凡客诚品电子商务战略分析.ppt

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凡客诚品凡客诚品电子商务战略分析电子商务战略分析电子商务战略，则是整合电子商务发展经验，通过对产品、市场、核心业务及各种环境的深刻分析，制定并执行的推进电子商务模式不断发展的方略。

Whatis电子商务战略电子商务战略?

3.STP分析分析2.商业模式商业模式1.网站简介网站简介4.营销策略营销策略5.物流战略物流战略6.用户体验用户体验总结总结目录目录VANCL目前已是根植中国互联网上，遥遥领先的领军服装品牌。

据最新的艾瑞调查报告，凡客诚品已跻身中国网上B2C领域收入规模前四位。

其所取得的成绩，不但被视为电子商务行业的一个创新，更被传统服装业称为奇迹。

2009年5月被认定为国家高新技术企业。

2009年12月，公司以连续三年成长率29576%获得“德勤2009高科技高成长亚太区500强”第一名。

2011年的孟加拉国代工生产服装。

2012年的进军越南市场。

市场地位市场地位凡客诚品的凡客诚品的STP单一男装单一男装全产品线全产品线简单简单时尚时尚25-35中产阶级网民中产阶级网民市场定位市场定位凡客诚品：

凡客诚品：

品牌定位：

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由由“高性价比男装高性价比男装”拓展到女装、童装、鞋类、饰品这样拓展到女装、童装、鞋类、饰品这样一个更为广泛的层面。

一个更为广泛的层面。

消费群体定位：

消费群体定位：

25-35岁左右的中层经济状况的岁左右的中层经济状况的70、80后青年。

后青年。

他们熟悉互联网、热衷于网上购物。

他们就是中国网民中人数他们熟悉互联网、热衷于网上购物。

他们就是中国网民中人数最庞大的一个群体。

最庞大的一个群体。

VANCL在把握他们的兴趣、爱好、追求、信仰、在把握他们的兴趣、爱好、追求、信仰、消费心理、消费行为等各方面都更加得心应手。

消费心理、消费行为等各方面都更加得心应手。

品牌内涵：

品牌内涵：

“坚持国际一线品质，中产阶级合理价位坚持国际一线品质，中产阶级合理价位”，“提倡简单提倡简单得体的生活方式得体的生活方式”。

目前的目前的Vancl，吸引客户购买的主导因素依然是，吸引客户购买的主导因素依然是“低价低价”;从最初的从最初的强调强调“标准化、高性价比标准化、高性价比”，到，到“时尚路线时尚路线”，到，到“家居时尚用品品家居时尚用品品牌牌”，这种品牌推广侧重点的不断调整，也显示出，这种品牌推广侧重点的不断调整，也显示出Vancl对市场和自身对市场和自身定位有很多的不确定性。

定位有很多的不确定性。

营销策略单一网络营销单一网络营销推广模式：

互联网+平面媒体。

凡客诚品主要是以网络平台为空间，进行大规模的广告、宣传、等等的一切活动，已达到让更多的人知道凡客诚品，从而达到宣传效果。

凡客网络营销策略组合凡客网络营销策略组合11产品策略产品策略1）产品设计：

简单、优雅2）产品定位：

25-35的用户群。

中产阶级定位；坚持简单合理的生活方式3）品牌塑造：

坚持国际一线品质，2价格策略价格策略凡客诚品的整体策略就是先以低价、高品质迅速占领市场，把利润空间让给消费者，目的就是迅速的扩充市场。

凡客网络营销策略组合凡客网络营销策略组合23渠道策略渠道策略网络直销+自己的专业物流公司。

为用户提供便捷的网上购物的同时，提供最完美的送货服务，衔接好线上线下的纽带4营销策略营销策略1）以网络平台为载体进行推广。

（1）针对性极强的网络媒体投放

（2）保持高曝光率（3）利用新闻、论坛与博客进行事件营销（4）横向营销策略，目前凡客已与麦当劳合作，开始在现实中进行推广。

凡客同时在高校发展了校园代理，也将强了其普遍性、认知度与影响力！

凡客通过媒体进行宣传物流战略凡客诚品按照三位一体的大物流路线实施其物流战略：

1.自建物流配送一线城市2.第三方物流配送二、三线城市3.其他地区邮政覆盖。

用户体验用户体验在互联网上，用户体验为王独自的物流公司凡客诚品更懂得网络用户的诉求，从而能得到更高的客户忠诚度。

凡客30天包退+当场试穿总结总结凡客诚品凡客诚品凡客诚品不是一个品牌，名气并不能代表品牌，并且缺乏时间的积累，应该加强品牌战略，营销渠道比较单一，只有网络营销，解决办法就是多渠道！

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