么是什么是压力压力压力管理压力管理的目标的目标压力的压力的积极作用积极作用目目录录什么是什么是压力压力以前打招呼以前打招呼现在打招呼现在打招呼吃了吗吃了吗?

你好吗你好吗?

什么是压力什么是压力心情好怎么形容？

心情好怎么形容？

很很11个字个字22个字个字33个字个字歪歪歪歪什么是压力什么是压力“最近比较烦比较烦比较烦最近比较烦比较烦比较烦”心情不好又怎么形容？

心情不好又怎么形容？

什么是压力什么是压力看看看看“烦烦”字怎么写？

字怎么写？

让心头让心头上火上火的事，就是的事，就是“烦烦”心事心事什么是压力什么是压力生活与家庭方面生活与家庭方面的烦心事：

的烦心事：

经济状况紧张经济状况紧张夫妻感情夫妻感情问题问题子女学习问题子女学习问题什么是压力什么是压力生活与家庭方面生活与家庭方面的烦心事：

的烦心事：

丈母娘丈母娘要你要你买房买房婆婆要你早点生孩子婆婆要你早点生孩子什么是压力什么是压力工作方面工作方面的烦心事：

的烦心事：

工作任务过重工作任务过重时间紧迫时间紧迫什么是压力什么是压力工作方面工作方面的烦心事：

的烦心事：

经常挨训经常挨训面临晋升竞争面临晋升竞争同事关系紧张同事关系紧张什么是压力什么是压力“烦烦”心事造成了压力心事造成了压力压压力力什么是压力什么是压力压力是什么？

压力是什么？

是压力由于事件和责任是压力由于事件和责任超出个人应对能力范围超出个人应对能力范围时时所产生的所产生的焦虑状态焦虑状态压力研究专家压力研究专家RichardLazarusRichardLazarus（紧张状态）（紧张状态）什么是压力什么是压力压力就是负荷超载压力就是负荷超载什么是压力什么是压力压力测试压力测试1.1.晚上我入睡困难。

晚上我入睡困难。

是是否否2.2.我肌肉紧张，或有偏头痛。

我肌肉紧张，或有偏头痛。

是是否否3.3.我担心自己的收入，怕收支失衡。

我担心自己的收入，怕收支失衡。

是是否否4.4.我希望每天拥有更多的笑容。

我希望每天拥有更多的笑容。

是是否否5.5.我经常因为工作不吃早饭、午餐或晚餐。

我经常因为工作不吃早饭、午餐或晚餐。

是是否否6.6.如果我能够改变我的工作状况，我愿意去做。

如果我能够改变我的工作状况，我愿意去做。

是是否否7.7.我希望拥有更多的个人时间来休闲娱乐。

我希望拥有更多的个人时间来休闲娱乐。

是是否否8.8.最近我失去了一位朋友或家人。

最近我失去了一位朋友或家人。

是是否否9.9.最近我的恋爱或婚姻遇到了麻烦。

最近我的恋爱或婚姻遇到了麻烦。

是是否否10.10.我好长时间没有好好休假了。

我好长时间没有好好休假了。

是是否否什么是压力什么是压力压力测试压力测试11.11.我希望自己的人生有清晰的意义和目标。

我希望自己的人生有清晰的意义和目标。

是是否否12.12.我一周要招待重要客人我一周要招待重要客人33次以上。

次以上。

是是否否13.13.我有慢性疼痛。

我有慢性疼痛。

是是否否14.14.我没有很亲密的朋友圈子。

我没有很亲密的朋友圈子。

是是否否15.15.我没有定期锻炼的习惯。

我没有定期锻炼的习惯。

是是否否16.16.我在吃治疗抑郁或失眠的药。

我在吃治疗抑郁或失眠的药。

是是否否17.17.我在性的问题上有些困扰。

我在性的问题上有些困扰。

是是否否18.18.我的家庭关系不尽人意。

我的家庭关系不尽人意。

是是否否19.19.我有些自卑。

我有些自卑。

是是否否20.20.我没有时间静下心来冥想或内省。

我没有时间静下心来冥想或内省。

是是否否什么是压力什么是压力5-105-10分分中度中度55分分较低较低11-1511-15分分较高较高1515分分极高极高你的压力怎么样？

你的压力怎么样？

什么是压力什么是压力压力管理压力管理的策略的策略压力的压力的危害危害总结分享总结分享什么是什么是压力压力压力管理压力管理的目标的目标压力的压力的特点特点目目录录压力的压力的积极作用积极作用11、日常生活离不开、日常生活离不开“压力压力”压力锅压力锅充气拱门充气拱门压力的积极作用压力的积极作用22、压力伴随着我们成长、压力伴随着我们成长出生前他们就有出生前他们就有竞争压力竞争压力压力的积极作用压力的积极作用33、有压力才有动力有压力才有动力“有压力才有动力有压力才有动力”绩绩效效压力压力压力的积极作用压力的积极作用压力都能变成动力吗？

压力都能变成动力吗？

“有压力才有动力有压力才有动力”绩绩效效压力压力压力过大绩效下降压力过大绩效下降压力的积极作用压力的积极作用压力管理压力管理的策略的策略压力的压力的危害危害总结分享总结分享什么是什么是压力压力压力管理压力管理的目标的目标压力的压力的积极做哟积极做哟目目录录压力的危害压力的危害一、压力对身体的影响一、压力对身体的影响11、胃病与压力关系密切、胃病与压力关系密切一、压力对身体的影响一、压力对身体的影响一、压力对身体的影响一、压力对身体的影响Aimee_FangAimee_Fang生前照生前照一、压力对身体的影响一、压力对身体的影响最后最后一条微博一条微博一、压力对身体的影响一、压力对身体的影响22、颈椎病与压力关系密切、颈椎病与压力关系密切压力越大时，颈椎越痛？

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压力减轻时，疼痛减轻？

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为什么为什么一、压力对身体的影响一、压力对身体的影响一起做个颈椎操一起做个颈椎操采字颈椎操采字颈椎操一、压力对身体的影响一、压力对身体的影响33、心血管疾病与压力关系密切、心血管疾病与压力关系密切一、压力对身体的影响一、压力对身体的影响高血压高血压冠心病冠心病心绞痛心绞痛一、压力对身体的影响一、压力对身体的影响二、压力对心理健康的影响二、压力对心理健康的影响11、压力过大容易导致消极情绪、压力过大容易导致消极情绪二、压力对心理健康的影响二、压力对心理健康的影响心情低落心情低落高度紧张高度紧张22、压力过大导致情绪不稳定、压力过大导致情绪不稳定情情绪绪稳稳定定性性时时间间二、压力对心理健康的影响二、压力对心理健康的影响情绪容易波动情绪容易波动33、压力过大导致精神颓废、压力过大导致精神颓废颓废颓废压力过大压力过大二、压力对心理健康的影响二、压力对心理健康的影响44、压力过大易致心理障碍、压力过大易致心理障碍焦虑症焦虑症压力过大压力过大二、压力对心理健康的影响二、压力对心理健康的影响44、压力过大易致心理障碍、压力过大易致心理障碍抑郁症抑郁症压力过大压力过大二、压力对心理健康的影响二、压力对心理健康的影响44、压力过大易致心理障碍、压力过大易致心理障碍强迫症强迫症压力过大压力过大反复检查反复检查反复洗手反复洗手二、压力对心理健康的影响二、压力对心理健康的影响三、压力对行为的影响三、压力对行为的影响11、压力过大导致兴趣活动减少、压力过大导致兴趣活动减少不愿出门活动不愿出门活动敷衍夫妻生活敷衍夫妻生活三、压力对行为的影响三、压力对行为的影响22、压力过大易致成瘾行为、压力过大易致成瘾行为疯狂购物疯狂购物化悲痛为食欲化悲痛为食欲三、压力对行为的影响三、压力对行为的影响22、压力过大易致成瘾行为、压力过大易致成瘾行为喝闷酒喝闷酒抽烟抽烟三、压力对行为的影响三、压力对行为的影响四、压力对组织机构的影响四、压力对组织机构的影响工作积极性下降：

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工作质量下降工作责任心下降：

工作质量下降工作态度变差：

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服务质量下降潜能得不到发挥：

创造性下降潜能得不到发挥：

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用工成本增加缺勤率增加：

用工成本增加离职率增加：

招聘成本增加离职率增加：

招聘成本增加工作效率低下：

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事故发生率增加责任心下降：

事故发生率增加极端事件发生：

影响企业声誉极端事件发生：

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总之，过大的压力可能影响：

身体、心理、行为身体、心理、行为工作、生活、家庭工作、生活、家庭四、压力对组织机构的影响四、压力对组织机构的影响压力过大压力过大怎么办？

怎么办？

四、压力对组织机构的影响四、压力对组织机构的影响唠叨？

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暴饮暴食？

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疯狂购物？

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抽烟？

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喝闷酒？

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吸毒？

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面对压力如何是好？

面对压力如何是好？

改变改变不良的不良的“成瘾行为成瘾行为”养成健康的养成健康的“行为模式行为模式”做好压力管理做好压力管理合理释放压力合理释放压力四、压力对组织机构的影响四、压力对组织机构的影响压力管理压力管理的技巧的技巧压力的压力的危害危害总结分享总结分享什么是什么是压力压力压力太大压力太大怎么办怎么办压力的压力的特点特点目目录录压力管理压力管理的目标的目标压力管理的目标压力管理的目标压力水平适度压力水平适度5-105-10分分中度中度55分分较低较低工作生活平衡工作生活平衡生活幸福快乐生活幸福快乐压力管理压力管理的技巧的技巧压力的压力的危害危害总结分享总结分享什么是什么是压力压力压力管理压力管理的目标的目标压力的压力的特点特点目目录录压力管理压力管理的策略的策略一、换个角度看问题一、换个角度看问题一条小鱼一条小鱼一只小鸟一只小鸟换个角度，有何不同？

换个角度，有何不同？

一、换个角度看问题一、换个角度看问题老太太？

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美少女？

美少女？

换个角度看问题换个角度看问题结果就不同结果就不同换个角度，有何不同？

换个角度，有何不同？

一、换个角度看问题一、换个角度看问题11、塞翁失马，焉知非福、塞翁失马，焉知非福一、换个角度看问题一、换个角度看问题酸葡萄理论：

酸葡萄理论：

“没吃到的葡萄没吃到的葡萄都是酸的都是酸的”22、学习酸葡萄理论、学习酸葡萄理论吃不到葡萄吃不到葡萄说葡萄酸说葡萄酸一、换个角度看问题一、换个角度看问题33、学习阿、学习阿QQ精神精神阿阿QQ的精神胜利法的精神胜利法=心理心理胜利法胜利法一、换个角度看问题一、换个角度看问题二、宣泄二、宣泄宣泄宣泄发泄发泄宣泄的原则宣泄的原则-不危害他人不危害他人二、宣泄二、宣泄=11、用言语宣泄、用言语宣泄倾诉倾诉倾诉就是把倾诉就是把憋闷憋闷在心里的话在心里的话表达出来表达出来二、宣泄二、宣泄熟悉的人：

家人、朋友、同事熟悉的人：

家人、朋友、同事不熟悉的人：

专业人士、陌生人（网友）不熟悉的人：

专业人士、陌生人（网友）自己：

与自己对话，写压力日记自己：

与自己对话，写压力日记跟谁倾诉？

跟谁倾诉？

二、宣泄二、宣泄你用你用QQQQ记录过心情吗？

记录过心情吗？

二、宣泄二、宣泄22、用声音宣泄、用声音宣泄用力吼用力吼使劲飙使劲飙二、宣泄二、宣泄印度警察，大笑减压印度警察，大笑减压22、用声音宣泄、用声音宣泄印度的印度的“笑声俱乐部笑声俱乐部”二、宣泄二、宣泄深圳的深圳的“爱笑俱乐部爱笑俱乐部”22、用声音宣泄、用声音宣泄重庆的重庆的“笑声俱乐部笑声俱乐部”二、宣泄二、宣泄哭是不是哭是不是女人的专利女人的专利？

33、用眼泪宣泄、用眼泪宣泄哭吧哭吧哭吧哭吧二、宣泄二、宣泄33、用眼泪宣泄、用眼泪宣泄哭吧哭吧哭吧哭吧“男儿有泪不轻弹男儿有泪不轻弹”男人男人哭吧哭吧不是罪不是罪二、宣泄二、宣泄44、用肢体宣泄、用肢体宣泄运动运动运动可以有效提高脑啡肽运动可以有效提高脑啡肽（快乐激素）（快乐激素）二、宣泄二、宣泄44、用肢体宣泄、