人力资源部工作流程图标准新版.docx

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人力资源部工作流程图标准新版

1目的

为使人力资源工作科学化、统一化、规范化，特制定本流程。

2适用范围

本守则适用于公司全体员工

3人力资源部工作流程图（总图）

公司发展战略

机构职责

组织

结构图

组织结构设置

职位说明书

工作分析

年度编制计划

定岗定编

招聘

……

员工关系

培训发展

薪酬福利

绩效管理

岗位

调整

劳动合同

薪酬

考核

福利

评估

入职

人才储备

试用转正

培训

考勤

职业生涯

休假

档案

奖惩

离职

员工活动

4员工进入、退出公司流程

招聘

劳动合同

入职

入职培训

试用

非正常退出

享受公司支持

转正

终止劳动合同

辞退

解除劳动合同

培训

辞职

奖惩

福利

薪酬

正常工作

执行公司制度

……

请假

评估

考核

考勤

接受岗位调整

调薪

待岗

转岗

降职

晋升

退休

5招聘流程

用人部门

人力资源部

主管公司领导

总经理

关联流程

人员空缺

有无编制

N

Y

职位说明书

确定招聘方式

增补申请

审批

N

审批

Y

取消或延期

N

Y

确定招聘渠道

招聘会聘渠道

媒体

猎头

校园

发布招聘信息

收集筛选简历

初试/笔试

复试

复试

特殊岗位人员复试

通过

通过

通过

简历存档

未通过

未通过

确定录用人选

录用通知书

录用

待遇谈判

接受

不接受

外部

内部

发布招聘信息

推荐自荐信

工作分析

薪酬

入职

资格验证

通过

档案

6绩效管理——考核流程

被考核人

考核人

人力资源部

总经理

关联流程

当月考核填写结束

公司考核项目评分

考核人评审

当月考核评审结束

考核记录

发布/归档

员工考核项目自评

公司考核项目评分表

考核评审确认

考核表

考核考勤表

考核启动

公司考核项目申请

审批

公司考核项目申请表

员工考核项目指定

员工考核项目自定

员工考核项目确定

考勤

薪酬

考核表反馈

绩效评价

公司考核项目申请结束

当月考核评审启动

7绩效管理——评估流程

被评估人

评估人

人力资源部

公司领导

关联规程

辞退

处罚

培训

待岗

Y

N

晋升

培养

奖励

绩效考核

绩效是否符合岗位要求

个人报告书

评价

工作表现

自评

评价

沟通

评价结论

备案

确认

一次申诉

同意

不同意

受理调查

维持原结论

Y

N

人才储备

岗位调整

奖惩

离职

奖惩

岗位调整

培训

绩效评估表

改进计划

保持

劳动合同

不续签

劳动合同

档案

8薪酬管理流程

外部信息

员工

人力资源部

公司领导

关联流程

审批

N

统计局统计数据

岗位评价

薪酬调查

岗位级别表

月薪金表

月工资明细

地区差异系数表

岗位津贴基数

工作分析

职位说明书

绩效评估

绩效评估表

制定年度薪金调整方案

薪金调整方案

实施年度薪金调整方案

Y

制作通知

发布文件

岗位津贴基数调整通知

人力资源通知单

签字确认

考勤考核表

考核

考勤

审批

N

Y

计算制表

财务部

接收

国家法律法规

福利

奖惩

保险

浮动工资调整方案

销售人员奖金调整方案

9福利——社保流程

参保人员

人力资源部

主管公司领导

总经理

关联规程

个人自行缴费申请

审批

集体户参保/停缴/申请

办理社保增员/减员/汇缴手续

签署意见

社保发票原件提供给公司人力资源部

社保缴纳月报表

社保个人扣缴/报销明细表

档案

薪酬

福利

国家政策

制订年度社保基数调整方案

审批

审批

年度社保基数调整方案执行和备案

缴纳标准备案

财务部

转账

10公司内部员工奖惩流程

员工

部门经理

人力资源部

公司领导

总经理

关联流程

发布文件

取消或改变原决定

维持原决定

书面形式

提交

奖惩决定

行为表现及结果

部门经理或相关部门调查取证并作书面结论

主管公司领导或相关部门调查取证并作书面结论

总经理指派专案小组调查取证并作书面结论

绩效评估

相关部门

规程

行为表现及结果

行为表现及结果

审批

Y

N

终止并通知提名人

一次申诉

机会

理由是否

成立

Y

N

审批

Y

N

终止并通知提名人

文件存档

离职

档案

薪酬

实施

奖励

处罚

通报表扬

专项奖励

优秀员工

通报批评

罚款

开除

起诉

法律程序

薪酬

……

11公司员工岗位调整流程

员工

部门/地区

人力资源部

主管公司领导/总经理

关联流程

固定时间的岗位调整

部门经理会讨论，综合评价全体员工

评价结果

人事通知单

（评价结果）

告知相关人员

签字确认

存档

非固定时间的岗位调整

根据公司发展或规划需要，提出岗位调整议案

经理例会讨论决定

审批

Y

根据业务规划和工作计划，或员工不胜任岗位工作，提出岗位调整的书面报告

因个人爱好特长等提出岗位调整的书面申请

取消岗位调整

N

档案

考核

评估

获知

调薪

晋升

降职

转岗

待岗

汇总并形成处理意见

书面意见

执行批示

薪酬

劳动合同

劳动合同

劳动合同

劳动合同

获知

获知

12员工培训流程

员工

部门

人力资源部

公司领导

关联流程

人才储备

绩效评估

培训需求

培训需求

目的分析

工作分析

职位说明书

满足必备

知识技能

满足发展

知识技能

入职培训

在职培训

制定培训计划

审批

Y

N

实施培训计划

选择培训方式

选择培训课程

制定培训场地

确定预算

参加

培训

总结

批转

培训效果

评估

培训评估表

记录

培训档案

档案

培训测试

参加

考试

近期

远期

绩效评估

13员工合同管理流程

员工

人力资源部

企业法人

总经办

备注

签名确认

亲笔签名

劳动合同解除/终止

劳动合同续订

劳动合同变更

个人留存

一式两份

人事通知单

劳动合同续订书

制作变更协议

存挡

保密协议

兼职人员

销售人员

后勤人员

管理人员

兼职劳务协议

劳动合同书

制作合同

确定合同编号

确定签署合同类别

公司领导合同拟定和签署

亲笔签名

盖章

岗位调整

离职

绩效评估

岗位调整

入职

档案

14新员工入职流程

新员工

用人部门

人力资源部

公司领导

相关职能部门

关联流程

总部员工

身份证

学历证

学位证

职称证

……

照片一寸两张

存档

新员工入职通知

信息部开通公司邮箱

财务部办理工资事宜

设置工作权限

新员工须知

阅读遵照执行

入职培训/考核

员工手册

进入

试用期

培训

试用

收取资料

签订劳动合同

报到

外埠员工

提前一个工作日

发布入职通知

入职准备工作确认

行政部设施提供

信息部开通公司邮箱,设施提供

设置工作权限

熟悉工作环境

MIS录入

档案

劳动合同

招聘

15员工试用转正流程

试用员工

用人部门

人力资源部

公司领导

关联流程

转正申请书

提交直接领导

抄送人事部

试用考核单

直接领导对试用员工工作评价，签署意见

人事部签署

意见

审批

进入试用期

人事通知单

（转正）

合格

员工留存

存档

不合格

终止合同

离职

入职

档案

绩效评估

考核及反馈

工作表现

绩效考核

转正

薪酬

试用期结束

转为正式员工

16员工考勤流程

员工

直接领导

人事部

公司领导

总经理

关联流程

考勤确认

不计考勤员工

刷卡记录

员工

签署意见

考勤记录说明

执行批示

事实调查并

提出处理意见

N

Y

异常

考核考勤表

考勤统计

N

审批

离职

Y

薪酬

薪酬

休假

17员工休假流程

员工

直接领导

人力资源部

总经理

关联流程

延迟或取消请假

反馈给员工个人

请假申请

N

Y

审批

请假3天（含）以上

Y

员工休假表

考勤统计

存档

签署意见

请假申请单

`

N

审批

考勤

18员工档案管理流程

员工

人力资源部

主管公司领导

存档机构

关联流程

建立公司内部

员工档案

身份证明

学历学位证明

各类证书

招聘资料

试用转正文件

奖惩文件

绩效评估报告

劳动合同及附件

离职文件

离职

绩效评估

奖惩

试用转正

劳动合同

招聘

入职

各类人事通知单

个人认为有必要放入档案的资料

公司内部员工档案

整理保存

20年后销毁

商调函

档案自带

公司指定人才机构存档

定期核算存档费用

审批

人事档案

Y

档案转入/转出申请

关于调入/调出职工档案的申请

试用转正

入职

档案转递

商调函转递

个人认为有必要放入档案的资料

N

保存回执

费用结算

财务部

19员工离职流程

员工

部门

人事部

职能部门

总经理

关联流程

患病或非工伤医疗期满后，不能胜任工作的

因公司机构调整无合适工作安排的

经培训或岗位调整后仍不能适应工作要求的

被依法追究刑事责任的

严重违反公司规章制度的

试用期间不符合录用条件的

部门负责人书面意见

交接中断30日

工作交接

取消申请

员工

辞职

辞退

员工

指定工作接收人

N

Y

审批

预估最后

工作日

员工离职

申请表

员工离职期

预告表

书面

意见

终止并通知部门

记入档案

扣发薪金

社保停缴

员工离职通知

发布开除文件并送达员工

处理意见

记入档案

扣发薪金

社保停缴

结算薪金

离职面谈

档案调出

社保停缴

员工离职通知

人事调出

签署意见

离职审批手续

交接顺利可办理

离职审批手续

发布离职预告

薪酬

经理会讨论

会签

若有协办事宜书面通知

获知

薪酬

报备

取消工作权限

N

Y

审批

N

Y

审批

奖惩

绩效评估

档案

社保

薪酬

社保

档案

社保

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