三难问题自查自纠报告.docx

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三难问题自查自纠报告

三难问题自查自纠报告

三难问题自查自纠报告根据《中共县委常委会党的群众路线教育活动实施方案》和《中共县委常委会深入开展“四风”突出问题专项整治方案》文件精神，为进一步增强服务意识,切实转变工作作风,提升办事效率，我镇认真全面开展了“三难”问题的自查自纠，现将自查情况报告如下。

一、存在的“三难”问题及原因分析1、干部服务不主动、不热情。

一些干部履职不够认真，服务意识不强，办事不主动、服务不热情。

有时候提供了服务，给群众造成“事难办”的印象，群众难以满意。

2、部分干部关门办公。

有些干部为了求安静处理问题，集中精神起草文稿等等，有时会关门办公；也有一些办公室因为日照在中午、正午导致室内炎热的原因，也会关门办公，这些都给一些群众以“门难进”的印象。

3、由于便民服务中心有两个大门有损坏，导致开启不正常，群众有时以为没有开门办公。

4、部分干部对待办事群众态度生硬、语言冷淡的问题。

一些干部不够耐心，工作时间长了容易显露出不耐烦的情绪，以致态度变得生硬、语言趋于冷淡。

5、部分干部服务技能不熟练、业务不精、服务效率底的问题。

对于新考入镇政府的工作人员，有一个适应和学习，熟悉工作环境和工作内容的过程。

部分干部工作年限长，但不主动、不善于学习，工作能力不强，和刚刚入职的工作人员都存在业务不熟不精的问题，在群众看来也是“事难办”的表现。

6、小部分干部纪律散漫，上下班不守时，上班分心做与工作无关的事情的问题。

一些干部自律不严，纪律意识不强，作风散漫，迟到早退现象不时存在。

有些干部上班期间容易分心，不能专心工作，溜岗、玩游戏、逛淘宝、炒股等等。

二、整改措施1、加强学习与培训。

坚持好干部例会学习制度，增强干部学习的主动性和自觉性，要求从群众利益密切相关政策制度进行学习，提高学习的广度和深度。

2、强化服务宗旨意识，提高责任意识。

强化干部业务能力，提高服务群众能力和水平；明确岗位人员与职责，方便群众办事；增加服务群众实质内容，切忌形式走过场；增强责任心，加强团结协作。

3、完善便民服务制度，规范便民服务中心运转。

圩日上班期间要求所有便民服务窗口都要有工作人员服务群众，如办事群众比较多，合理安排好工作人员，必要时增加工作人员；节假日也要求有工作人员值班。

尽快解决便民服务中心大门开启不正常的问题，方面群众办事。

4、建立领导干部倾听群众诉求制度，采用多种方式倾听群众呼声，努力为群众办实事、做好事，让群众感受到党委、政府的温暖。

各服务窗口、各办公室在面对群众的时候要求做到耐心细致，认真解答，提供必要的帮助。

比如有群众到农房办询问如何办理大病救助的手续，或者到党政办问如何补办身份证的事情，我们都要加以引导，分别告诉对方到民政所和派出所办理，并且告知相关所站的位置。

在和群众交流的过程中让群众感到他们的事情没有被忽视，政府重视并且可以解决好他们的问题。

5、完善干部考核管理制度，调整不适应形势要求的制度，出台完善科学合理的制度。

严格执行打卡及值班制度，对于迟到早退、值班不到位的情况由镇纪检监察室进行督查，并进行相应的处罚。

6、建立工作激励机制，激励干部积极担当工作任务，勇于挑战，迎难而上，形成快速推动各项工作的良好局面。

让干部热爱本职工作，在工作中收获荣誉感、归属感和成就感。

技术站行业作风自查自纠工作报告

技术站行业作风自查自纠工作报告

根据召开的整顿行业作风，规范执法行为大会的会议要求，结合技术站的职能特点与工作要求，采取学改结合的形式，本着能够更好地为养殖户服务的目的深入开展了技术站行风自查自纠工作。

现在将自查自纠工作报告如下：

一广泛开展机关内部自查自纠

（一）组织内部学习讨论，主动查找问题。

在11月25日，我站召开了自查自纠专题讨论会，全体干部职工就会议学习情况做了发言，对每个人思想上、工作上、以及作风等各方面存在的突出问题做了深刻剖析，并且撰写了个人自查自纠报告，在此基层上，我站拟定了整改的措施与方向，每个职工在会上为问题的整改建议献策。

问题涉及规模健康养殖户的扶植与服务，良种调运，地方品种保护，杂交改良等多方面的内容，以问题带整改。

（二）深入基层养殖户，走访查找。

为了查找我站日常工作中存在的突出问题，以我站进行畜牧兽医实用技术培训为契机，结合村级防疫员，走访了部分规模养殖户和养殖企业，广泛听取他们对技术站工作工作的意见与建议，并作出了服务承诺。

二通过学习讨论，走访查找，我站在行风方面的问题主要表现有：

（一）服务意识不强。

主要是深入畜牧生产一线不够，对广大养殖户生产中的困难了解不够，因此造成机关工作与养殖户要求的脱节。

（二）学习氛围不浓，业务素质不高。

主要表现是对我区现代畜牧业发展的实际情况了解不够，对最新的畜禽品种以及国际化动态掌握的不全，因此对全区发展大型养殖场提供的技术支持比较有限。

（三）开拓创新不够，思想观念陈旧。

思想跟国际化的先进理念有不小的'差距，工作就是老一套，不能根据实际形势变化要求，解放思想，创新工作思路，不能适应新时代的高标准要求。

三对存在问题根源的初步剖析

问题的根源有：

（一）学习不够。

干部职工对工作比较重视，对充电轻视。

（二）与养殖户联系不多，不能主动服务，缺乏全心全意为人民服务的严格要求。

三初步整改计划和整改工作效果

针对我们自查到的行风问题和征求到的意见建议，根据问题，提出以下整改措施：

（一）加强学习我们规定星期二下午为集中学习时间要自学各方面的知识，以保障日新月异的科技创新要求。

（二）深入基层。

今后每个职工要在每月有一定的下乡时间，每个职工都要有自己的联系户，以便更好地为养殖户服务。

（三）建章立制。

严格管理每个员工的服务行为。

（四）创新工作。

根据区现代畜牧业的发展要求，我们将以规模健康养殖为契机，力争在职能转变上、创新工作上实现新突破。

（五）协调配合。

针对问题，我站要与其他股站紧密配合，努力为我区的畜牧业改良工作作出应有的更大的贡献。

医院科室的自查自纠报告范文

我科在院内各级领导的支持与关心下，于20xx年5月1日正式成立。

在科室逐步发展过程中，我科边自查，边整改，力求做到“全面自查，不留死角”，全力为病人创造良好的就医环境。

我科存在的问题自查整改如下：

1、病历书写不够完善

我科近2个月以来，通过交班的时间及上班空闲时间，组织全科医务人员对病历中存在的问题进行深入的探讨和研究，并认真学习新农合的法律法规，将病历中存在的不规范问题全面整改，使现行病历得到全面的改观。

2、感控不够规范

我科认真听取院感控办提出的宝贵整改意见，组织全科人员进行院感知识培训学习，并进行考核；巩固医护人员的医院感染预防与控制意识，并积极组织以我科护长XX、手术护士XX为主的科内感控组，进行不定期的巡查，切实做好院感控制工作。

3、病区卫生脏乱

科内XX主任组织医务人员按轮班顺序打扫各自办公室；各间病房及过道由护士监督护工人员认真清扫，医务人员对在院病人叮嘱提醒，对于个别病房没有污物桶给予及时的补充，通过这些举措，使我病区焕然一新。

今后，我们将继续完善科内存在的诸多问题，规范我们的服务工作，加强相关知识的学习，提高我们的综合素质，以适应现阶段医疗卫生服务工作的重点要求与发展，同时，严格遵守服务规范，从各个方面促进医疗服务工作发展，如有不足，请上级领导提出宝贵意见。

万人评议政风活动自查自纠评议报告

按照今年市委、市政府开展创优发展环境万人评议工作部署和要求，市人才中心评议活动于7月中旬起全面展开。

现将自查自纠情况总结汇报如下：

根据市委、市政府《关于开展创优发展环境万人评议政风活动的实施意见》的安排，我中心结合工作实际，进行全面动员和教育，狠抓自查自纠，把解决损害群众利益的突出问题作为主要内容，围绕改善服务态度，提高依法行政，依法办事效率，加强行业监管，解决门难进、脸难看、事难办等热点问题，开展综合整治，建立教育、监督并重的惩治和预防工作机制，取得了初步成效。

一、主要做法

（一）加强领导，周密部署。

按照市上万人评议政风工作动员会议精神，以及谁主管，谁负责，管行业必须管行风的原则，为加强万人评议政风工作的组织领导，在市人事局局机关创优发展环境，万人评议政风工作领导小组的领导下，抽调人员专门负责日常工作。

实行一把手负责制，形成了一级抓一级，层层抓落实的工作格局。

制定了《关于开展创优发展环境万人评议政风活动的安排意见》，明确了政风评议工作的指导思想、评议内容及对象、评议时间及方法步骤，并提出了具体的工作要求。

确保了人才中心系统评议活动按全市统一部署全面启动。

（二）统一思想，提高认识。

我们把宣传动员作为搞好政风评议的基础性工作来抓，在局机关召开了创优发展环境万人评议政风活动动员大会后，人才中心全体职工统一思想，形成了人人了解行风评议，人人参与评议，人人监督评议，人人支持评议，大力营造活动氛围。

先后开展学习xx在中纪委第七次全会上的讲话和上级纪委工作会议精神，组织干部职工学习了《党章》、《行政许可法》、《公务员法》、《从人才人事到人事人才》的专题文章。

在学习中积极组织干部职工开展讨论，围绕转变作风，提高办事效率和服务质量、以及群众最关习、最直接、最现实的热点、难点问题进行讨论。

通过深入宣传发动和学习讨论，增强了全体职工参与评议的自觉性和加强政风行风建设的紧迫感和责任感，在单位上下形成了浓厚的评议工作氛围。

（三）开门纳谏，征求意见。

为切实找准人才中心政风行风建设中存在的不足，我们采取深入基层调研、问卷调查、明查暗访、召开座谈会等方式，广泛征求社会各界的意见，找准本单位存在的问题，并将评议工作与作风建设年工作、解放思想、转变观念大讨论活动等工作紧密结合，做到政风行风评议与业务工作两不误，两促进。

向各服务主体和相关群众发放征求意见表。

先后多次召开机关干部职工会，按照作风建设年、万人评议政风和解放思想、转变观念大讨论活动要求，对照干部职工在思想观念、服务作风、工作效率、工作质量、依法监管、高效服务方面存在的问题，一一展开了自查自纠。

同时广开渠道，开门纳谏，设立了投诉电话、网络受理等形式，经过认真总结和归纳整理，群众反馈的建议和问题，为下一步开展评议整改指明了方向。

（四）制定方案，边查边改。

针对征求到的关于理论学习不够积极，基础设施不够完善等问题，我们制定了整改方向，坚持标本兼治，综合治理；实事求是，务求实效；边评边改，评改结合；完善制度，规范行为；促进管理，加快发展的基本原则，采取各项有效的整改措施，结合工作实际，进行边评边改。

（1）健全制度，强化学习。

结合作风建设年和解放思想、转变观念大讨论活动，我们健全完善了各种学习制度和民主生活会等制度，组织中心全体广大党员干部职工认真学习xx书记在中纪委第七次全会上的讲话、十六届五中全会讲话及十七大报告，学习《公务员处分条例》以及行政许可法、等法律法规，提高了干部职工的理论素养。

（2）加大投入、优化环境。

为给广大毕业生择业以及用人单位择人创造一个方便、快捷的交流平台、xxx市人才中心在完善服务的基础上，多方筹资，积极争取财政支持，为人才市场购置配齐了微机、电子显示屏、触摸屏票据打印机、复印机、传真机等现代办公设备。

开办了毕业生档案自主查询、就业政策咨询等业务，实现了人才市场网络互联，提升人才市场的服务质量和工作效率。

工作中未发现政策不落实、行政行为不规范、时常环境不宽松等突出问题；也没有擅自设立收费项目，乱收费、乱罚款、乱摊派、乱检查、乱办班、乱评比，或从小团体利益出发，高部门封锁、地方保护等问题。

（3）整章建制、依法行政。

为给广大毕业生做好服务，鼓励引导高校毕业生到基层就业，我们及时调整充实了平凉市大中专毕业生就业工作协调领导小组，定期不定期研究解决毕业生就业工作中存在的困难和问题，形成了党委统一领导，政府统筹协调，相关部门紧密配合，社会各方积极参与的促进毕业生就业工作新格局。

联合市委xxx部、市xx局、等13个部委共同制订了《关于认真贯彻落实省委办发（XX）26号文件精神，切实做好引导和鼓励高校毕业生面向基层就业工作的通知》，由市xx局牵头，会同市委组织部、市教育局等单位制定普通高等学校毕业生就业工作意见，由市政府办公室及时批转到各县（区）、市直各部门贯彻执行。

拓宽面向基层就业高校毕业生的发展空间，取消了毕业生落户限制，制定了灵活的户籍管理办法，实行面向基层就业的工资倾斜政策，清理、修改和废止一切不利于毕业生充分就业的政策规定。

工作中未发现滥用权利、多头执法、以权代法、以罚代管和变相下达罚没收入指标现象，无假公济私、公权私用，吃、拿、卡、要等问题，以真诚的服务和良好的态度，杜绝了行政部门门难进、脸难看、话难听、事难办的通病和问题，得到了全社会的一致好评。

（4）政务公开、阳光操作。

为切实维护毕业生就业工作的正常秩序，给毕业生提供公开公正的就业平台，按照xx部《xx单位公开招聘人员暂行规定》精神，我们及时制定出台了《xxx市事业单位公开招聘人员暂行规定（试行）》，以此为契机，积极开展了事业单位公开招聘，认真开展了三支一扶选拔，精心组织了进村（社区）工作，先后在《xxx日报》、xx电视台、xx门户网站等主流媒体发布了招聘公告，考试成绩、政审、体检等相关信息，扩大了政务公开的覆盖面和知晓率，在笔试考试的关键环节上，我们坚持做到三公开、三封闭，一监督（即：

考试方案公开，报考条件公开，考试结果试题命制封闭，阅卷登分封闭，考点封闭；从命题到考试、阅卷登分等各个环节都由纪检、监察部门全程参与监督），依法公开了办事程序、内容标准、程序，设立了监督投诉电话，认真落实首问责任制、办事公开制、服务承诺制、限市时办结制、效能告戒制、绩效考核制和过错追究制，保证了考录工作公平公正地进行，被群众誉为阳光工程。

（5）廉洁自律，完善监督。

按照谁主管、谁负责和管行业必须管行风的要求，我们认真落实一岗双责责任制，每年年初围绕工作实际，认真制订人才中心年度工作计划，把业务工作同政风建设同安排、同部署，以群众满意不满意、答应不答应为依据，确立治理重点。

面对毕业生数量持续增长，毕业生就业日益困难这一严峻形势，全市上下本着为毕业生、为家长、为社会负责的态度，把关注民生，解决大中专毕业生就业问题作为工作中的重中之重，齐心协力，克服困难，依托有效服务载体，强化政策引导，拓宽就业渠道，扎实推进工作，为广大毕业生链接社会、充分就业发挥了积极作用。

工作中能了解民意，重视群众投诉举报，认真解决群众反映的实际问题。

能严格遵守廉洁自律各项规定，认真落实党风廉政建设责任制。

不与民争利，不闭目塞听，坚持作到情为民所系，利为民所谋，受到了全社会的广泛赞誉。

经过一系列扎实有效的工作，今年，全市共登记报到的普通大中专院校毕业生xx人，较上年同比增加8.3%。

其中师范院校1693人，非师范院校3402人。

安置应往届毕业生3515人，较上年同比增加14.5%。

为全市经济社会全面发展提供了有力的人才保障和智力支持

二、存在问题

虽然我们认真对照上级关于行风建设的要求做了一些工作，取得了一些成绩，但是离上级的要求还有差距，有的工作还没有得到群众的完全支持，还存在一些不容忽视的问题：

一是理论学习不够积极，学习态度不够端正；二是政务公开形式上还需进一步创新改进；三是要更进一部端正工作态度、树立良好的窗口形象；四是工作安排上还需要更合理，更效能。

三、整改方向

人事系统的政风行风建设事关党和政府在人民群众中的形象，是人事工作的一项长期任务，我们将认真贯彻落实十七大精神，按照市委、市政府的要求，针对存在的问题，在前一阶段整改的基础上，从以下几方面继续抓好整改：

（一）继续抓好自查自纠整改工作。

加大对本单位自查自纠整改工作的督导力度，做到凡是近期能解决问题，事事有结果，件件有回音，一时不能解决的，要制定计划，分步达到整改目标，确保取得实实在在的整改成效。

（二）继续抓好各项规章制度健全和完善。

针对人才中心行政监督执法、行政审批、服务质量服务监管等关键部位，建立完善内部监督制约制度，形成有效地行风建设长效工作机制，促进行风建设工作上水平。

（三）继续认真抓好行风热点问题的解决。

重点解决好群众关心的热点难点问题，让群众真正享受到党和政府关注民生政策带来的好处和实惠。

（四）继续抓好人才中心队伍的建设。

积极抓好1干部职工的思想作风、组织纪律、职业道德、行业规范和廉洁自律教育，带领全体工作人员树立良好的道德观、正确的价值观，和谐的社会观，塑造窗口单位新形象。

（五）畅通投诉监督渠道，欢迎社会监督。

抓好市评议办反馈的评议意见和群众举报、投诉问题的整改，把政风行风建设工作进一步引向深入。