完整word版选择题.docx
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完整word版选择题
选择
1.以下哪几个是关闭交易的理由？
A．买家已经通过网上银行支付货款B.买家不想买了
C.买家要晚几天支付D.联系不到买家
D．淘宝每家店铺都可以使用抵价券
7.商品的三要素，除了商品名称，商品图片，还有以下哪一个？
A.商品描述B.商品价格C.商品属性
8.关于淘宝论坛的社区发帖规则，以下哪个不属于违规行为？
A.在论坛发布广告或传播禁限售商品信息。
B.使用信用级别标识和国家伟人、支付宝专用图片等作为论坛头像。
C.商盟会员以商盟名义在论坛发帖和宣传。
9.普通店铺店标的尺寸为多少像素？
A.80*80B.100*100C.120*120
10.如果顾客已经进入支付环节，需等待多少分钟以后才可以重新修改交易价格？
A.15分钟B.10分钟C.5分钟
11.关于双方评价一下描述哪个是正确的？
A.如果仅一方作出“中评”或“差评”，而另一方未评价，则评价内容将在评价期满的24小时后自动显示并计分。
B.双方互评后需等待30分钟才能看到已评过的宝贝。
C.交易双方互相评价后，如果一方给出的评价是“中评”或“差评”，则评价内容将在24小时后再显示并计分。
12.买家已付款后再交易生成的多少小时后提出退款申请？
A.1小时B.24小时C.立即
13.交易结束后，一方做出了好评，如果有效评价期内另一方未做出好评，则
A.系统部做出任何评价B.系统将取消这次交易所以评价
C.系统默认为好评D.系统默认为中评
14.以下哪个关键字选项是违反淘宝关键字使用规则的？
A.宜家家居同款B.超显瘦长款C.刘德华代言
15.商品交易的哪个时间节点叫成交时间？
A.顾客付款到支付宝B.顾客确认收货C.顾客拍下商品
16.店铺基本设置的入口在哪里？
A.淘宝卖家助手B.我的淘宝C.钱掌柜
17.从“我的淘宝”的哪个菜单进入，才能设置店铺介绍？
A.店铺基本设置B.淘管家C.店铺装修
19.修改好评的入口在哪里？
A.维权管理B.评价管理C.钱掌柜
20.卖家确认退款输入的密码是哪一个？
A.淘宝会员登录密码B.支付宝支付密码C.支付宝登录密码
21.什么情况下才可以享受旺铺30元/月的订购优惠价？
A.使用直通车B.加入消保C.加入商城
22.查看旺旺离线消息的入口在哪里？
A.管理我的店铺B.卖家提醒区C.旺旺面板
23.要一次性将30件商品的销售价格统一上调5元，应该使用淘宝助理的什么功能来进行修改？
A.批量编辑宝贝B.创建宝贝模板C,更新数据
25.曝光模式即相机采用自然光源的模式，以下哪个不属于曝光模式？
A.感光度ISOB.手动曝光C.快们优先
26.以下哪个商品可以采用反光累商品的拍摄方法？
A.玻璃杯B.水晶C.瓷器D.琉璃
27.推广和营销是两个不同的商业词汇，简单来说，网店的“推广”和“营销”分别能对顾客起到什么作用？
A.吸引人气，规避纠纷B.选择我们；知道我们
C.知道我们；选择我们
29.直通车的收费方式是什么？
A.以展示时间收费B.按实际点击收费C.按展示位置收费
30.卖家在商品图片上添加店铺LOGO是为了什么？
A．推广和房主盗图B.提高整体形象C.体现个性化
31.如果我们是出售液晶电视的，应该选择以下哪个包装？
A.纸箱B.快钱袋C.木板箱
32.以下哪个是商品入库时不需要详细记录的？
A.货号B.名称C.生产厂家D.数量
33.下列哪种商家资质不可入驻商城？
A.个体商户B.品牌商或厂商.代理商
34.淘宝商城限时折扣单次活动的时间不的低于？
A.1小时B.3小时C.4小时D.2小时
商家要开展电子商务活动，应该用什么作为其主要的生意平台
A.bbsB.电话订购C.电子邮件D.在线商店
以下关于信用炒作和侵犯他人知识产权的处罚规则哪个不正确？
A.淘宝有权删除任何炒作信用度行为的会员在淘宝网上发布的所有信息
B.250条以上炒作信用将被淘宝永久封号
C.淘宝网某些用户销售的商品违反淘宝（禁止及限制交易物品管理规则）内有关条款将被进行相关处罚。
淘宝的商品描述不得超过多少字节？
A.25000B.10000C.20000
存放在哪里的图片插入宝贝描述后会不显示？
A.外部网站B.电脑硬盘C.个人空间
店铺首页下方的店铺留言最多可以回复几次？
A.1次B.不限C.3次
以下哪一个商品标题属于淘宝对乱用关键字的界定范畴
A.雪纺裙淘宝最低价促销B.小西装独家限量版
C.吊带衫换季5折清仓
在淘宝购物要利用数码支付工具来进行交易？
A.网上银行B.信用卡C.支付宝
淘宝旺旺中药查看刚聊过天的客户的聊天记录应选择下面那个选项？
A.查看今天的聊天记录B.查看最近聊天记录
C.查看在线聊天记录D.查看本地聊天记录
以下哪一个不是钱掌柜的功能？
A.投诉B.客户关怀C.批量评价
阿里旺旺群的人数上限是多少人？
A.100B.200C.500
查看旺旺离线消息的入口在哪里？
A.卖家提醒区B.管理我的店铺C.旺旺面板
以下哪种淘宝注册用户不能使用支付宝数字证书？
A.集市卖家B.商城卖家C.买家
要从店铺装修的哪个菜单进入，才能装修宝贝列表和宝贝详情页？
A.装修页面B.设置风格C.管理页面
相机德数码部件会决定其像素大小？
A.变焦镜头B.液晶监视器C.感光元件
以下哪个选项不是商业信息传播的五个维度之一？
A.效率点B.时间点C.接触点
在淘宝“我的收藏”里顾客不能收藏哪些内容？
A.收藏宝贝B.收藏好友C.收藏店铺
如果一件宝贝是以拍卖的形式发布的，则运费有谁承担？
A.快递公司B.淘宝网C.买家D.卖家
关于淘宝的投诉规则，哪个是不正确的?
A.诱导卖家收货或收款不收货、商品与网上描述不符合恶意评价，属于违规行为。
B.网上成交不买、网上成交不卖、卖家拒绝使用支付宝，属于违规行为
C.被投诉方在收到投诉后的10个工作日内应进行解释
支付宝交易管理中，卖家可执行操作的修改价格主要是指
A.邮费B.交易手续费C.工本费D.配件费用
以下哪一个是不能利用旺铺自定义页面进行自由设计的项目？
A.插入商品视频B.链接外网商品C.利用店内商品作促销页面
订购旺铺是还会赠送疏密增值服务？
A.满就送B.搭配套餐C.图片空间
“满就送”服务是淘宝的哪一类工具？
A.支付工具B.管理工具C.营销工具
在淘宝助理里新建成功的宝宝将会放在哪个目录中？
A.出售中的宝贝B.库存宝贝C.宝贝模板
拍摄时拍摄了太多空白的边，产品不突出，可以使用光影魔术手的什么功能？
A.缩放B.裁剪C.旋转
以下哪个不是光影魔术手给我们提供的自带边框？
A.撕边边框B.个性边框C.轻松边框D.多边边框
下面错误的是哪一个？
A.一笔交易抵价券可以累加使用
B.抵价券不能与其他优惠同时使用
C.抵价券必须使用于支持相应面额抵价券的商品上
以下选用纸箱和填充物的要求哪个是错误的？
A.邮寄费用并不是我们应该考虑的
B.填充物的选择标准是体积大、重量轻
C.纸箱的尺寸应该比货物的外形尺寸略大
商城用户不能通过下列哪种方式给直通车账户进行充值？
A.设置关联账户B.网银支付
C.支付宝余额支付D.三方协议
在淘宝平台，一旦出现了交易争议或者纠纷，除提供商品照片、发货单等相关物证以外，还可以提供什么证据来进行举证？
A.支付宝交易记录B.阿里旺旺的聊天记录C.QQ聊天记录
能在数秒内建立专业的宝贝销售页面，一次性快速成批上次打量宝贝，帮助卖家离线编辑和管理商品信息的是哪一个店铺管理工具？
A.淘宝助理B.淘宝旺铺C.我的淘宝
上传淘宝旺铺的店招需要从店铺装修的哪个菜单进入？
A.管理页面B.设置风格C.装修页面
曝光模式即相机采用自然光影的模式，以下哪个不属于曝光模式？
A.手动曝光B.快门优先C.感光度150
选购相机有基本四要素，以下哪个不是四要素之一？
A.具备微距拍摄功能B.流线型的外观C.要有手动模式D.200万象素
淘宝的举报规则中举报人必须是什么身份？
在整个举报过程中，举办方是以什么形式来提出举报的？
A.支付宝注册用户，电话
B.淘宝注册用户，公开
C.支付宝认证用户，公开
匿名存放在哪里的图片插入宝贝描述后会不显示？
A.电脑硬盘
B.外部网站
C.个人空间
下面哪一项不属于左侧模块？
A.搜索电脑宝贝
B.友情链接
C.店铺交流区
相机的手动模式用哪个英文字母来标识？
A.SB.HC.PD.M
有关运费模式的模式中错误的是哪个？
A可以按照地域设置邮费
B.可以按照城市设置邮费
C.能够帮助卖家借用时间
D.可以按照物流方式设置邮费
以下哪个是货物包装是的防盗措施？
A.封口处贴上警示胶条
B.避重就轻
C.严丝合缝
D.交待快递员
以下哪些工作是售前需要做的？
A.在线解答
B.采购
C.拍摄
D.上传商品
2004年5月，淘宝退出了“你敢付，我敢赔“的什么服务？
A.支付宝
B.推荐物流
C.消费者保障计划
D.品牌商城
商品名称最多可以容纳多少个汉字？
多少字节？
Ａ．３０；５０
Ｂ．３０;６０
Ｃ．２０;４０
商品交易的那个时间节点叫成交时间？
Ａ.顾客确认收货
Ｂ.顾客拍下商品
Ｃ.顾客付款到支付宝
店铺的买家级别在哪里设置？
Ａ.已卖出的宝贝
Ｂ.淘宝助理
Ｃ.钱掌柜
所有相机上的微距功能都是采用一个什么图形来表示？
Ａ.小花
Ｂ.闪电
Ｃ.放大镜
以下可以做为商城商品主图的是
A.商品实物图片
B.电脑3D图
C.商品广告图片
光影魔术手的主要作用是？
A设计、制图B看图
C图片美化
淘宝网首页哪个区域可以快速进行手机充值服务？
A自由选购区B频道分类区域
C便民服务区域
关于退货程序那个描述是错误的?
A逾期申请退货且卖家拒绝受退货，则支付宝会将争议货款支付给买家。
B买家如需退货，必须在收到货后在支付宝规定的时间内提出申请。
C整个退货流程与正常的交易流程相反。
以下可以做为商城商品主图的是
A电脑3D图B商品广告图片
C商品实物图片
淘宝网的账户密码是由多少个字符组成？
A、6-16个字符B、8-16个字符
C、5-15个字符
以下哪一个项目不是给支付宝账户增加安全保护？
A、支付宝信使B、U盾
C、数字证书D、手机动态口令
下面哪一项不属于左侧模块？
A、友情链接B、搜索店内宝贝
C、店铺交流区
当室内光线太暗时，拍摄宝贝容易手抖导致图片模糊，可以用光影魔术手的什么功能调整？
A、白平衡一指键B、色相/饱和度调节
C、锐化
相机上的“M”标记代表什么意思？
A、手动模式B、自动模式
C、运动模式D、夜景模式
多选题
35.新的商业生态系统的支柱是
A.网商B.网规C.网货D.网店
36.淘宝网上哪些属于个人对个人的业务
A.二手闲置B.品牌商城C.淘宝集市D.都不是
37.些情况需要使用到网络相机功能
A．在宝贝描述里添加图片B.店铺分类以图片形式展示
C.发站内信使插入图片D.社区发帖时插入图片
38.通常一件商品的描述有以下哪个部分组成？
A.配送说明B.服务保障C.型号规格D.交易说明
41.在淘宝上搜索宝贝时，商品列表信息中可以直接看到那些商家信息？
A.卖家IDB.旺旺在线状态
C.消保服务D.商城或集市店铺
E．所在地F.好评率G.商品近期销量H.卖家信用级别
42.厦门哪些是创建“旺旺群”需要符合的条件？
A.必须为卖家B.必须加满30个好友
C.旺旺使用的累积活跃度达到5级以上
D.会员信用级别达到2星以上
43.关于店铺基本设置的入口，哪些是错误？
A.钱掌柜B.淘宝卖家助手
C.淘宝助理D.我的淘宝
45.通过支付宝认证后，淘宝会员就可以享受下列选项中的那些权利？
A.免费的橱窗推荐位B.免费出售商品
C.免费开店D.拥有个人网店网址
49.商业信息传播的五个维度，除了受众群、接触点，还有哪三个？
A.传播速度B.手段策略C.传播内容D.时间点
52.关于编写货号的描述，一下哪个是错误的？
A.服装类商品因为款式繁多，所以编写货号越复杂越好
B.品牌商品，厂家一般都有标准的货号，我们不能另编货号
C.编写货号最简单的编号方法是商品属性+序列数
53.商城的免费活动促销工具主要包括
A.搭配套餐B.满就送C.限时折扣D.直通车
54.下列哪些关于商品商家支付宝的描述是正确的？
A.商家支付宝不可以进行余额支付
B.商家支付宝只能通过企业银行账户操作提现
C.商家支付宝可以任意转账
D.商家支付宝需要通过商家认证
2.以下属于量子恒道的功能的是？
A.实时数据B.宝贝被访数据
C.自动推荐宝贝D.访问来源数据
3.以下哪些属于淘宝旺旺菜单中的选项？
A.聊天记录B.交易管理
C.系统设置D.显示选项
E.便民中心F.个人资料
G.个性签名H.在线状态
4.淘宝的抵价券是由淘宝网设立的以中购物优惠券，获得抵价券的顾客在有效期内购买持此拳优惠的商品，可以享用一定的购物优惠。
抵价券的使用规则以下哪几条是正确的？
A.抵价券各面额之间可以通用，但一张仅限使用一次，余额不补
B.抵价券可以与其他优惠同时使用
C.抵价券补能抵扣邮费，只能抵扣最终成交的商品价品
节假日需放假一周，无法看管店铺，为了避免纠纷，可以
A.公告留言B.下架商品C.店铺留言D.通知淘宝客户中心
以下哪些情况需要使用到网络相机功能
A.社区发帖时插入图片B.发站内信是插入图片
C.店铺分类以图片形式展示D.在宝贝描述里添加图片
以下哪些设置会导致旺旺无法接收所有会话消息？
A.只接收旺旺好友消息B.不接收陌生人消息
C.启动了防骚扰功能D.不接受陌生的E客服子账号的消息
下列属于图片拍摄构图方法的是
A.黄金分割法B.三分法C.疏密相间法D.均分法
关于淘宝直通车的描述以下正确的有哪些？
A.按实际点击收B.收费展示C.不点击不收费
一般商品入库需要详细记录商品的哪些情况
A.供货商B.名称C.规格D.货号E.数量
商家不得在店铺发布哪些宣传信息
A.促销B.批发C.代理D.招商
网络零售的特点是
A.责任B.透明化C.诚信D.公平E.全球化F.分享
以下不属于支付宝认证方式的是
A视频认证B.身份证扫描认证C.输入汇款金额认证D.支付宝卡通认证
关于淘宝网的评价计分，下列说法错误的是
A.一个好评计2分，中评1分，差评零分
B.一个好评计2分，中评不计分，差评扣2分
C.一个好评计1分，中评扣1分，差评扣2分
D.一个好评计1分，中评不计分，差评扣1分
下列哪些功能属于旺旺的基本功能？
A.快捷回复B.自动回复C.好友印象D.个性签名
淘宝VIP有哪几种类型？
A.银卡B.钻石卡C.白金卡D.金卡
下面哪些是淘宝助理具有的功能？
A.图片搬家B.批量回款C.批量好评D.批量发货E.运费模板F.上传宝贝
光影魔术手给我们提供了哪些自带边框？
A.轻松边框B.撕边边框C.个性边框D.多边边框
网店的推广和营销大致分为那几种类型？
A.站内B.博客C.外部D.店内E.联盟
下列哪些店铺适合交换友情链接？
A.客户群相近的店铺B.商品有关联的店铺C.商品相同店铺D.人气店铺
货物包装时应该注意的重点有哪些？
A.严丝合缝B.表里如一C.原封不懂D.防患未然
E.避重就轻
下列关于限时折扣描述错误的是
A.宝贝设置数量不得超过20个B.如果活动因产品没货而结束，多余时间系统自动返回
C.单次时长不得低于3个小时D.限时折扣商家需要付费使用
以下不属于支付宝认证方式的是
A.支付宝卡通认证B.视频认证
C.身份证扫描认证D.输入汇款金额认证
支付宝交易分为哪几种交易状态？
A.等待买家付款
B.买家已付款
C.卖家已发货
D.等待卖家发货
E.交易成功
F.退款交易
以下关于支付宝的说法正确的是？
A.买家使用支付宝时最好申请数字证书以保证账户资金安全
B.买家使用支付宝进行购物不需要通过任何认证手续
C.支付宝是第三方代收款平台，目前在淘宝购物时使用支付宝付款时免费的
D.支付宝可以保证资金的安全，并且不需要手续费
关于C店支付宝账户的描述错误的是？
A.一个身份证可以认证多个支付宝账号
B.支付宝账号可以无限制转账
C.用户可以随时更换绑定支付宝的银行账号
D.支付宝账号必须申请数字证书
E.之一绑定淘宝会员名的支付宝账号才有发布商品的权限
满就送服务分为哪几种优惠方式？
A.满就送礼
B.满就免邮费
C.满就送积分
D.满就返现金
E.满就减
F.满就抽奖
构图和作诗一样，要懂得韵律，拍照也要有一定的格式和规律，下面哪几项属于厂家的构图方式？
A.均分发
B.远近结合、明暗相间发
C.黄金分割法
D.疏密相间法
E.三分法
我们能够借力的品牌有哪几种形式？
A.品牌受权
B.产品品牌
C.淘宝品牌商城
D.店铺品牌
以下对于推荐物流哪个描述是正确的？
A.推荐物流是淘宝的增值服务，需要向淘宝支付一定的费用
B.只有通过淘宝网在线发送的订单，才能称为推荐物流
C.推荐物流可以使用协议最低价和物流公司进行结算
新商业文明有哪六大特质？
Ａ.平等
Ｂ.开放
Ｃ.责任
Ｄ.诚信
Ｅ.和谐
Ｆ.安全
Ｇ.透明
Ｈ.分享
未经淘宝许可店标、店名、店铺公告及“个人介绍”页面禁止使用以下哪些字词？
Ａ.淘宝网特许
Ｂ.淘宝授权
Ｃ.中华人民共和国
Ｄ.海外直供
关键字可以分为哪几种类型？
Ａ.服务关键字
Ｂ.属性关键字
Ｃ.品牌关键字
Ｄ.促销关键字
Ｅ.评价关键字
关于会员名注册要求哪个是正确的？
Ａ.会员名可以使用小写字母、数字、下划线、中文
Ｂ.会员名不可以使用两个中文字组成
Ｃ.会员名由５－２５个字符组成
Ｄ.会员名的长度没有限制
以下哪些行为和言论在阿里旺旺上是被禁止的？
Ａ.未经用户同意，通过阿里旺旺散发传播广告信息
Ｂ.未经阿里软件公司允许，使用群发软件向会员群发信息
Ｃ.含有法律、行政法规禁止的其他内容
Ｄ.未经许可，向陌生人发布资讯淘宝网商品的信息
以下哪些工具属于淘宝旺旺自带的小工具？
Ａ.涂鸦
Ｂ.通讯录
Ｃ.记事本
Ｄ.屏幕截图
Ｅ.计算器
Ｆ.发送短信
直通车可以设置以下哪些内容？
Ａ.投放时间
Ｂ.关键字
Ｃ.投放区域
Ｄ.日消耗金额
设置合理的宝贝名称可以达到的主要效果是什么？
Ａ.避免交易纠纷
Ｂ.增加宝贝贝搜索到的机会
Ｃ.增加宝贝贝点击的机会
Ｄ.使买家深入了解宝贝
如果要进行定期回访，客户档案我们需要的信息是以下哪些？
A.顾客网名
B.交易日期
C.顾客爱好
D.真实姓名
E.联系电话
F.会员赠品
如果买家投诉卖家，卖家在申诉的时候提供的图片限用哪些格式？
A.jpeg格式
B.png格式
C.jpg格式
D.gif格式
在阿里旺旺名片的活跃一栏里，可以看到该会员的哪些登录信息？
A.最近登录淘宝时间
B.最近登录支付宝的诗句
C.最近登录旺旺的时间
在淘宝上搜索宝贝时，商品列表信息中可以直接看到哪些商家信息？
A.旺旺在线状态
B.消保服务
C.商品近期销量
D.商城或集市店铺
E.好评率
F.卖家信用级别
G.所在地
H.卖家ID
通过支付宝支付后，淘宝会员就可以享受下列选项中的权利？
A.免费的橱窗推荐位
B.免费出售商品
C.拥有个人网店网址
D.免费开店
以下哪些商品可以采用反光类商品的拍摄方法？
A.瓷器
B.水晶
C.金银饰品
D.琉璃
联合推广的类型主要有哪些？
A.分销型
B.管理型
C.互补型
D.联盟型
以下对于推荐物流哪个描述是正确的？
A.推荐物流是淘宝的增值服务，需要向淘宝支付一定的费用
B.只有通过淘宝网在线发送的订单，才能称为推荐物流
C.推荐物流可以使用协议最低价和物流公司进行结算
商城用户可以痛苦哪种方式给直通车账号进行充值？
A,设置支付宝关联账户
B．支付宝余额支付
C.网页支付
D.签到三房协议
商家不可以在淘宝商城的店铺中公示商家的哪些信息？
A.商家的服务条款说明
B.商家除旺旺外的联系方式
C.商家C店的链接地址
D.商家的实体店店铺地址
以下属于消费者保障服务的是
A如实描述B数码与家电30天维修
C7天无理由退换货D虚拟物品闪电发货
相机里除了自动白平衡和手动白平衡，还有哪几类设置？
A日光白平衡B白炽灯白平衡
C闪光灯白平衡D多云、阴影白平衡
E荧光灯白平衡
请在备选答案中一次选择多个。
商家支付宝不具备以下哪些功能？
A 余额支付 B 充值
C 提现
下面关于店标的描述正确的是
A图片建议尺寸为110*110像素B可以不上传店标
C文件大小需要在80k以内D任意格式的图片均可上传
以下哪些行为和言论在阿里旺旺上是被禁止的？
A未经许可，向陌生人发布咨询淘宝网商品的信息
B未经阿里软件公司允许，使用群软件会组信息
C未经用户同意，通过阿里旺旺散发传播广告信息
D含有法律、行政法规禁止的其他内容
如果买家拍下商品后没有及时付款，系统将在多少天以后自动关闭交易？
A3B5C7
淘宝推荐物流的订单哪种客户还没有确认收货的状态？
A等待物流公司的确认B等待发货的订单C等待对方签收的订单
新商业文明的前提是什么？
A、分享B、透明化
C、全球化D、公平
E、责任F、诚信
通常一件商品的描述由以下几个部分组成？
A、交易说明B、服务保障
C、型号规格D、配送说明
支付宝认证分为个人认证和商家认证这两种，商家认证需要提交以下哪些信息？
A、公司账号B、税务登记证
C、身份证D、营业执照
下面哪些是创建“旺旺群”需要符合的条件？
A、必须加满30个好友B、必须为卖家
C、旺旺使用的累积活跃度达到5级以上D、会员信用级别达到2心以上
不同信用级别的卖家，开通E客服子账号数量也是不同的，以下哪几个是正确的？
A、一钻到三钻的卖家，可以开通5个子账号。
B、达到四钻以上，可以开通30个子账号。
C、三心到五心的卖家，可以开通2个子账号。
以下关于支付宝的说法正确的是？
A买家使用支付宝时最好申请数字认证书以保证账户资金安全B、买家使用支付宝是第三方代收平台目前在淘宝购物时使用支付宝付款是免费的
C、买家使用支付宝进行购物不需要通过任何认证手续D、支付宝可以保证资金的安全，并且不需要手续费
。
不属于加入消费者保障服务项目的条件是什么？
A、不在其他平台开设店铺B、用户卖家好评率在97%以上（包括97%）
C、淘宝网注册用户D、店铺信用必须在一
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