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1新产品开发总结与回顾
11范围
新产品成功投放市场之后，对新产品开发阶段的人员进行绩效考核和知识管理,为后续的开发项目提供良好的借鉴和参考,降低公司新产品开发的成本和风险
12控制目标
12.1确保新产品开发的设计文档齐全
12.2确保新产品开发过程中积累的经验和知识得到管理和共享
12.3确保新产品开发的奖惩措施和激励政策得到贯彻和实施
13主要控制点
13.1产品决策委员会、产品管理委员会和产品开发项目组分别对新产品开发工作进行回顾和总结，董事会评估产品决策委员会的业绩，产品决策委员会评估产品管理委员会的业绩，产品管理委员会评估产品开发项目组的业绩，层层落实奖惩措施
13.2产品研发副经理和研发小组对设计与开发阶段的应用模块和基础模块编制再利用计划，通过管道工程缩短新产品的开发的周期和费用
14特定政策
14.1新产品开发的图纸幅面和制图要符合有关国家标准和企业标准要求，成套图册编号要有序,蓝图与实物相符，工装图、产品图等编号应与已有的编号有连贯性
14.2产品图应按会签审批程序签字，总装图必须经总工程师审查批准，工艺工装图纸资料由产品开发项目组生产工艺人员编制和设计，全部底图应移交中央研究院技术档案室签收归档
14.3技术资料的验收汇总归口管理由中央研究院技术档案室负责
14.4产品开发项目组所有的成员必须按照公司开发文档的管理规定将工作成果和设计文档上交归档部门管理，对私藏技术的人员及时进行批评，防止知识产权的流失和学习曲线的外溢
14.5文档完成情况列入绩效考核的主要指标，促成知识管理和知识共享的企业文化
15涉及部门
15.1中央研究院
15.2采购部
15.3市场部
15.4物资管理部
15.5客户服务中心/网络工程部
15.6销售部
15.7生产部
15.8质量部
16新产品开发总结与回顾流程说明
步骤
涉及部门
步骤说明
系统操作
1
产品经理
对开发任务的完成情况进行总结和回顾，编写新产品开发项目工作总结和回顾报告，报产品管理委员会
2
产品经理
对项目组成员进行绩效考评，填写员工绩效考评表，将考评结果存入公司人力资源数据库
3
产品经理
要求项目组成员对开发文档进行整理和配套，以便进行知识管理和共享
3．1
项目组研发副经理
组织软件、硬件、结构和测试人员整理设计文件，将设计文件纳入公司文档管理数据库
3．2
项目组副经理
组织各小组的成员整理和完善开发过程中的输入、输出和过程文档，明确文档各自的最终归口部门，纳入公司文档管理数据库
4
项目组研发副经理
组织研发人员整理出可以再次利用的应用模块和基础模块，更新研发的知识管理数据库
5
项目组研发副经理
组织进行专利申请和科技成果申请工作，更新公司的专利、科研成果管理数据库
6
项目组研发副经理
对研发过程中尚未解决的遗留问题申请进行专题研究，如产品技术升级等问题
17主要涉及文件
文件名称
编制部门
主要内容
新产品开发项目总结报告
产品经理
新产品开发项目预算管理、进度管理、知识管理、业务管理、员工管理以及团队建设方面的经验或教训
专题研究申请报告
产品研发副经理
专题研究的目的、范围、预计投入及投资回报率、对现有项目的影响等
18填表说明
18.1新产品开发文件管理报表
步骤
步骤说明
1
产品开发项目组文档管理人员更新所有的设计文件，填写新产品开发文件清单，包括文件编号、文件名称、编写人员或编写部门、审批人员或审批部门、版本号、内容简介、文件当前状态、归档部门、保密级别
2
产品经理和产品副经理审核文件管理报表，督促未按时提交文件的个人或部门补交材料，并检查文件的内容是否符合文档管理要求，对不符合要求的文档要给予更正，确保技术文献齐全、便于查找、专业术语标注清楚，文件借阅和查询权限设置合理
3
文件接管部门按照文件管理的要求进行保管和借阅，组织学习、讨论和知识管理
18.2文件交接单
步骤
步骤说明
1
产品开发项目组的文档管理人员在项目结束之后根据文件归档要求将文件分门别类地移交给不同的部门，注明文件名称、版本号、页数、归口部门和文件密级
2
接管部门负责人根据文件管理报表核对文档管理人员移交的文件，对正确和完整的文档进行签收，对错发和漏发的文件反馈文档管理人员
3
双方在文件交接单上签字，明确交接前后不同的责任人和责任单位
19职责分工
文件编号
名称及联数
编制部门
编制人员
提交部门
提交时限
提交频率
新产品开发项目总结报告
（05-08-D01）
新产品开发项目组
产品经理
产品规划总监
7天内
不固定
专项研究申请报告
（05-08-D02）
新产品开发研发小组
产品研发副经理
中央研究院院长
3天内
不固定
新产品开发文件管理报表
（05-08-T01）
产品开发项目组
文档管理员
产品经理
3天内
不固定
新产品开发文件交接单
（05-08-T02）
产品开发项目组
文档管理员
文件归口部门档案管理员
1天内
不固定
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