管理制度.docx

管理制度.docx

《管理制度.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《管理制度.docx（17页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

管理制度

管理制度

1、*****驾驶员培训中心

教练员管理制度

为加强教练员队伍建设，提高全体教练员的个人素质，充分调动

教练员的积极性，提高教育质量，根据交通部机动车驾驶培训规定，

结合我校实际，制定本制度。

一、教练员分类

教练员分为理论教练员和实际操作教练员。

二、教练员聘用

（一）聘用的教练员必需符合交通部颁布的《机动车驾驶培训资格条件》有关的要求。

（二）学校聘用新教练员采取社会招聘、民主推荐和定向培养等形式。

（三）聘用教练员应按下列程序：

1、申请人向学校提交书面申请。

2、学校人事处对申请人进行面试和测试。

3、对申请人进行培训或组织参加交通部门组织的培训。

4、参加全省统一的教练员考试，并办理聘用劳动合同。

（四）聘用合同期限一般为三年，前三个月为试用期。

三、教练员的解聘、辞职、开除

l、学校在聘用期内对违反有关规定，被交通管理部门三次社会公告或多次违反学校规章制度的教练员，终止聘用

合同，解除聘用关系。

2、辞职

在聘用合同期内教练员因某种原因向学校提出申请终止聘用合同，应以书面形式提前40天通知学校，并应按聘用合同规定承担责任。

3、开除

在聘用合同期内，学校对违反管理部门和学校规定，情节严重影响恶劣的教练员，由学校作出书面决定，予以开除。

学校不再聘用。

四、操作教员教育工作规范

l、必须严格按照教学顺序教学。

教学顺序为预备驾驶、基础驾驶训练、桩训、路训和考试后城训。

2、新学员上车前三天，教练员必须与学员并做指导训练，不准在车下只凭喊话指导。

3、坚守岗位，不得擅离职守。

桩训教练员确需临时离开岗位的，时间不得超过10分钟，并暂停训练，不得让学员独立驾驶。

4、严格遵守作息时间，按时训练按时收车。

5、考试前向学员说明考试目的、程序、内容、纪律及补考相关事宜。

6、尊重考官，服从指挥，不以自我感觉背后议论，更不得当面顶撞考官。

7、结业考试的到考率要达到100％，路考合格率为95%。

8、学员满意率要达到90%以上。

9、教育学员端正学车态度，树立安全意识。

10、严禁学员酒后练车和单独驾驶车辆。

五、教练车管理规范

1、教练车证、牌照必须齐全有效。

2、教练车的技术状况和安全防护装置（灭火器、副制动、上下车梯等）应完好有效。

3、教练车不允许搭乘无关人员，驾驶室不得乘3人。

4、教练车驶出训练场地必须经过领导批准，不得私自借用。

5、发现车辆故障应及时排除或送修后才能使用。

六、服务规范

1、要尊重学员，一视同仁，不得歧视大龄、老龄学员c

2、不得随意停止学员训练或全车停训，不得体罚或变相体罚学员。

3、由于工作失误影响学员培训的，应积极协助学校做好调整或调解工作。

4、服务要热情，学员有呼必应，有问必答，有事必办，有难必帮。

七、安全工作规范

1、经常对学员进行安全教育，为出校后安全驾车奠定基础。

2、发生训练事故后，要及时按级上报，听候处理。

八、教练员考核

内容：

1、教练员任教能力

2、教学质量

3、职业道德

4、廉洁自律情况

方法：

1、教练员由学校考核小组负责。

2、教练员考核逐人考核。

3、考核采取三中形式：

向学员发放年终考核问卷、操作和笔试。

2、*****驾驶员培训中心

教练员学习制度

为了全体教练员能固定接受安全、文明等各方面教育，及时掌握上级有关部门及公司相关其它方面规章制度，了解全市安全形势及各类事故通报。

公司采取统一召开安全学习及其他有关会议，从根本上提高全体教练员安全意识，特制定如下规定：

一、公司规定每月5日为安全学习日。

二、公司有义务定期或不定期传达上级有关文件精神和公司规章制度，并为有效召开安全学习收集各类典型材料。

三、公司在集中召开会议上维护好会场秩序，真实做好签到工作，达到会议效果，并认真做好会议记录。

四、教练员如有特殊情况无法正常到会者，须事先向公司安全科请假，经同意方可，并于次日上午到公司补课。

五、对无故缺席者，公司将采取批评教育，经批评教育仍不思改进，全年累计三次，将不得参加安全活动评选先进并扣除安全风险金。

3、*****驾驶员培训中心

安全管理制度

为加强安全工作，保护国家财产和人民生命安全，杜绝和减少训练车事故，保证正常训练，制定本制度。

一、安全组织

1、学校建立安全领导小组。

2、安全领导小组的职责

（1）开展各种形式的安全教育。

（2）负责安全工作的日常管理。

（3）处理训练事故。

（4）组织实施安全方案。

二、安全教育

1、开展多种形式的安全教育。

学校训练队和教练员应提高对训练

安全工作的认识，经常进行安全教育，学校每季度集中进行一次安全教育，训练队每月进行一次安全教育，教练员每天进行一次安全教育。

2、安全教育的内容。

贯彻“以防为主”的原则，具体内容包括：

（1）道路交通安全法律法规

（2）交通公安部门关于安全训练的有关规定

（3）安全训练知识

（4）训练事故分析

三、安全措施

1、按国家规定对教练车进行维护和检测。

2、按规定对教练车进行报废和更新，报废车辆不得做教练车。

3、教练车上的副制动踏板，副加速踏板，副后视镜，副离合器踏

板要齐全有效。

4、每台车配备一个灭火器。

要定期检查和更新。

5、训练期间每台车选一名学员为本车安全演员，协助教练员做好

安全工作。

6、训练中要遵守道路交通法规，保证安全训练。

四、安全检查

1、学校建立安全检查制度，定期进行安全检查；检查内容包括：

（1）安全教育和安全预防事故制度落实情况。

（2）按20%的比例抽查教练车，重点检查转向、制动等装置。

（3）学员使用安全带情况。

（4）有无违反操作规程的现象。

（5）有无酒后训练情况。

（6）教练车是否按规定的时间和路线在道路上训练。

五、事故处理

训练中发生事故按照下列程序处理：

l、无论在训练场地或是在道路上，发生交通事故后，都应保护现场，抢救受伤人员（移动受伤人员时应做好标记）并立即向学校、公安交通部门和急救中心报告。

2、接受事故调查，如实反映事故发生的经过，并协助有关部门做好笔录。

3、协助有关人员处理事故现场。

4、必要时留下现场证明人的姓名和联系电话。

5、训练事故分全部责任、主要责任、同等责任、次要责任和无责任。

事故责任人应以交通部门认定为准。

6、独立责任事故。

独立事故教练员应负全部责任。

有证据证明学员故意造成的事故可以减轻或免除教练员的责任。

7、事故的赔偿：

按事故实际损失学校承担70%，教练员承担30%。

8、重大事故发生后，必须立即报告学校，学校1小时内向交通局驾管中心报告。

六、安全应急预案

1、突然出现异常气候，训练中需采取的应急预案措施。

2、发生重大交通事故时伤员抢救和调整训练车辆。

3、车辆出现紧急情况时的救助。

4、其他危及安全情况的处理。

4、*****驾驶员培训中心

计算机教育管理制度

为加强计算机教育管理，充分利用先进教育手段，实施规范化教育，严格结业考试（模拟考试）提高培训质量，制定本制度。

一、学校实行以“计算机教育为主，教员指导为辅”学员积极参与的教育模式。

二、交通安全法规、相关知识和驾驶操作训练的理论部分，实行计算机多媒体教育。

三、学校建立多媒体教师，配备计算机、投影仪、屏幕、音响等教育设施，并保证正常使用。

四、多媒体教育软件的内容应该符合全国统一的教育大纲要求，并根据管理部门的要求和教育需要及时升级升口更新。

五、结业考试采用计算机无纸化考试。

六、计算机教育实行学时制，学员累计学时达到教育大纲要求后方可参加结业考试。

七、教育过程中，要认真保护多媒体教育软件和计算机无纸化考试。

系统的版权，防止软件被盗版刻录和非法使用。

八、计算机教育由教研室负责。

5、*****驾驶员培训中心

教练车管理制度

为了教练车管理，延长教练车使用寿命，保证教练车的完好率，根据国家有规定，结合我校实际，制定本制度。

一、教练车的使用

1、教练车必须证件齐全，技术性能状况良好，并据有统一的教练车标识。

2、未经批准，不准挪用教练车进行客货运输。

3、与培训无关的人员不准乘坐教练车。

4、教练必须在规定的路线进行训练。

二、教练车维护

（一）教练车维护种类

1、教练车坚持实行曰常维护，一级维护和二级维护等。

2、日常维护由教练员负责。

3、一级维护由教练员协助学校修养进行修理工作。

4、二级维护由学校修养厂负责。

（二）教练车维护内容：

按照交通部的规定执行。

（三）教练车维护后要认真填写车辆技术档案。

三、教练车检查

（一）教练车检查指对教练车车容、安全性能、安全状况及使用情况的人工检查。

（二）检查内容：

1、教练车的车容与车貌。

2、车辆转向、制动和灯光等技术状况。

3、发动机异常响声等。

4、灭火器、副制动踏板、副后视镜、副加速踏板、副离合器踏板等使用性能。

（三）检查方法

1、教练车检查采取教练员自检训练队内教练车互检、学校抽检的方法。

2、教练员坚持训练前、训练中和训练后的“三检”制。

训练队每月组织一次互检，学校每季度组织一次抽检。

3、检查中发现故障要及时排除，确保教练车安全。

四、教练车检测：

教练车每年参加一次安全技术性能的检测。

五、教练车更新：

严格按照国家报废年限进行更新，更新教练车要与考试车型保持一只致。

6、*****驾驶员培训中心

教育设施设备管理制度

为加强对教育设施设备的管理，保证教育设施设备的完好率和利

用率，保障教育各项工作顺利进行，制定本制度。

一、教育设施设备包括多媒体计算机、投影仪、电教板、模型、实

物、模拟器、理论教室和教练场等。

二、教育设施设备的采购

根据需要编制《年度教育设施设备采购计划》，报学校领导批准后，列入当年财务预算。

三、教育设施设备使用

1、教育前对所使用的教育设施设备进行认真调试，满足教育需要。

2、教育设施设备要专有，不得挪作他用。

3、重要的教育设施设备实行专人专用。

4、建立教育设施设备使用卡。

四、教育设施设备的维护

l、要制定教育设施设备年度维修计划，并按计划实施维护。

2、计算机、投影仪、模拟器等需要维修时应聘请专业人员维修。

3、设备使用人要不定期的检查自己保管使用的仪器和设备。

4、教育设施设备要做到帐、物、卡一致。

5、要建立教育设施设备的文字和电子档案。

6、设备仪式或损坏，按规定赔偿。

7、*****驾驶员培训中心

结业考试制度

结业考试是发放学员结业证的必经程序和依据，是检验教学质量

的重要途径，是考取驾驶证的根本保证，为规范结业考试工作，提高

培训质量，制定本制定。

一、凡是参加机动车驾驶培训的学员都必须参加结业考试工作。

二、结业考试科目为三个：

科目一为道路交通安全法规及相关知识

科目二为场内驾驶（桩考）

科目三为道路驾驶（场内道路和实际道路驾驶）

三、考试日期和方式：

1、在本科目培训结束后，由交通管理部门制定。

2、考试方式：

（1）科目一使用计算机无纸化考试

（2）科目二以单车为单位由学校一名结业考核人员施考

（3）科目三以单车为单位由学校两名结业考核人员施考

3、补考

（1）考试不合格的允许当场补考一次，补考仍不合格的终止考

试。

（2）下次补考应在三日后由教练员提出，并做出补考计划，重

新安排考试。

（3）结业考核人员应具有汽车相关专业中专以上学历或汽车及

相关专业初级以上技术职称，从事教练工作5年以上，具

有8年以上驾驶经历，经学校考试合格后持证上岗。

8、*****驾驶员培训中心

培训预约制度

为加强培训学时制管理，规范培训预约工作，体现“以人为本，

学员至上”理念制定本制度。

一、学校根据学员需要开展培训预约制度。

二、培训预约方式和时间：

学校设立多种形式的培训预约学时制，包括学员来校预约、电

话预约、电子邮件、传真预约。

学员应提前三天进行。

可一次预约也可分次预约。

三、预约内容：

学员可以预约培训日期、培训学时、教练员、教练车的训练场

地等。

四、预约登记：

学员预约后，预约培训受理人员对电话预约的应复述学员登记

内容，无误后即时登记，并通知相关部门和人员做好培训准备。

五、培训预约的撤消：

学员预约培训后，可在参加培训前24小时变更或撤消预约登记，预约培训受理人员接到学员变更或撤消预约培训后应做好相应工作。

六、培训预约的有关规定：

1、学校应尽量满足学员预约的要求。

不能满足预约要求的，应向学员说明情况或商请学员改变预约内容。

2、学员预约培训学时，理论课每天不得超过6小时，驾驶操作训练不超过2小时。

3、凡是参加预约培训的学员，按参加培训的学时交费，但不得小于教学大纲所规定的学时。

9、*****驾驶员培训中心

学员管理制度

为加强对学院的管理，维护教学秩序，保护学员的合法权益，根

据道路交通安全法和驾驶培训管理规定，结合学校实际，制定本制度：

一、学员必须遵守下列规定

1、学员必须按教学大纲完成培训学时。

2、学员不得私自发动和驾驶车辆。

3、要遵守安全操纵要领。

4、不得酒后驾驶车辆。

5、不得穿高跟鞋、拖鞋参加操作训练。

6、在学习期间不准宴请学校人员及教练，不准向其送礼。

二、学员学习管理

1、学员填写报名登记表，交纳培训费后即取得学籍。

2、学员在培训期间违反学校规定被劝其退学的，退还剩余的培训

费；被勒令退学的不退还培训费。

三、学员档案管理

1、学校教务部门负责建立学员的文字和电子档案。

2、档案内容包括登记表、驾驶培训纪录、教学曰志等。

10、*****驾驶员培训中心

教育管理制度

为加强机动车驾驶培训教育管理，规范教学行为，提高教学质

量，根据交通管理部门的有关规定，结合我校实际，制定本制度。

一、全面落实全国统一的教学大纲

1、学校严格按照教学大纲规定的内容，时间，顺序组织教学。

2、坚持领导查课制度。

分管教学的领导每月检查一次，并认真填写检查记录。

3、教员不得擅自调课，确需调课的，必须由分管领导批准。

4、教员实行备课试讲制度。

教员按照教学认为编写教案，认真备课并进行试讲，合格后上岗这执教。

5、学员补课的规定。

学员缺课时由教员补课，达不到规定学时的不参加结业考试，不得报考驾驶证。

二、教学实施计划管理

1、分管教学的负责制定理论教学和实际驾驶操作训练的教学实施计划，报领导批准后实施。

2、教学负责人要经常检查监督教学计划的实施情况，加强对昕属的教员进行检查。

三、驾驶培训记录管理

1、驾驶培训记录是考核学员培训时的合法凭证，应认真填写。

2、驾驶培训记录一式三份，培训结束时，经部门审核和公安部门约考，分别报送交通和公安部门各一份留存。

3、学校留存自习驾驶培训记录存入学员档案。

四．教学质量评估

1、学校每半年对教学质量进行一次评估。

2、教学评估领导小组负责教学的领导组织，按照《教学质量评估方案》进行评估，并写出评估报告。

3、学校根据评估报告中提出的问题进行整改。

11、*****驾驶员培训中心

责任倒查制度

为加强教学管理，确保培训质量，便于划分培训质量事故责任，

学校根．据交通部公安部、农业部联合下发的关于整顿驾驶队伍实施方案精神，制定本制度。

一、责任倒查制度，也叫培训质量事故责任，倒查制度，是指学员取得驾驶准3年内发生道路交通死亡事故后，学校按照顺序对学

员参加培训的各个环节进行调查，并划分责任。

二、倒查方法和要求

1、学校发祥或得知学员在取证后3年内发生道路交通死亡事故后，应组织倒查小组开展倒查工作。

2、倒查小组由校长直接领导，组成成员包括总教练员、训练员、安全质量负责人和安全员。

3、责任倒查实行回避制度，该学员的教练、考核人员及其他密切接触人员不参加倒查工作。

三、责任倒查程序和内容

1、检查报考驾驶证情况。

包括到公安部门报考各科目的日期及手续，是否凭驾驶纪录报考驾驶证。

2、检查结业考试情况。

包括是否按规定参加结业考试，参加几个科目考试，各科目考试日期，成绩，每个考试科目的考核，人员和监考员。

3、检查培训情况。

包括是否按规定参加培训，各科目的培训学时。

装配线周期，培训考勤纪录，驾驶培训纪录的填写。

4、检查入学手续。

包括体检表，学员登记表填写情况。

5、责任倒查后要写出责任倒查报告，报告中要写明责任倒查各种

的基本情况，学校有无责任，责任的程度，对责任人的处理及整改措施，并将责任报告分别报给交通和公安管理部门。

四、倒查责任的划分

1、按当事人有无过失划分，可分为重大责任、一般责任、无责任。

（1）重大责任指当事人有故意或放任行为造成的责任。

（2）一般责任指当事人因疏忽大意或过于自信造成的责任。

（3）无责任指学员发生重大交通死亡事故与学校无关。

2、按当事人在过失中所起的作用划分，可分为直接责任、间接责

任、领导责任。

（1）直接责任指负责对学员资格审核员所承担的责任。

学员培训和

考试的人员，包括教员结业考试人员。

（2）间接责任指参与审核、培训、考试人员所承担的责任。

（3）领导责任指负责招生、培训、考试工作的部门领导和学校分管

领导所承担的责任。

五、对责任人的处理

1、行政处分对责任人的行政处分包括警告、记过、降职、留校查看和开除。

（1）对负有直接责任人的处分。

直接责任人负有重大责任的给予留

校查看或开除处分；负有一般责任的给予警告或记过处分。

发

现的交通事故属于重大特大交通事故并负主要责任以上的开除

处分。

（2）对负有间接责任人的处理。

间接责任人负有重大责任的，给予

记过或留校察看处分。

负有一般责任的给予警告或记过处分。

（3）对负有领导责任人的处理。

领导责任人负有重大责任的，给予

记过和降职处分；负有一般责任的给予警告或记过处分。

2、经济处分

（1）学校在给予责任人行政处分的同时，按学校有关规定进行经济

处分。

（2）如有关部门责令学校承担学员交通事故中的赔偿，责任人同负

担学校所承担赔偿费的30%。

（3）刑事责任人负有触犯刑律的，由司法部门追究责任。