XX年度暑期饭店打工实践报告.docx

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XX年度暑期饭店打工实践报告

XX年度暑期饭店打工实践报告

　　这个暑假，高中毕业，不再有繁琐的补课和补习班去上，而且暑假时间超级长。

闲来无事的我就在外面找了份工作来锻炼自己，也好积累一些社会实践经验。

经过近一个月的踏破铁鞋的苦苦寻觅，终于，在七月初的时候，我找到了一份在饭店打工的工作。

　　一﹑社会实践经历

　　工作第一天，也就是这家饭店开业的第一天。

外面人来人往好不热闹，里面也是忙得热火朝天，并且也因为是开业第一天的原因，所以人比较多。

我们传菜生就两个人，而且又都是暑期工，所以菜基本都认不得，每次上菜都要麻烦厨房的打磨工给我们报菜名，怪不好意思的。

　　第一天下班后那个累啊！

真想把双腿直接给废了。

不过虽然累，但让我明白了自己是多么渺小，自己能做的事是多么少，所以以后要更加努力的学习知识，丰富自我，完善自我。

而且生活中的事都要靠自己去完成，去习惯，去适应。

　　经过前几天的适应，慢慢的也就不感觉那么累了，之后的工作也能有序进行，而且闲得时候还会帮服务员串筷套摆餐具，因为几个服务员也都是短期工，所以合作也很愉快。

　　二﹑社会实践主要体会

　　可能大家认为这是一份简单的工作，其实不然，这份工作看起来真的是有够简单，不过日复一日盘复一盘的上菜那可真累的够呛，不过虽然很累但也还坚持下来了，这样就又得到了锻炼。

　　这些宝贵的经历是课堂上学不到的，尽管这样的实践不能代表什么，但却给我们一种无形的压力，我们大学毕业以后从事什么样的行业直接取决于我们在学校学习的知识的多少。

当我们认真思考这些问题以后，我们就能坚持下来去克服困难，以后的我们就比别人多了一份冷静和淡定，我们就能够发现别人不曾注意的细节之处，这样才能立于别人之前，掌握成败的主动权。

　　社会实践虽然是艰苦的，但收获却是巨大的，实践让我们的生活多姿多彩，让我们的人生变的丰富。

社会实践带来的一份耕耘就能得到一份收获。

社会实践让我们开阔了视野，深入生活，了解社会。

　　三﹑社会实践主要感想

　　这次实践的经历让我明白了三个道理

　　１﹑细节决定成败。

　　不管做什么事情我们一定要注意细节，有时候只是一根头发﹑一个指纹印﹑一片碎纸屑都能带来麻烦如果遇到那些苛刻的客人后果真的很惨呢。

　　２﹑环保事业，人人有责。

　　当前我国国民素质整（XX最新大学生实践报告总结）体还不太高，但经过整整一代人的良好教育，我们应该对此有了一个更深刻的体会，什么随地吐痰啦乱仍纸屑啦等等屡禁不止，当前环保形势依然严峻。

环保事业，我们有责。

　　３﹑树立正确的职业观

　　任何职业的存在都是合理的，任何一个职业也都是社会不可或缺的，我们不能歧视别人的职业。

当然，我们也要有一个好的职业规划，我们得明白：

迈出大学校园的我们面临的竞争压力仍然很大，就业形势依然严峻。

　　今年的暑假对于我来说，跟往年的度过的暑假，截然不同，因为这不再是学习课本知识，而是开始了我的社会实践。

我在饭店找了份工作，于是，我的暑假打工生活从此开始，我的社会实践脚步从此踏出。

　　本着一颗不为利益，只为在实践中磨练自己，在实践中寻找自己的不足，更为在实践中能成长自己的心，我开始工作，深处其中体味了一下这份工作的酸甜苦辣。

　　一、社会实践经历

　　工作第一天，领班把任务分配了一下，大家便开始了新一天的劳作。

孰不知我这个新手什么都不会，似乎大家都认为是约定熟成的东西了吧，我向别人求助了一下，拖地时，但我还使尽浑身解数努力去拖，总算是干净了，擦擦额上的汗珠，我真感到累了，不光是拖地，像擦杯子整餐具，这些活儿跟我们平时干的都不一样，看这些老手们干的都是有板有眼的。

虽然不是很上手，但我觉的很欣慰，让我懂得了，生活中琐琐碎碎的事很多，但他们中都隐含着各自的规则，需要我们去遵守，去感受，不容一点的忽视懈怠，只有这样，我们才能收获许多，成长更多。

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　　我欣喜地感觉到，通过社会实践的磨练，让我变得更加成熟、更加自信，我们有理由相信，当代青年大学生有实力承担的起未来建设国家的重任，追求进步，刻苦求知，勤于实践，全面成才必将成为广大青年学生的共同心声和行动!

　　二、社会实践主要体会

　　刚来的前两天是给我们培训的，别认为服务工作是一份简单的工作，为了让我们熟悉饭店的基本工作流程和熟悉菜品，所以我们干起了传菜。

虽然传菜部基本上都是男生，我们证明了女生也可以干的一样好。

开始练我们端盘子，男传菜员两手各拿一个端盘，我们也不例外，端着盘子来回来去，有的菜品也很沉，就这样走，一走就是一个小时，走的腿都酸了，酒店还给我们发的小跟鞋，想从来没穿过跟鞋的我们，更是一种煎熬啊!

工作时我感觉很累，而且很不适应，觉得有些坚持不下来，但最后还是咬牙挺过来了!

　　宝贵的经历胜过我们在课堂里埋头于课本里绞尽脑汁，尽管这样的实践不能代表什么，但却能使我们感受到走出象牙塔后危机四伏的压力，有了这样的体验过后，当我们真正面对困难的时候，我们会发现自己比别人多了一份的淡定和冷静，千万不要忽视每一件事的细微之处，因为往往事情的结果就在这样一个不起眼的细节处决定成败。

社会实践是艰苦的，但收获是巨大的。

实践让我的生活变的多姿，实践让我们的人生变得多彩。

　　这家饭店是一家四星级的商务涉外饭店，每一个饭店都有好几个岗位，各个岗位的要求不一样。

这家饭店岗位主要有前厅、餐饮、客房、酒吧、商品部、康乐等，而各岗位中又有小小的岗位组成，我的主要工作是餐厅服务员。

　　餐厅是饭店中的一个重要部门，是客人用膳的主要场所，也是饭店获得最佳经济效益、弹性最大的部门之一，它的服务特点是服务员直接对客人提供对面的服务，个量大，时间长，需求多，为了满足宾客的不同需求，必须做到美味佳肴，令客人吃得满意。

工作很苦很累，明天都要忙到晚上九点之后，但是我却从中学到不少书本上没有的知识，也顺利的将所学充分运用到实践之中，做到了理论和实践的结合。

　　每天上班时间不固定，每周都会给我们排班，有早班，中班还有晚班。

上班时开会领班就会给我们介绍菜名及价钱和今天的工作日程，还有今天客人订好的包间，哪几个传菜员去哪几号包间服务上菜等等。

11点开始站岗了，迎宾在门口等待来临的客人，中午十二点到两点是客流高峰期。

4点半过去又开始打扫卫生。

晚上五点到九点又是一个客流高峰期。

　　在服务中，有不少礼貌礼节和仪容仪表是应遵守的，餐厅服务员主要的职责是负责菜肴的传送工作，在服务中要做到精神饱满，并且热情和蔼地面对顾客们，耐心的满足顾客的所有要求，急顾客所需，这样才能让服务传递到顾客心中，让顾客觉得物有所值，给顾客留下美好的印象。

　　在这一点上，我丝毫没有马虎，它让我在面对顾客需求等其它服务时，能够迅速而准确的完成，而且在动作、表情等细节上也做到了精益求精，给领班留下了很好的印象，也让顾客十分满意。

　　由于我们饭店的假期工比较多，因为社会实践是一笔财富。

一分付出，一分收获，有付出，就一定会有收获。

在社会实践中可以学到在书本中学不到的知识，它让你开阔视野，了解社会，深入生活，无限回味。

社会实践是一种动力，在祖国需要的时候，我会无条件地把所学的知识和一切奉献给祖国和人民。

　　走出校门融入社会的大舞台，我们才真正体验到自身知识的欠缺，能力的有限。

任何理论知识只有与实践密切结合，才能真正发挥它的价值。

在实践中我们才能真正的知道自己有半斤两，我们需要虚心的向前辈向同行请教，不断的充实自己壮大自己。

　　时光匆匆，光阴似箭，转眼睛大一生涯就这样结束了，1年的时间自己同样成熟长大了很多，对自己大学生的身份和处境有了更深的熟悉。

眼看着学长学姐为各种各样的证书而努力繁忙着，自己也感到压力在渐渐逼近。

近几年来，"大学生就业难"的话题更是见诸于各大报纸，电视或网络里也狂轰滥炸的报导大学生就业难的消息，即便是找到工作的大学生起薪也是非常之低，就业情势是着实严重。

因此，对21世纪的大学生来讲，空有理论知识是远远不够的，不但需要扎实的理XXX底，也要具有很多种实际的能力，比如说交际沟通能力、处理突发事件的能力，还需要实干踏实做事严谨认真负责的态度。

因此，尽量多的参加社会实践活动是很有必要的。

　　暑假到了，这是一个难得的参加社会实践的机会，恰好学校也发下了社会实践报告书。

当时我看了以后显的很兴奋，由于参加社会实践的决心实在自己老早就有这类想法了，我想依托自己的双手和大脑来赚取自己所需的生活费，固然更多的是想通过亲身体验社会实践让我自己更进一步了解和认知这个社会。

因此回家以后我就与父母商量了一下自己暑假预备打短工的想法，令我欣喜的是父母都很支持我的决定，也赞同我的这一做法!

所以，我倍感鼓励，决定今年暑假要真实的往接触社会，品味社会的酸甜苦辣。

我相信，自己能在这次实践中增长见识，更为重要的是也能够检验一下自己是不是能够融进这个社会的大家庭，并想通过社会实践，找出自己在社会中存在的差距。

　　然而，经过了几天的奔走，我才发现实在工作不是那末好找的。

要不是自己的要求不符合，学历不够，就是工资太少了。

总之一开始就连连碰壁。

暑期工时间太短很难找到满意的兼职。

实在没办法了，只好拜托我朋友了，说是可以往他工作的地方帮忙。

他工作的地方是一个饭店，他的职业是厨师，固然我是不能干厨师的，因此他推荐我当服务员。

老板是个30多岁的女人，貌似很和蔼，正巧饭店缺人，我就加进往了，成了她的饭店的一名服务生。

　　固然其实不是自己最初想要找的工作，但感觉也挺好的最少在这样工作的地方安全，现在的社会很黑暗很多报导一些没有社会经验的学生都被骗了。

我就随着饭店里的其他服务生学习。

上班的工作很简单，就是上班前后帮忙打扫一下卫生，整理一下东西，客人来后帮忙招呼一下，工作时间就只有7个小时。

一天下来大多时间都是站着的。

怎样说第一天工作也得好好表现一下嘛!

固然老板不在，但我真是很专心往做了。

暑假打工第一天的工作就这么结束了。

苦，倒是说不上啦!

但是累总是有的，站的时间太长了脚特别酸痛罢了。

有的时候做得不好，要给顾客说好话，要本着顾客就是上帝的宗旨。

有的时候觉得自己挺委屈的明明就是他们得不对，自己也决不能说不。

　　我有几次都想打退堂鼓了，但我回想当时自己信誓旦旦的，就这么回往肯定会被父母责备的。

我可不想那他们看扁了，多是万事开头难吧!

我就这么安慰自己，连这一点小事我都不能忍耐，何谈将来做大事呢!

所以我想通了，不管怎样我都要做完这兼职。

实在是很不顺心的时候我就转移它的留意力了，没有过不了的坎，渐渐的就习惯了，时间也就在我繁忙的时候溜走了。

就这样一个星期下来，基本的工作程序我都很熟练了。

有时候我们实在太累了就能够坐下来休息。

渐渐的我也这和其他工作的员工也熟了起来，我们有说有笑的，他们人都很好，有俩员工年龄比我还小。

他们早早就踏进了这个社会。

实在很惋惜，他们应当在校园里面读书才对啊!

社会需要的是人才，没有能力就注定要辛劳一生。

非常幸兴自己能有读书的机会。

在社会里学不到学校里的知识，一样在学校里也学不到社会的东西。

所以要珍惜校园里的时光，同时在社会上多多实践锻炼自己，生活也充实了很多。

　　所以，虽然在这一个月里，我的手被开水烫伤过，被顾客刁难过，被酒精炉割破手指，摔坏过碗碟，但是，我知道我经历了一次成长。

充分熟悉到学到了再多的理论，假如它不能很好的指导实践，解决实际题目，那末它永久只是理论，没有实际意义，就像纸上谈兵。

　　在我的打工生活中，我也明白了很多道理。

固然事实如此，我们更多的是学会面对，学会生活。

不要由于一点点不如意的事情就影响到工作上。

它让我明白到他人批评你或是你听取他人的意见时，只有这样才能表示你在诚心听他说话。

固然被批评是很难受的，而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。

由于这样才能在失败中吸取教训，平时工作认真点就不会出错了，任何改进都是一种进步。

我坚持这样走下往。

这才是我所应当做的。

做人做事都很重要，只要真诚的往对待他人，就会得到一样的回报的。

我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技能。

在人与人的交往中，我们都要真诚的对待。

平时自己能做的就尽可能往做到最好，多帮助身边的人。

自己也会收获很多的快乐，自己也会得到他们的回报。

对待朋友，要真诚。

多为他人着想，多点理解，多点宽容，要知道给予比取得更使人开心。

不论做是事情，都必须有主动性和积极性，主动解决顾客的困难，虚心听取他人的建议。

要学会和四周的人沟通思想、关心他人、支持他人，不断的进步自己。

打工的日子，有喜有忧，有欢乐，也有苦累，或许这就是打工生活的全部吧。

我不知道多少打工的人有过这类感觉，但总的来讲，这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步，是值得回忆的。

社会上比较复杂，不会像我们在校园里面的生活那末简单。

我想每份的回报都是需要我们专心往付出才能得到的。

　　经过我的一番努力我的假期打工悄然闭幕了，经过这次实践，我能真正体会到这一点。

在工作中，在真实的社会交际中，顾客永久是对的，你不能搀杂自己的个性。

现在回想来，在暑假打工的日子里。

我确切得到了很多。

出门打工受气是难免的，很多事情都要忍着，不能发脾气，究竟自己是在给他人打工。

想起在家的待遇和脾气，很多时候真想就此放弃，不过最后还是撑过来了。

在家要想接触这个社会，想融进这个社会，那末这么一点点辛劳还是一定要的。

很多人都是出来工作几年的了，见识比我广，经历的事情也很多。

我想我对这个社会的熟悉还不够。

有机会的话，应当大胆的出来锻炼一下了。

　　固然暑期只做了一个月的饭店服务生，但是在这段时间里，我却可以体会一下工作的辛劳，锻炼一下意志品质，同时积累一些社会经验和工作经验，也交了一些要好的朋友。

这就是先苦后甜!

就在我要回往的时候，我们还一同出往吃了一顿，那一段时光真的很美好

　　短时间的社会实践，一晃而过，在这其中，让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西都将会让我毕生受用。

学校让我们往社会实践真的很有作用，会让我们从中收益匪浅。

社会实践让我知道了，挣钱真的很不轻易，也明白工作的辛劳，以后也不会再浪费钱了。

除此以外，我也意想到了自己很多的缺点和不足，例如不够主动做事，有时候老板说了才知道做，老板不说就没有这个意识往做;社会经验比较缺少，常常会做一些错事，有些熟习的客人上门也不熟悉，也不熟习客人的爱好，使得客人不兴奋;刚开始也不大会和人交换，所以那时总是觉得自己很受委屈等等，固然这些都是我的比较辛酸的历史，不过这些也都是我宝贵的经验，它们都将成为我以后参加工作和社会实践的教训，我要力争在我以后暑期实践和今后就业的时候不要再犯一样的错误。

社会实践拉近了我与社会的间隔，也让自己在社会实践中开辟了视野，增长了才华。

　　社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方，在那片广阔的天地里，我将会更加剧烈的竞争打下了更为坚实的基础!

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