信息技术在物流中的应用.ppt

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物流管理中的物流管理中的IT应用应用本章要点o条码技术条码技术o射频技术射频技术o电子订货系统电子订货系统oGPS系统系统o物流信息系统物流信息系统什么是条码技术o条码技术（条码技术（barcode）是在计算机的应用实）是在计算机的应用实践中产生和发展起来的一种自动识别技术践中产生和发展起来的一种自动识别技术o条码，是由一组黑白相间、粗细不同的条条码，是由一组黑白相间、粗细不同的条状符号组成，条码隐含着数字信息、字母状符号组成，条码隐含着数字信息、字母信息、标志信息、符号信息，主要用以表信息、标志信息、符号信息，主要用以表示商品的名称、产地、价格、种类等，是示商品的名称、产地、价格、种类等，是全世界通用的商品代码的表示方法。

全世界通用的商品代码的表示方法。

一维条码6901234567892一维条码p具体来说，就是按规定的编码原则及符号具体来说，就是按规定的编码原则及符号印制标准将文字、数字等信息在诸如标签、印制标准将文字、数字等信息在诸如标签、吊牌等平面载体上印制成有光学反射差异吊牌等平面载体上印制成有光学反射差异的条、点、块状图形，这种图形可用的条、点、块状图形，这种图形可用扫描扫描器阅读、识别、解码并传输进计算机。

器阅读、识别、解码并传输进计算机。

条形码意义条形码意义o是实现快速、准确而可靠地采集数据的有是实现快速、准确而可靠地采集数据的有效手段；效手段；o是实现销售时点系统（是实现销售时点系统（POS）、电子数据）、电子数据交换（交换（EDI）、电子商务、供应链管理的）、电子商务、供应链管理的技术基础；技术基础；o是物流管理现代化、提高物流企业管理水是物流管理现代化、提高物流企业管理水平和竞争能力的重要技术手段。

平和竞争能力的重要技术手段。

商品条形码商品条形码oEAN-13码码应用于零售包装（供零售卖应用于零售包装（供零售卖场场POS系统扫描结帐的包装）系统扫描结帐的包装）6901234567892原产地代码（3位）厂商代码厂商代码（4位）位）产品代码产品代码（5位）位）检验码检验码（1位）位）商品条形码商品条形码oEAN-8码码应用于印刷面积小的零售包裝应用于印刷面积小的零售包裝（无法印贴（无法印贴EAN-13的零售包裝）的零售包裝）69012349原产地代码（3位）产品代码产品代码（5位）位）检验码检验码（1位）位）物流条码o是供应链中用以标识物流领域中具体实物的一种特殊代码，是整个供应链过程，包括生产厂家、配销业、运输业、消费者等环节的共享数据。

它贯穿整个贸易过程，并通过物流条码数据的采集、反馈，提高整个物流系统的经济效益。

物流条码物流条码l目前现存的条码码制多种多样，但目前现存的条码码制多种多样，但国际上通用国际上通用的和公认的物流条码码制只有三种的和公认的物流条码码制只有三种：

ITF-14条条码码、UCC/EAN-128条码及条码及EAN-13条码条码。

选用。

选用条码时，要根据货物的不同和商品包装的不同，条码时，要根据货物的不同和商品包装的不同，采用不同的条码码制。

采用不同的条码码制。

单个大件商品单个大件商品，如，如电视电视机、电冰箱、洗衣机等商品的包装箱往往采用机、电冰箱、洗衣机等商品的包装箱往往采用EAN-13条码条码。

储运包装箱常常采用。

储运包装箱常常采用ITF-14条码条码或或UCC/EAN-128应用标识条码，包装箱内可以应用标识条码，包装箱内可以是单一商品，也可以是不同的商品或多件头商是单一商品，也可以是不同的商品或多件头商品小包装。

品小包装。

ITF-14条码ITF条码是一种连续型、定长、具有自校验功能，条码是一种连续型、定长、具有自校验功能，并且条、空都表示信息的双向条码。

并且条、空都表示信息的双向条码。

ITF-14条码的条条码的条码字符集、条码字符的组成与交插二五码相同。

它由码字符集、条码字符的组成与交插二五码相同。

它由矩形保护框、左侧空白区、条码字符、右侧空白区组矩形保护框、左侧空白区、条码字符、右侧空白区组成成.UCC/EAN-128应用标识条码UCC/EAN-128应用标识条码是一种连续型、非定长条码，应用标识条码是一种连续型、非定长条码，能更多地标识贸易单元中需表示的信息，如能更多地标识贸易单元中需表示的信息，如产品批号、数产品批号、数量、规格、生产日期、有效期、交货地等量、规格、生产日期、有效期、交货地等。

UCC/EAN-128应用标识条码由应用标识条码由应用标识符应用标识符和和数据数据两部分两部分组成，每个应用标识符由组成，每个应用标识符由2位到位到4位数字组成。

条码应用标位数字组成。

条码应用标识的数据长度取决于应用标识符。

识的数据长度取决于应用标识符。

UCC/EAN-128应用标应用标识条码是使信息伴随货物流动的全面、系统、通用的重要识条码是使信息伴随货物流动的全面、系统、通用的重要商业手段。

商业手段。

二维码二维码l二维码以矩阵形式来表达二维码以矩阵形式来表达,可以在纵横两可以在纵横两个方向存储信息个方向存储信息,可存储的信息量是一维可存储的信息量是一维码的几十倍。

码的几十倍。

两者的区别两者的区别l在超市里一维码需要庞大的数据库来支持，在超市里一维码需要庞大的数据库来支持，而且必须是而且必须是在线在线的的l二维码可以做到离线二维码可以做到离线条码技术在物流业中的运用条码技术在物流业中的运用l应用于大型超市或购物中心应用于大型超市或购物中心l应用于配送中心应用于配送中心l应用于库存管理应用于库存管理l应用于计算机集成制造系统应用于计算机集成制造系统电子标签o电子标签是电子标签是RFID的俗称，的俗称，RFID是是RadioFrequencyIdentification的缩写，术语为射频识的缩写，术语为射频识别。

别。

oRFID射频识别是一种非接触式的自动识别技术，射频识别是一种非接触式的自动识别技术，它通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数它通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据，识别工作无须人工干预，可工作于各种恶劣据，识别工作无须人工干预，可工作于各种恶劣环境。

环境。

RFID技术可识别高速运动物体并可同时技术可识别高速运动物体并可同时识别多个标签，识别多个标签，操作快捷方便。

操作快捷方便。

与条码技术的区别oRFID电子标签是一种突破性的技术电子标签是一种突破性的技术n一次可识别多个的非常具体的物体一次可识别多个的非常具体的物体n穿透识别穿透识别n容量大容量大n耐污染耐污染n可更改可更改基本组成o标签标签（Tag）：

由耦合元件及芯片组成，每个标签：

由耦合元件及芯片组成，每个标签具有唯一的电子编码，高容量电子标签有用户可具有唯一的电子编码，高容量电子标签有用户可写入的存储空间，附着在物体上标识目标对象写入的存储空间，附着在物体上标识目标对象o阅读器阅读器（Reader）：

读取：

读取（有时还可以写入有时还可以写入）标签信标签信息的设备，可设计为手持式或固定式息的设备，可设计为手持式或固定式o天线天线（Antenna）：

在标签和读取器间传递射频信：

在标签和读取器间传递射频信号。

号。

RFID技术的基本工作原理o标签进入磁场后，接收解读器发出的射频标签进入磁场后，接收解读器发出的射频信号，凭借感应电流所获得的能量发送出信号，凭借感应电流所获得的能量发送出存储在芯片中的产品信息（存储在芯片中的产品信息（PassiveTag，无源标签或被动标签），或者主动发送某无源标签或被动标签），或者主动发送某一频率的信号（一频率的信号（ActiveTag，有源标签或主，有源标签或主动标签）；解读器读取信息并解码后，送动标签）；解读器读取信息并解码后，送至中央信息系统进行有关数据处理。

至中央信息系统进行有关数据处理。

应用场景l车辆运送货物的卡车来到了仓库前，从进入大门的那一刻车辆运送货物的卡车来到了仓库前，从进入大门的那一刻起，卡车中所有商品的品种、数量就都进入起，卡车中所有商品的品种、数量就都进入物流物流商的信息商的信息系统，并且自动与采购订单和出货通知进行匹配。

随后，系统，并且自动与采购订单和出货通知进行匹配。

随后，货物被卸下，通过长长的履带传送，自动货物被卸下，通过长长的履带传送，自动“分配分配”到立体到立体仓库的某个指定位置。

仓库的某个指定位置。

l仓库中的转运区域也是一派热火朝天的景象：

工人们将即将出库仓库中的转运区域也是一派热火朝天的景象：

工人们将即将出库的产品搬下传送带，送上的产品搬下传送带，送上叉车叉车；当叉车通过；当叉车通过检验检验区时，一名工人区时，一名工人手持一台小小的识别器对准货物，对整个拣料、装料和出货的数手持一台小小的识别器对准货物，对整个拣料、装料和出货的数据进行核对；确认无误之后，货物会立刻被送上在仓库门口等候据进行核对；确认无误之后，货物会立刻被送上在仓库门口等候的货车，开始向其目的地进发。

的货车，开始向其目的地进发。

RFID的应用的应用n物流和供应管理物流和供应管理n生产制造和装配生产制造和装配n航空行李处理航空行李处理n邮件邮件/快运包裹处理快运包裹处理n文档追踪文档追踪/图书馆管理图书馆管理n动物身份标识动物身份标识n运动计时运动计时n门禁控制门禁控制/电子门票电子门票n道路自动收费道路自动收费缺点o安全问题n黑客黑客n隐私隐私n干扰干扰n中间人窃听中间人窃听o价格高昂o导致失业o标准不统一o健康影响电子标签拣货系统电子标签拣货系统o拣货作业区域示意图拣货作业区域示意图电子标签拣货系统o拣货作业说明电子数据交换（EDI）oEDIElectronicDataInterchangeo国际标准化组织（国际标准化组织（ISO）对）对EDI的定义：

的定义：

n“为商业或行政事务处理，按照一个公认的标准，形为商业或行政事务处理，按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或消息报文格式，从计算机到计成结构化的事务处理或消息报文格式，从计算机到计算机的数据传输。

算机的数据传输。

”o从商业及贸易的角度看，从商业及贸易的角度看，EDI是将贸易有关的运是将贸易有关的运输、保险、银行和海关等行业的信息，用一种国输、保险、银行和海关等行业的信息，用一种国际公认的标准格式进行编制，通过计算机通信网际公认的标准格式进行编制，通过计算机通信网络，实现各有关部门或公司与企业之间的数据传络，实现各有关部门或公司与企业之间的数据传输与处理，并输与处理，并完成以贸易为中心的全部业务过程完成以贸易为中心的全部业务过程。

手工方式手工方式与与EDI方式的比较方式的比较缺点：

买卖双方之间重复输入的数据较多，容易产生差错，准确缺点：

买卖双方之间重复输入的数据较多，容易产生差错，准确率低，劳动力消耗多，延时增加和不确定性。

率低，劳动力消耗多，延时增加和不确定性。

手工方式与手工方式与EDI方式的比较方式的比较为什么要和合作伙伴密切接触为什么要和合作伙伴密切接触EDI的两种连接方式的两种连接方式电子数据交换（ElectronicDataInterchange：

EDI）预先核对预先核对核对电子签名、核对电子签名、文件副本存底，文件副本存底，必要时可作法律必要时可作法律依据依据EDI软件的基本功能o格式转换格式转换（映射映射）（Mapping）生成）生成EDI平面：

把用户各类平面：

把用户各类应用系统中的应用文件（如单证、票据等）或数据库中应用系统中的应用文件（如单证、票据等）或数据库中的数据，映射成一种标准的中间文件的数据，映射成一种标准的中间文件平面文件平面文件。

o翻译翻译生成生成EDI标准格式文件：

将平面文件通过翻译软件生标准格式文件：

将平面文件通过翻译软件生成成EDI标准格式文件标准格式文件EDI电子单证或电子票据。

电子单证或电子票据。

它是它是EDI用户之间进行贸易和业务往来的依据，具有法律效用户之间进行贸易和业务往来的依据，具有法律效力力。

o通信通信：

通过用户端的通信软件与：

通过用户端的通信软件与EDI中心建立连接、传送中心建立连接、传送数据。

用户通过通信网络，接入数据。

用户通过通信网络，接入EDI信箱系统，将信箱系统，将EDI电电子单证投递到对方的