现代企业管理电大在线模拟试题.docx

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现代企业管理电大在线模拟试题

模拟试题1

2008-06-04

一、单项选择题

1.管理的目标可以用以下方法衡量（C）。

A管理水平B资源利用的效率

C组织目标实现的完美程度和效率、效果D组织产出的数量和质量

2.从计划的含义中我们可以知道，计划的前提是（D）

A领导B组织C预测D决策

3.如果下级认为上级有合法的权力影响他，他必须接受上级的领导。

这种权利是（A）

A合法权B模范权C专长权D奖惩权

4.在人力资源管理中，员工被认为是（D）

A企业重要的费用支出B和机器一样的生产要素

C企业沉重的负担D有价值的、难以模仿的资源

5.关于市场的概念从其发展的角度分析可以表述为（D）

A商品交换场所B流通领域

C一种交易关系D有形场所、流通领域和交换关系的整合

6.库存ABC管理法是按（D）将物资分为三类。

A．数量B．品种C.库存成本D.占用金额

7.目标管理中目标设立的过程是（C）

A自上而下B自下而下C上下结合D无法预知

8.领导者的责任是（D）

A统一组织的思想和行动B激励下属

C选择有效的沟通渠道解决员工之间的冲突D以上选择都不合理

9、企业中存在着“非正式组织”，这个观点是（C）提出来的。

A.泰罗B.法约尔C.梅奥D.麦格雷戈

10、领导行为理论认为，对于销售代表和一些研究人员适合（C）领导方式。

A．专权型B．民主型

C．放任型D．关怀型

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.下列组织结构类型中，属于以分权为主要特征的类型是（BDE）

A直线制组织结构B事业部制组织结构

C直线职能制组织结构D控股型组织结构E矩阵制组织结构

2.在库存管理中，（ACD）

A其目标是在降低库存成本的同时又要实现满意的服务水平

B库存周转率越高越好

C库存天数过多表示库存过度

D定量订货模型需要持续监视库存变化E定期订货系统管理简单，因而值得推荐

3.财务分析的主要内容是（ABC）

A资产负债率B利润表C现金流量表D成本报表E盈余预测表

4.计划的性质主要有（ABCDE）

A目的性B主导性C普遍性D效率性E灵活性

5.利用猎头公司适用于招聘（AD）人员。

A高级管理人员B一般管理人员

C初级技术人员D高级技术人员E操作工人

三、判断题

1、复杂的组织需要管理，简单的组织不需要管理。

（Ⅹ）

2.如果组织有明确正式的目标，严格的规章和程序，员工会减少对于领导的需要。

（√）

3.矩阵制组织结构适合项目管理，灵活性强但稳定性较差。

（√）

4.产品始终处于被加工状态是最理想的状态。

（√）

5.零基预算法比较适合规模较小的企业或处于衰退中的企业。

（√）

6.授权就是下级参与决策。

（Ⅹ）

7.工作扩大化使工作富有趣味性和意义。

（√）

三、名词解释（每题5分，共15分）

1.组织“组织”一词有两个方面的含义，作为名词，组织是为实现某一共同目标，由分工与合作及不同层次的权力和责任制度构成的系统或人的集合体.作为动词，组织是管理的一项基本职能。

它是指为了有效地实现共同目标，合理地确定组织成员、组织的任务及各项任务之间的关系，并对组织资源进行合理配置的过程。

2.反馈控制:

反馈控制又称事后控制，是在工作结束之后进行的控制。

反馈控制把注意力主要集中于工作结果上，通过对工作结果进行测量、比较和分析采取措施，进而校正今后的行动。

如企业对不合格产品进行修理，发现产品销路不畅而减产、转产或加强促销努力；学校对违纪学生进行处理等等，都属于反馈控制。

在组织中应用最广泛的反馈控制方法有：

财务报告分析、标准成本分析、质量控制分析和工作人员成绩评定等。

3.作业计划:

以某项职能或活动为对象，由中低层管理人员根据战略计划要求制定，内容比较明确、具体，操作性强，提供了实现目标的方法。

4、头脑风暴法就是邀请有关专家在敞开思路、不受约束的形式下，针对某些问题畅所欲言，通过专家之间的信息交流，引起思维共振，产生组合效应，导致创造性思维的出现。

四、简答题

1.预测的基本程序包括哪些？

预测应该遵循一定的程序和步骤以使工作有序化、统筹规划和协作。

市场预测的过程大致包含以下的步骤：

　　1、确定预测目标

　　明确目的，是开展市场预测工作的第一步，因为预测的目的不同，预测的内容和项目、所需要的资料和所运用的方法都会有所不同。

明确预测目标，就是根据经营活动存在的问题，拟定预测的项目，制定预测工作计划，编制预算，调配力量，组织实施，以保证市场预测工作有计划、有节奏地进行。

　　2、搜集资料

　　进行市场预测必须占有充分的资料。

有了充分的资料，才能为市场预测提供进行分析、判断的可靠依据。

在市场预测计划的指导下，调查和搜集预测有关资料是进行市场预测的重要一环，也是预测的基础性工作。

　　3、选择预测方法

　　根据预测的目标以及各种预测方法的适用条件和性能，选择出合适的预测方法。

有时可以运用多种预测方法来预测同一目标。

预测方法的选用是否恰当，将直接影响到预测的精确性和可靠性。

运用预测方法的核心是建立描述、概括研究对象特征和变化规律的模型，根据模型进行计算或者处理，即可得到预测结果。

　　4、预测分析和修正

　　分析判断是对调查搜集的资料进行综合分析，并通过判断、推理，使感性认识上升为理性认识，从事物的现象深入到事物的本质，从而预计市场未来的发展变化趋势。

在分析评判的基础上，通常还要根据最新信息对原预测结果进行评估和修正。

　　　5、编写预测报告

　　预测报告应该概括预测研究的主要活动过程，包括预测目标、预测对象及有关因素的分析结论、主要资料和数据，预测方法的选择和模型的建立，以及对预测结论的评估、分析和修正等等。

2.简述零基预算法的基本思想和缺陷。

零基预算法是针对增量预算法往往不能反映下期各项活动的真实需要所造成的某些活动资金紧张而另一些活动却资金闲置的情况提出的一种预算方法。

零基预算法的基本思想是：

要求部门管理者重新论证他们的预算申请，不管以前是否有过拨款或拨款多少。

在每个预算年度开始时，对所有还在继续开展的活动进行再评价，看看哪些拨款应当取消，哪些拨款应当减少，哪些应当维持目前的水平，哪些应当增加，即根据各项活动的实际需要重新编制预算。

零基预算也存在固有的缺陷。

首先，零基预算增加了文书工作，需要花费大量的时间进行准备。

其次，大量难以控制的人为因素也会影响最终效果。

最后，常常阻碍管理者灵活调度资源。

六、综合分析题

某公司生产某产品的固定成本是50万元，单位可变成本为80元，产品单位售价为100元。

（1）去年该公司实现销量共20000件，处于亏损状态，而该公司并未停产，试从成本的角度结合图形分析其原因。

（10分）

（2）本年度预计销量为40000件，求该公司利润（亏损）额是多少？

1、盈亏平衡点法：

公式：

Q=F

P-V

即盈亏平衡点产量=50万元/（100-80）=25000件