利益相关者分析方法.ppt

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一个故事：

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由于萨克兹医生时一名医生也是一家营利性企业的争议声中。

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此事已超出法国、欧洲甚至美国国界。

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即便在其他一些由于人口不断增长引发贫困与疾病问题的发展中国家，推广此药也存口不断增长引发贫困与疾病问题的发展中国家，推广此药也存在争议。

法国政府因为持有在争议。

法国政府因为持有RU公司公司36%的股权而被卷入这场风的股权而被卷入这场风波。

法国卫生部部长对公司进行管制，并影响了该公司推广此波。

法国卫生部部长对公司进行管制，并影响了该公司推广此药的商业决策。

药的商业决策。

1988年年9月，法国政府同意该药上市。

月，法国政府同意该药上市。

博学慎思明辨笃行萨克兹医生一个月后与公司执行委员会会晤，他在该药推广议萨克兹医生一个月后与公司执行委员会会晤，他在该药推广议案中投票同意暂缓推广。

法国评论家们攻击萨克兹医生，职责案中投票同意暂缓推广。

法国评论家们攻击萨克兹医生，职责他剥夺了公众对这一健康如此有价值的药物的获知权。

他剥夺了公众对这一健康如此有价值的药物的获知权。

就在萨克兹医生投票同意暂缓推广该药后不久，法国卫生部部就在萨克兹医生投票同意暂缓推广该药后不久，法国卫生部部长又通知公司，如果公司不同意推广此药，则必须将该药的专长又通知公司，如果公司不同意推广此药，则必须将该药的专利技术提供给另一家公司，利技术提供给另一家公司，“RU486”将由后者来推广。

迫于在将由后者来推广。

迫于在法国政府的压力，萨克兹医生推翻了他前次投的否决票，转而法国政府的压力，萨克兹医生推翻了他前次投的否决票，转而投票同意公司推广该药。

由此看来，萨克兹博士最终还是为了投票同意公司推广该药。

由此看来，萨克兹博士最终还是为了保住职位而放弃了自己的个人信念。

保住职位而放弃了自己的个人信念。

博学慎思明辨笃行个人层面的伦理困境作为一名医生和一位女权拥护者，萨克兹医生不应同意推作为一名医生和一位女权拥护者，萨克兹医生不应同意推广此药。

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但从另外一个角度将，作为企业领导人，按照职业精神的但从另外一个角度将，作为企业领导人，按照职业精神的要求，萨克兹医生有义务帮助企业获取利润。

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萨克兹医生最终的决策表明他认为萨克兹医生最终的决策表明他认为商业职责高于个人伦理商业职责高于个人伦理价值观价值观，因此他选择了牺牲个人价值观以维护商业职责。

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案例涉及的道德问题案例涉及的道德问题博学慎思明辨笃行组织层面的伦理困境公司对妇女有何责任？

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公司对帮助研制公司对帮助研制“RU486”药物成分的政府实验室有药物成分的政府实验室有何责任？

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公司对大型医疗研究机构有何责任？

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萨克兹医生的行为对世界买得到萨克兹医生的行为对世界买得到“RU486”的地方的的地方的所有未出生婴儿负责吗？

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博学慎思明辨笃行社团层面的伦理困境作为医生，萨克兹必须考虑自己的决策是否违背了救作为医生，萨克兹必须考虑自己的决策是否违背了救死扶伤的医德；死扶伤的医德；作为领导人，他得考虑企业的利益。

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良知与利益的冲突。

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博学慎思明辨笃行社会层面的伦理困境美国政府迫于反对者信念和政治权力的考虑不敢同意美国政府迫于反对者信念和政治权力的考虑不敢同意该药销售。

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博学慎思明辨笃行当碰到或感觉到可能引起道德争议的决策或行动时你要问什么？

我的核心价值观和信念是什么？

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本企业的核心价值和信念是什么？

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做此决策后哪些人的价值、信念和利益将受到威胁，为什做此决策后哪些人的价值、信念和利益将受到威胁，为什么？

么？

谁将从本人和本企业的决策中受益，谁又会受损？

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该决策会对本人和本企业的核心价值和信念产生什么影响该决策会对本人和本企业的核心价值和信念产生什么影响？

该决策又将如何影响本人和本企业？

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询问关键问题询问关键问题博学慎思明辨笃行商业伦理为什么要用利益相关者管理法？

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（1）企业行为是为了实现企业客户、员工、供应商）企业行为是为了实现企业客户、员工、供应商和股东的利益最大化；和股东的利益最大化；

（2）企业要尊重并满足这些利益相关者的权利）企业要尊重并满足这些利益相关者的权利伦理基础：

企业的利润最大化目标受制于社会公众，伦理基础：

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