QQ推广实战应用与群营销经验总结.doc

QQ推广实战应用与群营销经验总结.doc

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利用QQ进行推广的具体应用

1.利用QQ本身的直聊功能

QQ的直聊功能是QQ最基本也是最重要的应用，包括QQ群的群聊功能，可以对产品或者品牌进行一对一或者一对多的推广。

在利用QQ的直聊功能进行推广时，有两个关键性的问题需要注意：

一是确定目标群体，实现精准营销；二是精心打造准备发送的广告语，尤其是在QQ群里，终极目标是对方不反感，不被T，比如下面的句式可以考虑，“刚才朋友想我推荐了这个，不知道好不好，大家帮忙参考一下，”。

除此之外，利用QQ直聊功能进行推广时还需要注意以下问题：

◆所用的推广QQ有一定的级别，最好能开通会员；

◆先交友、拉关系，有了一定的知名度和美誉度以后再进行推广；

◆利用QQ直聊功能进行推广，不适合有很高流量需求的网站，而更应该是与目的性极强的潜在顾客进行沟通和交流；

◆在推广具体的产品时，推广用的QQ最好以专家的形式体现出来，比如我们如果想推广减肥产品，那么就可以去百度知道、贴吧等地进行宣传，留下以专家形象示人的QQ号，可以对目标顾客进行一对一的推广。

这里的关键在于知识和经验的分享，树立权威和诚信度后，产品的推广自然会水到渠成。

2.利用QQ空间的转载功能

利用QQ空间的转载功能进行推广的基础是高质量的软文，通过软文实现病毒式的扩散传播，或者带来更多的销售，或者实现更多的浏览，在利用QQ空间的转载功能进行推广时，主要有以下几个关键点需要注意：

◆成功的关键是高质量的软文，软文一定要真正的能给看到这些文章的人带来一定的价值，这样看到的人才会转载，从而实现病毒式扩散；

◆很多时候，列表式的软文被转载的几率要更大一些；

◆如果有能力的话，可以做一些宣传网站或者产品的、有价值的视频，视频类的软文在QQ空间里面被传播的可能性也会较高；

◆注意利用QQ空间和其他产品的合作进行推广，这里可以分享一个QQ空间结合QQ群进行合作推广的方法，我们以推广一个户外运动产品为例：

①多申请（或者购买）足够的QQ号。

然后每个QQ号都加上足够多的与户外运动有关的QQ群，加群时尽可能的关注人数多的、比较活跃的高级群，这样就有了足够的可供宣传推广的目标QQ群。

②分时段加好友。

在不同分时间段，把每个群里的人（尤其是活跃分子）都加为好友，每个QQ号都要加尽可能多的好友。

③以户外运动的经验分享为题材写一篇有吸引力的，高质量的软文（必要的时候可以聘请专门的软文写手），在软文里面人们不觉得是广告的位置加上我们产品销售页面的网址。

④用其中的一个QQ号将这片软文作为日志发布并置顶，剩下的其他QQ号依次将这篇日志进行分享转载。

⑤因为每个QQ号中所加的好友都是精准的目标客户，所以看到日志的好友就有可能对日志进行转载，从而实现病毒式传播。

另外，不要放弃群共享功能，将写好的软文做成文档，上传到群共享里面。

此种方法成功的关键有二：

一是选择精准的目标人群；二是一篇高质量的软文。

3.利用QQ相册进行推广

很多人对别人空间里的照片都是有兴趣的，尤其是对美女空间里面的照片，这样一个很好的推广资源，一定要善于利用。

应用QQ相册进行推广时应该注意以下几个问题：

◆为了吸引别人点击空间进入相册观看，可以采取诱惑营销的方式，采用美女头像和昵称。

◆上传的照片可以加上网站的水印，同时应该重点关注每一张照片的相片描述、标签等，这是进行宣传推广的重要阵地；

◆照片应该进行细致分类，比如专门的产品图片、生产过程图片、生活照片等；

◆新建相册进行设置时，为了让更多的人可见，应该设置成允许转载和分享，允许圈人，同时，全部都设置成所有人可见；

4.利用漂流瓶进行推广

漂流瓶是腾讯推出不久的一个服务，可以交瓶友，是互相不认识的人进行交流的工具，但是漂流瓶推广的范围有限，每天可以捞三个瓶子，扔六个瓶子，再加上漂过来的，每天的宣传范围应该在10个人左右，但是如果QQ号码足够多，此方法也是有可取之处的：

第一、漂流瓶是一项新推出的服务，很多腾讯用户会觉得比较新奇而愿意尝试；

第二、不管是哪一种方式，跟QQ直聊功能不同的是，用漂流瓶进行沟通的瓶友都是未知的，可以增加神秘感；

第三、尤其是定向瓶，在推广同城业务的时候，精准度会比较高；

第四、另外，QQ漂流瓶有一个“看看谁在捞”功能，可以用来做诱惑营销的工具；

在利用漂流瓶进行推广时，要注意广告措辞尽量温和，不要是太赤裸裸的宣传推广；另外如果选择漂流瓶最推广工具，要注意更换自己的头像，让别人有点击的欲望，比如美女的头像；如果瓶友在线进行交流时，沟通技巧同QQ直聊的沟通技巧。

5.利用QQ的自动回复功能

利用QQ的自动回复功能进行推广是要借助其他互联网工具的，下面以跟百度知道结合来进行说明，假设我们要推广一个养生类的网站：

（1）申请（或者购买）QQ号码，并对QQ资料等进行设置。

QQ昵称、个人信息和QQ头像等要给人以信任感；QQ日志中主要应该以知识的分享和经验的交流为主，并且在文章末尾统一加上：

想要获得更多关于养生方面的资料，请进入。

（2）然后到百度知道去回答或者自问自答（如果自问自答一定要注意不能用同一IP地址和账号进行，在后面百度知道推广的讲解中会有更详细的解答）跟养生相关的问题。

回答时一定要尽可能的专业，但应该留下一定的余地，在答案中写明：

想要了解更详细的信息可以加QQxxxxxxx进行详细咨询。

（3）对QQ号进行自动回复设置：

因为咨询的人太多，暂时比较忙，亲们可以留言，或者进入网址（做好是相应的版块），那里有我的专栏，可以看看能否解决亲的问题。

（4）这样流量就会导入到我们的目标网站，该方法成功的关键在于，网站上应该有优质的，能够给人们提供足够价值的资料讯息。

6.利用QQ好友印象进行推广

利用QQ的好友印象功能既可以做主动推广（去评价别人），也可以做被动推广（别人评价自己从而引起关注）：

所谓的被容推广就是让朋友、我们所有的广告QQ之间加好友进行互评（这种方法用的是比较多的），这种评价可以直接是一些赞美之词，比如很好的商城、很好的网站、贴心的服务等等。

对于主动推广来讲，因为腾讯现在屏蔽了品牌名、屏蔽了网址，但是我们可以利用软性的语言去评价别人，要求我们所有的QQ，只要有一个好友，就去对好友进行好友印象的评价。

7.利用QQ表情进行推广

腾讯QQ表情从腾讯qq聊天软件延伸出来的一个东西，其实qq表情也就是图片，一般是jpg或者gif类形的图片动画。

现在最新版的QQ表情还在表情框右上角增加了搜索功能，可搜索自己想表达文字含义的表情。

还有QQ会员的魔法QQ表情，涂鸦QQ表情，QQ表情在线制作DIY、自定义QQ表情等类型，可真是应有尽有。

利用QQ表情进行推广的关键就是自己制作QQ表情，方法如下：

找专业的人员制作一两套QQ表情，在QQ表情上面写上自己的网址，一般放在右下角比较好；制作表情的时候要注意流行QQ表情的两大主题：

搞笑、可爱；表情制作好后，可以提交到QQ表情站或者提交到QQ表情论坛供别人下载；主动的将QQ标表情发给QQ好友以及QQ群里面。

8.利用QQ的发送离线文件功能

这个方法主要是利用QQ发送离线文件的功能。

首先要制作有价值的文档（word格式最好），可以是产品资料、优惠打折信息、软文等，以发送离线文件的方式将文档发送给客户，文件上传到服务器后，一般会保留7天。

对方如果没有马上接受或者不在线，只要对方每次登陆QQ，就会看到“下载文档”的提示，直到对方接收了（或者拒绝了）你发送的文档，提示才会消失。

但是必须要注意，利用这个方法的时候有两个很大的弊端：

第一、对方对你强加的东西感到极其反感；

第二、对方可能会怕是病毒，不敢接受你的东西。

9.QQ群推广

QQ群是腾讯公司推出的多人聊天交流服务，群主在创建群以后，可以邀请朋友或者有共同兴趣爱好的人到一个群里面聊天。

在群内除了聊天，腾讯还提供了群空间服务，在群空间中，用户可以使用群BBS、相册、共享文件等多种方式进行交流。

其主要功能模块包括以下几个方面：

◆群公告：

一般群里有什么活动，或者有什么简单的规则，可以在这里由群主或者管理员设置；

◆群相册：

可以随时发送自己喜欢的图片；

◆群动态：

可以把自己随时的心情表达出来，简单的一些字；

◆群社区：

相当于一个BBS论坛，群社区发帖和回复可以在群聊天框里面显示；

◆群共享：

可以上传相关文档，包括WORD、EXCEL、PPT等格式的文档，可供下载，作为知识和经验分享的平台；

◆群活动：

可以创建相关的活动，比如线下活动等；

◆群聊天：

不用多罗嗦，想聊就聊！

QQ群聊，自有独到处，这是最主要的功能；

◆群名片：

您拥有不同的群，每个群里有不同的身份？

没关系，每个群内的名片都是独特的，可以自己设置，也可以管理员设置；

◆群邮件：

高级群里可以注册群邮件，并且可以发送群邮件，群邮件功能要由群主开通，开通后，发送和回复的群邮件都会在QQ邮箱里面展示；

◆新人报道：

新人报道的信息会在QQ群聊框里面显示。

QQ群营销实战经验总结

1.关于推广用QQ群的搜集

在选择推广用的QQ群时要注意三个关键问题：

精准度、人数、活跃度。

搜集群的方法主要有以下几种：

（1）直接利用QQ或者腾讯的群官方主页搜索相关的关键词，然后在搜索结果中进行查找，选择人数多比较多、高级群加入。

在加群时，为了提高通过率，在验证信息的填写时，可以用一些技巧性的语言，比如说：

“退错群了，群主重新加一下”；“XX（群主的昵称），加我进群呗”等等。

（2）到一些专门的论坛区搜集QQ群

（3）利用搜索引擎直接查找，比如在百度搜索里面直接搜“服装QQ群”，就会有很多的搜索结果，从搜索结果中进行筛选。

（4）最好的情况是自己建群，并且尽量建高级群。

2.自建和经营QQ群的注意事项

（1）要给群起一个好名字

QQ群的名字代表着你这个群的定位，起名字的时候可以考虑以下两点：

①为了能让别人通过搜索群的方式加入群，那么就需要在名字上进行优化，要包含搜索关键字；

②要尽量通过群的名字和群公告，告诉第一次进群的人，这个群是干什么的；

③群名称一定要符合要推广的网站的定位，针对目标人群。

（2）有条件尽量申请QQ会员

QQ会员可以享受更多的政策，可以多建群，可以建高级群和超级群，人多才活跃，用户的粘性才高。

（3）要制定群规

作为一个网络社区，QQ群也应该有自己的社区规则，必须对成员做出相应的规则约束。

制定规则的时候考虑以下问题：

①我们希望群成员在群里看到什么信息，别看到什么信息；

②我希望群里是一种什么样的气氛，欢乐的、平静的、热闹的；

③我如果选择管理员的话，我希望管理员在群里做什么事情；

④我希望通过这个群给我带来什么样的收益。

（4）要注意群内成员的构成

不管是管理员还是群成员，我们都要看他们在群里的表现，要及时的清理不活跃的会员和做广告的人，还有一些诚心在里面捣乱的人。

同时，还要注意群内的男女成员比例。

（5）要选好管理员

管理员的作用第一是活跃群，第二是负责网站推广，包括网站的活动，网站的打折信息，网站的红包的发放等等。

群一定要活跃，这也是管理员必须要做好的一个工作，只有活跃的群才能不断的吸引人。

（6）举办线下活动

举办一些线下的活动，可以增强群成员的凝聚力，并且可以保持群的生命力。

3.利用QQ群进行推广的注意事项

◆最根本的原则：

先给予再所求。

不管利用QQ的哪项功能进行推广，必须避免一上来就狂发广告的方法，这种方法基本是最没有效果的。

◆利用QQ群进行推广时，群内身份的目标从高到低依次是：

自己建群当群主——努力成为管理员——在群里要是个受人尊重的专家级人物——成不了专家也要是个积极分子——最次也得经常露个面避免被踢走——最后的选择再搞疯狂的群发。

◆加群前先完善自己的QQ信息，这样可以增加诚信度。

◆加群后，注意一些细节问题：

新人报道，并且按照要求修改群名片；过一段时间后再修改个性