新员工培训流程.docx
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新员工培训流程
新员工职前培训方案
一、新员工职前培训目的
二、新员工职前培训程序
三、新员工职前培训内容
四、新员工职前培训反馈与考核
五、新员工职前培训教材-
六、新员工职前培训项目实施方案
一、新员工培训目的
●为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气
●让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望
●让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台
●减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司
●让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感
●使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系
●培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法
二、新员工培训程序
三、新员工培训内容
1.就职前培训(部门经理负责)
到职前:
●致新员工欢迎信(行政部负责)
●让本部门其他员工知道新员工的到来
●准备好新员工办公场所、办公用品
●准备好给新员工培训的部门内训资料
●为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师
●准备好布置给新员工的第一项工作任务
2.部门岗位培训(部门经理负责)
到职后第一天:
●到行政部报到,进行新员工须知培训(行政部负责)
●到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来
●介绍新员工认识本部门员工
●部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定
●新员工工作描述、职责要求
●讨论新员工的第一项工作任务
●派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐
到职后第五天:
●一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。
●对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标
●设定下次绩效考核的时间
到职后第三十天
●部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表
到职后第九十天
●行政部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。
3.公司整体培训:
(行政部负责--不定期)
●公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务
●公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核
●公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序
●公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题
四、新员工培训反馈与考核
●表一:
新员工岗位培训培训表(到职后一周内)
●表二:
岗位培训反馈表(到职后一周内)
●表三:
新员工试用期内表现评估表(到职后30天)
●公司整体培训考核表(到职后一周内)
五、新员工培训教材
●各部门内训教材(岗位责任)
●新员工培训须知
●公司整体培训教材
六、新员工培训项目实施方案
●首先在公司内部宣传“新员工培训方案”,通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度
●给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料
●各部门从2010年5月开始实施部门新员工培训方案
●每一位新员工必须完成一套“新员工培训”表格
●根据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训
●在整个公司内进行部门之间的部门功能培训
新员工部门岗位培训
(到职后第一周部门填写)
部门:
新员工姓名:
序号
培训内容
完成确认(负责人签名)
就职前培训
●让本部门其他员工知道新员工的到来
●准备好新员工办公场所、办公用品
●准备好给新员工培训的部门内训资料
●为新员工指定工作导师
1
经理代表全体部门员工欢迎新员工到来、介绍新员工认识本部门员工
2
部门结构与功能介绍,部门内的特殊规定
3
新员工工作描述、职责要求,讨论新员工的第一项工作任务
4
派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一天的午餐。
5
一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的问题。
对新员工一周的表现作出评估。
设定下次绩效考核的时间(30天后)
谈话记录:
部门经理签名:
日期:
新员工试用期内表现评估表
(到职后30天部门填写)
入职时间:
员工姓名
部门
岗位
考核项目
评估标准
改革创新意识
□工作主动性很强,无需监督(10-12分)
□工作主动性较强,很少需监督(7-9分)
□工作主动性一般,需一定监督(4-6分)
□工作主动性差,必须监督(0-3分)
勤勉度
□非常勤勉,完全可依赖其工作(10-12分)
□大部分时间都能诚恳做事,偶尔需要人提醒(7-9分)
□工作勤勉性一般,需要人提醒其工作(4-6分)
□时常忽视其工作,必须经常提醒(0-3分)
沟通协调能力
□能与同事很好的协调相处,大家对其评价高(10-13分)
□基本能与同事协调相处,多数员工对其评价较高(7-9分)
□与同事相处一般,平时与大家沟通较少(4-6分)
□协调相容性较差,缺乏团队精神(0-3分)
解决问题能力
□对指派的工作有极佳的知识,很少需要指导(10-13分)
□有相当好的知识运用能力,熟悉业务深入,偶尔需要指导(7-9分)
□知识运用能力不足,对岗位所需要求了解不足(4-6分)
□知识明显对其工作要求所知极少(0-3分)
适应能力
□适应能力很强,弹性大,轻松掌握新工作(10-12分)
□吸收快,学习新工作轻松,基本能适应公司节奏(7-9分)
□适应能力一般,尚需进一步了解学习(4-6分)
□适应能力较差,转换工作及了解新任务均有困难(0-3分)
工作
进取心
□工作进取心很强,虚心学习,很快能上手(10-13分)
□工作进取心较强,有问题能请教,基本能上手(7-9分)
□工作进取心一般,虚心学习不够,上手较慢(4-6分)
□工作进取心较差,又很少向人请教(0-3分)
劳动纪律
□出勤记录极佳,始终准时坚守工作岗位(10-13分)
□很少请假、迟到、早退,基本能坚守工作岗位(7-9分)
□偶尔请假、迟到、早退,但能事先报告(4-6分)
□出勤不规律,很少事先请假,不能令人放心交付工作(0-3分)
工作绩效
□绩效相当突出,远超工作目标25%以上(10-12分)
□绩效较突出,超过工作目标10%~25%(7-9分)
□绩效一般,完成基本任务,介于目标0~10%(4-6分)
□绩效较差,未完成任务低于目标10%以下(0-3分)
综合评价:
分
指导人签字:
综合评价:
分
部门领导签字:
新员工试用期满转正表
指导人意见:
□提前月转正□按期转正□延期月转正
签名:
日期:
部门意见:
□提前月转正□按期转正□延期月转正
签名:
日期:
行政部意见:
□提前月转正□按期转正□延期月转正
签名:
日期:
总经理意见:
□提前月转正□按期转正□延期月转正
签名:
日期:
转正通知书(存根)
字第()号
姓名
部门
岗位
转正日期
类型
□提前月转正□按期转正
□延期月转正
备注
经办人:
日期:
…………………………………………………………………………………………
转正通知书(个人留存)
字第()号
同志:
通过试用期考察及综合考核,经审核批准您□提前月转正□按期转正□延期月转正,转正日期为年月日。
需办理的事项:
1、人事档案关系调入
2、养老保险转入
3、公积金转入
单位公积金帐号:
开户行:
特此通知
行政部
年月日
…………………………………………………………………………………………
转正通知书(部门留存)
字第()号
部门:
通过试用期考察及综合考核,经审核批准你部门同志
□提前月转正□按期转正□延期月转正,转正日期
为年月日。
特此通知
行政部
年月日
新员工岗位培训反馈表
(到职后新员工一周内填写)
部门:
职位:
新员工姓名:
1、你是否已了解部门的组织架构及部门功能?
是□否□
2、你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述?
是□否□
3、你是否已熟悉公司大楼的情况?
是□否□
4、你是否已认识部门里所有的同事?
是□否□
5、你是否觉得部门岗位培训有效果?
是□否□
6、你今后在工作中遇到问题,是否知道如何寻求帮助?
是□否□
7、你是否已接受了足够的部门岗位培训,并保证可以很好地完成任务?
是□否□
8、个人总结:
9、在岗位培训中,可以改进的地方
10、在今后的工作中,希望接受更多以下方面的培训