利用信息技术提升企业的营销管理水平具体案例中国重汽销售.ppt

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/中国重汽销售信息管理系统中国重汽销售信息管理系统中国重汽销售信息管理系统中国重汽销售信息管理系统HOWOHOWOZZ4257S3241VZZ4257S3241VZZ4257S3241VZZ4257S3241VCCHINAHINANNATIONALATIONALHHEAVYDUTYEAVYDUTYTTRUCKGROUPRUCKGROUPCCO.,LTDO.,LTD大家好我是来自中国重汽技术发展部的常秀书,我给大家介绍一下中国重汽集团是如何利用互联网和电子通信技术管理整个整车销售业务的,重点介绍一下移动通信技术在销售管理中的重要作用。

希望对中小企业界的各位同仁有所帮助。

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怎么管理好繁杂而又重要的销售环节,是中国重汽管理层非常重视的问题。

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这套系统利用计算机软件技术,结合GPS全球定位技术、GPRS移动通信技术、RFID智能标签技术、互联网网络系统、自主研制的各种专用通信发收设备等高新技术,对生产、物流、销售、服务等各个业务环节提升传统管理水平,节约了大量的人力物力,显著提高了中国重汽的市场营销管理水平和企业运营能力。

目前,这套系统已经应用到海外市场。

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如果库存中有满足要求的车辆,经销单位直接下现货订单,要求购车。

否则,经销单位通过系统向重汽下采购订单,系统直接把采购订单发送到整车制造环节。

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原来2-5天才能完成订单的下达,现在当时就能完成。

原来15天以上的交货期被压缩到了2-7天。

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在车辆的销售环节,分布在全国各地的分公司、4S店、经销商和改装厂则使用自主研制的手持通信收发设备扫描智能标签,完成发车、接车、盘库、交付等业务操作。

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整车销售各个环节的实物库存一目了然,结合系统的另外一块回款管理功能,很容易就能对没有完成全部回款车辆的有效监控。

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在没有这套系统之前,由于外地库存监管不力,库存车辆没有有效监控手段而最终丢失的情况,给国有资产造成了巨大的损失。

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由于签约送车公司送车人员素质良莠不齐,现有送车管理部门的监管手段有限,车辆滞留、套取运费的现象时有发生。

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在送车队接到系统打印的运转指令单时,将所送车辆与某一车载设备进行绑定,送车人将该车载专用设备插到车载电源上开始工作,定位信息会定时通过移动通信的方式自动发回系统数据库中,送达目的地送车人将车载专用设备取下,本次送车任务完成。

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避免由于送车时间过长导致用户延期接车情况的出现。

规避了送车司机送车途中绕路、载货现象的发生。

一年直接规避套取运费情况1500万元,扣除违规送车费用100万元。

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中国重汽为了拓宽销售渠道,由中国财务公司办理“消费信贷”

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