各国直销行业形势分析.docx
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各国直销行业形势分析
直销行业发展形势分析
美国企业为了追求效益，不惜裁减冗员和削减中间环节。
在商品销售领域中，为减少商品销售的中间环节，直销业近年来在美国有了长足发展，直销额每年已达到2万多亿美元，而且还将以年8.5%的速度继续增长。
直销业如此迅猛的发展势头，使人不得不发出疑问：
美国最终会告别商场，一切产品的销售都将改成直销吗？
美国是世界头号直销大国，年直销额是世界第二大直销国日本的3倍多。
据美国直销商协会公布的数字，2003年美国直销商的销售额预计为2.2万亿美元。
该协会还预计，2007年这个数字将达到3万亿美元。
美国直销业的发展速度在过去几年都大幅超过同期经济增长速度，今后几年增幅仍将高于同期经济增速。
美国直销商协会提供的数字从直销业的销售额和雇工人数等方面都说明了这一点。
据美国直销商协会统计和预测，在1997到2002年间，直销商的销售收入年增幅为9.5%，同期美国全国销售收入年增幅为5.0%；在2002到2007年之间，直销商的销售收入年增幅预计为8.5%，而同期美国全国销售收入预计年增幅为5.5%。
在1997到2002年之间，直销商雇工年增幅为5.1%，同期美国全国雇工年增幅为1.3%；在2002到2007年之间，直销商雇工年增幅预计为3.5%，而同期美国全国雇工增幅预计为1.1%。
美国直销商协会指出，由于在2002年至2007年间，直销商雇工人数的增幅低于销售额的增幅，直销商的毛利可望进一步提高。
在美国直销的渠道很多，主要有通过直接给消费者打电话推销商品的“电话直销”；把商品目录直接邮寄给消费者的“目录直销”；通过电子邮件推销商品的“电邮直销”等通过各种手段进行的直销。
在各种直销渠道中，因特网正在发挥越来越大的作用。
据美国直销商协会估计，互动／在线直销商的销售额在今后4年内将以21%的年增幅增长，是所有直销渠道中发展最快的。
据了解，有2个基本的社会保证使美国直销业得以迅速发展，即社会化的快捷、方便，可靠的送货与支付手段以及反欺诈立法和执法。
发展直销业必须有一个快捷、方便和可靠的送货服务体系。
目前，美国直销商可以选择的送货服务有美国邮政局、联邦快递和信使服务。
这样一个社会化的投递服务系统虽然不由直销商经营，但却是直销业赖以生存和保证顾客满意的一个重要环节，不用担心因货物没有按时送到而与顾客发生纠纷。
除送货上门外，还要有通过投递公司进行的换货或退货服务。
服务好的直销公司，只要顾客打800免费电话表示要退货或换货，公司就会叫投递服务公司免费上门来取，减少顾客对直接购物的顾虑。
在直销商送货前，消费者一般需要事先付款。
过去主要靠汇款和邮寄支票，如今则主要使用信用卡。
一般的情况是，顾客看到直销商的广告信息后，只要通过电话或网络告诉直销商自己的信用卡密码，当时就能成交。
由于直销不是厂商与消费者或零售商与顾客面对面的买卖，也没有交易场所，特别容易滋生商业欺诈。
所以反欺诈立法和严格的反欺诈执法是保证直销业健康发展的重要社会条件，当然这也是使美国人能够在各种场合放心大胆地使用信用卡的一个重要前提。
美国很早就有专门打击通过邮件进行欺诈犯罪的法律。
有关法律尤其是严格的执法使不法直销商不敢贸然利用邮件对产品做出不符实际的虚假描述，也不敢在收到货款后违约。
美国近年又加强了打击通过网络盗用信用卡号的欺诈犯罪，下大力气维护和保证现代社会有一种低成本和便利的交易手段。
美国直销业目前面临的主要问题已经不是欺诈，而是隐私权保护。
由于直接销售需要向消费者进行直接的诉求，而这种诉求的分寸如果把握不当，就会构成对消费者的骚扰，侵犯其隐私。
据美国直销商协会统计，直销效率最高的渠道是电话。
但直销电话太多就构成对消费者生活的干扰。
美国不少居民为避免直销商给他们打电话，专门出钱要求电话公司不将住宅电话号码登在电话号码簿上，甚至还发起了得到政府支持的“禁止电话干扰”（Nocalllist）运动。
根据联邦政府规定，向列入名单的电话号码拨打一个商品推销电话将被罚款1.1万美元。
美国加州政府还有打击垃圾文传的法规，可对通过文传向消费者推销产品的直销商处以巨额罚款。
来却成了“过街老鼠”。
一方面是信息产业界联手打击推销商品的“垃圾邮件”，推出能过滤掉垃圾邮件的软件和邮箱服务，使直销商徒劳无益；另一方面是政府在加紧制定法律，打击垃圾邮件。
根据美国直销业高速发展的趋势可以预期，在不远的将来，直销将大行其道并改变零售业的现状，使商场不再是买卖的场所，而仅仅是新产品的展览厅或陈列室。
马来西亚直销行业分析
当前，国内许多直销企业开始考虑并实施国际化战略，而国际化最热门的地区莫过于东北亚和东南亚两个地方。
东北亚主要指韩国，而东南亚则主要指新马泰。
今天，我们就一起来看看马来西亚当前直销业的基本情况。
马国目前有直销公司近千家，在一个人口不足3000万的市场中，这样数量的直销企业，竞争激烈程度可想而知。
发展到今天，马国直销公司已经趋于成熟，奖金制度普遍趋于保守，产品也较为多元化。
和国内目前的情形不同的是，大一些的直销公司往往受到社会和媒体尊敬，政府也较为支持行业的发展。
这是马国直销产业化、法制化的可喜结果。
马国比较大的直销公司中，20家左右的企业，占据了全国营业额超过80%，这些公司又更多将市场划分为华人市场和马来人市场，产品方面也不外乎保健品、食品、居家用品、个人护理和美容化妆品，均为易耗品，以家庭为消费单位。
马国大型直销企业中，较为有名的，比如CNI，在马国中文名为长青企业集团。
该公司成立于1986年，是马国经营历史和规模最大的为数不多的几家公司之一。
该公司目前已经在内地建厂投资，在山东的两个工厂投资近千万美金，不过，其直销业务还未在内地开展。
通过其董事会介绍，如果内地直销法能在今年或明年顺利出台，该公司将投巨资进入内地市场。
而目前负责其香港公司的董事总经理则是未来内地公司的负责人。
通过与他们的交谈发现，在马国，像他们这等规模（2003年营业额接近3亿美金）的直销公司都在寻求国际化发展，该公司的主要市场是马来西亚本地和印度尼西亚，此外，文莱、泰国、新加坡等地也是较好的发展选择。
值得注意的是，该公司已经在两年前启动印度市场，目前反应良好。
与CNI相比，大多数马国直销公司只能寻求温饱，无论是企业规模，还是发展前景，都令人担忧。
但可以肯定的是，正是由于竞争的激烈，所以大家的水平都会得到提升，如果将这些小型的直销公司放在国内，一定会获得长远的发展。
目前在中山的完美公司在10年前进入国内市场，就是一个极好的案例。
此外，由于马国有较好的中华传统文化支持，语言不是问题，这对马国直销业在中国的发展将是一个极大的促进。
另外一个优势是，马国直销企业大多数较为务实，这也符合中国直销业未来的发展方向。
对马来西亚大多数的直销公司而言，目前摆在眼前的中国市场，它们可望不可及的，门槛太高。
而像CNI这样量级的公司，5年内必定进入中国直销企业排行榜前10名。
同一个市场，最后一块大蛋糕，对务实憨厚的马来西亚人而言，确实几家欢乐几家忧。
马国政府对直销业的监管颇为严格、细致，这也是直销业在马国蓬勃发展的法制前提。
因为马国具有英联邦国家的背景，因此，英国人留下的许多痕迹在马国保留的较为明显。
包括语言、文化和严谨的法律体系等。
马来西亚的直销法于1993年颁布，而直销协会则于1978年成立。
直销企业的经营证照和普通的公司证照不同，一般的公司是一年审查一次，通过后可继续经营，否则就不能从事直销业务。
少数公司的审查期是3年，审查期最长的5年，只有极个别的公司能够获得这样的特权。
马来西亚直销协会充分发挥应有的职责，该协会副理事长向笔者介绍了一些有关这方面的情况。
协会的领导都是各大直销公司的高层兼职，只设置一个专职的秘书处，处理日常的事务。
现职的秘书是一位接受正统英式教育的华裔女士，因此办事风格也非常国际化，她负责协会日常的事务处理。
在马来西亚，如果一家公司要从事多层次直销业务，在正式向政府专管直销的部门提交申请之前，如果将他们的计划送至直销协会审查相关文件，并且获得认可，那么拿到经营证照的可能性就非常大。
此外，并不是每一个合法的直销公司都有资格加入直销协会，直销协会对会员公司的要求也较高。
但直销协会的会员公司所取得的营业额，占据了马国整个直销产业的60%以上，因此，可以说，直销协会的会员公司基本可以代表马来西亚的直销业基本现状。
旅游发达促进国际市场马来西亚交通网络发达，从马来西亚首都吉隆坡到新加坡，甚至可以自驾车过去，时间大约3个半到4个小时。
马来西亚是东南亚著名的旅游国家，国人熟悉的经典旅游线路的“新马泰”中，“马”是指马来西亚，颇受人关注。
包括笔者在内的许多业内知名人士都认为，国内公司选择到马来西亚发展直销，比在香港更具有优势。
原因之多，最主要的就是看中马国的几个特点，一是国际化程度高，吉隆坡国际机场的规模在全球排名第六，著名的双峰塔被誉为世界上最高的建筑物，横跨两个州的云顶赌场以单个赌场之规模而言，是世界上最大的赌场，F1赛车场规模之盛更让人觉得马来西亚政府是打肿脸在充胖子，但同时也可以看出其决心、魄力和胆识。
马来西亚对旅游的投入之大，投资的气魄和胆识，更值得国人佩服。
旅游越发达，对直销业的发展，尤其是国际化发展就越有利，这对初涉国际市场的企业而言，等于是不收门票和赌本的跑马场。
然而，国内一些企业在进入马来西亚市场之前，就先胆怯了。
市场竞争激烈是一方面，另一方面，马来西亚作为一个非常成熟的直销市场，它对企业经营管理水平的要求也比较高，这同样让国内一些企业对这个市场望而却步。
马来西亚是一个多语种国家，广泛流行的语言主要是马来语和英语，而华人一般都能够讲广东话，普通话在马国的华人中也较为普及。
由于直销业的基本特征是动嘴多于动手，因此，语言的重要性在直销业就显得格外突出。
早年，国内一些直销企业在开拓国际市场时，甚至需要聘请小时付费的翻译人员参与自己的事业运作，由此也不难看出，直销市场国际化的一个重要前提就是语言关。
此外，当地的风土人情对直销业的发展影响也很大，比如莫斯科人外表的冷淡，犹如西伯利亚的天气，这会让直销人非常不适应。
日本人的细致文化，德国人的精确哲学，韩国人狂热的民族精神，印度人根深蒂固的社会等级观念，泰国人精打细算的“吝啬”，等等，这些都让直销人在面对一个新的文化群体时感到陌生而不适应。
由于马来西亚的人口结构主要由马来人、华人和印度人构成，因此，这些群体相互之间的影响和交融也不足为奇，包括语言和文化。
对一个中国人而言，第一次到马来西亚并不会感到太过陌生，除了广告牌和各种标识牌上的英文让人有耳目一新的感觉外，中国文化更多的则让中国人感到亲切和温馨。
因此，对中国的直销企业而言，在马来西亚开展业务，语言和文化方面不会成为很大的问题。
但需要注意的是，由于马来西亚曾经受英国人治理，因此，它也留下了许多西方的文化色彩，它的国际化程度非常高，对人的国际化素质要求也较高，比如遵守交通规则，不随手丢弃垃圾和烟头，公共场合不高声喧哗，注重外在形象，对人彬彬有礼等，这些基本的国际交往礼节，对初涉国际市场的企业而言，建议事先做好相关培训工作，从而能够更好的融入到这个国家。
此外，如果有条件，对直销商英语水平的提高，也应当开展这方面的活动。
一个国际化的企业，如果常年征战在海外的直销商不懂基本的英文，长远来看也不是很合适。
同时，学习英文也能够更进一步加速文化的交融，对市场本身百利无一害。
总体来说，中国企业在启动国际化战略时，喜欢将香港作为桥头堡，这并无过多异议。
不过，笔者认为，在将香港作为桥头堡的同时，将马来西亚作为撬动东南亚市场的跳板则非常适合。
我们知道，当前许多国家对中国市场的兴趣都非常浓厚，但苦于各种壁垒的限制，它们无法及时进入中国市场。
如果在这个非常恰当的时候，我们中国的直销企业能够主动出击，去他们的国家投资，开展业务，那么中国市场对他们的吸引力，将转嫁到企业身上，他们同样可以通过中国企业这个跳板撬动中国市场。
在马来西亚，数百家直销公司中，绝大多数企业在短期内将无法进入中国市场，但他们对这个市场非常期待，他们进不来，他们的直销商同样无法进入。
中国公司将完成将他们引入到中国市场的使命。
在巨大的商机面前，中国直销企业将机不可失，失不再来。
或者说，当前启动国际化战略并马上实施的总体成本和收益，将远远小于任何一个时期，无论是过去，还是将来。
日本直销行业形势分析
作为世界经济强国，日本整体直销事业（包含邮购、电视购物、演讲销售、访问贩卖及组织营销等）曾经创下全球最高营业总额的佳绩，现在虽落后于美国，但整体营业额仍为世界第二。
日本直销事业在1997年达到增长最高峰，自此受到日本经济大萧条的影响，元气大伤，步入低迷状态，直到2004年才又开始复苏，但仍在世界直销业中扮演着重要角色。
日本直销业从1997—2002年的全部直销额中，日本直销协会（简称JDSA）会员公司的销售总额约占80％（汽车、报纸、易腐食品除外）。
不难看出，JDSA在日本直销业中占据着主要的地位。
那么，JDSA是一个什么样的机构？
JDSA是日本惟一一家为公益事业服务的直销法人团体，于1980年在日本直销企业及日本经济产业省的支持下创立。
JDSA在法律许可范围内有明确的定位，其目标是致力于研究日本直销各个方面的问题，以促进日本直销的可持续发展，并依法保护消费者权益。
此外，该协会还负责本着公正的精神，妥善解决消费者对会员企业的投诉问题。
截至2004年4月，JDSA已有327家会员公司，所销售的产品可谓应有尽有：
书籍、教学设备、个人电脑、和服、女式内衣及其他服装、寝具、化妆品、健康食品、美容设备、珠宝首饰及贵重金属制品、通讯及办公设备、太阳能热水设备、净水设备、吸尘器、空气滤清器、保健设备、缝纫机、编织机、冲压设备等等。
而提供的服务有各类知识的教学、礼仪培训、灭虫方法、房屋改造，以及居室清洁等。
日本的直销业1997年销售额达到历年最高峰，此后受经济大萧条的影响，国民消费萎缩，直销业随之步入低迷状态，从下列数据可见一斑：
1997－2002日本年度直销总额（货币单位：
日元）1997年——3.23万亿，1998年——3.15万亿，1999年——3.07万亿，2000年——3.00万亿，2001年——2.94万亿，2002年——2.88万亿
直到2004年，日本直销市场终于开始复苏，直销事业从谷底爬升。
根据日本直销研究专家预测，未来日本直销事业，在今后五年将进入繁荣时期。
究其原因，大致有以下几点：
第一、新商品消费诉求重点转移。
在过去，日本直销保健品以强调疗效为主，但是，相关法规越来越趋严格之后，日本直销界的保健产品便转而开发以“预防保健概念”为消费诉求要点的新产品。
这些预防保健品虽然利润空间缩小，但是激活了处于低谷的直销市场。
第二、大型传统公司开始正视直销。
经过几十年的发展，直销在国民经济生活中占据了日益重要的地位，以往不太重视直销事业的大型传统企业，纷纷对直销渠道产生兴趣。
大型传统企业长期积淀品牌效应与良好的信誉客观上将发挥示范作用，带动直销业健康发展。
第三、曾缔造日本经济传奇的精英加入直销行业。
许多曾在世界经济舞台上扮演着中坚力量角色的人目前已届退休年龄。
这些人出生于二战后约5—10年内，据保守估计，总数至少达100万。
这些经济传奇人物可能转而加入直销，为直销业注入大量资金或出谋划策。
相对于美国等西方国家对中国大陆直销市场的高度关注，日本直销界似乎一直显得比较冷淡。
其实，日本一直在搜集并研究中国直销市场信息，静待商机。
可以预期，随着中国直销法规出台，市场操作有章可循，谨慎的日本直销企业将采取积极姿态进入中国市场。
新加坡直销行业分析
新加坡是一个只有600多平方公里、人口不过400多万的岛国，凭借其特殊的地理位置、勤劳的人民和务实的政府，俨然成为世界华人的楷模，也是西方社会与东方社会互相交流了解的重要窗口。
直销作为一种起源自北美的营销模式，在安利的啼声初试中，第一次浪潮在美国兴起并迅速成为一种人们互相分享好产品的生活方式。
“江山代有才人出，各领风骚数十年”，直销传入亚洲如凤凰涅磐般迎来了她的第二次浪潮，成为亚洲人的一种创业方式。
新加坡作为东南亚的重要城市，于2000年正式立法对直销进行监管，很快便成为各大直销公司进入亚洲市场的青睐之地。
新加坡作为亚洲的金融和物流中心，自上个世纪末的东南亚经济危机之后，就进入经济发展的平稳期，其亚洲区域中心的地位，也受到吉隆坡、上海等后起之秀的挑战，新加坡政府一直以来都在努力寻找新的经济增长点。
直销在东南亚的成功推广也让务实的新加坡政府受到了这种营销方式的影响，促使其迅速调整政策，以便这种营销方式合法地在新加坡发展，创造条件让新加坡成为区域的直销总部，将税收留在新加坡，进而业务覆盖整个区域。
在2000年之前新加坡从事直销（在海外称之为Multiple-LevelMarketing，简称MLM）还是属于非法商业活动，彼时的新加坡人要从事直销，都要开车越过新加坡和马来西亚之间的柔佛海峡大桥，到毗邻的马来西亚去开展直销运作。
自2000年新加坡直销正式立法之后，这个行业在新加坡开始了全面的发展，在新加坡建立一家直销公司不需要像在中国一样申请直销牌照，任何人都可以按照法规注册一家以直销方式销售产品的公司，于是短短三四年间就如雨后春笋般出现了大大小小400多家直销公司。
据世界直销协会统计，2004年新加坡直销产业营业额为3.18亿美元，营业额虽不大，但与2003年相比，成长幅度为22%，估计近年仍有可能继续向上攀升。
目前新加坡的直销人数有40万，以该国总人数420万人计算，每十个人中就约有一个是直销员。
外资直销公司如新、安利等仍然占据新加坡直销市场份额的大部分。
新加坡是一个自然资源非常匮乏的国家，能取得今天举世瞩目的成就，很大程度上得益于民众的高素质。
“新加坡”这三个字本身就是一个诚信的品牌。
由于民众普遍受过高等教育，因而使得新加坡的大部分直销公司都拥有一支整体素质相当不错的经销商。
如新加坡本地的直销公司世界商务集团（WBG）目前拥有5000名全职及兼职直销商，其中80%为30岁以下的年轻一代；年轻人之中，又有60%为大专毕业生。
笔者在新加坡接触的第一家直销公司优莎那（USANA）更是以宣导在校学生创业而吸引了大批新加坡国立大学和南洋理工大学的中国留学生加入。
直销从业人员的高素质直接导致了这个行业高端人才的进入，也越来越平和地融入了社会的生活。
据有关报道，新加坡的每一个家庭都或多或少的有一些保健品是来自于直销行业。
这个行业要真正登堂入室，一定要吸引众多的社会高端人才进入，这对于中国的直销发展也是一个有益的借鉴。
新加坡的直销商与中国的直销商相比，其从事这个行业的观念有所不同。
新加坡直销商是选择以直销作为创业的开始，同时，也有部分是为了改变生活方式而放弃原有工作。
在新加坡的各大直销公司里，真正全职从事直销运作的经销商并不多见，甚至有时当在介绍某一位经销商时，都把“全职从事直销”作为了对其介绍的重点之一。
在新加坡的经销商中有条不成文的规矩，绝大多数人都是先用工作之余的时间来尝试着做直销，当这份兼职的收入达到或是超过本职工作的收入时，他们才会放弃原来的工作转而全职做直销。
因而直销在新加坡首先强调的是一种“个人创业的机会”，是一种积累资本进而切入传统行业的简单有效途径。
正因为从业观念不同，新加坡的经销商大部分都保持着良好的心态，在选择公司的时候，也多选择正规、合法、有发展前景的公司，对制度的横向比较远不及中国的经销商。
这样的心态可能不会产生强大的推销力量，但是沉淀下来的理智和行业操守使得这个行业能真正的成为一个有序的可持续发展的行业。
创业的理想也赋予了直销行业更高层面的意义，使得很多人不再是为了直销而直销，而是把直销当作创业过程中的一种选择。
新加坡的直销行业教育因为其立足于个人创业，所以也与中国有所区别，在运作的过程中首先进行的是创业性教育，即常见的OPP。
但是与国内的OPP不同，新加坡的OPP重点放在了引导个人创业上面，鼓励大家把直销当作个人创业的第一站，紧接着就包括很多直销行业的经典课程，如成功八步、ABC作业、如何举办小型家庭会议等。
新加坡的直销行业把重点放在了吸引新人、培养新人方面，这个国家凡事遵照规矩办事的特点也使得新加坡的直销教育注重基本功训练，注重培养新人。
在新加坡的直销公司里，从业人员大都穿戴整齐、衣冠楚楚，遵循着ABC法则作业，整个公司内部环境虽人声鼎沸但却秩序井然。
与此相比，中国的直销行业要发展壮大，仰仗的不是前期这些已经在里面摸爬滚打十几年的老兵，而是大批的原来从未接触过这个行业的新鲜血液。
中国的直销业呼唤一种真正意义上的符合国情的基本行业教育。
新加坡是一个几乎没有任何自然资源的国度，能屹立“亚洲四小龙”之列靠的是它服务的品质和提供的平台。
在新加坡的直销公司也传承了这种服务的理念，把经销商当作公司最宝贵的客户。
在新加坡的直销公司大都有自己的短信平台，经常向经销商公布好消息和各种促销活动，逢年过节还不忘给经销商发祝福的短信，对客户信息的挖掘和整理使得直销公司可以定制个性化的服务方案，提升整个行业的服务质量。
新加坡是一个法度严谨的国度，在这片土地上诞生的直销，从一开始就走上了严格自律、依法运作的道路。
新加坡直销协会与新加坡消费者协会有着多年的友好、信任、互相尊重的合作关系，帮助新加坡消费者协会解决过一系列有关消费者对直销协会会员单位及非会员单位的投诉问题。
新加坡的国民大都循规蹈矩，遵守国家的法律法规，非法的直销公司在这里失去了生存的土壤，使得新加坡的直销公司能健康地发展。
比较而言，中国的直销迫切需要一个严格规范的运作环境。
只有公司能长久合法地安全运作，这个行业的从业人员才能得到其经济上的保障，两者相辅相成。
新加坡的人口仅有400多万，在新加坡迄今为止还没有产生过一位真正的直销领袖，也没有见过如中国直销企业一般数量庞大的经销商团队，然而新加坡本身定位于东西方文化交流的平台，大多数公司在新加坡运作直销的目的是在这个世界级的平台展示自己，并在中西方文化的碰撞和交融中完成海外公司的本土化，进而发展到亚洲其他国家，尤其是中国。
以新加坡本地的直销公司雅戈丹为例，这家公司在几年前就已经登陆中国市场，先后在昆明、上海等地设立了发货站，以专卖店的模式、大资本投资的运作方式在中国铺设它的市场，目前在中国已经有了不可小觑的业绩和知名度。
新加坡直销的发展方向是立足新加坡，放眼亚洲。
新加坡的直销发展和这个国家的自身定位密切联系，新加坡未来的发展方向是成为亚洲与世界的资讯、金融交流平台，亚洲的区域中心。
而新加坡的直销行业发展趋势亦必将如此。
“山雨欲来风满楼”，在中国这个全世界瞩目的市场对直销这个行业的开放，新加坡也成为了世界各大直销公司进入华人世界的一块重要的试金石。
德国直销行业形势分析
大多数德国的直销人员都是女人，根据德国直销协会统计，她们在家里挣的钱会让她们交不少的收入税。
在德国，税收制度非常严格和复杂。
对于那些父母收入高的妇女而言，她们的税收还将更高。
为了抵消该影响，Jafra（一家在德国成功经营的直销公司）强调社会方面的因素，比如，使用产品的权限以及建立自己的事业的信心等等。
收入确实很重要，但绝对不是加入Jafra的惟一动机。
当然，尽管难以避免政府政策的负面影响，直销在德国仍然蒸蒸日上。
总体说来，德国文化熏陶下，德国人严谨、勤奋同时有些挑剔。
德国人热衷于产品质量。
在他们眼里，技术、产品性能以及顶尖的产品成分才真正具有价值。
从工业品到一般消费品，德国人乐此不疲地不断提升，直销行业的产品也不例外。
事实上，在德国，任何
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